Mažmeninė ir didmeninė prekyba

1. Mažmeninė ir didmeninė prekyba

2. Prekybos sąvoka • Mokslinėje literatūroje prekybos sąvoka vartojama nevienareikšmiškai: tam tikrai veiklai (mainams) ir tos veiklos vykdytojams (prekybos įmonėms) apibūdinti. • Prekyba - 1. Prekių mainai taip ūkio subjektų. 2. Prekybos įmonių visuma.

3. Prekybos įmonių veiklos specifika • Prekybos įmonių veikla pasireiškia tarpininkavimo paslaugomis, teikiamomis tarp ūkio subjektų vykstant mainams. Prekybos įmonių specifika yra ta, kad jos: • prieš parduodamos pirkėjams įsigytų prekių neperdirba ir neapdoroja (neskaitant tokių prekybai būdingų operacijų kaip prekių išfasavimas, įpakavimas, sandėliavimas ir pan.) • gamybos įmonėse sukurtas prekes vartotojams parduoda kartu su savo specifinėmis paslaugomis.

4. Kas yra mažmeninė prekyba? • Mažmeninė prekyba - tai prekių pardavimas galutiniams vartotojams jų asmeniniams ir namų ūkio (šeimos) poreikiams tenkinti. • Mažmeninės prekybos įmonėms priskiriamos tokios įmonės, kurios išimtimai arba daugiausiai užsiima mažmenine prekyba. Jose gali būti vykdoma ir kita ūkinė veikla (gamyba, paslaugų teikimas, didmeninė prekyba), tačiau mažmeninei prekybai tenka svarbiausias vaidmuo. • Yra santykinai lengva tapti mažmenininku ir nutraukti šią veiklą.

5. Kas yra didmeninė prekyba? • Didmeninė prekyba - tai prekių pardavimas prekybininkams (mažmenininkams) arba gamybiniams vartotojams. • Prekyba šiuo atveju vyksta tarp įmonių ir dideliais kiekiais. Didmeninės prekybos įmonėms priskiriamos tos įmonės, kuriose vyrauja prekyba didmenomis.

6. Mažmenininkų atliekamos veiklos Sužino vartotojų poreikius Surenka informaciją apie rinką Sukuria pirkimo atmosferą Sudaro asortimentą

7. Asortimentas Mažmeninės prekybos tipai (pagal asortimentą) Platus asortimentas, daug paslaugų Specializuotos, universalinės parduotuvės Supermarketai, pigesnių prekių parduotuvės Platus asortimentas, ribotai paslaugų Siauras asortimentas, papildomas patogumas “Patogios” parduotuvės Platus asortimentas, daug informacijos Internetas

8. Socialiniai poreikiai Atmosfera Kaina Pagrindiniai pasirinkimo kriterijai Vieta (Patogumas) Asortimentas Siūlomos paslaugos Personalas Imidžas (reputacija) Pagal kokius kriterijus vartotojas pasirenka mažmeninką?

9. Asortimentas • Mažmenininkai atlieka rūšiavimo funkciją - jie sudaro prekių asortimentą. • Mažmeninkų uždavinys identifikuoti kokio gaminių ir paslaugų asortimento labiausiai pageidauja vartotojai ir sudaryti jį geriau už konkurentus.

10. Vieta • Dažniausiai svarbiausias mažmenininko pasirinkimo kriterijus yra VIETA. • Galvodamas apie vietą, vartotojas dažniausiai vertina prieinamumą, patogumą.

11. Įvaizdis ir atmosfera • Parduotuvės įvaizdis - viskas ką vartotojas mano ir jaučia apie parduotuvę. • Parduotuvės įvaizdį apsprendžia personalas, vidaus ir išorės išvaizda, kainos, paslaugos. • Atmosfera yra parduotuvės fizinės chrakteristikos - išvaizda, lentynos, kvapas, muzika.

12. Paslaugos • Paslaugų lygis - papildomos paslaugos teikiamos pirkėjams. • Paslaugos dažnai gali būti net svarbesnės už pačias parduodamas prekes.

13. Mažmeninė prekyba “neparduotuvėje” (Nonstore retailing) • Mažmeninė prekyba “neparduotuvėje” - mažmeninės prekybos veiklos, kurių pagalba mainai atliekami už parduotuvės ribų. • Yra keturi tipai: • Tiesioginis pardavimas (Direct selling) - asmeninis kontaktas tarp pardavėjo ir pirkėjo ne parduotuvėje. • Namuose, gatvėje, darbovietėje. • Prezentacija,kai žmonės kviečiami į svečius dalyvauti prekių demonstravime.

14. Mažmeninė prekyba “neparduotuvėje” • Telemarketingas - pardavėjas užmezga kontaktą su pirkėju telefonu. • Automatai - produktų pardavimas mašinomis be asmeninio kontakto tarp pardavėjo ir pirkėjo. • Tiesioginis (Direct) marketingas - • Paštu - eliminuojami parduotuvės ir personalo kaštai (Florelita) • Katalogai - (Neckerman) • Televizija • Kompiuteriai (online shopping)

15. Retailing on the Internet Still in Infancy Competition will bring Change Wide Assortment Costs are Deceptive New Convenience Shopping Differences More Information