Pohjois-Pohjanmaan Hyvinvointifoorumi 2010

1. Pohjois-Pohjanmaan Hyvinvointifoorumi 2010 Maakunnan tila Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointiohjelma Eeva Kiuru Vt. toiminnanjohtaja Oulu Wellness Institute

2. Strategiset päämäärät 3 = Alueella on asiakaslähtöiset ja monien toimijoiden yhteistyöverkostoja hyödyntävät palveluratkaisut. Palvelut ovat oikein kohdennetut ja niiden saatavuus on turvattu. 4= Hyvinvointialalla on toimivat markkinat ja innovatiivinen kehitysympäristö, joilla syntyy uusia tuotteita 5= Alueella on huippuluokan osaamista ja ammattiosaajien saatavuus on turvattu

3. ”Alueella on asiakaslähtöiset ja monien toimijoiden yhteistyöverkostoja hyödyntävät palveluratkaisut. Palvelut ovat oikein kohdennetut ja niiden saatavuus on turvattu.” • Tunnetuin ja ajankohtaisin uusi palveluratkaisu on palveluseteli. • Aito palvelusetelimarkkina on vasta syntymässä. • Palveluseteleiden käyttö 3 kunnassa lähinnä koti- ja omaishoidon palveluihin. Omahoitopalveluiden käyttöaste vielä alhainen (osuus käyttäjistä). • Tarvitaan enemmän vuoropuhelua markkinan toimijoiden kesken (asiakas, yritykset, palveluiden järjestäjät), mahdollisuus innovaatioihin. • Suomalainen palvelujärjestelmä alustana kansainvälisille innovaatioille. TestBed-ajattelu. kansainväliset yhteistyöverkostot, Kaakkuri Tuotetestaus

4. ”Alalla on toimivat markkinat ja innovatiivinen kehitysympäristö, syntyy uusia tuotteita ja palveluita; alan tuottavuus paranee ja yritystoiminta on kansainvälisesti kilpailukykyistä.” • Health Tech maailmalla voimakkaasti kehittyvä markkina, joka kiinnostaa globaaleja toimijoita. Suomalaisilla yrityksillä tarve tuntea paremmin kansainväliset markkinat ja toimijat. • Ikääntymisen myötä alan liiketoimintamahdollisuudet houkuttelevat myös globaaleja yrityksiä (Microsoft, Google, Intel, BOSCH, Siemens). • Meillä painopiste pienissä, alkavissa yrityksissä, puutetta pk-yrityksistä ja toimialan veturiyrityksistä. • Tärkeimpiä osaamisaloja omahoitokonseptit, point-of-care mittalaitteet, liikuntapalvelukonseptit. • Innovatiivisuutta eniten toimialojen törmäyskohdissa. OWI arvioi vuosittain n. 50 yritysideaa kansainvälisen viitekehyksen läpi. • Painopiste usein liian paikallinen ja keskittyy paikallisten erityspiirteiden ratkaisemiseen. Kansainvälinen näkökulma kaipaa laajasti vahvistamista.

5. ”Alueella on huippuluokan osaamista ja ammattiosaajien saatavuus on turvattu; koulutus, tutkimus ja kehittämistoiminta on verkostoituvaa, ennakoivaa ja dynaamista” • Teknologiaosaaminen tarvii rinnalleen palveluosaamista. • Asennemuutos vielä edessä: palvelut rakennettava kuluttajan tarpeista lähtien. • Palvelutuotteistamisosaamista tarvitaan lisää. • Painopiste usein liian paikallinen ja keskittyy paikallisten erityspiirteiden ratkaisemiseen. Kansainvälinen näkökulma kaipaa laajasti vahvistamista. • Koulutus, tutkimus ja kehittämistoiminnan tulee tehdä uusia avauksia.

6. Yhteenveto: Kriittiset menestystekijät • Mahdollisimman varhainen asiakkuussuhteen synnyttäminen • Asiakkaan kanssa yhdessä tekeminen • Asiakkaan varhaisen palautteen saaminen • Käyttäjä- ja kysyntälähtöinen tapa aloittaa tuotekehitys • Tutkija- ja insinöörivetoisuudesta johtuvan teknologiapainotteisuuden kääntäminen varhaisessa vaiheessa asiakas/markkinalähtöisyydeksi. • Poikkitoimialaisuus, terveys- ja hyvinvointitoimialan substanssiosaamisen ja teknologiaosaamisen yhdistäminen.