Download
1 / 8
80 likes | 81 Views
Als u een e-mail verwachtte maar deze niet hebt ontvangen, of als u inkomende e-mails in Microsoft Outlook mist, kan correctief onderhoud u helpen het probleem te identificeren en op te lossen. We hebben een lijst gemaakt met veelvoorkomende redenen waarom Outlook de e-mail niet ontvangt om u te helpen bij het verkrijgen van back-up en functioneren. Op een Windows-pc, een Mac of de digitale versie van Outlook kan dit probleem optreden.<br><br>
E N D
WAT KUNT U DOEN ALS UW VOORUITZICHTEN GEEN E-MAILS ONTVANGEN?
Als u een e-mail verwachtte maar deze niet hebt ontvangen, of als u inkomende e-mails in Microsoft Outlook mist, kan correctief onderhoud u helpen het probleem te identificeren en op te lossen.
We hebben een lijst gemaakt met veelvoorkomende redenen waarom Outlook de e-mail niet ontvangt om u te helpen bij het verkrijgen van back-up en functioneren. Op een Windows-pc, een Mac of de digitale versie van Outlook kan dit probleem optreden.
Wilt u met een Outlook-klantenservicemedewerker praten over uw talrijke Outlook-gerelateerde problemen? Gratis ondersteuningskanalen voor bellen, chatten en e-mail zijn beschikbaar voor Hotmail-accounthouders. U kunt op elk moment van het jaar contact opnemen met de klantenservice van Outlook. 1. Het is tijd om Outlook opnieuw te starten. Outlook (en andere toepassingen) kunnen traag worden of soms helemaal niet meer werken.
2. Sluit Outlook en open het opnieuw om te zien of eventuele problemen met het ontvangen van e-mailberichten zijn opgelost. 3. Onderzoek uw internetverbinding. Als de indicatoren Ontward, Offline werken of Proberen deel te nemen aan de show op het Outlook-bureaublad, hebt u mogelijk problemen met internettoegang of is uw Outlook-account ingesteld om offline te werken. 4. Bekijk je offline mogelijkheden. Als u problemen ondervindt op een Mac en Access Offline is uitgeschakeld, moet u mogelijk uw identiteit verifiëren en uw instellingen wijzigen.
5. Andere Outlook-mappen kunnen worden gebruikt om naar e-mails te zoeken. Het is denkbaar dat nieuwe e-mails naar de categorie Spam-Mails zijn gestuurd als u ze niet in uw inbox ziet. Als u Outlook gebruikt, kunnen die e-mails in de map Overig staan. 6. Kijk eens naar je andere apparaten. Mogelijk hebt u het bericht naar een ander apparaat gedownload, zoals uw telefoon, tablet of pc. Als de POP-e- mail in Outlook niet is ingesteld om een back-up op het netwerk op te slaan, kan uw verloren e-mail zich op de computer bevinden waar u uw e-mails voor het eerst hebt opgehaald.
7. Maak voor Outlook een profiel aan. Microsoft bewaart informatie over uw e-mails, evenals de voorkeuren die u opgeeft om te bepalen waar uw e-mails naartoe worden gestuurd, in een profielbestand. Als uw Outlook-profiel is aangetast, is het onwaarschijnlijk dat u e-mails leest. 8. Outlook moet uit de cache worden gewist. Wanneer communicatie vastloopt in de inkomende screening van Outlook, worden ze soms opgeslagen in de verborgen ItemProcSearch-map. De ontbrekende gegevens zouden opnieuw moeten verschijnen als u de cookie verwijdert. 9. Controleer de inloggegevens van uw e-mail. Als u regels heeft ingesteld, kunnen uw e-mails uit uw mailbox worden gerouteerd, naar een ander e- mailadres worden verzonden of worden verwijderd.
CONCLUSIE Als een Outlook-gebruiker een technisch probleem heeft met zijn account, bel dan zo snel mogelijk het ondersteuningspersoneel via Outlook Bellen voor een snelle reactie. Outlook Tech-ondersteuning 24 uur per dag, zeven dagen per week, 365 dagen per jaar, en de helpdesk wijst u toe aan de meest ervaren experts om u snelle ondersteuning te bieden.
