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Asamblea Legislativa. I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS LA ANTIGUA GUATEMALA JULIO, 2005. GRUPO No 1 PAOLA BARRETO CH. (Nicaragua) ESAU PONCE A. (El Salvador) VLADIMIR PORTILLO G. (El salvador) ALDEMAR ARGUELLO S. (Costa Rica)

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asamblea legislativa

Asamblea Legislativa

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

LA ANTIGUA GUATEMALA

JULIO, 2005

GRUPO No 1

PAOLA BARRETO CH. (Nicaragua)

ESAU PONCE A. (El Salvador)

VLADIMIR PORTILLO G. (El salvador)

ALDEMAR ARGUELLO S. (Costa Rica)

FERNANDO ROMAN C. (Costa Rica)

planificaci n estrat gica

Planificación Estratégica

VISION:

Ser una Asamblea Legislativa, eficiente, eficaz, transparente y democrática, orientada a satisfacer las necesidades de la sociedad

MISIÓN:

Ejercer el mandato conferido por la Constitución, mediante la aprobación de normas jurídicas y el control de las entidades del Estado, tomando en cuenta la discusión y participación de los diferentes actores de la sociedad, con el fin de establecer las condiciones que propician el desarrollo humano sostenible.

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

slide4

ANÁLISIS DE FORTALEZAS-DEBILIDADES/ AMENAZAS-OPORTUNIDADES

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

slide7

INDICADORES DE DESEMPEÑO

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

slide15

PROGRAMA DE FOROS DE CONSULTA CIUDADANA

  • Actividades:
  • Definición de temas y sectores involucrados
  • Programación de los eventos
  • Realización de los eventos
  • Evaluación de eventos
  • Registro y procesamiento de la información
  • Revisión y análisis de información
  • Elaboración de conclusiones y recomendaciones
  • Edición y publicación
calidad total

Asamblea Legislativa

CALIDAD TOTAL

Producto Estratégico:

Foros de Consulta Ciudadana

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

1 0 satisfacci n del cliente y ciudadano

1.0 Satisfacción del Cliente y Ciudadano

¿Qué prácticas se pueden implementar y con que documentos se puede demostrar la aplicación de los requerimientos del Criterio de Ciudadanos y Clientes ?

1.1 Conocimiento de necesidades y expectativas de los ciudadanos y ciudadanas

Práctica: Diagnósticos a los sectores involucrados sobre los temas de interés

Documentos : Informes de diagnósticos

Práctica: Encuestas de satisfacción sobre los foros de consulta ciudadana a los sectores involucrados.

Documentos: Informes de análisis de resultado de encuestas

1 0 satisfacci n del cliente y ciudadano18

1.0 Satisfacción del cliente y ciudadano

¿Qué prácticas se pueden implementar y con que documentos se puede demostrar la aplicación de los requerimientos del Criterio de ciudadanos y clientes ?

1.2 Relación integral con los clientes y ciudadanos

Práctica: Reuniones específicas de consulta de requerimientos con los sectores involucrados.

Documentos: Minutas de reuniones

Práctica: Página web de la Asamblea Legislativa interactiva y actualizada, con información relacionada a los foros.

Documentos: Registro de visitas a la página web

1 0 satisfacci n del cliente y ciudadano19

1.0 Satisfacción del Cliente y Ciudadano

Práctica: Publicación de memorias de foros

Documentos: Registro de memorias publicadas

Práctica: Divulgación de los resultados de los foros.

Documentos: Informes de actividades de divulgación realizadas

Práctica: Seguimiento de los productos (sugerencias, propuestas, etc) obtenidos en los foros en cuanto a su consideración en proyectos de ley en trámite.

Documentos: Informes de seguimiento

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

2 0 desarrollo del personal y del capital intelectual

2.0 Desarrollo del Personal y del Capital Intelectual

¿Qué prácticas se pueden implementar y con que documentos se puede demostrar la aplicación de los requerimientos del Criterio Personal ?

2.1 Sistemas de Trabajo

Práctica: Evaluación del contenido y organización del foro

Documentos: Informes de resultados de las evaluaciones

Práctica: Análisis de experiencias similares en otros parlamentos.

Documentos: Informes de experiencias sobre foros de participación de participación ciudadana en otros países

2 0 desarrollo del personal y del capital intelectual21

2.0 Desarrollo del Personal y del Capital Intelectual

2.3 Calidad de vida

Práctica: Estudios de clima organizacional sobre la unidad responsable del desarrollo de los foros.

Documentos: Diagnóstico del clima organizacional

Práctica: Programa de incentivos para el personal

Documentos: Plan de incentivos

Práctica: Mejoramiento de la infraestructura física en cuanto a la ampliación del área y equipamiento dedicado a los servicios de apoyo directo a los temas de participación ciudadana y transparencia (habilitación de salas de conferencia).

Documentos: Proyecto de desarrollo de infraestructura

2 0 desarrollo del personal y del capital intelectual22

2.0 Desarrollo del Personal y del Capital Intelectual

2.2 Desarrollo de competencias

Práctica: Definición de perfiles de competencias específicas requeridas para organizar, conducir y evaluar los foros.

Documentos: Plan de capacitación

Práctica: Participación en pasantías

Documentos: Programa de pasantías

Práctica: Mejoramiento de la infraestructura física en cuanto a la ampliación del área y equipamiento dedicado a los servicios de apoyo directo a los temas de participación ciudadana y transparencia (habilitación de salas de conferencia).

Documentos: Proyecto de desarrollo de infraestructura

2 0 desarrollo del personal y del capital intelectual23

2.0 Desarrollo del Personal y del Capital Intelectual

Práctica: Elaboración del manual de procedimientos para la realización foros, que incorpore entre otras cosas: actividades, unidades y personas responsables, mecanismos de coordinación, seguimiento y verificación.

Documentos : Manual elaborado

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

asamblea legislativa diagnostico sobre gobierno electronico
ASAMBLEA LEGISLATIVA

DIAGNOSTICO

SOBRE

GOBIERNO ELECTRONICO

I CURSO SEMINARIO POLITICAS PRESUPUESTARIAS Y GESTION POR RESULTADOS

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Producto estratégico:

Foros de consulta ciudadana.

II. Modificaciones a los procesos de provisión del producto:

Desarrollar un proyecto de portal legislativo que contemple herramientas de intercambio de información, relacionada con los temas legislativos de interes ciudadano, para uso de funcionarios legislativos, diputados y representantes de los sectores de la sociedad civil.

Establecer una línea de consultas telefónicas (línea 800) sobre temas de interés ciudadano tratados en los foros.

Creación de oficinas regionales de la Asamblea Legislativa facultadas para la recepción de consultas y propuestas, así como para suministrar información sobre los temas desarrollados en los foros.

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Modificaciones a los procesos de soporte institucional:

Constitución de un equipo interdisciplinario para el desarrollo del proyecto de portal legislativo.

Establecimiento de convenios con gobiernos municipales, escuelas y universidades para que suministren las condiciones necesarias (planta física, equipo, recurso humano de apoyo técnico y demás respaldo logístico) para el acceso al portal legislativo en lo que se refiere a los foros de consulta ciudadana.

Fortalecimiento de las capacidades humanas y de la plataforma tecnológica de la Asamblea Legislativa para que sirva de soporte al portal.

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Modificaciones y canales a crear de participación ciudadana y transparencia:

Desarrollo de herramientas de comunicación en el portal, tales como Chat, correo electrónico, trabajo en grupos, documentos de interés, agendas del día.

Acceso a los diferentes sectores a una sección específica del portal relacionada con los proyectos de ley en trámite legislativo, principalmente los originados mediante iniciativa popular.

Establecer condiciones favorables para que las sesiones de la Asamblea Legislativa sean transmitidas regularmente mediante radio y televisión.

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Medidas para mejorar la transparencia en el proceso presupuestario

Disponer en el portal legislativo una sección para que la población pueda acceder a la información relativa al proceso presupuestario que incluya, entre otros:

  • Proyecto de Ley de presupuesto
  • Informes de rendición de cuentas
  • Informe de ejecución del presupuesto
  • Agenda de la discusión del proyecto de presupuesto
  • Plan de trabajo de la Asamblea Legislativa
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Publicar los informes de la Contraloría referidos a los proyectos de Ley de presupuesto
  • Publicar los gastos tributarios de la Nación
  • Publicar la ejecución del presupuesto
  • Publicar el dictamen de la Contraloría sobre la del presupuesto general de la Nación
  • Publicar el uso y origen de la deuda pública interna y externa
  • Publicación del proceso de licitaciones de obras públicas
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Medidas para mejorar la participación ciudadana en el proceso Presupuestario

Disponer en el portal legislativo una sección para que la población pueda participar en el proceso presupuestario:

  • Programa de chat con diputados integrantes de las comisiones legislativas relacionadas con el proceso presupuestario
  • Establecer un directorio de correo electrónico para que la población interactue con los diputados.
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Módulo para recibir opiniones y sugerencias de la población sobre diferentes aspectos sobre el proceso presupuestario.
  • Consultas a la ciudadanía sobre la aprobación de futuros proyectos de inversión
  • Encuestas de satisfacción de usuarios acerca de la ejecución de obras públicas.
  • Encuestas sobre necesidades y prioridades de obras públicas
  • Consultas sobre la concesión y privatización de los servicios públicos.
  • Consulta sobre modificaciones a las leyes tributarias.
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MUCHAS GRACIAS

FELIZ REGRESO