Download
1 / 43
E N D
От бизнес-идеик бизнес-планированию
Предприниматель Идея Предпринимательство Бизнес
Качества предпринимателя • Способность оценивать риск и действовать в соответствии с оценкой риска. • Способность общаться с разными людьми. • Способность к лидерству и руководству. • Способность работать напряженно и старательно, самостоятельно или совместно с другими людьми. • Способность искать и находить благоприятные возможности. • Способность собирать информацию из разнообразных источников и использовать ее для принятия эффективных деловых решений.
Предпринимательство • Предпринимательство – самостоятельная, осуществляемая на свой риск, деятельность, направленная на систематическое получение прибыли. • Предприниматель самостоятельно выбирает область деятельности, сам выбирает партнеров и работников, принимает решения о приобретении оборудования, материалов и множество других решений. • В случае успеха может быть получен доход, значительно превышающий заработок при работе по найму. • В случае неудачи потери могут быть весьма значительными.
Франчайзинг Франча́йзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную систему его ведения. Ключевые условия: • франчайзер получает отчисления за использование своей торговой марки; • франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы; • франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса. Ассоциация франчайзинга(см. http://www.rarf.ru/) . Каталог франшиз (см. http://www.franchisinguniverse.ru/).
Оценка бизнес-идеи • Наименование идеи (бизнес-идею рекомендуется формулировать в виде цели с конкретными положениями). • Источник зарождения и его оценка (прежде всего компетентность и надежность). • Краткая суть идеи, этапы и срок реализации. • Описание продукции (товара или услуги) и его особенностей (должны иметь яркие отличия в своих свойствах и/или способах доставки потребителям), • Оценка рынка сбыта и конкуренции. • Имеющиеся и необходимые ресурсы (знания, опыт, кадры, потребности в помещении, оборудовании, финансах). • Ожидаемые доходы.
Типичные ошибки начинающих предпринимателей • Исходят из своих желаний, а не из потребностей потребителей; • Не соизмеряют свои возможности и требования дела; • Не начинают с маленьких шагов, двигаясь к большой цели; • Не имеют команды проекта и надежных партнеров; • Не имеют продуманной системы сбыта продукции.
Модель развития • Какие мы сейчас есть? • Какими мы хотим быть? • Как мы туда доберемся?
Постановка и согласование целей Цели должны быть: КОНКРЕТНЫМИ ИЗМЕРИМЫМИ СОГЛАСОВАННЫМИ РЕАЛЬНЫМИ ОГРАНИЧЕННЫМИ ПО ВРЕМЕНИ
Модель деятельности • Рынки и отношения с контрагентами • Операции, технологии, процессы • Учет и финансы • Люди – работа, обучение, развитие • Информация и ИТ-технологии
Взаимоотношения обмена Деньги Организация Покупатель Услуги Товары
Кто такие потребители? • Потребители или покупатели – это люди, которые покупают Ваши товары и услуги, но не обязательно пользуются ими. Именно потребители вступают с организацией, производящей товары и/или услуги, во взаимоотношения обмена, приносящие ей добавленную стоимость • Конечные потребители или пользователи (consumers) не приносят организации добавленную стоимость. Понятие взаимоотношений обмена к ним неприменимо. Они используют товары и услуги, но не покупают их
Вопросы для рыночной организации Следующие пять важнейших вопросов о Вашей организации Вы должны задавать себе постоянно: • В чем заключается наш бизнес? • Кто является нашими потребителями? • Что представляет ценность для наших потребителей? • Каковы наши результаты? • Каковы наши планы?
Рыночная ориентация • выбрать своих потребителей • сфокусировать усилия на выдвижении предложения, обладающего уникальной ценностью для целевых потребителей • добиваться доминирования на своих рынках, сфокусировав внимание на одной из позиций и не упуская из виду две остальные • лидерство в продукции • операционное превосходство • тесные связи с потребителями
Маркетинг сделок Сфокусирован на разовых продажах Ориентация на характеристики продукции Малые временные масштабы Слабый акцент на обслуживание потребителей Ограниченная лояльность потребителей Умеренные контакты с потребителями Качество – предмет заботы преимущественно производственных и сервисных подразделений Различия между маркетингом сделок и маркетингом взаимоотношений • Маркетинг взаимоотношений • Сфокусирован на удержании потребителей • Ориентация на ценность для потребителей • Большие временные масштабы • Сильный акцент на обслуживание потребителей • Высокая лояльность потребителей • Интенсивные контакты с потребителями • Качество – предмет заботы всех подразделений
Управление деятельностью людей • Эффективность затрат • Создание человеческого капитала • Приверженность и мотивация • Согласованность целей • Этическая совместимость
Системы работы Системы, основанные на приверженности Работа определена в общих чертах Ротация персонала по видам работ/наличие многих навыков Оплата за использование навыков Самоконтроль или контроль коллег Системы, основанные на контроле Конкретная, четко определенная работа Специализация работников Оплата за выполнение конкретной работы Работа под строгим контролем
Система управления деятельностью: развернутая модель
Модель преобразования Входы Выходы Процесс преобразования • Товары/услуги • Ресурсы • Преобразущие: • Люди • Оборудование, и др. ОС • Расходные материалы • Преобразуемые • Материалы • Информация • Потребители
Процессы преобразования Включают в себя: • изменения физических характеристик материалов или потребителей; • изменения местоположения материалов, информации или потребителей; • изменения принадлежности материалов или информации; • хранение или размещение материалов, информации или потребителей; • изменения назначения или формы представления информации; • изменения физиологического или психологического состояния потребителей.
Задание 2 Рассмотрите свою собственную операцию или операцию, которая вам хорошо знакома (одну на минигруппу). Дайте краткие ответы на следующие вопросы: • Что является входными ресурсами для каждой операции? Какие ресурсы преобразуются ? • Какой процесс является основным для каждой операции? Это обработка материалов, информации, потребителей? • Каковы выходные продукты каждой операции?
Пять источников конкурентных преимуществ Преимущество в затратах - делать вещи при меньших затратах ресурсов Преимущество в качестве - делать вещи правильно с первого раза Преимущество в обязательности - делать вещи вовремя Преимущество в быстроте - делать вещи быстро Преимущество в гибкости - делать разные вещи или делать вещи по-разному
Пять целей деятельности Цель Затраты Качество Обязательность Быстрота Гибкость Значение для операций Минимальные затраты, максимальная отдача Бездефектные процессы Согласованные процессы Высокая производительность Способность к изменениям Значение для потребителей Минимальная цена, максимальная ценность Бездефектные товары и услуги Поставки вовремя Поставки вовремя Усовершенствованные товары и услуги
Четыре “Е” Сырьё, материалы, энергия Оборудование, помещения Информация Финансовые ресурсы ЭКОНОМИЧНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ Поставщики Человеческие ресурсы • Процесс преобразования на разных уровнях: • Предприятие • ЦЕХ • Менеджер Потребители Товары Услуги Э Т И Ч Н О С Т Ь
Источники информации • Маркетинговые характеристики потенциальных потребителей • Объемы складских запасов, выводимые на экран монитора • Сообщение электронной почты о повестке дня совещания подразделения • Факсимильное сообщение из штаб-квартиры об изменениях в трудовом законодательстве • Отчет консультанта о моральном климате в организации • Интернетовский адрес поставщика услуг связи в диалоговом режиме • Деловой дневник
Формулировка миссии Оценка компании Оценка внешнего окружения и анализ конкуренции Определение и оценка стратегических возможностей Согласованная стратегия Бизнес-план и среднесрочные финансовые прогнозы Годовой бюджет Общая схема планирования
ЦЕЛЕВОЕ НАЗНАЧЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА • обобщенная оценка предыдущего развития фирмы, оценка ее потенциала • разработка стратегии развития фирмы в целом или отдельных направлений ее деятельности, также определение основных способов реализации стратегических целей и задач • *внутрифирменное планирование и контроль • разработка, технико-экономическое и финансовое обоснование проектов и программ развития фирмы • привлечение финансовых и материальных ресурсов, необходимых для реализации внутрифирменных проектов и программ • привлечение для реализации внутрифирменных планов, проектов и программ высокоэффективных партнеров • снижение степени риска в процессе развития фирмы, ее производственной, научно-технической, финансовой, внешнеэкономической деятельности • формирование благоприятного общественного мнения в отношении фирмы, ее развития, планов деятельности, степени социальной ответственности
ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА • подготовка и проведение общих собраний акционеров акционерных обществ (адресаты - акционеры, широкая общественность) • организация и проведение инвестиционных конкурсов (торгов) по продаже акций приватизируемых предприятий (адресаты - организаторы конкурсов, торгов, инвесторы) • разработка и реализация инвестиционных проектов (адресаты - инвесторы) • получение банковских кредитов (адресаты - банки) • получение финансовых средств из централизованных государственных источников (адресаты - органы государственного регулирования и управления) • организация совместных производств и совместных предприятий (адресаты - партнеры)
ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА • подготовка и осуществление операций финансового лизинга (адресаты - фирмы, осуществляющие лизинговые операции) • подготовка и осуществление факторинговых операций (адресаты - финансовые институты, осуществляющие факторинговые операции) • подготовка и осуществление операций по приобретению акций акционерных обществ на фондовом рынке (адресаты - участники фондового рынка) • подготовка и осуществление мероприятий, направленных на отсрочку принятия решений о несостоятельности (банкротстве) предприятий (адресат - соответствующее Федеральное управление) • разработка и обоснование мероприятий по созданию финансово-промышленных групп (адресат - министерство или комитет по промышленности, участники ФПГ)
Рекомендуемая структура бизнес-плана • .Титульный лист • .Резюме • .Содержание • .Проект и его отрасль • .Продукты/услуги • .Рынки и конкуренты • .План маркетинга (путь на рынок) • .Производство и операции • .Менеджмент • .Персонал • .Организационный план • .Финансовый план • .Анализ рисков • .Приложения
Возможная структура бизнес-плана: • Общие сведения о бизнес-плане • Цель разработки бизнес-плана • Краткое описание организации • Конечный результат • .Цели бизнес-плана • Главная цель • Дополнительные цели • .Стратегия достижения целей плана • Принятая в плане стратегия достижения целей • Альтернативные стратегии достижения целей • .Анализ текущего положения фирмы и положения в процессе реализации бизнес-плана (SWOT-анализ) • Сильные стороны • Слабые стороны • Возможности организации • Источники угроз (рисков) • .Программа действий по реализации бизнес-плана • .Ожидаемые финансовые результаты • .Оценка предельных затрат с учетом риска • .Общая оценка перспектив проекта • .Приложения
Программные продукты: назначение • разработать детальный финансовый план и оценить потребность в денежных средствах в будущем; • определить схему финансирования инвестиционного проекта; • оценить возможность и эффективность привлечения денежных средств из различных источников финансирования; • разработать план производства и развития предприятия; • определить эффективную стратегию маркетинга и рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов; • рассчитать и проанализировать различные сценарии развития проекта, варьируя значения факторов, способных повлиять на финансовые результаты; • контролировать процесс реализации инвестиционного проекта.
Программные продукты: порядок работы Ввод исходных данных: • информация о производственной программе, • маркетинговый план, • схема финансирования проекта и • т. д. Отражение результатов: • Балансовый отчет • Отчет о прибылях и убытках • Отчет о движении денежных средств • Относительные финансовые показатели • Показатели эффективности Оценка результатов аналитиком • Сравнение вариантов • Определение наиболее эффективного варианта
