Kĩ năng làm việc nhóm

1. PORTTITOR SEM

2. KHÁI NIỆM VỀ MÂU THUẪN MÂU THUẪN LÀ SỰ LIÊN HỆ, TÁC ĐỘNG QUA LẠI LẪN NHAU CỦA CÁC MẶT ĐỐI LẬP BÊN TRONG MỘT SỰ VẬT, MỘT HIỆN TƯỢNG. MÂU THUẪN LÀ HIỆN TƯỢNG KHÁCH QUAN VÀ PHỔ BIẾN. MÂU THUẪN CÓ TÍNH CHẤT KHÁCH QUAN VÌ NÓ LÀ CÁI VỐN CÓ TRONG SỰ VẬT, HIỆN TƯỢNG, LÀ BẢN CHẤT CHUNG CỦA MỌI SỰ VẬT, HIỆN TƯỢNG.

3. Dấu hiệu của mâu thuẫn IT'S STUDY TIME Thường xuyên chia phe trong các cuộc thảo luận. Không thừa nhận trách nhiệm, lỗi sai trong công việc. Không tập trung vào mục tiêu nhóm. Thể hiện thái độ ra mặt. Xung đột nhiệm vụ Mâu thuẫn với đội trưởng. Phong cách làm việc không phù hợp.

4. Các mâu thuẫn nhóm thường gặp Mâu thuẫn chức năng: đó là những mâu thuẫn xuất hiện trong quá trình thực hiện các chức năng cơ bản của nhóm.  Mâu thuẫn vì lợi ích: đây là những loại mâu thuẫn nảy sinh do sự khác biệt nhau về cá tính, hoặc về quyền lợi cá nhân.

5. Biện pháp giải quyết Sẵn sàng xin lỗi Luôn lắng nghe ý kia của bạn Chọn thời điểm để nói chuyện. Học cách lắng nghe. Nhìn nhận khách quan là cách giải quyết mâu thuẫn hiệu quả Tránh những lời nói tiêu cực, tấn công. Không bới móc quá khứ Đề cao việc tìm ra giải pháp. Học cách tha thứ

6. ĐỘNG LỰC TRONG LÚC LÀM VIỆC NHÓM Khái niệm về động lực Động lực chỉ sức mạnh tác động lên một người hoặc sức mạnh nảy sinh ngay trong lòng anh ta, thúc đẩy người đó hành động hướng tới một mục tiêu nhất định.

7. CÓ 2 NHÓM NHÂN TỐ TẠO NÊN ĐỘNG LỰC: NHÂN TỐ (SỨC MẠNH) BÊN TRONG VÀ BÊN NGOÀI. Nhân tố bên ngoài: như đặc điểm nhóm, cơ cấu nhóm, mục 01 tiêu nhóm, vă hóa nhóm, quan hệ nhóm, nguồn lực nhóm, các nguyên tắc nhóm, cơ chế nhóm, yêu cầu về năng lực,… Nhân tố bên trong: Tập trung vào các nhân tố bên trong 02 con người như thái độ, quan điểm, tính cách, nhu cầu cá nhân, tự nhận thức, năng lực, kỹ năng, kinh nghiệm,…

8. Quá trình hình thành động lực được thể hiện bằng mô hình sau: Nhu cầu k được thỏa mãn Sự căng thẳng Các động cơ Giảm căng thẳng Nhu cầu được thỏa mãn Hành vi

9. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH ĐỘNG LỰC ĐƯỢC THỂ HIỆN BẰNG MÔ HÌNH SAU: Khẳng định Tôn trọng Xã hội An toàn Sinh lý

10. 1. Nhu cầu sinh lý: gồm ăn, uống, ngủ, mặc, chỗở, đi lại và các nhu cầu thể xác khác. 2. Nhu cầu an toàn: nhu cầu an ninh cuộc sống và được bảo vệ khỏi những nguy hại hay các mối đe dọa về thể chất và tinh thần. 3. Nhu cầu xã hội bao gồm tình yêu thương, tình bạn, sự hòa nhập, giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ xã hội. 4. Nhu cầu về danh dự: Lòng tự trọng, tự tôn và được người khác tôn trọng 5. Nhu cầu tự hoàn thiện mình: mong muốn và nỗ lực phát huy hết khả năng, tiềm năng đểđược tiến bộ, được công nhận, được khẳng định bản thân, được cống hiến, được thành đạt và tự chủ

11. CÁC CÁCH THỨC ĐỂ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG QUÁ TTRÌNH LÀM VIỆC NHÓM TÌM HIỂU, NHẬN BIẾT NHU CẦU CỦA MỖI NGƯỜI TẠO RA CÁC HOẠT ĐỘNG CHO CON NGƯỜI NHẰM ĐÁP ỨNG NHU CẦU CẤP THIẾT ĐÓ NẾU NHU CẦU CHƯA CAO, CẦN KÍCH CẦU. NẾU TRÌNH ĐỘ TƯ DUY VÀ HÀNH ĐỘNG CÒN THẤP, CẦN NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ.

12. CONGUE EFFICITUR -Được trả lương bổng cao -Được ghi nhận công lao và sựđóng góp -Có nhiều cơ hội phát triển bản thân -Được làm công việc thú vị, có ý nghĩa -Được nâng cao trình độ và năng lực -Được làm việc trong bầu không khí lành mạnh, tích cực, thân thiện, chia sẻ -Được tham gia quyết định -Được đảm bảo môi trường lao động thuận lợi, không nguy hiểm và độc