C DIGO DE TICA EM MARKETING - PowerPoint PPT Presentation

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    1. CDIGO DE TICA EM MARKETING Captulo I - Definies e mbito: Art 1. Considera-se profissional de marketing qualquer pessoa que trabalhe ou participe, independente de cargo, profisso ou funo, em reas estratgicas de marketing. Art.2 Integram o Cdigo por exercerem as atividades de marketing: a.CONAR. Conselho Nacional de Auto- Regulamentao Publicitria; b. AMPRO. Associao do Marketing Promocional; c. ABEMD. Associao Brasileira de Marketing Direto; d. SBPM,ANE,ABIPME. Cdigo Internacional para a Prtica da Pesquisa Social e de Mercado, adotados pelas associaes de pesquisa brasileira. Art.3 Deve-se sempre observar a norma tica fundamental: no prejudicar o prximo.

    3. CDIGO DE TICA EM MARKETING Captulo III - Deveres em relao s aes estratgicas de marketing Art.5 Nas atividades relacionadas com marketing dever o profissional: a. Procurar certificar-se que os produtos e servios que oferece ao mercado so adequados aos fins propostos, alertando sempre seus clientes, com clareza e nitidez, qualquer restrio que possa advir da utilizao de tais produtos e servios; b. Informar de forma clara e completa aos seus clientes os critrios de remunerao de seus produtos e servios; c. Identificar a origem e qualquer outra informao para aferir sua confiabilidade de qualquer dado de pesquisa de mercado que utilize na comunicao, evitando qualquer induo a erro ou concluso falsa; d. Abster-se de utilizar qualquer forma de processo coercitivo, inclusive ameaa ou promessa de recompensa para manipular ou influenciar em beneficio de sua organizao, de seus clientes ou de seus produtos e servios os canais de distribuio e de comunicao; e. No utilizar qualquer forma de venda, promoo ou comunicao que possa induzir em erros seja por omisso de dados relevantes ou pela apresentao falsa ou distorcida de informaes e dados.

    4. CDIGO DE TICA EM MARKETING Captulo IV - Deveres no exerccio cotidiano na profisso a. Aceitar todas as responsabilidades inerentes atividade profissional; b. Buscar com diligncia os resultados de natureza material ou institucional que tenham sido estabelecidos na estratgia de marketing da instituio a qual trabalhe; c. Manter sigilo absoluto sobre qualquer informao que no seja de carter pblico; d. No apresentar como seu total ou parcialmente o trabalho de outra pessoa.

    5. CDIGO DE TICA EM MARKETING * Captulo V Este Cdigo entra em vigor nesta data e somente poder ser modificado por disposio conjunta de seus instituidores. Rio de janeiro, 8 de maio de 1999.