i patientens fodspor test af en app n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
’ I patientens fodspor ’ - test af en app PowerPoint Presentation
Download Presentation
’ I patientens fodspor ’ - test af en app

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 14

’ I patientens fodspor ’ - test af en app - PowerPoint PPT Presentation


  • 79 Views
  • Uploaded on

’ I patientens fodspor ’ - test af en app. Hvad går det ud på?. ’ I patientens fodspor ’ består af to muligheder: At gå fysisk i en patients fodspor At følge en patients fodspor via en app. Vi tester en app. Konceptet testes fra maj 2012 på: Aalborg Sygehus Hospitalsenhed Vest

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about '’ I patientens fodspor ’ - test af en app' - acton


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
hvad g r det ud p
Hvad går det ud på?
  • ’I patientens fodspor’ består af to muligheder:
    • At gå fysisk i en patients fodspor
    • At følge en patients fodspor via en app
vi tester en app
Vi tester en app

Konceptet testes fra maj 2012 på:

Aalborg Sygehus

Hospitalsenhed Vest

Bispebjerg og Frederiksberg hospitaler

Efter testen vil app’en bliver tilgængelig i hele landet

hvorfor er det vigtigt
Hvorfor er det vigtigt?
  • Det sender et budskab om, at sygehuset er til for patienterne
  • Det viser, at topledere møder patienterne med respekt og lytter til deres erfaringer
  • Det fremmer en kultur hvor involvering af patienter har værdi
hvordan foreg r det
Hvordan foregår det?
  • Patienter og pårørende mødes af en fotostat, der inviterer til at downloade en ”Fodspors”-app
  • I app’en noterer deltageren sine oplevelser
  • ”Fodsporet” kan sendes til sygehusledelsen, til pårørende eller blot gemmes i egen telefon
andres erfaringer
Andres erfaringer

En række ledere har gået

’I patientens fodspor’ – helt konkret.

Her er nogle af deres erfaringer:

slide8
”Ved at gå i patientens fodspor kommer

man ud og mærker den kliniske hverdag.

Man får patientens perspektiv – de ting,

som jeg selv troede ville være problemer,

var det overhovedet ikke"

Torben Stentoft

hospitalsdirektør

Rigshospitalet

slide9
”Jeg var spændt på, hvordan jeg ville blive modtaget af medarbejderne. Responset var, at det var helt ok, at ledelsen kommer ud og ser, hvad de laver. I forhold til patienten og familien blev det mødt positivt”

Morten Noreng

lægefaglig direktør

Aalborg Sygehus

slide10
"Jeg valgte at følge to patienter – en

medicinsk patient og en kirurgisk patient.

De havde ingen problemer med at have en

direktør i hælene – syntes faktisk at det var

helt fantastisk, at jeg prioriterede at

bruge tid på at følge dem”

Ane Friis Bendix

vicedirektør

Bispebjerg og Frederiksberg Hospital

hvad er i fokus
Hvad er i fokus?
  • Patienten er velkommen og bliver mødt med respekt og imødekommenhed
  • Patientens viden og erfaringer bliver efterspurgt
  • Patienten (og pårørende) bliver set som en ressource
  • Forløbet er tilrettelagt ud fra patientens behov
hvad er i fokus1
Hvad er i fokus?

Patientens:

  • Personlige oplevelse af forløbet
  • Undren eller overraskelser
  • Evt. tvivl, utryghed eller egentlige fejl
  • Forslag til forbedringer
sikker patient
Sikker Patient

”I patientens fodspor” er en del af ”Sikker Patient”

Sikker Patient er et samarbejde mellem TrygFonden og Dansk Selskab for Patientsikkerhed