QUINTA REUNI N DEL GRUPO DE TRABAJO DE BENCHMARKING DE ADERASA R o de Janeiro, 17 de mayo de 2009 - PowerPoint PPT Presentation

Ava
slide1 n.
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
QUINTA REUNI N DEL GRUPO DE TRABAJO DE BENCHMARKING DE ADERASA R o de Janeiro, 17 de mayo de 2009 PowerPoint Presentation
Download Presentation
QUINTA REUNI N DEL GRUPO DE TRABAJO DE BENCHMARKING DE ADERASA R o de Janeiro, 17 de mayo de 2009

play fullscreen
1 / 17
Download Presentation
QUINTA REUNI N DEL GRUPO DE TRABAJO DE BENCHMARKING DE ADERASA R o de Janeiro, 17 de mayo de 2009
306 Views
Download Presentation

QUINTA REUNI N DEL GRUPO DE TRABAJO DE BENCHMARKING DE ADERASA R o de Janeiro, 17 de mayo de 2009

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

    1. QUINTA REUNIN DEL GRUPO DE TRABAJO DE BENCHMARKING DE ADERASA Ro de Janeiro, 17 de mayo de 2009

    3. MECANICA DE LA REUNION Presentacin de los participantes. Revisin de la nueva estrategia de ADERASA y del GRTB, Objetivos del GRTB para el ao 2009, Revisin del estado de uso del benchmarking para la regulacin, Revisin de la informacin para el informe con datos del ao 2007, casos de anlisis. Plan de trabajos datos 2008 y 2009.

    4. MECANICA DE LA REUNION Presentacin de los participantes. Actualizacin de la estrategia del GRTB y de ADERASA, Objetivos del GRTB para el ao 2009, Revisin del estado de uso del benchmarking para la regulacin, Revisin de la informacin para el informe con datos del ao 2007, casos de anlisis. Plan de trabajos datos 2008 y 2009.

    5. OBJETIVOS DE ADERASA (PLAN ESTRATEGICO 2007 - 2010) Afirmarse como instrumento de soporte poltico e institucional de sus miembros, (Reuniones anuales, teleconferencias, presencia en reuniones de propios y terceros: ANEAS, ABAR, FIAR, CEPAL, WHO, BPD, AIDIS, Foro de Roma, etc.) Contribuir a la mejora de la regulacin, desarrollando conocimiento y cultura regulatoria en la regin, (pgina web, boletn, capacitacin, reuniones temticas, seminarios) Detectar y difundir las mejores prcticas regulatorias regionales, (Programas y GdT) Dotarse de una estructura operativa y conseguir la sostenibilidad a largo plazo, (Cuotas, actividades rentadas: teleformacin, congreso anual y nuevas donaciones).

    6. ACCIONES PROPUESTAS Adecuar los Estatutos a la nueva estrategia, ? Redefinir los Programas y Grupos de Trabajo, ? Generar actividades sustentables de capacitacin, ? Renovar la pgina de Internet y el boletn electrnico, para mejorar la comunicacin, ? Mejorar la relacin con otras instituciones, ? Realizar reuniones pblicas de discusin y divulgacin de cuestiones regulatorias, ? Dotarse de una sede y un equipo gerencial, ? Instrumentar los medios para conseguir la sostenibilidad de la institucin, ?

    7. PROGRAMAS Y GRUPOS DE TRABAJO Programa de Teleformacin, Programa de Pequeos Operadores, GRT de Tarifas y Contabilidad Regulatoria, GRT de Benchmarking, GRT de Sociedad Civil y Legislacin.

    8. INDICADORES DE IMPACTO PARA EL GRTB Cantidad de empresas participantes, Cantidad y calidad de informacin relevante conseguida, Realizacin de estudios de evolucin de las fronteras de eficiencia, Cantidad de reguladores que publiquen la informacin elaborada.

    9. OBJETIVOS 2009 DEL GRTB ACORDADOS EN LA REUNIN 2008 (23-24 abr 08) Completar y publicar el informe del ao 2007, ? Completar y publicar el informe del ao 2008, en curso Preparar el informe del ao 2009, ? Mejorar la calidad y cantidad de los datos, e incorporar nuevos prestadores, ? Desarrollar un subsistema para pequeos operadores, ? Refinar los estudios de fronteras de eficiencia, datos? Incentivar la implementacin de las normas ISO 24500, en curso en Argentina: Santiago y Bs. As. Incentivar la publicacin de la informacin, para la mejora de los servicios, ? Lograr la sostenibilidad del programa, ideas?

    10. ESTRUCTURA DE LAS NORMAS ISO 24500 Definiciones, para lograr un lenguaje comn, Descripcin de los componentes del sistema, Objetivos de los servicios, Proteger la salud pblica y el medio ambiente, Satisfacer las expectativas de los usuarios, Sustentabilidad de la entidad prestadora, Lineamientos de gestin Evaluacin Indicadores de desempeo

    13. ETAPA 1 (2008): Conocimiento de la Norma ISO 24510. Capacitacin a o distintos niveles de la Empresa en la Norma ISO 24510. Aplicabilidad de la norma a Aguas de Santiago: Descripcin de elementos. Definicin de planilla de implementacin (objetivos e indicadores) Elaboracin de Diagrama de Gantt 1 medicin de Indicadores ETAPA 2 (2009): Implementacin de acciones definidas en la Planilla de Implementacin (RR. HH., Tecnolgicos, Materiales y Financieros). Comenzar con mediciones. ETAPA 3 (2010): Medicin de indicadores. Mejora continua.

    14. ETAPA 1 (2008 - 2009): Redefinicin del manual de ADERASA, incorporando objetivos comunes a todo prestador y especficos del servicio de AySA segn su contrato de concesin, Adaptacin de los indicadores de desempeo a los objetivos fijados, Discusin entre regulador y prestador, para lograr un consenso en los indicadores y su forma de medirlos, Realizacin de una prueba piloto de ao (2009), ETAPA 2 (2010): Incorporacin de los ID en el informe anual.

    15. PREGUNTAS PARA REFLEXIONAR El benchmarking est incorporado a la normativa vigente? El regulador realiza ejercicios de benchmarking? De que naturaleza? El regulador publica los resultados? Qu podemos mejorar para que el trabajo del GRTB sea til para el regulador?

    16. PLAN DE TRABAJOS 2009 Enero a mayo: refinamiento datos 2007 e incorporacin datos 2008, 17 de Mayo: reunin anual, Junio - julio: refinamiento datos 2008, Junio setiembre: estudio de fronteras de eficiencia con datos de panel (2004 a 2008), Octubre: presentacin de los informes con datos 2007 y 2008 y el estudio de fronteras a la Asamblea (1 y 2 de octubre en Lima).

    17. MECANICA DE LA REUNION Presentacin de los participantes. Actualizacin de la estrategia del GRTB y de ADERASA, Objetivos y plan de trabajos del GRTB para el ao 2009, Revisin del estado de uso del benchmarking para la regulacin, Revisin de la informacin para el informe con datos del ao 2007, casos de anlisis.