Communities - PowerPoint PPT Presentation

Community l.jpg
Download
1 / 16

  • 203 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: Internet / Web

Communities worden steeds belangrijker

I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.

Download Presentation

Communities

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Community l.jpg

Community

De nieuwe corporate site


Corporate site l.jpg

Corporate site

  • Wordt minder belangrijk

  • Trend: corporate site wordtkleiner

  • Klanten en prospects begevenzich op anderekanalen

  • Jouwbedrijfmoetzichhieropgaanbegeven


Verdeling l.jpg

Verdeling


Wat is een community l.jpg

Wat is een community?

  • Een virtuele gemeenschap

  • Een groep mensen die communiceren en/of samenwerken

  • Sociale interactie en uitwisseling tussen mensen

  • Er is sprake van een interrealiteit, wanneer de werkelijke wereld en een virtuele (schijnbare) wereld sterk met elkaar vermengd zijn


Wat zoeken mensen l.jpg

Watzoekenmensen?

  • Gelijke identiteit

  • Gelijke waarden

  • Dezelfde geografische locatie (wordt minder)

  • Dezelfde behoeften

  • Dezelfde overtuiging

  • Dezelfde voorkeuren

  • Buiten hun eigen bekende huishouden


Waar vind ik ze l.jpg

Waarvindikze?

  • De communities bestaan al!

  • Ontstaanzelf

  • Is ergeen community dan is erookgeen business


Typen communities l.jpg

Typen communities

  • Veelverschillendetypen

  • Wijzoeken Sales-gerelateerde communities

    • Pre Sales

    • Sales

    • After Sales


Community8 l.jpg

Community

Community

Onderzoek communities:

  • watgebeurter?

  • welke info vindenmensenhier?

  • SWOT-analyse

    Make or Buy?

    (or do nothing)

Pre sales community

Sales community

After sales community


Slide9 l.jpg

Buy

  • Wel/geen branding van community nodig?

  • Indiengeen branding:

    • Vereistbijonafhankelijk imago

    • Sluit partners aan, affiliates, geldschieters

  • Verbeterpunten

  • Marketing

  • Doelstellingenbepalen


Slide10 l.jpg

Make

  • Maakeenbetere community!

  • Met extra meerwaardet.o.v. oude community

  • Wat is de “killerapp”?(waaromwillenmensenoverstappen?)

  • Marketing


Hoe verbind je de communities l.jpg

Hoe verbind je de communities?

Phase

Community

Pre sales

Pre sales community

Sales

Sales community

After sales

After sales community

Departments


Gebruik de tools van je organisatie l.jpg

Gebruik de tools van je organisatie!

  • CMS (beheer van communities)

  • Nieuwsbrieven

  • CRM

  • Event Driven Marketing (EDM)

  • Webstatistieken

  • SEO

  • Social Media

  • Advertising

  • Behavioral targeting

  • Chat

  • Etc.


Community13 l.jpg

Community

Community

Tools

Phase

Pre sales

Newsletters

Pre sales community

CRM

EDM

Webstats

Sales

SEO

CMS

Sales community

Social Media

Advertising

After sales

Behavioral

Targeting

After sales community

Chat


En verbind de tools l.jpg

En verbind de tools…

  • Welk tool gebruik je voorwelke community?

  • Hoe ga je het tool inzetten?

  • Consistentie over verschillendefases

  • Meer inzicht in en over verschillende communities


Community15 l.jpg

Community

Community

Tools

Phase

Pre sales

Newsletters

Pre sales community

CRM

EDM

Webstats

Sales

SEO

CMS

Sales community

Social Media

Advertising

After sales

Behavioral

Targeting

After sales community

Chat


Bedankt l.jpg

Bedankt

Erwin Sigterman

http://www.siggyvolgt.nl


  • Login