خدمة المساعدة على الطريق في أبوظبي_ دليلك للدعم السريع والموثوق (1)
u0627u062du0635u0644 u0639u0644u0649 u0631u0627u062du0629 u0627u0644u0628u0627u0644 u0645u0639 u062eu062fu0645u0629 u0627u0644u0645u0633u0627u0639u062fu0629 u0639u0644u0649 u0627u0644u0637u0631u064au0642 u0623u0628u0648u0638u0628u064a. u062fu0639u0645 u0641u0648u0631u064a u064au0634u0645u0644 u0625u0635u0644u0627u062d u0627u0644u0625u0637u0627u0631u0627u062au060c u0634u062du0646 u0627u0644u0628u0637u0627u0631u064au0629u060c u062au0632u0648u064au062f u0627u0644u0648u0642u0648u062fu060c u0648u062eu062fu0645u0629 u0631u064au0643u0641u0631u064a u0627u0628u0648u0638u0628u064a u0644u0646u0642u0644 u0627u0644u0645u0631u0643u0628u0627u062a u0628u0623u0645u0627u0646 u0648u0633u0631u0639u0629.
خدمة المساعدة على الطريق في أبوظبي_ دليلك للدعم السريع والموثوق (1)
E N D
Presentation Transcript
ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﻲﻓ :ﻲﺑظوﺑأ كﻠﯾﻟد مﻋدﻠﻟ ﻊﯾرﺳﻟا قوﺛوﻣﻟاو ﺔﻣدﺧ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﻲﻓ ﻲﺑظوﺑأ ﺔﻣدﺧ ﺔﯾﻣھأ ﺔﻣدﻘﻣ نﻋ لﯾﺧﺗ ﻲﺗﺄﺗ ﺔﻣدﺧﻟا مﻟ دﻌﺗ ﺔﯾھﺎﻓر لﺑ تﺣﺑﺻأ ةرورﺿ ﻲﻓ لظ فورظﻟا ﺔﯾﺧﺎﻧﻣﻟا ،ﺔﯾﺳﺎﻘﻟا مﺎﺣزﻟاو ،يرورﻣﻟا ﺔﻌﯾﺑطو رﻔﺳﻟا تﺎﻓﺎﺳﻣﻟ ﺔﻠﯾوط لﺧاد جرﺎﺧو ﺔﻧﯾدﻣﻟا . كﺗرﺎﯾﺳ ﻲﻓ دﺣأ عراوﺷ ﻲﺑظوﺑأ ،ﺔﻣﺣدزﻣﻟا ةﺄﺟﻓو تﻠطﻌﺗ .ﺔﺑﻛرﻣﻟا فﻗوﻣ ،بﻌﺻ سﯾﻟأ ؟كﻟذﻛ ﺎﻧھ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا ﺔﺣار لﺎﺑﻟا مﻋدﻟاو يروﻔﻟا دﻧﻋ .ﺔﺟﺎﺣﻟا هذھ دوﻘﺗ كﻧأ ﺔﯾﻣھأ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﻲﺑظوﺑأ ﻲﺗﻟا ﺢﻧﻣﺗ ﺔﻣدﺧ ؟قﯾرطﻟا ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣدﺧ ﻲھ ﺎﻣ مﮭﺿرﻌﺗ يﻷ ﺔﻠﻛﺷﻣ ﺔﯾﻛﯾﻧﺎﻛﯾﻣ وأ ﺔﯾﺋﺎﺑرﮭﻛ ءﺎﻧﺛأ .ةدﺎﯾﻘﻟا فدﮭﻟا ﻲﺳﺎﺳﻷا ﺎﮭﻧﻣ نﯾﻘﺋﺎﺳﻠﻟ دﻧﻋ رارﻣﺗﺳا كﺗﻠﺣر ،نﺎﻣﺄﺑ ءاوﺳ نﻣ لﻼﺧ حﻼﺻﻹا يروﻔﻟا وأ لﻘﻧ ةرﺎﯾﺳﻟا ﻰﻟإ برﻗأ ﺔﺷرو ئراوط مدﻘُﺗ نﺎﻣﺿ ﺔﻣدﺧ ﻲھ وھ . ئراوطﻟا ﻲﺳﺎﺳﻷا ﻲﻓ ﺔﻣدﺧﻟا رود ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ًاروﻓ ﻰﻟإ كﻌﻗوﻣ رﻓوﺗﻟ ًﻼﺣ ًﺎﻌﯾرﺳ. ،لوﮭﺟﻣ ﻲﺗﺄﺗ ﺔﺷرو ﻲﻓ نﺎﻛﻣ ثﺣﺑﻟا نﻋ ﺔﻠﯾوط وأ تﺎﻋﺎﺳﻟ رﺎظﺗﻧﻻا نﻣ ًﻻدﺑ
؟ﺔﻣدﺧﻟا هذھ ﻰﻟإ ﺔﺳﺎﻣ ﺔﺟﺎﺣﺑ ﻲﺑظوﺑأ رﺑﺗﻌﺗ اذﺎﻣﻟ ،ةرﯾﻐﺻ لﺑ ﺔﻛﺑﺷ ﺔﻌﺳاو نﻣ قرطﻟا ﺔﻌﯾرﺳﻟا ﻲﺗﻟا طﺑرﺗ نﯾﺑ تارﺎﻣإ .ةدﻋ تﺎﻓﺎﺳﻣﻟا ةروطﺧ فﻋﺎﺿﯾو ﺔﺟﺎﺣﻟا ﻰﻟإ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﺔﯾروﻔﻟا ﺔﻧﯾدﻣ درﺟﻣ مﺎﺣدزﻻاو تﺳﯾﻟ ﻲﺑظوﺑأ ﺔﻠﯾوطﻟا ﺔﺋﺟﺎﻔﻣﻟا رﺛﻛأ لﺎطﻋﻷا لﻌﺟﯾ يرورﻣﻟا . ﺔﻠﯾوطﻟا تﺎﻓﺎﺳﻣﻟاو قرطﻟا ﺔﻌﯾﺑط ﺔﯾﻣﺗﺣ ةرورﺿ قﯾرطﻟا ﻰﻠﻋ مﻋد دوﺟو ﺢﺑﺻﯾ ﺎﻧھو ،ﻲﺑدو نﯾﻌﻟاو ﻲﺑظوﺑأ نﯾﺑ ًﺎﯾﻣوﯾ نورﻓﺎﺳﯾ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا رﯾﺛﻛﻟا نﻣ . ﺔﺋﺟﺎﻔﻣﻟا لﺎطﻋﻷا رﯾﺛﺄﺗو ﺔﻧﯾدﻣﻟا مﺎﺣدزا ﺔﻌﯾرﺳ وھ لﺣﻟا لﺛﻣﻷا ﺔﻣدﺧ دوﺟو كﻟذﻟ ،ةرﯾﺑﻛ رورﻣ ﺔﻣزأ بﺑﺳﯾ دﻗ مﺣدزﻣ عرﺎﺷ ةرﺎﯾﺳ ﻲﻓ فﻗوﺗ . ﺔﻌﺋﺎﺷﻟا ﻲﺗﻟا ﮫﺟاوﺗ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا ﻲﻓ ﻲﺑظوﺑأ لﻛﺎﺷﻣﻟا تارﺎطﻹا رﺎﺟﻔﻧا ﺊﺟﺎﻔﻣ لﻛﺷﺑ تارﺎطﻹا فﻠﺗ ﻰﻟإ ًﺎﺑﻟﺎﻏ يدؤﺗ ﺔﻌﻔﺗرﻣﻟا ةرارﺣﻟا تﺎﺟرد . ﺔﯾرﺎطﺑﻟا دﺎﻔﻧ راذﻧإ قﺑﺎﺳ نود ةﺄﺟﻓ لطﻌﺗﺗ ًﺎﻧﺎﯾﺣأو ،ةرارﺣﻟﺎﺑ تﺎﯾرﺎطﺑﻟا رﺛﺄﺗﺗ . دوﻗوﻟا دﺎﻔﻧ قﯾرطﻟا فﺻﺗﻧﻣ ةرﺎﯾﺳﻟا ﻲﻓ فﻗوﺗﺑ ﺄﺟﺎﻔﯾﻟ ،دوﻗوﻟا ﺔﻌﺑﺎﺗﻣﺑ نوﻧﯾﮭﺗﺳﯾ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا نﻣ رﯾﺛﻛ . ﺔطﯾﺳﺑﻟا ثداوﺣﻟا جﺎﺗﺣﺗو ﻰﻟإ ﺎﮭﻠﻘﻧ ﺔﻛرﺣﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻗ رﯾﻏ ةرﺎﯾﺳﻟا لﻌﺟﺗ دﻗ ةرﯾﻐﺻﻟا ثداوﺣﻟا ﻰﺗﺣ . ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﻲﺑظوﺑأ لﺣﻛ ﻲﻠﻣﻋ ﺔﻣدﺧ يروﻔﻟا ﻰﻟإ مﻋدﻟا .ﻲﻧﻔﻟا ءاوﺳ تﻧﻛ ﻲﻓ ﺔﻧﯾدﻣﻟا وأ ﻲﻓ ،دﯾﻌﺑ كﻠﺻﺗﺳ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﺔﻋرﺳﺑ لوﺻوﻟا نﻣﺿﺗ كﻟ ﺔﻣدﺧﻟا ،لطﻋ هذھ ثدﺣﯾ يأ ﺎﻣدﻧﻋ يوارﺣﺻ قﯾرط .
ﺎھرودو ﻲﻓ زﯾزﻌﺗ نﺎﻣﻷا ﻰﻠﻋ قرطﻟا ﻲﺑظوﺑا قرطﻟا ةدﻧﺎﺳﻣ ﺔﺻﺻﺧﺗﻣ ﻰﻧﻌﺗ نأ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا نﻟ اورطﺿﯾ ةرطﺎﺧﻣﻠﻟ ﺔﻟوﺎﺣﻣﺑ حﻼﺻإ ةرﺎﯾﺳﻟا مﮭﺳﻔﻧﺄﺑ طﺳو ،قﯾرطﻟا ﺎﻣﻣ ﻊﻓرﯾ نﻣ ىوﺗﺳﻣ نﺎﻣﻷا ﻊﯾﻣﺟﻠﻟ . قرﻓ دوﺟو ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا ﻲﺗﻟا ﺎﮭﻣدﻘﺗ تﺎﻛرﺷ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا تﺎﻣدﺧﻟا تارﺎطﻹا حﻼﺻإ تارﺎطﻹا ﻰﻠﻋ روﻔﻟا حﻼﺻإ رﯾﯾﻐﺗ وأ ﺔﻣدﺧ نورﻓوﯾ نوﯾﻧﻔﻟا . ﺎﮭﻟادﺑﺗﺳا ﺔﯾرﺎطﺑﻟا وأ نﺣﺷ كﻌﻧﻣﺗ نﻣ ءﺎﻘﺑﻟا ًﺎﻘﻟﺎﻋ تﺎﻋﺎﺳﻟ ﺔﻠﯾوط ﺔﯾﺳﺎﺳأ ﺔﻣدﺧ . دوﻗوﻟا دﯾوزﺗ ةرﺷﺎﺑﻣ كﻌﻗوﻣ هرﺎﺿﺣإ ﻰﻟإ ،دوﻗوﻟا مﺗﯾ دﻔﻧ اذإ . ةرﺎﯾﺳﻟا دﻧﻋ نادﻘﻓ ﺢﯾﺗﺎﻔﻣﻟا ﺢﺗﻓ قﻠﻘﻟاو تﻗوﻟا كﯾﻠﻋ رﻓوﺗ ﺔﻌﺋار ﺔﻣدﺧ . حﻼﺻﻹا ﺔﺷرو ﻰﻟإ لﻘﻧﻟا ،ًادﻘﻌﻣ مﺗﯾ لﻘﻧ ةرﺎﯾﺳﻟا نﺎﻣﺄﺑ ﻰﻟإ ﺔﺷرو ةدﻣﺗﻌﻣ لطﻌﻟا نﺎﻛ لﺎﺣ ﻲﻓ . ؟ﺔﻣدﺧﻟا بﻠط ﻰﻟإ ًﻼﻌﻓ جﺎﺗﺣﺗ ﻰﺗﻣ ● ﺔﺑﯾرﻗ ﺔﻣﺎﻌﻟا ًﺎﯾﺗاذ شرو دﺟوﺗ ﻻ ثﯾﺣ ﺔﻠﯾوط تﺎﻓﺎﺳﻣﻟ رﻔﺳﻟا دﻧﻋ . ● ةدﺎﯾﻘﻟا ﻲﻓ لﯾﻠﻟا ثﯾﺣ لﻘﺗ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا دﻧﻋ . ● ﺔﺋﺟﺎﻔﻣﻟا ﻲﺗﻟا ﻻ نﻛﻣﯾ ﺎﮭﺣﻼﺻإ لﺎطﻋﻷا ﻲﻓ .
تﺎﺑﻛرﻣﻠﻟ ﻊﯾرﺳﻟا بﺣﺳﻟا ﺔﯾﻣھأو ﻲﺑظوﺑا يرﻔﻛﯾر ،ﺔﯾﺳﺎﺳأ ﻲﮭﻓ نﻣﺿﺗ بﺣﺳ ةرﺎﯾﺳﻟا ﺔﻋرﺳﺑ لﺎطﻋﻷا نﺎﻣأو ﺎﮭﻠﻘﻧو ﻰﻟإ ﻊﻗوﻣ بﺳﺎﻧﻣ لﺛﻣ ﺔﺷرو حﻼﺻﻹا وأ نﺎﻛﻣ نﻣآ ًادﯾﻌﺑ نﻋ رطﺧﻟا ﺔﻣدﺧ ﻲﺑظوﺑا يرﻔﻛﯾر ،ىرﺑﻛﻟا دﻌﺗ ثداوﺣﻟا وأ تﻻﺎﺣ ﻲﻓ . كارﺗﺷﻻا ﻲﻓ هذھ ﺔﻣدﺧﻟا قﺋﺎﺳﻟا دﻧﻋ ﺎﮭﯾﻠﻋ لﺻﺣﯾ ﻲﺗﻟا ﺎﯾازﻣﻟا لﺎﺑﻟا ﺔﺣار ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ًﺎﻣﺋاد ﺔﺑﯾرﻗ نأ مﻠﻌﺗ . ﻲﻟﺎﻣﻟا رﯾﻓوﺗﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗا ًﻻوﻠﺣ ﺔﻣدﺧﻟا رﻓوﺗ كﻟ ،ﺔﯾﻟﺎﻋ حﻼﺻإ فﯾﻟﺎﻛﺗ نﻣ ًﻻدﺑ . ﺔﺑﺎﺟﺗﺳﻻا ﺔﻋرﺳﻟا ﻲﻓ ةدودﻌﻣ قﺋﺎﻗد لﻼﺧ لﺻﺗ ئراوطﻟا قرﻓ . ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﻲﻓ ﻲﺑظوﺑأ ﺔﻣدﺧ دوزﻣ لﺿﻓأ رﺎﯾﺗﺧا ﺔﯾﻔﯾﻛ ● ﺔﻛرﺷﻟا مﮭﺗﺑﺎﺟﺗﺳا نﯾدوزﻣﻟا ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﯾﻗادﺻﻣ نﻣ دﻛﺄﺗ . ● ﺔﻋرﺳ قﻘﺣﺗ نﻣ . ● رﺎﻌﺳﻻا نﯾﺑ نرﺎﻗ . ● برﺎﺟﺗو تﺎﻣﯾﯾﻘﺗ أرﻗا . ﺔﻣدﺧﺗﺳﻣﻟا ﻲﻓ تﺎﻣدﺧ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﺔﺛﯾدﺣﻟا تﺎﯾﻧﻘﺗﻟا ﻊﻗوﻣﻟا ﻊﺑﺗﺗ GPS ﺔﻋرﺳو ﺔﻗدﺑ كﻧﺎﻛﻣ دﯾدﺣﺗﻟ .
ﺔﯾﻛذﻟا فﺗاوﮭﻟا تﺎﻘﯾﺑطﺗ ﺔطﻐﺿﺑ رز ﺔﻣدﺧﻟا بﻠط كﻟ ﺢﯾﺗﺗ . ةدﻋﺎﺳﻣﻟا رﺎظﺗﻧا ءﺎﻧﺛأ كﺗﻣﻼﺳ ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺣﻠﻟ ﺢﺋﺎﺻﻧ ● ةرﺎﯾﺳﻟا اذإ نﺎﻛ قﯾرطﻟا ًارﯾطﺧ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا نﯾرﺧﻵا مﮭﻐﻠﺑأو كﻌﻗوﻣﺑ ﺔﻗدﺑ لﺧاد قﺑا . ● ﮫﯾﺑﻧﺗﻟ ﺔﯾرﯾذﺣﺗ تارﺎﺷإ ﻊﺿو . ● ﺔﻛرﺷﻟا لﺻاوﺗ ﻊﻣ . ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﻲﻓ ﻲﺑظوﺑأ ﺔﯾﻘﯾﻘﺣ ﻊﻣ ﺔﻣدﺧ برﺎﺟﺗ فﺻﺗﻧﻣ لﯾﻠﻟا وأ ءﺎﻧﺛأ رﻔﺳ لﯾوط لﺿﻔﺑ هذھ ،تﺎﻣدﺧﻟا ﺎﻣ مﮭﻠﻌﺟ ﺔﯾﻣوﯾ تﺳﯾﻟو درﺟﻣ ﺔﻣدﺧ ﺔﯾﻓﺎﺿإ مھذﺎﻘﻧإ ﻲﻓ ًﺎﺻﺻﻗ نﻋ نوورﯾ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا دﯾدﻌﻟا نﻣ ةرورﺿ ﺎﮭﻧورﺑﺗﻌﯾ . ءﺎﻧﻐﺗﺳﻻا نﻋ هذھ ﺔﻣدﺧﻟا ﻲﻓ ؟ﻲﺑظوﺑأ نﻛﻣﯾ ﻻ اذﺎﻣﻟ :ﺔﻣﺗﺎﺧ .ﻲﺑظوﺑأ ﻲﮭﻓ نﺎﻣﺿ ،نﺎﻣﻷا ﺔﺣارو ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ قﯾرطﻟا ةدﺎﯾﻘﻟا ﻲﻓ ،لﺎﺑﻟا . تﺎﯾﺳﺎﺳأ تﺣﺑﺻأ نﻣ ًارﺎﯾﺧ لﺑ دﻌﺗ مﻟ قﯾرطﻟا ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣدﺧ ﻊﯾﻣﺟ ﺔﻣﻼﺳو ﺔﻌﺋﺎﺷﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷا (FAQs) 1. ﺔﻋﺎﺳﻟا ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﺔﺣﺎﺗﻣ 24 ﺔﻋﺎﺳ ﻲﻓ ؟ﻲﺑظوﺑأ تﺎﻛرﺷﻟا رﻓوﺗ مﻋدﻟا ﻰﻠﻋ رادﻣ ﺔﻣدﺧ لھ مظﻌﻣ ،مﻌﻧ . 2. ًﺎﺿﯾأ ؟تﺎﺑﻛرﻣﻟا ﺔﻣدﺧﻟا تﺎﻛرﺷﻟا ﻲطﻐﺗ تﺎﻧﺣﺎﺷﻟا عاوﻧأ ﻊﯾﻣﺟ لﻣﺷﺗ ضﻌﺑو لھ ،ﻲﻋﺎﺑرﻟا ﻊﻓدﻟاو ،ةرﯾﻐﺻﻟا تارﺎﯾﺳﻟا لﻣﺷﺗ ًﺎﺑﻟﺎﻏ . 3. ﺎﮭﻣدﻘﺗ ؟ﺔﻌﻔﺗرﻣ ﺔﻣدﺧﻟا نﺎﻣﻷاو ﻲﺗﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗ ﺔﺣارﻟﺎﺑ لھ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺔﻟوﻘﻌﻣ ًةدﺎﻋ رﺎﻌﺳﻷا ،ﻻ . 4. طﻘﻓ جﺎﺗﺣأ ﻰﻟإ رﻓوﺗ ﺔﻣدﺧﻟا دﻧﻋ بﻠطﻟا ؟يوﻧﺳ كارﺗﺷا لھ ىرﺧأو ،تﺎﻛارﺗﺷا تﺎﻛرﺷﻟا مدﻘﺗ ضﻌﺑ . 5. تﻧﻛ ؟دﯾﻌﺑ تﻠطﻌﺗ ﻲﻓ لﺻﯾﺳو مﻋدﻟا كﯾﻟإ ﺎﻣﻧﯾأ ﻊﯾرﺳ قﯾرط لﻌﻔﺗ اذإ ،كﻌﻗوﻣﺑ اذﺎﻣ مھدﯾوزﺗو ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﺔﻣدﺧﺑ لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻔﻛﯾ .