Humanware PRO

2. Incomparable simpleza para su gestión Plena satisfacción con requisitos de normas ISO 9000, QS 9000, EAQF 94, Valeo 1000 Optimo manejo de la información requerida Adecuadas prestaciones y un desempeño de gran productividad CrearSoft Humanware PRO Bienvenidos al tutorial del software para gestión de la capacitación de los recursos humanos, con una plena orientación a los sistemas de gestión de la calidad, que le brindará desde el principio:

3. INTRODUCCIÓN No constituye una novedad la importancia que ha tomado el desarrollo de los recursos humanos en una organización sobre todo porque la diferencia competitiva con sus pares es establecida en gran parte por quienes integran la misma. La tecnología y metodología son “comprables”, no asi el capital humano y su involucración con los intereses comúnes de la organización. Un elemento de formidable poder en el desarrollo de recursos humanos lo constituye la capacitación y el entrenamiento, destrezas o habilidades y conocimientos son los factores que desvelan a las organizaciones y los puntos de partida de una organización efectiva, eficiente y confiable.

4. Estas actuales necesidades constituyen requisitos de gran importancia en los sistemas de aseguramiento de la calidad (Capitulo 18 de la familia de normas ISO 9000, QS 9000, EAQF 94, Valeo 1000), las cuales contienen lineamientos generales acerca del gerenciamiento que deberían tener la implantación de estas modalidades dentro de la organización. Dichos lineamientos estan orientados específicamente a la medición de las competencias profesionales en el entorno de trabajo, a la identificación de necesidades de formación, a la planificación de la capacitación, al gerenciamiento de indicadores de eficiencia de la capacitación. Humanware PRO es una solución que satisface plenamente las necesidades de una organización que camina hacia el objetivo de la excelencia en su gestión de los RRHH, ya que cumplimenta totalmente requisitos de normas con una operación simple y orgánica de la información requerida.

5. UN POCO DE HISTORIA El desarrollo de la industria del Japón, es el punto de partida del concepto intelectual y cultural en el que se basa la técnica de evaluación por competencias. Entre otros secretos, la eficiencia de aquella industria radica en la flexibilidad de los trabajadores en su sector o célula de trabajo. Esto solo puede ser realidad cuando el trabajador es polivalente y cuando tiene suficientes conocimientos en los cuales apoyarse en una autogestión. La industria automotriz europea (aparentemente en Francia), basándose en este concepto, da el formato que hoy se conoce de esta técnica no solo en este giro industrial, sino en diversas areas de la producción de bienes y servicios.

6. EVALUACIONES DE COMPETENCIAS Humanware PRO brinda facilidades para definir areas de trabajo, describir polivalencias y policompetencias (habilidades y conocimientos), y evaluar al personal involucrado en base al perfil ya establecido, calificándolo en cuatro niveles posibles. Desde ahora el funcionario de RRHH puede a través de la lectura de los comprensivos informes, evaluar y tomar decisiones con plena justificación, fundamentalmente a la hora de la identificación de necesidades de formación del personal, en las cuales la organización debe concentrar sus esfuerzos humanos y económicos.

7. AREAS: El usuario dispone la posibilidad de crear infinito número de areas operativas, cada en las cuales serán definidas las habilidades o desrezas requeridas y los conocimientos necesarios Estos tabuladores permiten ingresar para generar las polivalencias y policompetencias del area en cuestión

8. EMPLEADOS: Los datos básicos para la gestión son cargados a mano, o bien puede ejecutarse una importación de datosa través de un archivo, lo que facilita la tarea Los datos básicos necesarios son legajo fechas de nacimiento e ingreso y nombre. El resto de los datos puede no ser utilizado Botones para agregar, modificar y eliminar

9. Cada empleado es evaluado en función a las competencias profesionales requeridas en el area de trabajo, obteniéndose sus niveles de formación referidos a polivalencias (habilidades) y policompetencias (conocimientos), en una grilla de fácil y sencilla lectura, de gran impacto visual. 4 niveles de evaluación Competencias del área en cuestión Porcentaje o calificación obtenida

10. La totalidad de empleados de cada área pueden ser visualizados en una grilla de evaluación conjunta, con notables resultados prácticos, fundamentalmente un reconocimiento del nivel de la planta de personal Esta resolución visual, genera en muchos casos un notable sentimiento hacia la autosuperación del personal y el desarrollo de sus habilidades y conocimientos En cada competencia se pueden comparar operadores En cada competencia se pueden identificar necesidades de formación Se puede conocer la calificación de cada personal Y el promedio del área

11. A partir de éste momento es muy simple realizar selecciones en función a niveles deseados, en el sentido de preparar capacitación, obtener a los potenciales capacitadores, u obtener reemplazos ante eventuales situaciones Criterio de selección por especialidad del área Criterio de selección por área Criterio de selección por niveles

12. PLANIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN DesdeHumanware PRO la totalidad de actividades orientadas a la capacitación pueden ser planificadas. Ordenar la actividad y asignar participantes, confeccionar automáticamente los cronogramas, registrar los antecedentes de las actividades, actualizar información respecto de las calificaciones, actualizar todos los indicadores de nivel, evaluar costos y hasta registrar todos los datos en un legajo personal de cada involucrado son las funcionalidades del software. Una solución de máxima performance y utilidad.

13. ACTIVIDADES DE FORMACIÓN: Desde el orígen de una actividad de formación, hasta su seguimiento y resultados pueden ser administrados desde el software HUMANWARE PRO, con máxima agilidad, productividad y organización de los datos. Cursos de capacitación y todos sus datos de referencia A partir de este botón los datos de una nueva actvidad pueden ser generados

14. Generacion de datos generales de la actividad a programar, incluyendo area, y temática En los datos complementarios se incluyen los costos referidos a la actividad de capacitación Desde aqui esstá prevista la edición del programa de trabajo a desarrollar en cada capacitación. La totalidad de datos serán visualizados en informes y documentos relacionados con cada actividad La definición del cronograma de las actividades se refleja en un plan de capacitación anual o mensual y en el control de participación del personal involucrado Finalmente, se realiza la asignación de personal al curso programado, para lo cual es muy fácil operar con el asistente por criterios visualizado anteriormente

15. Cada actividad programada queda documentada, con la totalidad de los datos generados. Es emitido en paralelo un informe con el personal involucrado Vista en ZOOM del informe, en el que se visualizan datos generales y temas o programa Otra vista en ZOOM en donde se reflejan fechas de actividades Y el pie de página con el espacio para el tratamiento de gestión de cada documento Y la codificacion del documento (al que debería mencionarse en procedimientos

16. Automáticamente se genera un cronograma anual que contiene las actividades planificadas. Estos datos consignados pueden ser visualizados mensualmente Fechas de realización explotadas diariamente para el cronograma mensual

17. Todos los antecedentes de la capacitación son registrados, por lo cual luego la información puede ser consultada desde variadas utilidades. Esta es otra clave de la gran potencia del software. Fechas de la evaluación de la asistencia de cada involucrado Registro de la nueva calificación obtenida por el personal. Su ejecución gatilla la automática actualización de todos los documentos de capacitación de este involucrado. Sector de registro de datos concernientes a la capacitación, a ser generados por el docente

18. El legajo con los antecedentes de formación queda establecido para cada personal, conteniendo variada tipología de información. Se puede navegar hacia detalles de la asistencia a las ctividades Hasta imprimir la ficha personal con antecedentes O hacia detalles de conformación del curso

19. Tipo de curso, asistencia, finalización calificación, area del curso Indicadores: cantidad de horas, cursos costos, evolución

20. Todas las variables o antecedentes de la capacitación son combinados con distinto grado de detalle en informes de nivel gerencial, que incluyen desde costos hasta número de participantes y evoluciones conseguidas.

21. CONFIGURACIÓN DEL SOFTWARE Amplias posibilidades para establecer puntajes de evaluación, e impacto gráfico de las grillas Configuración a medida de textos en los niveles de evaluación de polivalencia y policompetencia Configuración de títulos de informes y pie de páginas Configuración de los códigos de documentos de evaluación de nivel y capacitación a la medida del cliente

22. Existen posibilidades de importación de los datos de personal, y exportación de datos referidos a todas las variables operativas, a los fines de leerlos desde un procesador de datos y manipularlos según conveniencia

23. USUARIOS DEL SOFTWARE Barbero S.A. Basso S.A. Banco Suquia S.A. Bertrand Faure S.A. Bertoto Boglione S.A. Cnia. Minera San Luis S.A. Frigorífico Rafaela S.A. Fras-Le S.A. Filtros Mann S.A. Gráfica Graziani S.A. Edival S.A. Fumiscor S.A. Gualtieri Hnos. S.A. Dana Thompson Arg. S.A. Dayco Argentina S.A. Iveco Arg. S.A. Lemp S.A. L’Equipe Monteur S.A. Los Americanos S.A. Lozano S.A. Metalúrgica Mereshian Mirgor (planta San Justo) Mirgor (planta Córdoba) Mirgor (planta T. Del Fuego) Municipalidad de Maipú (Mza.) Panificadora Veneziana S.A. Paulstra Argentina S.A. Petruzzi S.A. Polymont Argentina S.A. RAR S.A. Rieter Automotive S.A. RK Moldeados S.A. Sachs Argentina S.A. VMG FAR S.A.

24. CONTÁCTENOS CrearSoft Sucre 71 – 7º “E” - te/fx: 0351-4225916 Córdoba - Rep. Argentina http://www.crearsoft.com.ar crearsoft@crearsoft.com.ar