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  1. Sécurité Informatique Nouvelle niche marketing ? Nouveau besoin bien réel ? Daniel DAUVERGNE Alain MUSSARD

  2. Agenda • Sécurité informatique • Les paramètres de la sécurité • Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » • Quelques recommandations • Les virus • La connexion Internet

  3. Sécurité informatiqueDéfinitions • Sécurité • Etat de quelqu’un ou de quelque chose qui est à l’abri du danger • Informatique • Discipline qui traite de tous les aspects, tant théorique que pratiques, reliés à la conception, à la programmation, au fonctionnement et à l’utilisation des ordinateurs

  4. Sécurité informatiqueDéfinitions • Sécurité informatique • Absence réelle de danger que la réunion d’un ensemble de conditions matérielles et logiques permet d’obtenir dans la saisie, le traitement et la transmission des données, ainsi que la consultation des fichiers automatisé et la production des résultats

  5. Sécurité informatiqueDéfinitions • Sécurité informatique • Protection des données • Fichiers clients, conditions d’achats, informations relatives aux salariés, etc. • Protection des et contre les matériels • Ordinateurs, serveurs, switchs, hub, baie, routeurs, etc. • Protection des process • Documents qualité, détails de compositions (formules, méthodes d’assemblages, etc.) • Préserver le bon fonctionnement de l’entreprise

  6. Sécurité informatiquePourquoi en parle t-on ? • Un ami qui vous veux du bien… • Sécurité = important • Important = cher • Cher = bon chiffre d’affaires • Bon chiffre d’affaires = objectifs commerciaux atteints… • Méthodes facilement reconnaissables

  7. Sécurité informatique ?Pourquoi en parle t-on ? • Utilisation à des fins professionnelles • Prospection • Projets en cours, réponse aux appels d’offres • Vente • Conditions d’achats, de règlements • Livraison / réalisation • Déroulement des opérations, informations clients manipulées • Facturation • Coordonnées des clients, coûts de revients M.O., marge sur dossier

  8. Sécurité informatiquePourquoi en parle t-on ? • Protection de l’entreprise • Du fait que l’informatique est utilisé dans l’entreprise • Pérennité • L’informatique, c’est pratique… • Productivité • Durcissement des affaires, impératifs de productions, • Protection de l’outil de production

  9. Sécurité informatiquePourquoi en parle t-on ? • Obligations légales • Législation sur la propriété intellectuelle • Piratage de logiciels • Protection des données • Interne à l’entreprise • Manipulées par entreprise • Confidentialité de l’information

  10. Sécurité informatiquePourquoi en parle t-on ? • Utilisation des logiciels • Un ordinateur • Une licence • Code de la Propriété Intellectuelle • Articles L.335-3, L.122-4, L.335-2 • Code Pénal • Article 131-38

  11. Le logiciel est une oeuvre de l'esprit pour laquelle son auteur bénéficie d'une protection. En effet, en France comme dans la plupart des pays, les logiciels sont protégés par le droit d'auteur. La réglementation relative aux logiciels est contenue dans le Code de la Propriété Intellectuelle (C.P.I), qui comporte certaines dispositions particulières pour les logiciels afin de tenir compte de leurs spécificités par rapport aux autres oeuvres de l'esprit. Le Code de la Propriété Intellectuelle stipule :Article L.335-3 "Est (...) un délit de contrefaçon la violation de l'un des droits de l'auteur de logiciel (...)." Article L.122-4 "Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur (...) est illicite." Article L.335-2 "La contrefaçon en France (...) est punie de deux ans d'emprisonnement et de 150.000 Euros d'amende." Comme le stipule l’article 131-38 du Nouveau Code Pénal, ce montant peut être multiplié par cinq dans le cas d’une personne morale et donc atteindre 750.000 Euros. Le piratage de logiciels peut donc se définir comme étant toute infraction aux lois régissant les droits de la propriété intellectuelle (droits d'auteur) et la protection juridique des programmes d'ordinateur. Sécurité informatiquePourquoi en parle t-on ? • Source : www.bsa.org/france

  12. Sécurité informatiquePourquoi en parle t-on ? • Protection des données • Nouveau Code Pénal • Obligation de mettre en œuvre des systèmes de protection CODE PENAL(Partie Législative) Article 226-17 (Ordonnance nº 2000-916 du 19 septembre 2000 art. 3 Journal Officiel du 22 septembre 2000 en vigueur le 1er janvier 2002)    Le fait de procéder ou de faire procéder à un traitement automatisé d'informations nominatives sans prendre toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de ces informations et notamment empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés est puni de cinq ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende.

  13. Sécurité informatiquePourquoi en parle t-on ? • Nouvelles technologies • INTERNET • Ouverture vers l’extérieur • A double sens • Facilité de propagation des virus • Messagerie • Consultation des sites Internet

  14. Agenda • Sécurité informatique • Les paramètres de la sécurité • Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » • Quelques recommandations • Les virus • La connexion Internet

  15. Les paramètres de la sécurité • Risques • Solutions • Effets des solutions

  16. Les paramètres de la sécuritéLes risques • Accidents • Catastrophes naturelles • Incendies, inondations, … • Catastrophes humaines • Incendie, inondations, tremblements de table (bancale de préférence) • Pannes • Serveur, écran, hub, switch, imprimantes, scanners, modem, clavier, souris, unité centrale, disque dur, etc.

  17. Les paramètres de la sécuritéLes risques • Erreurs • Humaines • Comportement dangereux par ignorance • Malveillances • Vol, destruction, altération volontaire • Des données • Des matériels

  18. Les paramètres de la sécuritéLes risques • Action à mener suite à la réalisation d’un risque • Faire une déclaration d’assurance • Accidents • Déposer plainte • Vol • Exploitation frauduleuse de vos données

  19. Les paramètres de la sécuritéLes solutions • Directement liées • aux risques • Aux équipements à protéger • 20% de technique • 80% de bon sens • La solution fiable à 100% n’existe pas • Chaque solution à un effet

  20. Les paramètres de la sécuritéLes effets • Arrêt total de l’exploitation informatique • Perturbations de l’activité • Perte d’une ou plusieurs fonctions • Perturbation de l’activité • Dégradations, altération, fuite des données • Perte de confiance des clients • Exposition exagérée du chef d’entreprise

  21. Les paramètres de la sécuritéLe triptyque « Risque / Solutions / Effets » • Pour chaque risque • Une solution est prévue • Ou pas • Cette solution à un effet • Acceptable • Inacceptable • Compromis • Décision du chef d’entreprise • C’est LUI qui est exposé • Objectif : Réduire le risque à un niveau acceptable

  22. Agenda • Sécurité informatique • Les paramètres de la sécurité • Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » • Quelques recommandations • Les virus • La connexion Internet

  23. Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » • Inventaire • Des biens • Il n’est pas utile de tout protéger • Des risques • Par bien • Des effets • Par risque ET par bien

  24. Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » • Inventaire • Réflexion • Solutions • Avec expression du nouveau niveau de risque atteint • Eventuellement, nouvelle réflexion sur ce niveau de risque • Décision • D’acceptation du niveau de risque

  25. Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » • Inventaire • Réflexion • Décision • Mise en œuvre • Des solutions • Contrôle des effets et validation du niveau de risque atteint • Retour à l’inventaire

  26. Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » • Pour réussir • Implication indispensable du dirigeant • Information du personnel • La sécurité est l’affaire de TOUS • L’élaboration et la mise en œuvre d’une politique de sécurité ne doit pas reposer sur une seule personne • Risque trop élevé • Dilution des responsabilité

  27. Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » • Pour réussir • La sécurité est une chaîne • Un maillon faible est immédiatement exploitable • Aborder le sujet d’une façon globale • Pour la cohérence de la solution • Nommer un responsable • Qui pourra coordonner les actions en cas d’incident • Qui informera ses collègues sur ces actions à mener en cas d’incident

  28. Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » • Pour réussir • Faire accepter la sécurité comme un ensemble de règles librement consenties • Et non pas comme un ensemble de contraintes • Faire connaître la politique de sécurité auprès de tous les salariés • Pourquoi une politique de sécurité • Quelle est elle

  29. Méthodologie d’une démarche « Sécurité Informatique » • Pour réussir • La politique de sécurité NE DOIT PAS dépendre de la technique • La technique utilisée dépendra de la politique choisie

  30. Agenda • Sécurité informatique • Les paramètres de la sécurité • Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » • Quelques recommandations • Les virus • La connexion Internet

  31. Quelques recommandations • Protéger le chef d’entreprise • Lutte contre le piratage • Charte d’utilisation de l’outil informatique • Modification du reglement intérieur • Adjonction d’un article dans les nouveaux contrats de travail • « Prendre les précautions pour préserver la sécurité des informations »

  32. Quelques recommandations • Se protéger de nous même • Interdiction de manger ou boire devant l’ordinateur • Interdiction de manger, boire et fumer dans les locaux techniques • Utiliser les mots de passe • Pour la connexion au réseau • En cas d’absence de quelques minutes • Mises en veilles des écrans • Interdire / bloquer l’installation de logiciels sur les postes de travail

  33. Quelques recommandations • Protéger l’infrastructure • Bannir les accès inutiles • Utiliser un onduleur • Pour arrêter les systèmes et non pas continuer à travailler pendant quelques minutes de plus… • Utiliser un câblage sérieux • Exiger un cahier de recette certifiant le câblage • Eliminer les connexions coaxiales • Conserver une ligne téléphonique « hors standard »

  34. Quelques recommandations • Placer le serveur dans un endroit à accès restreint • Entretenir les matériels • Un contrat de maintenance N’EST PAS un contrat d’entretien • Serveurs • Postes de travail • Réseaux • Standard téléphonique

  35. Quelques recommandations • Sauvegardes • Avoir un lecteur de sauvegardes • Automatiser les sauvegardes • Surveiller que les sauvegardes sont faites • Tester régulièrement les sauvegardes • NE PAS conserver les sauvegarde dans l’enceinte de l’entreprise

  36. Quelques recommandations • Virus • Avoir un anti-virus • Installer l’anti-virus • Attention aux ordinateurs pré-chargés • Mettre à jour l’anti-virus • Contrôler régulièrement les données • Ne pas désactiver l’anti-virus

  37. Quelques recommandations • Internet • Avoir un système de protection du réseau • Pour empêcher les intrusions • Pour connaître la « cote » de votre entreprise auprès des hackers • Pour contrôler l’utilisation qui est faite d’Internet

  38. Agenda • Sécurité informatique • Les paramètres de la sécurité • Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » • Quelques recommandations • Les virus • La connexion Internet

  39. Evolution des technologiesEvolution des risques • Internet • De plus en plus indispensable • Fenêtre ouverte sur le monde • On peut regarder aussi par votre fenêtre… pour voir DEDANS • Nouveau média • Comme une disquette, un CD • Vecteur d’attaques virales • Voie express pour la fuite d’informations

  40. Les virus • On parle de Virus • Virus informatiques • Vers • Chevaux de troies • Lettres en chaîne • Faux virus & vraies rumeurs • Hoax • Farces • Jokes

  41. Les virus • Les catégories de virus informatiques • Applicatifs • Contamination par les programmes exécutables • Systèmes • Contamination du secteur de démarrage du système • Macro-virus • Contamination via Word et Excel principalement • Scripts • Contamination en consultant un site Internet

  42. Les virus • Modes d’infections et de propagation • Les vers • Code malin capable de répandre des copies de lui-même sur d’autres systèmes informatiques. • Par le réseau local • Par e-mail • Melissa, Klez sont des virus à « esprit vers » • Objectif : Se répandre et détruire

  43. Les virus • Les chevaux de troies • Code malin caché dans un programme informatique • La fonction est inconnue de l’utilisateur qui l’active à son insu • Objectifs : • Consulter, modifier ou détruire des données • Récupérer des mots de passes • Prise de contrôle de l’ordinateur à distance

  44. Les virus • Les lettres en chaîne • La messagerie est utilisée pour la diffusion de faux messages • Vous recevez un message qui vous demande, après en avoir pris connaissance, de le retransmettre à plusieurs personnes • Topologie du message • Accroche • Menace • Requête • Objectif : Saturer les serveurs de messagerie et le réseau Internet

  45. Les virus • Les faux virus (Hoax) • Rumeur adressée par e-mail • Effet proche de celui des lettres en chaînes • Objectifs : • Inquiéter • Nuire • Désinformer

  46. Les virus • Les farces (Jokes) • Petit programmes destinés à faire sourire • Histoire drôle animée • Animation de noël • Objectif : Distraire • Effet nuisible : Aucun, si ce n’est faire perdre du temps

  47. Agenda • Sécurité informatique • Les paramètres de la sécurité • Mettre en œuvre une démarche « sécurité informatique » • Quelques recommandations • Les virus • La connexion Internet

  48. La connexion Internet • Le partage d’accès • Intérêts • Economique • Productivité • La protection du réseau vis-à-vis d’Internet

  49. La connexion Internet • L’indispensable sécurité • Exposition de l’installation informatique aux risques • Exploitation de vulnérabilités • Usurpation d’adresse IP • Déni de services • Attaque brutale • Virus

  50. ALERT!! ALERT!! ALERT!! La connexion InternetRisques • Exploitation de vulnérabilités • Failles dans les systèmes d’exploitation • Vol de données • Détournement de ressources • « Terrorisme »