DDN Administración de Recursos Humanos

1. DDN Administración de Recursos Humanos Horacio Andrade

2. Administración de Recursos Humanos Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccionamiento de sus habilidades directivas dentro de la organización. Objetivo Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccionamiento de sus habilidades directivas dentro de la organización.

3. CONTENIDO TEMÁTICO: 1. Nuevo mundo, nuevas organizaciones Cambios en el entorno nacional e internacional de los negocios Tendencias actuales en la administración El nuevo perfil de líderes y colaboradores 2. Desarrollo de habilidades directivas Comunicación e Inteligencia Emocional Manejo de conflictos Liderazgo Toma de decisiones Integración de equipos

4. 3. La Administración del Capital Humano La cultura mexicana del trabajo La resistencia al cambio y cómo vencerla Nuevas tendencias y retos en la administración de los recursos humanos 4. Integración de los recursos humanos a la empresa El perfil del puesto Fuentes y medios de reclutamiento Instrumentos de evaluación de competencias Entrevista de selección Sistemas automatizados y nuevas tendencias de selección La decisión final y la contratación Inducción e integración al puesto

5. 5.Desarrollo de las capacidades humanas Tendencias en el desarrollo de las capacidades humanas Detección de necesidades de capacitación Modelos de capacitación Evaluación de la capacitación y el desarrollo 6.Administración de la compensación Análisis, descripción y valuación de puestos Análisis e interpretación del mercado de las compensaciones Evaluación del desempeño Tabulador de sueldos Compensación variable Pago por competencias

6. Cambio Modificación o transición de un estado, condición, situación o fase, que ocurre en un período determinado

7. Παντα ρει todo fluye Heráclito

8. Nos bañamos y no nos bañamos en los mismos ríos, somos y no somos Heráclito

9. Calendario Cósmico • Big Bang • 1° de enero • Formación del sistema solar • 9 de septiembre • Formación de la Tierra • 14 de septiembre • Origen de la vida en la Tierra • 25 de septiembre

10. Calendario Cósmico • Aparición del primer hombre • 31 de diciembre, 22:30 horas • Invención de la agricultura • 23:50:20 • Nacimiento de Jesucristo • 23:59:56 • Renacimiento europeo • 23:59:59 • Revolución Industrial • 23:59:59:30

12. Un mundo desbocado (o la Era de la Incertidumbre, la Tierra Plana o la Modernidad Líquida)

13. “Todo el mundo se equivoca acerca del porvenir” Milan Kundera

14. “Predicciones” • “Máquinas voladoras más pesadas que el aire son imposibles”Lord Kelvin. Hacia 1895Matemático y físico británico, presidente de la British Royal Society • “El fonógrafo no tiene ningún valor comercial”Thomas Alva Edison, hacia 1880Inventor del fonógrafo • “Una severa depresión análoga a la de 1920-1921 está fuera de • toda probabilidad”The Harvard Economic Society16 de noviembre de 1929 • “Con los años que tengo, no creo que pueda ver la caída del Muro • de Berlín, pero espero que mis hijos o mis nietos puedan presenciarlo”Francoise Miterrand. Presidente francés8 de noviembre de 1989

15. “Predicciones” • “No hay razones para que un individuo tenga un ordenador en su propia casa” • Ken Olson, en 1977 • Presidente de Digital Equipment Corporation • “Es la tonteria más grande que se haya dicho nunca. La bomba atómica jamás estallará, y hablo como experto en explosivos” • Almirante William Leahy1945 • “Con más de 50 marcas extranjeras de automóviles vendiéndose ya en Estados Unidos, no es probable que la industria automovilística japonesa consiga ni un pequeño porcentaje del mercado americano”Business Week 2 de agosto de 1968

16. O yo no entiendo lo que está pasando, o ya pasó lo que estaba entendiendo Carlos Monsiváis

17. En La Era Del Cambio... • De 1860 a la fecha se ha sextuplicadola población mundial • De 1900 a la fecha se ha producido el 80%de los avances tecnológicos del mundo • Se ha generado más informaciónen los últimos 30 años que en los 5000 anteriores • En los Estados Unidos hay más de 3000 revistas especializadascon circulaciones entre 50,000 y un millón de ejemplares • La información disponible en el mundo se duplicacada 5 años

18. En La Era Del Cambio... • En 1960, el ordenador promedio manejaba 1.5 MIPS y prestaba servicio a 550 personas; hoy maneja 150 MIPS y da servicio a una persona • Hay 40,000 productos distintosen un supermercado medio americano. La familia típica necesita 150 para satisfacer el 80% de sus necesidades • La bibliografía acumulada pasó de 35 mil títulos en 1550 a 52 millonesen el año 2000 (sólo de 1950 al año 2000 se publicaron 36 millones de libros) • Se publica un libro cada medio minuto • Si uno leyera un libro diario, dejaría de leer otros 4000

19. Algunos avances de los últimos 40 años… • Cajeros automáticos • Calculadoras • CD/DVD • Computadora personal/PC de bolsillo • Contestadora telefónica • Fax • Horno de microondas • Internet/correo electrónico • Píldora anticonceptiva • Teléfonos celulares • TV a color/TV por cable

20. Algunas megatendencias • Mayor impacto de la genética, biotecnología, nanotecnología y tecnología de la computación • Fuertes tensiones culturales • Vuelta a los valores espirituales y religiosos • Trivialización de los valores culturales por los medios masivos • Aumento del consumismo • Mayor democratización de las sociedades • Aumento del papel de la mujer en la sociedad • Aumento de la desigualdad y de la pobreza a escala global • Desempleo masivo / institucionalización del subempleo / metamorfosis del trabajo • China e India, nuevos líderes económicos • Continuación de fusiones para la formación de megaempresas • Aumento de las expectativas de vida / envejecimiento poblacional • Progresivo deterioro medioambiental Bas, Enric.Megatendencias para el Siglo XXI. FCE, 2004

21. Los 10 motores del cambio que impactarán al liderazgo organizacional • Creciente competencia global • Enfoque en el cliente • Eficiencia operativa • Aceleración del cambio • Necesidad de innovar • Creciente regulación gubernamental • Retención del talento • Calidad de productos y servicios • Adquisiciones/fusiones • Tecnología de información • American Management Association (AMA)

22. Están cambiando los tiempos para bien o para mal para mal o para bien nada va a quedar igual Mario Benedetti

23. CAMBIOS POLÍTICOS • Democratización lenta y difícil del sistema político • Alternancia/pluralidad • Irrupción de la sociedad civil en la vida nacional • Confrontación de sectores tradicionales y modernos • Infiltración del crimen organizado en la clase política y en los cuerpos de seguridad • Intento por superar los vicios, carencias y limitaciones del sistema

24. CAMBIOS ECONÓMICO-COMERCIALES • Globalización • Crisis - Incertidumbre • Pérdida de competitividad (no somos parte de los BRICs; lugar 60 entre 131 países del WEF) • Búsqueda de mayor eficiencia en la estructura gubernamental • Fusiones, adquisiciones, alianzas estratégicas • Competencia basada en la calidad y en el servicio • Fiebre de certificaciones • Fuerte crecimiento del sector terciario

25. CAMBIOS SOCIO-CULTURALES • Transición de la tradición a la modernidad • Posicionamiento del conocimiento como factor clave de competencia • Agudización de la desigualdad inconformidad, brotes de inestabilidad social • Permisividad socialimpunidad, falta de respeto a la ley, crecimiento del crimen organizado, violencia e inseguridad • Mayor complejidad del mercado • Mayor participación de la mujer • Mayor conciencia ecológica

26. CAMBIOS TECNOLÓGICOS • Desequilibrio tecnológico • Rezago en investigación y desarrollo por falta de inversión/recursos • Insuficiente infraestructura de comunicaciones y transportes

27. Supera al miedo y observa maravillado cómo se transforma tu mundo Esquilo