Một số nguyên nhân camera không xem được và cách khắc phục (1)

1. MỘT SỐ NGUYÊN NHÂN MỘT SỐ NGUYÊN NHÂN CAMERA KHÔNG XEM ĐƯỢC CAMERA KHÔNG XEM ĐƯỢC VÀ CÁCH KHẮC PHỤC VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

2. VIETTEL HOME CAMERA VIETTEL HOME CAMERA Camera giám sát giúp người dùng theo dõi và bảo vệ Camera giám sát giúp người dùng theo dõi và bảo vệ an ninh từ xa, nhưng đôi khi có thể gặp lỗi không xem an ninh từ xa, nhưng đôi khi có thể gặp lỗi không xem được trên điện thoại. Sự cố này có thể do nhiều được trên điện thoại. Sự cố này có thể do nhiều nguyên nhân như mất kết nối mạng, lỗi phần mềm nguyên nhân như mất kết nối mạng, lỗi phần mềm hoặc cài đặt chưa chính xác. Để khắc phục nhanh hoặc cài đặt chưa chính xác. Để khắc phục nhanh chóng, bạn cần xác định đúng nguyên nhân và áp chóng, bạn cần xác định đúng nguyên nhân và áp dụng các biện pháp phù hợp. Bài viết dưới đây sẽ dụng các biện pháp phù hợp. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách xử lý lỗi hướng dẫn chi tiết cách xử lý lỗi camera không xem được trên điện thoại được trên điện thoại, giúp bạn yên tâm giám sát mọi , giúp bạn yên tâm giám sát mọi lúc, mọi nơi. lúc, mọi nơi. camera không xem

3. MỘT SỐ NGUYÊN NHÂN CAMERA KHÔNG XEM MỘT SỐ NGUYÊN NHÂN CAMERA KHÔNG XEM ĐƯỢC VÀ CÁCH KHẮC PHỤC ĐƯỢC VÀ CÁCH KHẮC PHỤC 1. Sự cố kết nối mạng 1. Sự cố kết nối mạng Một trong n Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến camera không hiển thị hình hững nguyên nhân phổ biến nhất khiến camera không hiển thị hình ảnh là mất cung cấp dịch vụ. cung cấp dịch vụ. Cách khắc phục: Cách khắc phục: Kiểm tra xem điện thoại có kết nối internet ổn định Kiểm tra xem điện thoại có kết nối internet ổn định không. Nếu Khởi động lại modem/router và đảm bảo không có quá nhiều thiết bị truy cập cùng lúc gây nghẽn mạng. Khởi động lại modem/router và đảm bảo không có quá nhiều thiết bị truy cập cùng lúc gây nghẽn mạng. Nếu sử dụng camera có dây, kiểm tra lại cáp kết nối xem có bị lỏng hoặc hỏng không. Nếu sử dụng camera có dây, kiểm tra lại cáp kết nối xem có bị lỏng hoặc hỏng không. 2. 2. Lỗi từ ứng dụng xem camera Lỗi từ ứng dụng xem camera Ứng dụng trên điện thoại có thể gặp lỗi, khiến người dùng không thể xem camera từ xa. Điề Ứng dụng trên điện thoại có thể gặp lỗi, khiến người dùng không thể xem camera từ xa. Điều này hệ điều hành của điện thoại. hệ điều hành của điện thoại. Cách khắc phục: Cách khắc phục: Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để đảm bảo tương thích. Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để đảm bảo tương thích. Nếu vẫn gặp lỗi, thử gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng. Nếu vẫn gặp lỗi, thử gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng. Kiểm tra quyền truy cập của ứng dụng, đảm bảo Kiểm tra quyền truy cập của ứng dụng, đảm bảo ứng dụng được cấp quyền sử dụng dữ liệu di động hoặc wifi. ứng dụng được cấp quyền sử dụng dữ liệu di động hoặc wifi. 3. Camera bị lỗi hoặc mất nguồn 3. Camera bị lỗi hoặc mất nguồn Nếu camera không hoạt động hoặc bị mất điện, người dùng cũng sẽ không thể xem hình ảnh trên điện thoại. Nguyên nhân có thể do nguồn điện không ổn định hoặc lỗi từ Nếu camera không hoạt động hoặc bị mất điện, người dùng cũng sẽ không thể xem hình ảnh trên điện thoại. Nguyên nhân có thể do nguồn điện không ổn định hoặc lỗi từ thiết bị. thiết bị. Cách khắc phục: Cách khắc phục: K Kiểm iểm tra nguồn điện của camera, đảm bảo thiết bị vẫn hoạt động bình thường. tra nguồn điện của camera, đảm bảo thiết bị vẫn hoạt động bình thường. Nếu camera dùng pin, hãy kiểm tra xem pin có bị hết không. Nếu camera dùng pin, hãy kiểm tra xem pin có bị hết không. Thử khởi động lại camera để xem có khắc phục được lỗi không. Thử khởi động lại camera để xem có khắc phục được lỗi không. 4. Sai cài đặt địa chỉ IP hoặc port 4. Sai cài đặt địa chỉ IP hoặc port Mộ Một số camera yêu cầu cài đặt IP tĩnh hoặc mở port để xem từ xa. Nếu sai cấu hình này, điện thoại sẽ không thể kết nối với camera. t số camera yêu cầu cài đặt IP tĩnh hoặc mở port để xem từ xa. Nếu sai cấu hình này, điện thoại sẽ không thể kết nối với camera. Cách khắc phục: Cách khắc phục: Kiểm tra lại địa chỉ IP và đảm bảo camera đang hoạt động trong cùng lớp mạng với điện thoại. Kiểm tra lại địa chỉ IP và đảm bảo camera đang hoạt động trong cùng lớp mạng với điện thoại. Nếu cần xem Nếu cần xem camera từ xa, hãy kiểm tra xem port của camera đã được mở trên modem hay chưa. camera từ xa, hãy kiểm tra xem port của camera đã được mở trên modem hay chưa. Nếu không tự cấu hình được, có thể nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ cài đặt lại. Nếu không tự cấu hình được, có thể nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ cài đặt lại. ảnh là mất kết nối mạng. Điều này có thể do mạng wifi yếu, dây mạng lỏng hoặc lỗi từ nhà kết nối mạng. Điều này có thể do mạng wifi yếu, dây mạng lỏng hoặc lỗi từ nhà không. Nếu đang dùng wifi, thử chuyển sang 4G/5G để kiểm tra. đang dùng wifi, thử chuyển sang 4G/5G để kiểm tra. u này thường xảy ra khi ứng dụng bị lỗi phần mềm hoặc không tương thích với thường xảy ra khi ứng dụng bị lỗi phần mềm hoặc không tương thích với