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FLUJOS DE PROCESOS PARA EL OPERADOR LOGISTICO

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    Presentation Transcript
    1. Flujo de ventas METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S.

    2. Flujo de Ventas DEL PEDIDO AL ENVIO METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. CLASIFICACIÓN POR CLIENTE DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓN POR ZONA DE ENVIO DISTRIBUCIÓN Y ORGANIZACIÓN POR ZONA DE ENVIO RECEPCIÓN DE PEDIDOS RECEPCIÓN DE PEDIDOS ASIGNACIÓN DE RUTA ASIGNACIÓN DE RUTA SOBRE LOS PARAMETROS DE ENRRUTAMIENTO, SE ASIGNA UN NUMERO DE DESPACHO Y CAPACIDAD DE VEHICULO SE RECIBEN LOS PEDIDOS EN DOCUMENTOS IMPRESOS (FACTURAS) SE HACE LA CLASIFICACION DE LOS DOCUMENTOS POR CLIENTE LOS PEDIDOS SE ORGANIZAN POR UBICACIÓN GEOGRÁFICA TOMA DE PRODUCTOS EN ESTANTERÍA ENVIO DE RUTAS A LOS MUELLES DE DESPACHOS TOMA DE PRODUCTOS EN ESTANTERÍA ENVIO DE RUTAS A LOS MUELLES DE DESPACHOS ENTREGA DE RUTAS PARA ALISTAMIENTO DE PEDIDO ENTREGA DE RUTAS PARA ALISTAMIENTO DE PEDIDO ESTABLECER ORDEN DE ALISTAMIENTO ESTABLECER ORDEN DE ALISTAMIENTO TENIENDO EN CUENTA LAS OBSERVACIONES EN LA FACTURACIÓN COMO FECHA DE ENVIO ENTRO OTRAS, SE ESTABLECE EL ORDEN DE ALISTAMIENTO UNA VEZ LISTO EL PEDIDO, SE ENVIA A LOS MUELLES DE DESPACHOS PARA SU CERTIFICACIÓN Y ENVÍO DE MERCACÍA SE ENTREGAN AL DEPARTAMENTO DE DESPACHOS, LAS RUTAS IDENTIFICADAS Y CLASIFICADAS PARA SU ALISTAMIENTO SE PROCEDE A PASAR POR LA ESTANTERÍA REALIZANDO LA TOMA DE LOS PRODUCTOS FACTURADOS

    3. Flujo de compras METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. NO TOMA DE SOLICITUDES SOBRE PRODUCTOS O ARTICULOS REQUERIDOS APROBACIÓN DE LAS SOLICITUDES ANALISIS Y APROBACIÓN SOBRE COTIZACIONES ANALISIS DE LAS SOLICITUDES SOLICITUD DE COTIZACIONES PROVEEDOR FIJO SE SOLICITAN LOS ARTICULOS POR MEDIO DE UNA REQUISICIÓN O DOCUMENTODE SOLICITUD POSTERIOR AL ANALISIS DE COSTOS, SE SELECCIONA EL PROVEEDOR SE HACE EL ANALISIS PERTINENTE DE NECESIDAD SOBRE LA SOLICITUD SE APRUEBA LA COMPRA Y SE REALIZA LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA SE SOLICITAN COMO MINIMO 3 COTIZACIONES PARA EL ANALISIS DE COSTOS SI GENERACIÓN ORDEN DE COMPRA SEGUIMIENTO Y RECEPCIÓN SE REALIZA LA ORDEN DE COMPRA Y SE PROCEDE AL ENVIO, PARA TRATAR LOS TERMINOS DE ENVIO SE HACE SEGUIMIENTO DEL PEDIDO, SEGÚN LOS TERMINOS Y TIEMPOS DE ENTREGA ESTIPULADOS

    4. Flujo de operación logística METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. RECIBO ENRUTAMIENTO ALMACENAMIENTO SE CLASIFICA LA MERCANCIA Y SE HACE INGRESO A BODEGA SE RECEPCIONA LA MERCANCIA, CON LA DOCUMENTACION REQUERIDA SE CLASIFICA LA FACTURACIÓN Y SE ENRUTA SEGÚN UBICACIÓN GEOGRÁFICA DESPACHO Y TRANSPORTE CARGUE ALISTAMIENTO LA MERCANCIA ES CARGADA EN LOS VEHICULOS, SEGÚN LOS PARAMETROS DADOS EN ERUTAMIENTO SE HACE ENTREGA DE LA DOCUMENTACION FINAL Y SE INFORMA A LOS TRANSPORTADORES EL MAPA DE RUTA SE PROCEDE A REALIZAR PICKING, DE ACUERDO A LAS RUTAS ENTREGADAS

    5. Flujo de Recibo METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. VERIFICACIÓN DE DOCUMENTOS ENTREGADOS POR TRANSPORTE RECIBO DE DOCUMENTACIÓN PROGRAMACIÓN DE DESCARGUE AUTORIZACIÓN DESCARGUE DE MERCANCIA SE RECIBE LA DOCUMENTACION, POR PARTE DEL CLIENTE, DONDE SE CONOCE LO QUE SE VA A RECIBIR SE PROGRAMA CON EL CLIENTE O CON EL PROVEEDOR, EL DIA Y HORA DE RECIBO DE MERCANCÍA SE VERIFICA QUE TODA LA DOCUMENTACIÓN ESTE EN REGLA Y NO FALTE NINGÚN DOCUMENTO PARA CONTROL DESPUÉS DE LA VERIFICACIÓN DOCUMENTAL, EL JEFE DE RECIBO AUTORIZA EL DESCARGUE OPERACIÓN DE DESCARGUE DE MERCANCÍA VERIFICACIÓN DEL PRODUCTO RECEPCIONADO DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO NO CONFORME SE DISPONE DEL PERSONAL NECESARIO PARA EL DESCARGUE OPTIMO DE LA MERCANCÍA SE REALIZA UNA INSPECCIÓN FISICA INTERNA Y EXTERNA DEL PRODUCTO PARA VERIFICAR CALIDAD Y ESTADO SE HACE DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCIA QUE NO TENGA EL ESTADO DE CALIDAD NECESARIA PARA LA RECEPCION

    6. Flujo de Almacenamiento METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. INGRESO DE PRODUCTO AL ÁREA DE ALMACENAMIENTO PRODUCTO EN MUELLES VERIFICACIÓN DE PRODUCTO UNA VEZ TERMINADO EL PROCESO DE DESCARGUE LA MERCANCIA SE UBICA EN UN MUELLE DE RECIBO EL JEFE DE RECIBO HACE ENTREGA DE LA MERCANCIA RECIBIDA AL ENCARGADO DE AREA EL ENCARGADO DE AREA HACE UNA VERIFICACION DE LA MERCANCIA QUE RECIBE ANTES DE DARLE INGRESO ROTACION DE PRODUCTO INVENTARIOS CICLICOS OPERACIÓN DE ALMACENAMIENTO UNA VEZ VERIFICADA LA MERCANCIA, SE ALMACENA DE ACUERDO CON LA SECTORIZACION DE LA BODEGA LA ROTACION DE LA MERCANCÍA SE INICIA UNA VEZ INGRESADA A BODEGA, TENIENDO EN CUENTA LA ROTACIÓN “FIFO” PARA UN MAYOR CONTROL DEL PRODUCTO, SE REALIZAN INVENTARIOS CICLICOS ALEATORIOS SEMANALMENTE

    7. Flujo de Enrrutamiento METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. RECPCIÓN DE FACTURAS CLASIFICACIÓN POR CLIENTE DISTRIBUCIÓN POR ZONA GEOGRÁFICA EL COORDINADOR DE ENRUTAMIENTO, SEPARA POR UBICACIÓN GEOGRÁFICA LAS FACTURAS SE HACE LA RECEPCIÓN DE LAS FACTURAS GENERADAS SE SEPARAN LAS FACTURAS POR CLIENTE INDEPENDIENTE ENTREGA DE RUTAS AL ÁREA DE DESPACHO ASIGNACIÓN DE RUTA UNA VEZ ESTEN ORDENADAS Y SELECCIONADAS LAS RUTAS SE ENVIA AL COORDINADO DE BODEGA PARA SU INICIO DE ALISTAMIENTO SE ASIGNA UN NUMERO DE RUTA Y CAPACIDAD DE VEHICULO PARA LOS PEDIDOS

    8. Flujo de Alistamiento METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. ENTREGA DE FACTURAS PARA ALISTAMIENTO ENVIO DE PEDIDOS LISTOS PARA DESPACHOS PROCESO DE PIKING OPERACIÓN DE ALISTAMIENTO SE INDICA EL ORDEN DE ALISTAMIENTO SEGÚN LOS PARAMETROS DADOS POR EL ENCARGADO DE ENRUTAMIENTO SE INICIA EL PROCESO DE TOMA DE PRODUCTOS DE LA ESTANTERIA SEGÚN ESTA REFLEJADO EN LAS FACTURAS (CANTIDADES, REFERENCIAS, ETC) UNA VEZ ESTEN LISTOS EN SU TOTALIDAD LOS PEDIDOS, SE ENTREGAN AL COORDINADOR DE DESPACHOS EL COORDINADOR DE BODEGA ENTREGA LAS FACTURAS, AL RESPONSABLE DE CADA ÁREA

    9. Flujo de Cargue METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. ASIGNACIÓN DE VEHICULO INICIO DE CARGUE AL VEHÍCULO CERTIFICACIÓN DE VEHICULOS SE ENTREGA A LOS CERTIFICADORES, LOS DATOS DE LOS VEHICULOS (PLACA, CONDUCTOR) PARA EL INICIO DE CARGUE UNA VEZ LSTO EL VEHICULO Y UBICADO EN EL MUELLE CORRESPONDIENTE SE PROCEDE A REALIZAR EL CARGUE DE LA RUTA SEGUN LA CAPACIDAD Y DISPONIBILIDAD, SE DELEGA UN VEHICULO A LA RUTA Y SE ASIGNA UN MUELLE

    10. Flujo Despacho y Transporte METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. SI PRODUCTOS FALTANTES O EN MAL ESTADO SOLICITUD NOTAS CREDITO CERTIFICACIÓN DE LA RUTA APROBACIÓN DE TRANSPORTES NO EL PERSONAL DE DESPACHOS HACE UNA CERTIFICACIÓN DE LA RUTA, EN CONJUNTO CON EL PERSONAL DE LA TRANSPORTADORA UNA VEZ CERTIFICADA LA RUTA, SE APRUEBA POR TRANSPORTE LA TOTALIDAD DE LA RUTA SIN FALTANTES SI HACE FALTA ALGUN PRODUCTO EN LA RUTA O SE ENCUENTRA EN MAL ESTADO PARA EL ENVIO, SE SOLICITA A DESPACHOS LA NOTA CREDITO CORESPONDIENTE DEL PRODUCTO, PARA ENTREGA AL CLIENTE ENTREGA DOCUMENTOS DE SALIDA SALIDA SE HACE ENTREGA DE LA DOCUMENTACION PARA LA SALIDA Y RECORRIDO DEL VEHICULO SE DA LA SALIDA DEL VEHICULO CON LA MERCANCIA CARGADA, PARA SU DESTINO CORRESPONDIENTE

    11. Flujo de Legalización Ruta METRO CUADRADO LOGÍSTICA S.A.S. SI MERCANCÍA EN MAL ESTADO ENTREGA DOCUMENTOS GENERACIÓN DE NOTA EL TRANSPORTADOR, HACE ENTREGA DE LOS DOCUMENTOS DE ENTREGA FIRMADOS POR EL CLIENTE A SATISFACCION SI ALGUN PRODUCTO LLEGA AL CLIENTE EN MAL ESTADO POR PARTE DEL TRANSPORTADOR, SE REALIZA UNA NOTA DE COBRO A TRANSPORTES POR EL VALOR DEL LA MERCANCÍA NO LEGALIZACIÓN DE DOCUMENTO SE LEGALIZA EL TRANSPORTE EN LA PLANILLA DE RECORRIDO Y SE ENVIA A CONTABILIDAD PARA SU RESPECTIVO PAGO