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DDN Administración de Recursos Humanos. Horacio Andrade. Administración de Recursos Humanos.

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Presentation Transcript
Enlinea itam mx

DDN

Administración de

Recursos Humanos

Horacio Andrade


Enlinea itam mx

Administración de Recursos Humanos

Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccionamiento de sus habilidades directivas dentro de la organización.

Objetivo

Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccionamiento de sus habilidades directivas dentro de la organización.


Enlinea itam mx

CONTENIDO TEMÁTICO:

1. Nuevo mundo, nuevas organizaciones

Cambios en el entorno nacional e internacional de los negocios

Tendencias actuales en la administración

El nuevo perfil de líderes y colaboradores

2. Desarrollo de habilidades directivas

Comunicación e Inteligencia Emocional

Manejo de conflictos

Liderazgo

Toma de decisiones

Integración de equipos


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3. La Administración del Capital Humano

La cultura mexicana del trabajo

La resistencia al cambio y cómo vencerla

Nuevas tendencias y retos en la administración de los

recursos humanos

4. Integración de los recursos humanos a la empresa

El perfil del puesto

Fuentes y medios de reclutamiento

Instrumentos de evaluación de competencias

Entrevista de selección

Sistemas automatizados y nuevas tendencias de selección

La decisión final y la contratación

Inducción e integración al puesto


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5.Desarrollo de las capacidades humanas

Tendencias en el desarrollo de las capacidades humanas

Detección de necesidades de capacitación

Modelos de capacitación

Evaluación de la capacitación y el desarrollo

6.Administración de la compensación

Análisis, descripción y valuación de puestos

Análisis e interpretación del mercado de las

compensaciones

Evaluación del desempeño

Tabulador de sueldos

Compensación variable

Pago por competencias


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Cambio

Modificación o transición de un estado, condición, situación o fase, que ocurre en un período determinado


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Παντα ρει

todo fluye

Heráclito



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Calendario Cósmico no somos

  • Big Bang

  • 1° de enero

  • Formación del sistema solar

  • 9 de septiembre

  • Formación de la Tierra

  • 14 de septiembre

  • Origen de la vida en la Tierra

  • 25 de septiembre


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Calendario Cósmico no somos

  • Aparición del primer hombre

  • 31 de diciembre, 22:30 horas

  • Invención de la agricultura

  • 23:50:20

  • Nacimiento de Jesucristo

  • 23:59:56

  • Renacimiento europeo

  • 23:59:59

  • Revolución Industrial

  • 23:59:59:30


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Un mundo no somos

desbocado

(o la Era de la

Incertidumbre,

la Tierra Plana

o la Modernidad

Líquida)



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“Predicciones” no somos

  • “Máquinas voladoras más pesadas que el aire son imposibles”Lord Kelvin. Hacia 1895Matemático y físico británico, presidente de la British Royal Society

  • “El fonógrafo no tiene ningún valor comercial”Thomas Alva Edison, hacia 1880Inventor del fonógrafo

  • “Una severa depresión análoga a la de 1920-1921 está fuera de

  • toda probabilidad”The Harvard Economic Society16 de noviembre de 1929

  • “Con los años que tengo, no creo que pueda ver la caída del Muro

  • de Berlín, pero espero que mis hijos o mis nietos puedan presenciarlo”Francoise Miterrand. Presidente francés8 de noviembre de 1989


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“Predicciones” no somos

  • “No hay razones para que un individuo tenga un ordenador en su propia casa”

  • Ken Olson, en 1977

  • Presidente de Digital Equipment Corporation

  • “Es la tonteria más grande que se haya dicho nunca. La bomba atómica jamás estallará, y hablo como experto en explosivos”

  • Almirante William Leahy1945

  • “Con más de 50 marcas extranjeras de automóviles vendiéndose ya en Estados Unidos, no es probable que la industria automovilística japonesa consiga ni un pequeño porcentaje del mercado americano”Business Week 2 de agosto de 1968


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O yo no entiendo lo que está pasando, o ya pasó lo que estaba entendiendo

Carlos Monsiváis


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En La Era Del Cambio... estaba entendiendo

  • De 1860 a la fecha se ha sextuplicadola población mundial

  • De 1900 a la fecha se ha producido el 80%de los avances tecnológicos del mundo

  • Se ha generado más informaciónen los últimos 30 años que en los 5000 anteriores

  • En los Estados Unidos hay más de 3000 revistas especializadascon circulaciones entre 50,000 y un millón de ejemplares

  • La información disponible en el mundo se duplicacada 5 años


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En La Era Del Cambio... estaba entendiendo

  • En 1960, el ordenador promedio manejaba 1.5 MIPS y prestaba servicio a 550 personas; hoy maneja 150 MIPS y da servicio a una persona

  • Hay 40,000 productos distintosen un supermercado medio americano. La familia típica necesita 150 para satisfacer el 80% de sus necesidades

  • La bibliografía acumulada pasó de 35 mil títulos en 1550 a 52 millonesen el año 2000 (sólo de 1950 al año 2000 se publicaron 36 millones de libros)

  • Se publica un libro cada medio minuto

  • Si uno leyera un libro diario, dejaría de leer otros 4000


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Algunos avances de los últimos 40 años… estaba entendiendo

  • Cajeros automáticos

  • Calculadoras

  • CD/DVD

  • Computadora personal/PC de bolsillo

  • Contestadora telefónica

  • Fax

  • Horno de microondas

  • Internet/correo electrónico

  • Píldora anticonceptiva

  • Teléfonos celulares

  • TV a color/TV por cable


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Algunas megatendencias estaba entendiendo

  • Mayor impacto de la genética, biotecnología, nanotecnología y tecnología de la computación

  • Fuertes tensiones culturales

  • Vuelta a los valores espirituales y religiosos

  • Trivialización de los valores culturales por los medios masivos

  • Aumento del consumismo

  • Mayor democratización de las sociedades

  • Aumento del papel de la mujer en la sociedad

  • Aumento de la desigualdad y de la pobreza a escala global

  • Desempleo masivo / institucionalización del subempleo / metamorfosis del trabajo

  • China e India, nuevos líderes económicos

  • Continuación de fusiones para la formación de megaempresas

  • Aumento de las expectativas de vida / envejecimiento poblacional

  • Progresivo deterioro medioambiental

Bas, Enric.Megatendencias para el

Siglo XXI. FCE, 2004


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Los 10 motores del cambio que impactarán al liderazgo organizacional

  • Creciente competencia global

  • Enfoque en el cliente

  • Eficiencia operativa

  • Aceleración del cambio

  • Necesidad de innovar

  • Creciente regulación gubernamental

  • Retención del talento

  • Calidad de productos y servicios

  • Adquisiciones/fusiones

  • Tecnología de información

  • American Management Association (AMA)


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Están cambiando los tiempos organizacional

para bien o para mal

para mal o para bien

nada va a quedar igual

Mario Benedetti


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CAMBIOS POLÍTICOS organizacional

  • Democratización lenta y difícil del sistema político

  • Alternancia/pluralidad

  • Irrupción de la sociedad civil en la vida nacional

  • Confrontación de sectores tradicionales y modernos

  • Infiltración del crimen organizado en la clase política y en los cuerpos de seguridad

  • Intento por superar los vicios, carencias y limitaciones del sistema


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CAMBIOS ECONÓMICO-COMERCIALES organizacional

  • Globalización

  • Crisis - Incertidumbre

  • Pérdida de competitividad (no somos parte de los BRICs; lugar 60 entre 131 países del WEF)

  • Búsqueda de mayor eficiencia en la estructura gubernamental

  • Fusiones, adquisiciones, alianzas estratégicas

  • Competencia basada en la calidad y en el servicio

  • Fiebre de certificaciones

  • Fuerte crecimiento del sector terciario


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CAMBIOS SOCIO-CULTURALES organizacional

  • Transición de la tradición a la modernidad

  • Posicionamiento del conocimiento como factor clave de competencia

  • Agudización de la desigualdad inconformidad, brotes de inestabilidad social

  • Permisividad socialimpunidad, falta de respeto a la ley, crecimiento del crimen organizado, violencia e inseguridad

  • Mayor complejidad del mercado

  • Mayor participación de la mujer

  • Mayor conciencia ecológica


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CAMBIOS TECNOLÓGICOS organizacional

  • Desequilibrio tecnológico

  • Rezago en investigación y desarrollo por falta de inversión/recursos

  • Insuficiente infraestructura de comunicaciones y transportes


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Supera al miedo y observa maravillado organizacional

cómo se transforma tu mundo

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