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Web 2.0 – User generated Content. VK5/C3 Karl Wöber / Brigitte Stangl. Überblick. Imageanalyse – Websites Web 2.0 Abgrenzung Wikipedia Trust in Blogs – Konsequenzen. Imageanalyse Websites. Bsp.: Macau Imagestudie: Datenbasis = Internet / Website Organic vs. Induced image (Gunn, 1993)

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Web 2 0 user generated content l.jpg

Web 2.0 – User generated Content

VK5/C3

Karl Wöber / Brigitte Stangl

ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme


Berblick l.jpg
Überblick

  • Imageanalyse – Websites

  • Web 2.0 Abgrenzung

  • Wikipedia

  • Trust in Blogs – Konsequenzen

ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme


Imageanalyse websites l.jpg
Imageanalyse Websites

Bsp.: Macau

  • Imagestudie: Datenbasis = Internet / Website

    • Organic vs. Induced image (Gunn, 1993)

    • Image formation agents (Gartner, 1993)

    • Primary vs. Secondary images (Phelps, 1986)

  • Contentanalyse von narrativen und visuellen Reizen

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Imageanalyse websites4 l.jpg
Imageanalyse Websites

4 Cluster:

  • Travel Tradesightseeing places (Tempel, Statue, Museum, Kirche…)

  • BlogsEindrücke und interessante Plätze(Tag, Essen, St. Paul‘s)

  • Magazines & Guides„Spielstadt“(spielen, City, Casino)

  • NTOkulturorientiertes Image(Park, Kultur, international)

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Abgrenzung l.jpg
Abgrenzung

Web 1.0 oder/und Web 2.0?

  • www.doubleclick.com

  • en.wikipedia.org/wiki/Main_Page

  • www.flickr.com/

  • www.google.com/adsense

  • www.kodakgallery.com

  • www.britannica.com/

  • del.icio.us/

Gegenpaare?

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Wichtige web 2 0 begriffe l.jpg
Wichtige Web 2.0 Begriffe

  • RSS feed

  • Podcast

  • Blogs

  • Mashup

  • Social bookmarks

  • Wikis

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Schl sselprinzip von web 2 0 l.jpg
Schlüsselprinzip von Web 2.0

Das Service der Website wird automatisch besser je mehr Leute es benutzen.

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Wikipedia l.jpg
Wikipedia

  • Seit Jänner 2001

    (Gründer: Jimmy Wales / Betreiber: Wikipedia Foundation)

  • Wiki & Encyclopedia

  • ~ 285.000 angemeldete Benutzer

  • deutschsprachige Ausgabe:

    • > 7.000 Autoren

    • > ½ Million Artikel (Stand: Nov. 2006)

  • > 220 Sprachen

  • 250 Server (Florida, Amsterdam, Seoul) / 10 Angestellte

  • Finanzierung über Spenden (~75.000 $/Monat)

  • Kritik

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L schantrag l.jpg
Löschantrag

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L schdiskussion l.jpg
Löschdiskussion

  • Grundsätze:

    • Neutraler Standpunkt

    • Verifizierbarkeit

    • Respekt gegenüber anderen Personen

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Motivation

  • Wikipedia: > 80 % Erweiterung des eigenen Wissens

  • Nutzbarmachung kollektiver Intelligenz

  • Web als Plattform

  • Positionierung

  • Kosten effizienter Verkauf

Persönlicher Nutzen!!!

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Trust in blogs l.jpg
Trust in Blogs

  • Basis: erwachsene Internetnutzer (2.214 Personen)

  • Etwa ¼ vertraut auf Blogs

Ipsos MORI, 2006

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Trust

  • 4 von 10 Personen geben Geld im Internet aus

  • Jene die mehr ausgeben haben größeres Vertrauen in Blogs

Ipsos MORI, 2006

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Trust in Web 2.0

  • Hoher Prozentsatz vertraut User generated Content

Ipsos MORI,2006

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Trust in reviews l.jpg
Trust in Reviews

  • Deutschland

Ipsos MORI,2006

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Konsequenzen

  • 1/3 hat Produkte nicht gekauft, wegen negativer User Einträge

Ipsos MORI, 2006

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Konsequenzen

  • 39 Millionen Personen haben Produkt/DL wegen negativem User Eintrag nicht gekauft

Ipsos MORI, 2006

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Konsequenzen18 l.jpg
Konsequenzen

  • Etwa die Hälfte kauft ein Produkt eher wenn positiver User Eintrag

Ipsos MORI, 2006

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Einfluss von blogs auf gesch ftserfolg l.jpg
Einfluss von Blogs auf Geschäftserfolg

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Einfluss von blogs auf gesch ftserfolg20 l.jpg
Einfluss von Blogs auf Geschäftserfolg

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Youtube web 2 0 l.jpg

Essay

YouTube – Web 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE

  • Wozu braucht man html?

  • Welche Bereiche müssen überdacht werden?

Bzw. welche möglichen Probleme ergeben sich

durch Web 2.0 für

  • Hotelbetriebe

  • Tourismusorganisationen

  • Konsumenten?

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