Comment un casino en ligne exploite un vide juridique pour s

1. Comment un casino en ligne exploite un vide juridique pour s'attaquer aux Kiwis accros aux jeux d'argent Basé dans un paradis fiscal, JackpotCity contourne les restrictions légales pour faire de la publicité à la télévision avec ce que les critiques appellent un "cheval de Troie", puis utilise des tactiques de vente agressives pour garder les joueurs vulnérables accros. Et selon le ministère de l'intérieur, tout cela est parfaitement légal. Don Rowe enquête. Imaginez-vous chez vous, sur votre canapé. Vous avez les pieds en l'air. La télévision est réglée sur Trois - disons Avatar de James Cameron - lorsqu'une publicité apparaît. "Sur JackpotCity.net, vous pouvez faire des choses incroyables avec un seul jeton de casino", déclare la voix off américaine. Voir aussi : « Jackpot sans dépenser : L’éclat des jeux de hasard en ligne gratuits exploré" "Découvrez un monde de jeux de casino incroyables, avec plus de 300 jeux de machines à sous en ligne de haute qualité, y compris la machine à sous à jackpot progressif Mega Moolah, de renommée mondiale", poursuit la voix, tandis que des jetons de casino et de l'argent s'affichent à l'écran. "Jouez gratuitement sur Jackpotcity.net et soyez traité comme un VIP, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Jackpot City - tout un monde de jeux de casino". Si vous vous précipitez sur votre bloc-notes, que vous notez intégralement cette URL, puis que vous la tapez dans votre navigateur, vous vous retrouverez dans un casino virtuel gratuit et sans risque. Mais si vous tapez Jackpot City dans Google ou tout autre moteur de recherche, vous ne verrez pas ce site. Au lieu de cela, vous vous retrouverez probablement sur un site Web présentant exactement la même palette de couleurs et le même design, sauf que celui-ci fonctionne uniquement comme une salle de jeu payante, avec des enjeux réels. Et une fois que vous avez commencé à dépenser, ils sont incroyablement désireux de vous faire continuer à jouer, même si, comme je l'ai découvert, vous leur répétez sans cesse que vous êtes aux prises avec une grave dépendance au jeu. Les jeux d'argent en ligne sont strictement réglementés en Nouvelle-Zélande et, à l'exception des loteries d'État et de la TAB, il est illégal de les proposer par l'intermédiaire de sociétés basées en Nouvelle-Zélande.

2. Si les Néo-Zélandais peuvent jouer en ligne par l'intermédiaire d'opérateurs étrangers, la promotion de l'acte ou des opérateurs sous quelque forme que ce soit est contraire à la loi sur les jeux d'argent - un document qui se lit en grande partie comme un manifeste sur la réduction des risques. Mais il semble que Jackpot City ait trouvé un moyen de contourner ces règles. Le principe est le suivant : bien qu'il soit illégal de faire de la publicité pour les jeux d'argent en ligne en Nouvelle-Zélande, pour qu'une activité soit définie comme un jeu d'argent, le participant doit payer quelque chose pour y prendre part. "Les sites Dot-net sont des sites de jeux gratuits et ne sont donc pas considérés comme des jeux d'argent au sens de la loi de 2003 sur les jeux d'argent", a déclaré un porte-parole de la DIA à The Spinoff. Une plainte déposée en octobre 2017 auprès de l'Advertising Standards Authority au sujet de Jackpot City a été rejetée pour ces motifs. Le président de l'ASA est même allé jusqu'à dire que la publicité "avait été préparée avec un haut niveau de responsabilité sociale". Les publicités ont continué à être diffusées sur Three. Mais compte tenu des dizaines de milliers d'euros que coûte la diffusion d'une publicité à la télévision, comment Jackpot City pourrait-elle récupérer cet investissement ? Jackpotcity.net, le site dont la promotion est explicite, ne contient aucune publicité, aucune option de paiement au jeu et aucune autre stratégie de monétisation perceptible. Cependant, lorsque vous tapez "Jackpot City" dans Google, la version du site se terminant par ".net" n'apparaît nulle part. Les résultats de la recherche ne renvoient que des itérations des adresses .com et .org, qui correspondent toutes deux à des casinos en ligne payants, et environ cinq pages de commentaires élogieux, truffés de mots-clés, apparemment rédigés par des personnes faisant partie du personnel de Jackpot City. Si vous cliquez sur l'un des liens proposés, le site sur lequel vous arrivez est pratiquement identique au site .net dont vous avez vu la publicité. La page d'accueil vous invite à entrer pour obtenir vos 1 600 dollars gratuits. Mediaworks n'a pas répondu aux questions spécifiques concernant Jackpot City. Cependant, dans une déclaration fournie à The Spinoff, un porte-parole a déclaré : "Un nombre limité de publicités pour Jackpot City ont été diffusées sur Three pendant des programmes réservés aux adultes, à des heures restreintes. MediaWorks prend très au sérieux ses responsabilités en tant que diffuseur et a pris des mesures pour s'assurer que les publicités diffusées n'enfreignent pas les lois et les directives néo-zélandaises en matière de publicité". Jackpot City est l'un des cinq casinos en ligne exploités par Belle Rock Entertainment Group, lui-même filiale de Carmen Media, un "groupe mondial de jeux et de divertissements" titulaire d'une licence à Malte, mais qui n'a pas de site web opérationnel ni de présence en ligne vérifiable en dehors d'une maigre page Wikipédia. Les tentatives de contact avec la direction pour obtenir des commentaires ont été repoussées à plusieurs reprises par les vendeurs de Jackpot City. Le site propose des machines à sous, des jeux de cartes et des jeux de casino avec des bonus et d'autres incitations pour les nouveaux inscrits, ainsi que des offres spéciales quotidiennes et des "bons plans" - "nous voulons vous voir sur le tableau des leaders", disent-ils. L'inscription a été un jeu d'enfant. Il suffit de quelques minutes, aucune pièce d'identité n'est requise, et les détails de votre carte de crédit sont enregistrés pour faciliter les prélèvements en cours. Après

3. avoir déposé 30 $, égalés par Jackpot City pour porter mon solde à 60 $, j'ai joué aux machines à sous, perdant 5 $ en quelques minutes. J'ai ensuite joué à la roulette, perdant encore 5 $ à cause d'une animation de roulette maladroite. J'ai encore perdu 20 $ au blackjack, avant de passer au poker, où j'ai eu un peu plus de chance. Après avoir gagné 40 $, portant mon solde total à 100 $, j'ai décidé de passer à la caisse. Merci et au revoir, Jackpot City. Pas si vite. Les retraits de Jackpot City restent en attente pendant 24 heures, juste au cas où vous changeriez d'avis, bien qu'ils soient instantanément réversibles sur le compte du joueur si vous souhaitez continuer à jouer. De plus, "pour votre confort", les retraits effectués après 5 heures du matin le jeudi resteront sur votre compte et pourront être annulés jusqu'à 5 heures du matin le lundi. Cela signifie que vous pouvez jouer aux machines à sous tout le week-end, avec une fenêtre de trois jours seulement en milieu de semaine pour les retraits. Nous savons tous que la maison gagne toujours, mais lorsque Jackpot City a gagné mon argent, un pop-up lumineux m'a proposé une correspondance encore meilleure si je déposais plus d'argent - et tout cela d'un seul clic. Non, me suis-je dit. Et cela aurait dû s'arrêter là. Le lendemain, les appels téléphoniques ont commencé. Une fois par jour, tous les jours, mon téléphone sonnait, l'écran affichant divers numéros 06 et 07. Lorsque je répondais, la ligne était coupée, jusqu'au lundi matin où ils ont rappelé. Cette fois, il y avait quelqu'un. "J'ai de bonnes nouvelles pour vous", dit un homme à l'épais accent sud-africain. "Vous êtes l'un de nos joueurs sélectionnés pour bénéficier de notre offre spéciale de bienvenue sur votre compte. "Fantastique", ai-je répondu. "C'est la garantie d'augmenter votre capital", a-t-il ajouté. "C'est génial", ai-je répondu. "Lorsque vous vous êtes inscrit il y a quelques jours, vous vouliez vous amuser et gagner des tonnes d'argent en même temps. "Oui, je voulais m'amuser et gagner des tonnes d'argent. "Nous venons de voir quelques joueurs gagner plus de 12 000 dollars. Je suis sûr que c'est le genre d'argent que vous voulez gagner. "Oui, j'aimerais bien gagner 12 000 dollars. Mais, attendez, qui êtes-vous ?" Il s'avère que mon nouvel ami Connor travaille pour le département des promotions des "casinos". Quels casinos ? Il n'a pas voulu le dire, mais il a confirmé qu'il était basé en Afrique du Sud et non au milieu de l'île du Nord de la Nouvelle-Zélande, comme son numéro de téléphone le laissait supposer - "bien que nous ayons également un département en Nouvelle-Zélande". Il s'agit là d'un aveu curieux, étant donné que les jeux d'argent en ligne commerciaux sont illégaux en Nouvelle-Zélande, mais qu'un autre employé, censé être basé à Cambridge, en Angleterre, a confirmé lorsque j'ai rappelé pour vérifier. La suite est encore plus inquiétante. "J'ai essayé de rester à l'écart du site web", ai-je dit à mon nouvel ami. "J'ai eu des problèmes pour dépenser trop d'argent". "Mhmm", a-t-il répondu. "Mais as-tu gagné des sommes importantes ? Tu as gagné gros ?". "Non, je n'ai pas gagné gros ou grand, je perdais beaucoup d'argent et je commençais à m'inquiéter de la quantité de jeu que je faisais". "OK, ce que je vais faire, c'est que si vous dites que vous perdez de l'argent, je vais faire de mon mieux pour que vous récupériez cet argent et même plus. Je vais vous donner quelque chose en plus et quelques conseils si vous faites un dépôt dans les prochaines 24 heures". "Je suis vraiment en difficulté et je ne veux plus jouer parce que je dépense beaucoup d'argent que je ne peux pas me permettre", ai-je dit. "En fait, j'ai vraiment essayé de m'en éloigner."

4. "D'accord", dit-il. "Mais si vous changez d'avis, comme je l'ai dit, il y a un bon tuyau pour la journée. Et ce que je vais vous donner en plus, c'est un autre jeu en vogue qui s'appelle Tarzan, et je vais augmenter ce tour à 1,25 $ le tour juste pour vous. Mais vous devez effectuer un dépôt dans les prochaines 24 heures. Pouvez-vous le faire ?" Et ainsi de suite. Avant de raccrocher, Connor m'a assuré qu'il espérait me voir bientôt sur le tableau d'affichage. Paula Snowden, directrice générale de la Problem Gambling Foundation, estime que les promotions de Jackpot City constituent une exploitation flagrante de nos lois et vont à l'encontre de l'approche de réduction des risques défendue par la loi sur les jeux d'argent. "Nous pensons que la promotion de Jackpot City fonctionne comme un cheval de Troie et qu'elle sape nos protections en matière de santé publique", déclare-t-elle. "Les enfants sont exposés à quelque chose qu'il est illégal de promouvoir auprès de toute personne de moins de 18 ans en Nouvelle- Zélande, et qui est légal parce qu'il n'y a pas de contrepartie. Nous devons dépasser la question technique et nous pencher sur l'objectif de la législation - la minimisation des dommages causés par les jeux d'argent, l'objectif de la loi". Mais pourquoi cette incohérence ? Selon la DIA, les jeux d'argent en ligne commerciaux sont illégaux en Nouvelle-Zélande "en raison du potentiel de nuisance de cette forme de jeu, en particulier pour les jeunes". "Par exemple, l'internet ou les téléphones portables peuvent être utilisés pour des formes continues de jeux d'argent qui offrent des opportunités rapides d'investissement." J'ai lu à Paula Snowden la transcription de ma conversation avec Jackpot City. "Elle m'a dit : "Oh mon Dieu ! "C'est épouvantable. Nous n'avions aucune idée que c'était aussi grave. Ce qu'ils font est moralement et éthiquement corrompu et cela va causer de graves dommages aux joueurs vulnérables de Nouvelle-Zélande. Ils contournent nos lois, qui visent à réduire les risques et à minimiser la croissance des jeux d'argent, et c'est tout simplement dégoûtant. Nous avons été déçus par la réponse de la DIA et nous allons en parler au ministre. Ils doivent réglementer cela par la législation. Des pays comme le Royaume-Uni et l'Australie comblent les lacunes aussi vite qu'ils le peuvent. La DIA doit agir". La DIA souligne que la localisation du casino en ligne l'exempte actuellement de la réglementation néo-zélandaise. "Les sites de jeux d'argent à l'étranger sont soumis à la législation du pays dans lequel ils sont basés", a déclaré un porte-parole de la DIA. "Les Néo-Zélandais qui jouent sur des sites étrangers ne bénéficient pas de la protection de la loi néo-zélandaise. Ils ne bénéficient pas non plus de la protection des stratégies de réduction des risques mises en place dans les casinos physiques de Nouvelle-Zélande. Colin Espiner, directeur général de la communication au SkyCity, a déclaré que le SkyCity et les casinos indépendants tels que le Christchurch Casino sont tenus par la loi d'appliquer un certain nombre de mesures que les opérateurs étrangers n'appliquent pas. "Nous devons respecter une série d'exigences législatives, notamment la loi sur les jeux de hasard, qui fixe des paramètres stricts concernant le nombre de points de vente, le nombre de jeux de table et de machines, la responsabilité des hôtes et les mesures de réduction des dommages, ainsi que des règles en matière de publicité", a-t-il déclaré. "Nous respectons également la législation contre le blanchiment d'argent, le droit du travail local et, bien entendu, nous payons l'impôt sur les sociétés, la taxe sur les jeux et la TPS en Nouvelle-Zélande. "Nous pensons qu'il s'agit d'une question importante qui doit être examinée par le gouvernement et les autorités de régulation. SkyCity n'a pas de position arrêtée en ce qui concerne les résultats, mais

5. tient à garantir et à participer à un environnement de jeu en ligne sûr et amusant pour les Néo- Zélandais.