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觀光英文 Let's go!

觀光英文 Let's go!. 陳秋榮 博士 chenc@mail.ncyu.edu.tw 國立嘉義大學數位學系 助理教授 05/2263411 ext. 1528. 課程設計動機. 先前教學經驗 : 規劃嘉義地區在地化的實用觀光英語教材講義,透過舉辦學者專家演講、安排參觀嘉義旅遊景點,以及參與觀光英語教學討論,幫助英語教師搜集、規劃和編輯嘉義觀光旅遊的英語教材講義,以培養學生深度導覽嘉義古蹟文化、傳統美食和自然生態等旅遊特色的中英文解說能力,落實「學英語、用英語」的教學目標,並讓學生在學觀光英語的同時,認識及愛惜嘉義在地化的觀光旅遊資源。 影片及導覽手冊展示

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觀光英文 Let's go!

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Presentation Transcript


  1. 觀光英文Let's go! 陳秋榮 博士 chenc@mail.ncyu.edu.tw 國立嘉義大學數位學系 助理教授 05/2263411 ext. 1528

  2. 課程設計動機 • 先前教學經驗: 規劃嘉義地區在地化的實用觀光英語教材講義,透過舉辦學者專家演講、安排參觀嘉義旅遊景點,以及參與觀光英語教學討論,幫助英語教師搜集、規劃和編輯嘉義觀光旅遊的英語教材講義,以培養學生深度導覽嘉義古蹟文化、傳統美食和自然生態等旅遊特色的中英文解說能力,落實「學英語、用英語」的教學目標,並讓學生在學觀光英語的同時,認識及愛惜嘉義在地化的觀光旅遊資源。 • 影片及導覽手冊展示 • 課程活潑化 • 實用性考量 • 配合授課者自身經驗 • 加強學生世界觀

  3. 你對其他國家的印象為何?

  4. 台灣人的世界觀

  5. 教學目標 • 本課程共上課36小時,利用實況模擬的方式,針對出國觀光所遇到的九大類情況設計課程內容,包括在辦理登機手續飛機上、辦理入境手續、飯店住宿登記、用餐、觀光旅途、購物、打國際電話、緊急狀況等。另外, 如何規劃適合自己的自助旅行行程, 也是本課程的另ㄧ重點,學生在修習完本課程後,除了學會觀光旅遊情境會話,也將規劃自助行程。

  6. 課程規劃 • Unit 1:外語導遊領隊之應試需知 • 導遊工作性質相關影片 • Unit 2:我適不適合自助旅行? • Unit 3:如何蒐集自助旅行的資料? • Unit 4:如何規劃適合自己的行程 ? • Unit 5:預算計劃: 簽證、機票實務 • Unit 6:預算計劃: 行 • Unit 7:預算計劃: 住 • Unit 8:預算計劃: 食 • Unit 9:預算計劃: 育樂

  7. 回答一個問題,立刻知道您能不能當一個背包客!回答一個問題,立刻知道您能不能當一個背包客! 半夜11點,您開的車子在荒郊野外拋錨了,雖然具有基礎的維修能力和工具,但仍然不能確定能不能把它修好,此時您的第一個反應是? 1、立刻下車察看並著手修理。2、打手機找懂車的朋友教你做空中連線排除障礙。3、打手機找熟識的朋友來載你回家。4、什麼都不做,坐在路旁的大石頭上等待路過大俠相助。5、撥打信用卡的24小時道路救援專線,一定有人接聽而且還免費的。

  8. 這樣排列組合,答案很明顯吧~ 1、立刻下車察看並著手修理。我們一起去當backpacker旅行吧! 我最喜歡您這種積極的個性啦! 2、打手機找懂車的朋友教你做空中連線排除障礙。不但懂得利用協助,還保持一部分自己動手做做看,這樣也不錯。 3、打手機找熟識的朋友來載你回家。 馬上迴避問題是不行的唷,即使面對可能無法解決的問題也還是可以先自個兒試試看。 4、什麼都不做,坐在路旁的大石頭上等待路過大俠相助。次消極的方法,有尋求陌生人協助的勇氣是很好,但把自己晾在一邊舉手投降,這樣每次和你旅行的人會很累喔(必須當保母)。先不論陌生人的協助是否危險,這樣做的話就失去解決問題的機會了,而學習自己獨立解決問題是自助旅行的最終目的。 5、撥打信用卡的24小時道路救援專線,一定有人接聽而且還免費的。您適合的旅遊項目如下:遊覽車式的進香媽媽團、社區鄰里的團康旅遊。

  9. UNIT 2 我適不適合自助旅行? • 自助旅行不一定比較便宜,自助旅行的人也不代表比較厲害,喜歡自助旅行完全只是想享受自由,隨心所欲的看自己喜歡的、吃當地的美食。所以自助旅行好?還是跟團好?如果只是考慮到價錢的問題,那要建議您跟團,因為真的便宜,住的飯店又好。

  10. 應變能力差的人不適合 • 因為我們無法預知在旅行中會有什麼狀況發生,無法隨機應變的人往往會把自己陷入更困窘的境地。當深處荒島或野獸蠻橫的叢林中如何自保?意思是惡劣的環境而非要去非洲探險,不必非要身懷藍波的本領不可,能解決當前所遇到的難題才是最重要的。

  11. 適應能力差的人不適合 • 身處異國不像在國內方便,不能隨遇而安的話將會寸步難行。比如非吃中國菜不可才能填飽肚子的人,如何能忍受長期不進米飯?或者是會認床的人換了一個環境就無法入眠,如何像遊牧民族般到處流浪?無法克服類似這種障礙的人往往會失去許多樂趣。

  12. 依賴性重的人也不適合 • 生活白痴者或是養尊處優的嬌嬌客被侍候慣了,哪能練就一身絕技行走江湖?即使有伴同行也會拖累夥伴,結果可預見的是好友從此變仇人,情侶形同陌路。自助旅遊的樂趣之一,就是可以自己規劃自己的行程。為自己量身定做的行程一定玩得最愉快,不是嗎?當然享受樂趣之餘,也有一些該自己做的功課要先預做,例如: • 哪裡有便宜的機票?(網路這麼發達,上網比價最快) • 請問XX天氣如何?(可以先查天氣網站之後再來發問喔! 有些雪地的衣物或特殊裝備棧上都有討論) • 請幫我安排XX行程。(你要去哪裡,只有你最清楚,別人安排的你不見得喜歡) • 請問匯率。(匯率每天都在變動,用網路查詢最準) • 我不會說XX語,能去XX玩嗎?(如果要懂得每一個國家的語言才能去該國玩的話,那大家都是語言專家了)

  13. Unit 3: 如何蒐集自助旅行的資料? • 不管是新手老手或是不管你是什麼樣的手,如果想要『自助』,那就要會做功課。如果要做好功課,那就要花時間搜集資料。 • 做功課的流程 : 先找出自己想去的目的地 →買一本相關的中文旅遊書瞭解該目的地的大概情況及東西南北 → →網路看一下別人的行程範例 → →規劃自己的行程 → →翻閱更多的旅遊指南或是網路上詢問 → →修正行程

  14. 書看書,自助旅行的第一步!  • 因為網路的發達及各旅遊論壇討論區的方便與即時性,很多旅人為了求最新資訊及省錢的原則,多已不再添購旅遊指南(Guidebook),但對於新手而言,一本經過系統化、組織過後的中文或外文指南是必要的,能讓您先全面的瞭解該地的大綱,尤其是地圖(地理)的概念對於規劃行程動線相當重要。

  15. 中文 • MOOK書系 (http://travel.mook.com.tw/book/) :書價單本約在NTD119-299間(看頁數)。 • 太雅生活館個人旅行系列 (http://blog.pixnet.net/taiya/post/1707402/) “開始自助旅行”系列 (http://blog.pixnet.net/taiya/post/1707494),從食衣住行、到國外廁所怎麼用都有詳盡的圖說,第一次自助旅行者可以參考。 • 秋雨文化-大地旅行家 (http://www.books.com.tw/publisher/001/fallrain_fallrain0EDC.htm)系列

  16. 中文 • 秋雨文化-國家地理旅行家 (http://www.books.com.tw/publisher/001/fallrain_fallrain0810.htm)系列:書價單本約在NTD500-600之間。 • 精英出版社-JTB世界自由行 (http://www.books.com.tw/publisher/001/chingyi_chingyi7262.htm)系列 • 人人出版 MAP系列 (http://www.books.com.tw/exep/pub_book.php?pubid=jjcal):隨身攜帶的最佳尺寸:15x21cm

  17. 外文 • 孤星Lonely Planet(http://www.lonelyplanet.com/)書系正體中文版目 (http://www.linkingbooks.com.tw/activity/activity169048m.asp)(聯經出版) • Rough Guide (http://www.roughguides.com/)書系:由英國出版商出版,號稱英國的LP,走跟LP相同的路線,不同的是雙色印刷,一般簡稱RG。 • D.K.Eyewitness Travel Guides (http://www.dk.com/)書系:簡稱DK,走深度介紹路線,不以資訊為主,該書系的優點是建築剖面圖非常詳細,文化及歷介紹是強項。全書都是彩色銅版紙印刷(所以書有點重,但相當精美),台灣的遠流出版社有挑部份地區中譯成“全視野世界旅行圖鑑(https://www.ylib.com/travel/book/guide.htm#1)"書系(目前因中文版代理到期已絕版)。

  18. 網路中文 • 背包客棧自助旅行論壇 (http://www.backpackers.com.tw/forum/portal.php)。 • 台大椰林風情旅遊版精華區 (http://bbs.ntu.edu.tw/cgi-bin/readgem.cgi?board=TourAbroad&type=index)。 • 歐洲自助旅行充電站 (http://www.eurotravel.idv.tw/)。 • 幻象鳥日本自助遊 (http://birdkiki.myweb.hinet.net/)。 • 巴里島旅遊小記 (http://sets.tacocity.com.tw/bali/)。 • Anyway旅遊網(http://www.anyway.com.tw)。

  19. 兆豐國際商銀(前ICBC)買賣外匯費率查詢(http://www.megabank.com.tw/bulletin02_02.asp)。 • 國際貨幣匯率查詢(http://hk.finance.yahoo.com/currency)。 • 氣象(http://www.wunderground.com/global/) 。 • Google地圖搜詢(http://maps.google.com/) • 更多網站連結(http://www.backpackers.com.tw/forum/links.php) • Google搜尋網(http://www.google.com.tw/)。google搜尋使用說明(http://www.google.com.tw/intl/zh-TW/help.html)。

  20. 外文 • Lonely Planet online的討論區The Thorn Tree (http://thorntree.lonelyplanet.com/) • World Nomads:LP Destination Guides (http://adventures.worldnomads.com/destinations/) • Virtual Tourist (http://www.virtualtourist.com) • Fodor's Travel Talk Forums (http://www.fodors.com/forums/) • Travellerspoint Travel Community (http://www.travellerspoint.com/) • TravelPod (http://www.travelpod.com/) • Wikitravel (http://wikitravel.org/en/Main_Page) • Rick Steves (http://www.ricksteves.com)

  21. Unit 4:如何規劃適合自己的行程 ? • 首先搞清楚自己喜歡的東西與目的是什麼? • 確定目的地與天數(依自己的假期與旅費決定) • 天數:如果只有一週左右的天數,建議以單程飛行時間在5小時以內的亞洲國家為主;若有兩週以上的時間,就可以考慮飛較遠的地點。 • 金錢 • 目的地 • 先到書局找找相關書籍,旅遊指南上通常都有推薦的行程安排,可以以此作為參考。 • 多方閱讀別人的遊記也能從中挖到獨門行程。 • 找旅行社的DM,或是網路的出團行程,以此行程參考。 • 有時候國際旅展和旅遊講座分享 也是可以讓人接觸自助旅行的方式之一。

  22. 自己動手做初步行程規劃 • A)找一張地圖(世界各地地圖搜尋(1) (http://www.mapquest.com/maps/main.adp?country=GB)、(2) (http://maps.google.com/))→標出自己想去的城市點→把各點用線連起來→規劃出行程動線(畫骨)。 • Google earth • B)將行程按分配的天數填進計劃表中(參考下面的行程表格)。 • C)將每天的活動及交通大概的填上去。 • D)將該行程詢問有經驗的朋友。請不要直接要人幫您規劃行程,因為別人不是您,不知道您的需求,而且也沒有那個義務。如果您真的想自助旅行,就得幫自己跨出這一步,加油! • E)修正行程表。參考範例

  23. E-mail/Fax訂房範例 • 問候,自我介紹,住宿需求1.想問的事情A 比如房間檔期/房價2.想問的事情B 比如有沒其它服務項目3.想問的事情C 比如該地的旅遊資訊 • Subject: Request for availability(主旨)Dear Sir,This is Mary from Taiwan. My friends and I are planning to visit XXX(地點) on Feb.20~22.2007 (停留期間). We are interested in staying at Loving Guesthouse (旅館名稱).Check in date: Feb. 20 .2007 (入住日期)Check out date: Feb.22. 2007 (離開日期)Number of guest: 4 females (幾人)Room style: two twin room (要幾間什麼樣的房間) • Here are my questions:1. What is the rate for 3 nights for 2 rooms/4 person? (詢價) 2. Do you have pick-up service for XXX train station to your Guesthouse? (有沒火車站接送服務)3. We might take a 3 days tour in the desert, can you suggest any tour agency? (代詢當地出團訊息) 4. How about your cancellation policy? (取消訂房的規則) • Thanks for your help and information.Sincerely,Mary Wang再留一次自己的email 及國別,傳真,電話

  24. 國際學生證申請 • http://www.yhtaiwan.com/taipei/member-isic.asp

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