1 / 11

PROFITCRM проектирование и внедрение информационных систем класса ERP на спортивных объектах

u0410u043bu0435u043au0441u0430u043du0434u0440 u041au0443u043cu0430u043du0446u0435u0432, CEO PROFIT CRM, u044du043au0441u043fu0435u0440u0442 u043fu043e u0438u043du0442u0435u0433u0440u0430u0446u0438u0438 CRM u0438 ERP u0441u0438u0441u0442u0435u043c u0432 u0444u0438u0442u043du0435u0441-u043au043bu0443u0431u0430u0445 u0440u0430u0437u0431u0438u0440u0430u0435u0442 u043fu0440u0438u0447u0438u043du044b, u0432u0435u0434u0443u0449u0438u0435 u043a u043au0440u0430u0445u0443 u043fu0440u043eu0435u043au0442u043eu0432 u0430u0432u0442u043eu043cu0430u0442u0438u0437u0430u0446u0438u0438 u0438 u0434u0430u0435u0442 u0440u0435u0446u0435u043fu0442u044b, u043au0430u043a u043du0435 u0434u043eu043fu0443u0441u0442u0438u0442u044c u0442u0430u043au043eu0433u043e.

1cfitness
Download Presentation

PROFITCRM проектирование и внедрение информационных систем класса ERP на спортивных объектах

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Александр КУМАНЦЕВ Генеральный директор компании PROFITCRM PROFITCRM проектирование и внедрение информационных систем класса ERP на спортивных объектах

  2. ОСНОВНЫЕ КЕЙСЫ Дворец водных видов спорта г. Казань ПЛОЩАДЬ ОБЪЕКТА:40 000 м² • КОЛИЧЕСТВО АКТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:10000 • ЕЖЕДНЕВНЫЙ ТРАФИК:900 • КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ:170 •

  3. ОСНОВНЫЕ КЕЙСЫ Фитнес-клуб "MAXIMUSGLOBAL" г. Казань ПЛОЩАДЬ ОБЪЕКТА:9000 м² • КОЛИЧЕСТВО АКТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:18500 • ЕЖЕДНЕВНЫЙ ТРАФИК:3000 • КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ:250 •

  4. ОСНОВНЫЕ КЕЙСЫ Фитнес-клуб "НАУТИЛУС" г. Хабаровск ПЛОЩАДЬ ОБЪЕКТА:12000 м² • КОЛИЧЕСТВО АКТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:6000 • ЕЖЕДНЕВНЫЙ ТРАФИК:1100 • КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ:117 •

  5. ОСНОВНЫЕ КЕЙСЫ РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ КОЛИЧЕСТВО ОБЪЕКТОВ: 32 • СРЕДНИЕЗНАЧЕНИЯ КОЛИЧЕСТВО АКТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:5000 • ЕЖЕДНЕВНЫЙ ТРАФИК:1000 • ПЛОЩАДЬ ОБЪЕКТА:4000 м² • ВЫРУЧКА:7 млн. рублей в месяц •

  6. ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ 01. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ • Не определены основные цели автоматизации ---Автоматизациярадиавтоматизации--- • Не описаны бизнес-процессы клуба (технология) ---Неработает “набумаге” незаработаетивпрограмме--- • Не определены зоны ответственности ---Who is Who---

  7. ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ 02. МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА • ---Сын маминой подруги хорошо разбирается в компьютерах--- ---Нашсистемныйадминистратортолковыйпарень--- Неправильно подобран менеджер проекта • ---Непонимаюочемречь,носоглашусь,чтобынепоказаться глупым--- Недостаточно полномочий и низкий уровень компетенции • Слабая мотивация ---Зачемэтонужно?Нормальножеработали---

  8. ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ 03. СТАНДАРТЫ И РЕГЛАМЕНТЫ • Несоблюдение регламентов или их отсутствие ---Кто-нибудь создайте номенклатуру, срочно услугу нужно продать--- • Формальные должностные инструкции ---Я скопировал ДИ с прошлой работы--- • Неорганизованная работа с первичной информацией ---Да какая разница, кто исполнитель вэтой продаже---

  9. ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ 04. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ • Отсутствие ТЗ ---Давы жеитакзнаете, чтоделать. Небудем тратитьвремя--- • Формальное ТЗ ---ТЗ - просто бумажка для приложения к договору--- • Нежелание руководителей подразделений участвовать в написании ТЗ ---Яже все отправил в голосовом сообщении Watsapp---

  10. ЦЕЛЬ АВТОМАТИЗАЦИИ

  11. Спасибо за внимание

More Related