1 / 1

Banka Servis Görevlisi Ne İş Yapar

Nurkan Aydou011fan

Serkan5
Download Presentation

Banka Servis Görevlisi Ne İş Yapar

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Banka Servis Görevlisi Ne İş Yapar? Herkesin işi zamanı geldiğinde mutlaka bankaya düşüyor. Bazen ödeme yapmak bazen ödeme almak için kullandığımız bankalar bazen de kredi taleplerinden dolayı ziyaret edilebiliyor. Bankacılık sisteminin kendine göre bir işleyişi vardır. Her bankanın görevi ve amacı aynı olsa da verilen faiz oranları ve sunulan ek hizmetler gibi ek avantaj sağlayarak daha fazla müşteri beklemeyi tercih ederler. Ziraat Bankası servis görevlisiise bankaya gelen bir müşterinin yaşayabileceği herhangi bir sorunun ya da danışılması gereken bir konunun aydınlatılması için hizmet verirler. Bankacılık uzmanlarından olan Nurkan Aydoğanbanka servis görevlilerinin ne iş yaptığını şu şekilde ifade etmektedir. Bankacılıkta personelin daha kaliteli ve iyi hizmet verebilmesi için bazı pozisyonu vardır. Bazı personeller gişe görevlisi olurken bazıları ise vezne görevlisi olmaktadır. Banka servis görevlileri ise müşterilere yardımcı olmak adına hizmet verirler. Örneğin banka hesaplarının yönetilmesi, para çekme ve yatırma işlemlerinin daha rahat olması, müşteri sorularının yanıtlanmasını sağlar. Bankacılık Personeli Bir müşterinin banka hakkında şikayette bulunması sektör ve banka açısından iyi değildir. Bu nedenle bankalar daha kaliteli hizmet sağlayabilmek adına güvenli hizmet vermeye çalışırlar. Bankadaki görevli olan servis personeli müşteri işlemlerinin takip edilmesi ve gerekli olduğu takdirde iletişimin kurulmasını sağlar. Bankacılık ve finans işlemleri paranın doğru kullanılabilmesi açısından çok önemlidir. Doğru planlama yapılmaması paranın doğru kontrol edilmemesine neden olacaktır.

More Related