290 likes | 507 Views
מה כל כך אישי במחשב האישי? על שימוש במאפיינים סובייקטיביים בניהול מידע אישי. עופר ברגמן* פרופ' רות בייט-מרום** פרופ' רפי נחמיאס* * אוניברסיטת תל אביב ** האוניברסיטה הפתוחה. סדר יום:. ניהול מידע אישי הגישה הסובייקטיבית-למשתמש Bergman, Beyth-Marom & Nachmias, (2003) JASIS&T
E N D
מה כל כך אישי במחשב האישי?על שימוש במאפיינים סובייקטיביים בניהול מידע אישי עופר ברגמן* פרופ' רות בייט-מרום** פרופ' רפי נחמיאס* * אוניברסיטת תל אביב ** האוניברסיטה הפתוחה
סדר יום: • ניהול מידע אישי • הגישה הסובייקטיבית-למשתמש Bergman, Beyth-Marom & Nachmias, (2003) JASIS&T • בדיקת הגישה • דוגמאות ליישומים
מחקר קודם • הרבה שימוש, מעט מחקר - (Whittaker, Terveen, & Nardi, 2000) • מעט מחקר, הרבה בעיות - • רגשות אשם (Bellotti & Smith, 2000) • תחושת שאט נפש (Whittaker & Sidner, 1996). • לחץ וחוסר שליטה (Boardman, Spence, & Sasse, 2003) • בעיות בניהול מידע אישי פוגעות בניצול משאבי זמן, כסף ואנרגיה, ובעקיפין גם בעבודת צוות ובדימוי העצמי של משתמש המחשב (Jones & Bruce, 2003).
מדוע קשה כל כך לנהל את המידע האישי?
מאפיינים סובייקטיביים: תלויי-משתמש פרוייקט רלוונטיות הקשר מאפיינים אובייקטיביים: ניתן להבחין בהם ללא קשר למשתמש פורמט תאריך גודל קובץ
העקרונות הסובייקטיביים-למשתמש • עקרון הסיווג הסובייקטיבי • עקרון הרלוונטיות הסובייקטיבית • עקרון ההקשר הסובייקטיבי
עקרון הסיווג הסובייקטיבי סיווג בהתאם לפרויקט ולא בהתאם לפורמט טכנולוגי
עקרון הרלוונטיות הסובייקטיבית • רלוונטיות גבוהה • רלוונטיות נמוכה
עקרון ההקשר הסובייקטיבי שמירת ההקשר תביא לאחזור בהקשר
מטרת המחקר בדיקת הגישה הסובייקטיבית-למשתמש באמצעות בדיקת השימוש בכל אחד מהמאפיינים הסובייקטיביים במערכות קיימות.
שיטת המחקר • 84 משתמשי מחשב אישי • 20 "סיור מודרך" + צילומי מסך + שאלון • 64 מילאו שאלון • בדיקה מולטי-פרוצדורלית
דיון בממצאים באופן כללי - • שימוש במאפיינים סובייקטיביים כאשר העיצוב מציע זאת. אבל • כאשר העיצוב לא מציע זאת נוטים לא להשתמש או לחפש דרכי שימוש אלטרנטיביות במאפיינים סובייקטיביים.
סיווג - • נטייה לעבוד בהתאם לפרויקטים כשהמערכת מאפשרת (לדוגמא שמירת קבצים בעלי פורמטים שונים יחד, אחזור של מסמכים אימיילים ועמודי אינטרנט עבור אותם פרויקטים) אבל • שמירה בהתאם לפורמטים טכנולוגים בהתאם לעיצוב טכנולוגי.
רלוונטיות - • שימוש בעיצוב המבליט פרטי מידע בעלי רלוונטיות גבוהה. אבל • שימוש בחלופות לעיצוב כדי להצניע פרטי מידע בעלי רלוונטיות נמוכה.
הקשר - • התייחסות בראיונות אבל • עיצוב המערכת כמעט ולא מאפשר שימוש
מה כל כך אישי במחשב האישי? ממצאי המחקר - • מאוששים את הגישה הסובייקטיבית-למשתמש • מעודדים עיצוב, פיתוח ובדיקה של מערכות לניהול מידע אישי אשר עושות שימוש במאפיינים סובייקטיביים בהתאם לעקרונות הגישה
דוגמאות ליישומים אפשריים של הגישה הסובייקטיבית-למשתמש אותם אנו מתכוונים לפתח ולבדוק בעתיד
ProjectFolders(עקרון הסיווג הסובייקטיבי)
GrayArea(עקרון הרלוונטיות הסובייקטיבית)