slide1 l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
การบริหารโครงการ (Project Management) PowerPoint Presentation
Download Presentation
การบริหารโครงการ (Project Management)

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 52

การบริหารโครงการ (Project Management) - PowerPoint PPT Presentation


  • 930 Views
  • Uploaded on

การบริหารโครงการ (Project Management). โดย อาจารย์ สมสุณีย์ ดวงแข สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. การบริหารโครงการ. 1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ ความหมายโครงการ/ตัวอย่างโครงการ ลักษณะของโครงการ ความแตกต่างระหว่างแผนงาน(Program)และโครงการ (Project)

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

การบริหารโครงการ (Project Management)


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

การบริหารโครงการ (Project Management)

โดย

อาจารย์ สมสุณีย์ ดวงแข

สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

Page 1

slide2
การบริหารโครงการ

1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

  • ความหมายโครงการ/ตัวอย่างโครงการ
  • ลักษณะของโครงการ
  • ความแตกต่างระหว่างแผนงาน(Program)และโครงการ(Project)
  • วงจรการพัฒนาโครงการ

2. ขั้นตอนการบริหารโครงการ

  • การวางแผนโครงการ
  • การบริหารโครงการและควบคุมโครงการ
  • ปิดโครงการ
  • ประเมินผลการดำเนินงาน

Page 2

slide3
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

ความหมาย

โครงการ(Project) หมายถึง

- ข้อเสนอที่จะดำเนินงานในเรื่องใดเรื่องหนึ่งให้สำเร็จ โดยมีการตระเตรียม และวางแผนงานไว้ล่วงหน้า

- เป็นการจัดการ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในเรื่องหนึ่ง ในระยะเวลาใดเวลาหนึ่ง เช่น งานด้านวิจัยเรื่องหนึ่ง, การก่อสร้างถนน,การก่อสร้างเขื่อน,การฝึกอบรม

Page 3

slide4

การก่อสร้างอาคาร/รถไฟใต้ดินการก่อสร้างอาคาร/รถไฟใต้ดิน

การก่อสร้างท่าเรือ/ยานอวกาศ

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

ตัวอย่าง โครงการทางวิศวกรรม

การก่อสร้างถนน

Page 4

slide5

การจัดงาน/การแข่งกีฬา ฯลฯ

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

ตัวอย่างโครงการทางสังคม/วัฒนธรรม

การสัมมนา /โครงการฝึกอาชีพ /การขุดรอกทางน้ำ

Page 5

slide6
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

ความแตกต่างระหว่างแผนงาน(Program)และโครงการ(Project)

  • แผนงาน หนึ่งแผนจะประกอบด้วยโครงการมากกว่า1โครงการ
  • แผนงาน เป็นการดำเนินงานระยะยาว(5-10ปี) ในขณะที่โครงการจะเป็นการดำเนินงานในระยะสั้น(ไม่เกิน5ปี)
  • การวางแผนงาน จะมีกระบวนการดำเนินการทั่วทั้งองค์การ แต่การวางแผนโครงการจะจัดทำโดยหน่วยงานเดียว และจะจัดทำโครงการเพื่อสนับสนุนแผนงานหลัก
  • วิธีการจัดทำแผนงาน จะใช้วิธีการวางแผนเชิงกลยุทธ์

Page 6

slide7

Project

Time

Cost

Quality

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

ลักษณะของโครงการ

  • มีวัตถุประสงค์ชัดเจน (เน้นผลลัพธ์)
  • มีกำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด
  • ดำเนินงานอยู่ภายใต้ข้อจำกัด เวลา ต้นทุน คุณภาพ

Page 7

slide8

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

1.วิเคราะห์โครงการ

2. การบริหารโครงการ

การวางแผน

การติดตามควบคุม

ปิดโครงการ

3. การบำรุงรักษา

วงจรการพัฒนาโครงการ:
  • 1. ช่วงระยะก่อนการบริหารโครงการ
    • เสาะหาโครงการ
    • การวิเคราะห์โครงการเบื้องต้น
    • ศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการ
    • การประเมินโครงการและตัดสินใจ
  • 2. ช่วงระยะการบริหารโครงการ
    • การวางแผนบริหารโครงการ
    • การติดตามควบคุมโครงการ
    • ปิดโครงการ
    • ประเมินผลการดำเนินงาน
  • 3. ช่วงระยะการบำรุงรักษา
    • การรับประกันและบำรุงรักษา

Page 8

slide9

ช่วงระยะการบริหารโครงการช่วงระยะการบริหารโครงการ

ช่วงระยะหลัง

บริหารโครงการ

ช่วงระยะก่อน

บริหารโครงการ

ปิดโครงการ

กิจกรรม

กิจกรรม

กิจกรรม

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการ

วงจรการพัฒนาโครงการ

จัดซื้อ

บัญชี-การเงิน

วิเคราะห์โครงการ

การวางแผนโครงการ

ควบคุมติดตามโครงการ

บำรุงรักษา

วัตถุประสงค์

ประเมินผล

Page 9

slide10
การใช้ทรัพยากรเพื่อบริหารโครงการการใช้ทรัพยากรเพื่อบริหารโครงการ

ปริมาณทรัพยากร

ดำเนินการโครงการ

ปิดโครงการ

ริเริ่มโครงการ

วางแผน

ปริมาณการใช้ทรัพยากร

(เงินทุน,แรงงาน,เครื่องจักร)

เวลา

Page 10

slide11
การวางแผนโครงการ
  • จุดมุ่งหมายของการวางแผน
    • กำหนดงานที่จะต้องทำ
    • ป้องกันก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
    • เตรียมเกณฑ์ที่จะตรวจสอบประเมินผล
  • ปัจจัยที่ต้องคำนึงถึงในการวางแผน
    • ผลิตภัณฑ์ที่ต้องส่งมอบและคุณภาพงาน
    • เวลา
    • ทรัพยากร

Page 11

slide12
การวางแผนโครงการ
  • ขั้นตอนการวางแผนโครงการ
    • กำหนดวัตถุประสงค์และขอบเขตของงาน
    • ผลิตภัณฑ์/บริการที่ต้องส่งมอบและโครงสร้างงาน
    • การจัดองค์กรและการทำงาน
      • การจัดองค์กร
      • ระบุความรับผิดชอบ
      • ระบบการบันทึกเวลา
      • ระบบการรายงาน
    • กำหนดระบบการทำงานและระบบเอกสาร
      • ระบบการทำงาน
    • ตารางเวลาและทรัพยากร
      • จะต้องทำงานอะไรบ้าง, ใช้เวลาเท่าไร,ใช้ทรัพยากรอะไร
      • ใช้ตาราง แกนท์ชาร์ต(Gantt Chart)
    • วิเคราะห์ความเสี่ยง

Page 12

slide13

WBS

แผนงาน (Project Plan)

ผจก. โครงการ

ระบบข้อมูลและเอกสาร

x

Y

Z

งบประมาณ-ทรัพยากร

แผนหลัก (Main Project)

แผนย่อย (Sub Project)

แผนแก้ปัญหา

การวางแผนโครงการ

1.กำหนดวัตถุประสงค์

2.รายการส่งมอบและ

รายการโครงสร้างงาน

3.จัดองค์กรและการทำงาน

4.กำหนดระบบงาน-เอกสาร

5.ทำตารางเวลา

6.วิเคราะห์ความเสี่ยง

Page 13

slide14
การวางแผนโครงการ

1.กำหนดวัตถุประสงค์

1. กำหนดวัตถุประสงค์และขอบเขตของงาน

  • อธิบายถึงวัตถุประสงค์ของการดำเนินการเพื่อให้บรรลุผล เมื่อสิ้นสุดโครงการ
  • กำหนดขอบเขตของงานว่า จะครอบคลุมถึงการทำงานด้านใด จากพื้นที่ใดถึงพื้นที่ใด

Page 14

slide15
การวางแผนโครงการ

ตัวอย่าง - กำหนดวัตถุประสงค์และขอบเขตของงาน

โครงการหมู่บ้าน/ชุมชนเฉลิมพระเกียรติปลอดยาเสพติด

วัตถุประสงค์ของโครงการ

  • เพื่อรณรงค์ใหประชาชนและทุกหนวยงานทั้งภาครัฐและเอกชนรวมมือรวมใจกันดําเนินการใหชุมชนของตนอย่างน้อย 4,000 แห่งปลอดยาเสพติด โดยถวายเปนพระกุศลเนื่องในโอกาสพระราชพิธีมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 6 รอบ 5 ธันวาคม 2542

Page 15

slide16
การวางแผนโครงการ

2.รายการส่งมอบและ

รายการโครงสร้างงาน

2. กำหนดผลิตภัณฑ์ที่จะต้องส่งมอบและระบุรายการโครงสร้างงาน

  • ระบุผลิตภัณฑ์(Product) เอกสาร (Documents) ระบบงาน (System) ที่จะต้องส่งมอบให้ชัดเจน
  • กำหนดรายการโครงสร้างงาน(WBS:Work Breakdown Structure)

Page 16

slide17
การวางแผนโครงการ
  • รายการโครงสร้างงาน(WBS) หมายถึง กลุ่มรายการงานที่ต้องทำภายในโครงการหนึ่งๆ งานใดที่ไม่ระบุในรายการโครงสร้างงาน งานนั้นจะอยู่นอกขอบเขตของโครงการ
  • ลักษณะของรายการโครงสร้างงาน
    • มักแทนด้วยรูปผังต้นไม้(Tree Structure)
    • เป็นรายการงานที่ต้องส่งมอบของโครงการขนาดใหญ่ เช่น โครงการสร้างสนามบิน (กรณีโครงการเล็กได้แก่ กิจกรรมที่ต้องทำในโครงการ)
    • ใช้เป็นรายการฐาน(Baseline)ในการควบคุมโครงการ
    • ใช้เพื่อมอบหมายงานให้ผู้รับผิดชอบ

Page 17

slide18
ตัวอย่าง รายการโครงสร้างงาน(WBS) สนามบินสุวรรณภูมิ

Page 18

slide19

S

T

U

Y

V

X

ตารางเวลา

กิจกรรมS-ถมพื้น

Inputs - ทราย

Outputs- พื้นที่ราบ

Cost-23 ล้าน

Schedule-12 ก.ค.2545

Resources- บริษัท21

งานก่อสร้างสนามบิน

ตัวอย่าง รายการโครงสร้างงาน(WBS) สนามบินสุวรรณภูมิ

LS-งานปรับพื้นที่

แต่ละงานสามารถจะนำไปแตกย่อยเป็นกิจกรรมย่อยๆ เพื่อจัดทำตารางเวลาการทำงาน

S-ถมพื้น

T-ขุดร่องน้ำ

U- ฝังท่อ

V- ราดยางยะตอย

X- รถบดถนน

Y- ตีเส้นทางเดินรถ

Page 19

slide20
การวางแผนโครงการ

ตัวอย่าง - ระบุผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบ

โครงการมู่บ้าน/ชุมชนเฉลิมพระเกียรติปลอดยาเสพติด

รายการส่งมอบเมื่อสิ้นสุดโครงการ

  • รายชื่อชุมชนอย่างน้อย 4,000 แห่งได้รับการประกาศรับรอง
  • ประชาคมเครือข่ายอย่างน้อย 4,000 แห่งได้รับการจัดตั้ง
  • อาสาสมัครประจำหมู่บ้าน 4,000 แห่ง ผ่านการฝึกอบรม

Page 20

slide21
การวางแผนโครงการ

ตัวอย่างรายการโครงสร้างงาน(WBS)

Page 21

slide22

3.จัดองค์กรและการทำงาน3.จัดองค์กรและการทำงาน

3. การจัดองค์กร

  • การจัดองค์กรคือ การจัดความสัมพันธ์ระหว่างคนกับหน้าที่ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับโครงการหนึ่งๆ
  • การจัดองค์กรในลักษณะโครงการ (Project Organization)
    • กลุ่มงาน/ทีมงาน (Taskforce,Working Team)
    • ผู้ประสานงาน (Project Coordinator)
    • องค์กรแบบโครงการถาวร (Pure Project Organization)
    • องค์กรแบบ2มิติ (Matrix Organization)

Page 22

slide23

ทีมงานในหน่วยเดียว

ประธาน

ฝ่ายการตลาด-ขาย

ฝ่ายโรงงาน

ฝ่ายบัญชี-การเงิน

พนักงานขาย

เจ้าหน้าที่

เจ้าหน้าที่

คนงาน

พนักงานบัญชี

เจ้าหน้าที่การเงิน

กลุ่มแก้ไขปัญหา

  • ลักษณะ
    • เพื่อให้การทำงานประจำรวดเร็วขึ้น
    • ลักษณะงานชั่วคราว งานที่ต้องการความเร่งด่วน
    • งานไม่ซับซ้อน
  • กลุ่มงาน/ทีมงาน (Taskforce,Working Team)

Page 23

slide24

ประธาน

ผู้ประสานงาน

ฝ่ายคอมพิวเตอร์

ฝ่ายโรงงาน

ฝ่ายบริหาร

ผจก.ฝ่ายMIS

Project โครงการจัดทำระบบคอมพิวเตอร์

เจ้าหน้าที่บัญชี

ผจก.โรงงาน

เจ้าหน้าที่

หัวหน้าแผนกQC

เจ้าหน้าที่จัดซื้อ

  • ลักษณะ
    • เพื่อให้เกิดการประสานงานให้โครงการสำเร็จ
    • ลักษณะงานเกี่ยวข้องกับหน่วยงานหลายหน่วย
    • โครงการต้องใช้เวลา
  • ผู้ประสานงาน (Project Coordinator)

Page 24

slide25

โครงการก่อสร้างสนามบินโครงการก่อสร้างสนามบิน

ผ่ายจัดส่ง

ฝ่ายวิศวกรรม

ฝ่ายจัดซื้อ

  • ฝ่ายจัดส่ง
  • เจ้าหน้าที่
  • วิศวกร
  • วิศวกร
  • เจ้าหน้าที่จัดซื้อ
  • เจ้าหน้าที่จัดซื้อ
  • ลักษณะ
    • เป็นการดำเนินการแบบโครงการใหญ่
    • โครงการซับซ้อน
    • โครงการต้องใช้เวลา
    • สลายตัวเมื่อโครงการเสร็จ
  • องค์การแบบโครงการถาวร (Pure Project Organization)

Page 25

slide26

ประธาน

ฝ่ายโครงการ

ฝ่ายวิศวกรรม

ฝ่ายจัดซื้อ

ผจก.โครงการ - 1

วิศวกร

เจ้าหน้าที่จัดซื้อ

วิศวกร

เจ้าหน้าที่จัดซื้อ

ผจก. โครงการ - 2

  • ลักษณะ
    • โครงการซับซ้อน
    • มีโครงการเกิดขึ้นใหม่จำนวนมากและมีลักษณะคล้ายกัน
    • บุคลากรย้ายคืนหน่วยงานเมื่อโครงการเสร็จ
    • ต้องการรักษาบุคลากรให้มีความชำนาญ
  • องค์การแบบ2มิติ (Matrix Organization)

Page 26

slide27

ขนาดและความซับซ้อน

จัดองค์การโครงการถาวร

มาก

กลุ่มงาน/ทีมงาน

หลายแผนก

องค์การ2มิติ

(ถาวร)

องค์การ2มิติ

(ชั่วคราว)

ปานกลาง

กลุ่มงาน/ทีมงานในแผนกเดียว

น้อย

ระยะเวลาโครงการ &จำนวนโครงการใหม่

น้อย

ปานกลาง

มาก

ปัจจัยในการพิจารณาในการจัดองค์การในโครงการ

Page 27

slide28
การวางแผนโครงการ
  • การกำหนดบทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบ
    • หน้าที่และบทบาท (Roles and Functions)
    • การกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบ (Allocation of Responsibility) ตัวอย่างบทบาทในโครงการ
      • ผู้ดำเนินงาน,วิศวกร,นักวิจัย,ผู้ช่วยนักวิจัย&ข้อมูล,โปรแกรมเมอร์
      • ผู้จัดการโครงการ,ผู้รับผิดชอบโครงการ,ผู้ประสานงาน
      • เจ้าหน้าที่ทดสอบ,เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ,เจ้าหน้าที่ควบคุมข้อมูล,เจ้าหน้าที่ควบคุมงบประมาณ,เจ้าหน้าที่จัดซื้อ
      • นักออกแบบ,เจ้าหน้าที่วิเคราะห์,สถาปัตยกร,ครีเอทีฟ

Page 28

slide29

Identity

สิ่งยึดเหนี่ยว

S5

ระบบบริหารงานองค์กร

Intelligence

หน่วย ข่าว-วิจัย-ออกแบบ

S4

Future

Environment

Audit

สอบภายใน-ประเมินผล

Control

หน่วยควบคุม

S3

S2

Coordination

หน่วยประสาน

S3*

สภาวะ/เงื่อนไข

ในอนาคต

Local

Environment

สภาวะท้องถิ่น

S1

S1

การติดต่อ-สื่อสาร

Environment

สภาวะแวดล้อม

(ภายนอก)

S1

สภาวะแวดล้อมการทำงาน

(ภายใน)

Operational Elements

หน่วยปฎิบัติระดับต่างๆ

Viable Systems Model

(Stanfford Beer; VSM)

Page 29

slide30
การควบคุมและติดตามโครงการการควบคุมและติดตามโครงการ
  • หน้าที่ของผู้จัดการโครงการ
    • วางแผนและปรับปรุงแผนโครงการ
    • ติดตาม ควบคุมให้งานเป็นไปตามแผนที่วางไว้
    • ประสานงานกับทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง
    • ช่วยเหลือติดตามดูแลการทำงานลูกทีม
    • สนับสนุนจัดหาสิ่งที่จำเป็นในโครงการ
    • แก้ไขปัญหาข้อขัดแย้งต่างๆ

Page 30

slide31

4.กำหนดระบบงาน-เอกสาร

4. กำหนดระบบการทำงานและระบบเอกสาร

  • ระบบเวลาทำงาน (Time Reporting)
  • ระบบการรายงาน (Reporting System)
  • ระบบเอกสาร (Document Management)
    • ระบบการจัดเก็บเอกสารโครงการ (Project Library)
    • ระบบการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ (Product Library)
    • ระบบหมายเลขเอกสาร (Document Layouts)
    • ระบบการเปลี่ยนแปลงเอกสาร (Configuration/Change Management)
    • ระบบการจ่ายแจกเอกสาร (Information Distribution)
  • แผนคุณภาพ
    • วิธีการในการทำงาน - วัสดุอุปกรณ์ที่ต้องใช้ - ผลลัพธ์ที่ต้องการ

Page 31

slide32

5.ทำตารางเวลา

5. การกำหนดตารางเวลา

  • จะต้องทำงานอะไรบ้าง
  • ใช้เวลาเท่าไร
  • ใช้ทรัพยากรอะไร

Page 32

slide33
การกำหนดตารางเวลาโครงการการกำหนดตารางเวลาโครงการ
  • จุดมุ่งหมายของการกำหนดตารางเวลาโครงการ
    • จะต้องทำงานอะไรบ้าง
    • ใช้เวลาเท่าไร
    • ใช้ทรัพยากรอะไร
  • เครื่องมือที่ใช้ในการจัดทำตารางเวลา
    • Gantt Chart : by Henry Gantt
    • ประกอบด้วยกิจกรรมช่วงเวลา กราฟแท่งแนวนอน
    • Precedence Diagram Method (PDM): by John W. Fondahl, Standford University

Page 33

slide34

หมายเลข

EF

ES

LS=Late Start

เริ่ม

ชื่องาน

เสร็จ

LF

LS

เวลา ผู้รับผิดชอบ

LF=Late Finish

ES=Early Start

EF=Early Finish

TF=Total Float

การวางแผนโครงการ

การกำหนดตารางเวลาโครงการการกำหนดตารางเวลาโครงการ

ลักษณะแผนผัง PDM

  • ใช้ กล่องสี่เหลี่ยมแทนงาน
  • ลูกศรจะแทนความสัมพันธ์ระหว่างงานในหลายๆชนิด

Page 34

slide35

หมายเลข

ES

EF

25

35

ชื่องาน

เสร็จ

งาน D

LS

LF

เวลา ผู้รับผิดชอบ

-

9

นายA

0

20

30

10

5

งาน C

งาน E

งาน A

เริ่ม

นายB

4

นายB

6

3

นายB

0

-

15

งาน B

7

นายC

การกำหนดตารางเวลาโครงการการกำหนดตารางเวลาโครงการ

12

3

13

13

13

13

4

13

3

9

9

13

0

3

0

0

13

3

9

9

3

0

0

0

0

7

2

9

Page 35

slide36
การวิเคราะห์ความเสี่ยงการวิเคราะห์ความเสี่ยง

6.วิเคราะห์ความเสี่ยง

  • การวิเคราะห์ความเสี่ยง
    • ความเสี่ยงคือ สิ่งที่มีโอกาสจะทำให้การดำเนินการโครงการล้มเหลว
    • ขั้นตอนการวิเคราะห์ปัญหา
      • คำถามเพื่อประเมินความเสี่ยง
      • การกำหนดและประเมินความเสี่ยง
      • ประเมินระดับความเสี่ยง (ความเป็นได้ที่จะเกิดและความรุนแรง)
      • จัดทำแผนฉุกเฉินเพื่อป้องกัน/แก้ไขปัญหา
    • การจัดการกับความเสี่ยง
      • ดำเนินการทันที (Act)
      • ติดตาม (Watch)
      • โอนย้าย (Transfer)
      • มอบหมาย (Delegate)
      • จัดทำแผน (Strategize)

Page 36

slide37
การวิเคราะห์ความเสี่ยงการวิเคราะห์ความเสี่ยง
  • คำถามเพื่อการวิเคราะห์ความเสี่ยง
    • กระบวนการบริหารโครงการ
      • มีการวางแผน
      • มีการปฏิบัติตามแผน
      • มีการจัดองค์กร
      • ประสบการณ์และความซับซ้อนของโครงการมากน้อย
      • การติดตามควบคุมมีตัวชี้วัดที่ดีหรือไม่
      • มีระบบควบคุมคุณภาพ ระบบควบคุมเอกสาร หรือไม่
    • สภาพแวดล้อมในการบริหารโครงการ
      • ทัศนคติต่อระบบคุณภาพ
      • ขวัญกำลังใจของบุคลากร
      • การร่วมมือประสานงาน
      • การติดต่อสื่อสาร
    • ข้อจำกัด
      • ข้อจำกัดด้านเวลา บุคลากร งบประมาณ สิ่งอำนวยความสะดวก
      • ความเกี่ยวพันกับโครงการอื่น

Page 37

slide38
การวิเคราะห์ความเสี่ยงการวิเคราะห์ความเสี่ยง

ความน่าจะเป็น

ผลกระทบ

Page 38

slide39
การควบคุมและติดตามโครงการการควบคุมและติดตามโครงการ
  • ช่วงเริ่มดำเนินการ
    • ดำเนินการติดตามโครงการตามจุดตรวจสอบ
    • ประเมินผลตามเกณฑ์การวัดผล

Page 39

slide40
การควบคุมและติดตามโครงการการควบคุมและติดตามโครงการ
  • ช่วงดำเนินโครงการ
    • ติดตามการสื่อสารภายในโครงการ
      • ตารางการรายงาน
      • รายงานสถานภาพของกิจกรรมในโครงการ
    • การประชุม
      • การประชุมเริ่มโครงการ (Kick off Meeting)
      • ประเภทการประชุม
        • การประชุมภายในทีมงาน
        • การประชุมระหว่างกรรมการบริหารและทีมงาน
        • ประชุมแก้ปัญหาเฉพาะกิจ
      • ความถี่ในการประชุม

Page 40

slide41
การควบคุมและติดตามโครงการการควบคุมและติดตามโครงการ
  • การติดตามดูแลโครงการ (Project Monitoring)
    • การตรวจติดตาม(Audit)
      • การติดตามโดยผู้จ้าง
      • การตรวจติดตามในระดับโครงการเอง
    • การวัดความก้าวหน้าระหว่างการดำเนินงาน
      • จัดทำโดยผู้จัดการโครงการ ทุกสัปดาห์ 1 เดือน 3 เดือน
      • วัดความก้าวหน้า ทบทวนปัญหา หาทางแก้ไขและป้องกัน

Page 41

slide42

P

A

D

C

Plan - Do - Check - Action

การควบคุมและติดตามโครงการการควบคุมและติดตามโครงการ

แผนงานฐาน

(Base Line)

ดำเนินการจริง

  • กระบวนการในการควบคุมและติดตามผล

เริ่ม

รายงานความก้าวหน้า

ไม่มีปัญหา

แก้ไขปัญหา

ตรวจสอบ

ประชุมอนุมัติ

มีปัญหา

เขียนใบขอแก้ไข

ระบุสาเหตุ

Page 42

slide43

P

A

D

C

Plan - Do - Check - Action

การควบคุมและติดตามโครงการ

การแก้ไขปัญหาและการจัดการความขัดแย้งการแก้ไขปัญหาและการจัดการความขัดแย้ง
  • กระบวนการแก้ไขปัญหา
    • การระบุปัญหา
    • รวบรวมข้อมูล
    • วิเคราะห์หาสาเหตุ
    • ทำแผนปฏิบัติ
    • กำหนดทางเลือกในการแก้ไขปัญหา
    • เลือกทางแก้ไขที่ดีที่สุด
    • นำแผนไปปฏิบัติ
    • ประเมินผลการแก้ไข

Page 43

slide44

การควบคุมและติดตามโครงการการควบคุมและติดตามโครงการ

การแก้ไขปัญหาและการจัดการความขัดแย้งการแก้ไขปัญหาและการจัดการความขัดแย้ง
  • ความขัดแย้งในโครงการ
    • สาเหตุ
      • ความแตกต่างระหว่างบุคคล อายุ ประสบการณ์ พื้นฐาน ความรู้
      • บุคลิกภาพ
      • ทัศนคติ
      • เป้าหมายของโครงการไม่เห็นชอบร่วมกัน
      • ความรับผิดชอบไม่ชัดเจน
      • ความไม่ไว้วางใจซึ่งกันและกัน

Page 44

slide45

การควบคุมและติดตามโครงการการควบคุมและติดตามโครงการ

การแก้ไขปัญหาและการจัดการความขัดแย้งการแก้ไขปัญหาและการจัดการความขัดแย้ง
  • ประเภทความขัดแย้ง
    • ความขัดแย้งระหว่างผู้ว่าจ้างและผู้รับจ้าง
    • ความขัดแย้งภายในโครงการ
    • ความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม
  • การจัดการความขัดแย้ง
    • กำหนดหน้าที่ให้ชัดเจน
    • กำหนดบทบาทในทีม
    • กำหนดบทบาทโดยการปรึกษาหารือ
    • แก้ไขปัญหาความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม
  • ความตึงเครียดในโครงการ
    • สาเหตุ
    • หาวิธีการจัดการกับความตึงเครียด

Page 45

slide46
การปิดโครงการ

ขั้นตอนการปิดโครงการ

  • รูปแบบการปิดโครงการ
    • การปิดโครงการเมื่อแล้วเสร็จตามแผน
    • การปิดโครงการกลางคัน
    • การปิดโครงการเดิม และเปิดโครงการใหม่

ข้อกำหนดงานแล้วเสร็จ

ประชุมปิดงาน

ยอมรับงานส่งมอบ

จัดทำรายงานปิดโครงการ/ ประเมินผลโครงการ

โครงการเสร็จสมบูรณ์

Page 46

slide47
การประเมินผลโครงการ

ความหมาย

การประเมินผลโครงการ (Project Evaluation) หมายถึง

“การใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ เพื่อให้ได้มาซึ่งสารสนเทศ อันจะนำไปสู่การตัดสินใจ (Decision Based) หรือการวินิจฉัยคุณค่า (Value Based) ของโครงการ”

Page 47

slide48
การประเมินผลโครงการ

วัตถุประสงค์

  • เพื่อให้ได้การรับรองวิทยฐานะ (Accreditation System)
  • เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนงบประมาณอย่างพอเพียง
  • ช่วยให้การใช้ทรัพยากรเกิดประโยชน์เต็มที่ (Efficiency)
  • เพื่อให้ได้สารสนเทศที่สำคัญสำหรับช่วยผู้บริหารในการตัดสินใจ
  • ช่วยให้โครงการบรรลุวัตถุประสงค์ หรือครบถ้วนตามกระบวนการของการวางแผนโครงการ
  • ช่วยในการควบคุมคุณภาพของโครงการ
  • เพื่อให้ทราบผลผลิต หรือผลกระทบจากโครงการ

Page 48

rbm result based management
หลักการประเมินผลโครงการแบบRBM (Result Based Management)
  • ความประหยัด (Economy)
    • การใช้ทรัพยากรน้อยที่สุดในการผลิต โดยใช้ปัจจัยนำเข้า (Inputs) ด้วยต้นทุนต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
  • ความมีประสิทธิภาพ (Efficiency)
    • การเปรียบเทียบระหว่างปัจจัยนำเข้า(Inputs) กับผลผลิต(Outputs) ได้แก่ การสร้างผลผลิตในระดับที่สูงกว่าปัจจัยนำเข้า ความมีประสิทธิภาพวัดได้จาก การนำปัจจัยนำเข้าหารด้วยผลผลิต (Outputs)
  • ความมีประสิทธิผล (Effectiveness)
    • การเปรียบเทียบวัตถุประสงค์กับผลลัพธ์ของโครงการ (ระดับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้)

Page 49

slide50
ขั้นตอนการประเมินผลโครงการขั้นตอนการประเมินผลโครงการ

ขั้นตอนการจัดทำระบบการประเมินผลโครงการ

ขั้นที่ 1- กำหนดผลสัมฤทธิ์ที่ต้องการ(ช่วงวางแผนโครงการ)

ขั้นที่ 2- กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของงาน (ช่วงวางแผนโครงการ)

ขั้นที่ 3- กำหนดวิธีการรวบรวมข้อมูล (ช่วงวางแผนโครงการ)

ขั้นที่ 4- กำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงาน (ช่วงวางแผนโครงการ)

ขั้นที่ 5- รายงานผลสัมฤทธิ์ (ช่วงสิ้นสุดโครงการ)

ขั้นที่ 6-ใช้ประโยชน์ข้อมูลจากการประเมินผลโครงการ (ช่วงสิ้นสุดโครงการ)

Page 50

rbm result based management51

โครงการ

วัตถุประสงค์

ปัจจัยนำเข้า

กิจกรรม

ผลผลิต

ผลลัพธ์

ประหยัด

ความมีประสิทธิภาพ

ความมีประสิทธิผล

หลักการประเมินผลโครงการแบบRBM (Result Based Management)

Page 51