Стратегия продвижения строительных объектов в сети интернет

1. Стратегия продвижения строительных объектов в сети интернет Подготовлено: digital агентством TRAFFIC апрель 2013 года

2. Алгоритм принятия решения о покупке квартиры

3. Анализ информационного поля Расширенный список объектов Финальный short list есть возможность есть потребность • коммуникационная задача – за счет отдельных УТП сформировать интерес к данной покупке • коммуникационная задача – познакомить потенциального покупателя с объектом • коммуникационная задача – формирование положительного информационного поля ! ! !

4. Аудитория По данным TNS,интернет-аудитория Петербурга в возрасте 25-54, которая «может покупать дорогие вещи, но не все, что захотим, полный достаток, не ограничены в средствах», составляет порядка 850 000 человек.

5. Спрос и конкуренция Аудитория, которая «может», но пока не вовлечена в процесс «Маркетинговая зона» Зона максимальной конкуренции Сформированный спрос

6. Сформированный спрос есть потребность !

7. Работа на сформированном спросе + Контекстная реклама Тематическая пресса SEO Тематические сайты

8. Динамика информационного спроса 25% 12% 80%

9. Динамика информационного спроса 12-17% 15-20% информационный спрос рост ставок Обострение конкуренции!

10. Работа на сформированном спросе

11. SEO Пропала четкая система координат для отчетности 

12. Тематические сайты «На строительных компаниях зарабатывать легко и приятно » А.С. Пушкин 36 тематических сайтов Петербурга

13. Тематические сайты Выбирая тематические сайты, надо обращать внимание на источник аудитории. Пример: 85% аудитории сайта novostroy-spb.ru пришли с поисковых систем, т.е. она не лояльна к изданию.

14. Тематические сайты Структура аудитории городских сайтов по недвижимости Classified Dmir.ru, irr.ru, Avito.ru Сайт известен среди ЦА, большая часть аудитории приходит туда целенаправленно. Основная часть аудитории это пользователи mail.ru Сайт известен среди ЦА, большая часть аудитории приходит туда целенаправленно. Аудитория 2,5 десятка остальных проектов более чем на половину состоит из поискового трафика. Есть уникальная аудитория собирающая отзывы об объектах, т.е. находящаяся в предпоследней стадии выбора • высокий конкурентный клаттер • как правило, небольшие форматы • большинство сайтов с высокой аудиторией ориентированы на вторичный рынок

15. Формирование спроса есть возможность !

16. Задачи - необходимо донести до широкой аудитории маркетинговое сообщение - необходимо рассказать аудитории об УТП объекта - надо повышать знание о компании застройщике

17. Медиа каналы Стоимость контакта Доверие Качество контакта Охват Интернет Телевидение Радио Наружная реклама По результатам исследования компании Nielsen, август-сентябрь 2011г. Пресса

18. Традиционно … • 25 – 45 лет • Мужчины • Доход средний и выше

19. Media mix широкий охват с низкой стоимостью контакта сфокусированный по социально-демографическим параметрам фокусировка по типу потребляемого контента с учетом affinity показателей тематическая фокусировка по теме «недвижимость»

20. Media mix Фокусировка по соц дему Фокусировка по поведенческим характеристикам • почтовые сервисы • социальные сети • деловые сайты • новостные сайты Большие форматы, желательно первый экран Такой подход позволит кроме маркетингового предложения уделить достаточно внимания и УТП и компании застройщику

21. Пример сбалансированного медиа-сплита* Распределение бюджета Распределение охвата Тематика (12%) Тематика (26%) Охват (34%) Affinity сайты (24%) Охват (64%) Affinity сайты (40%) * - без учета контекстной рекламы

22. Анализ информационного поля Управление информационным полем !

23. «Если беспорядка нельзя избежать то его надо возглавить!» (с)

24. Группа объекта Задачи • информировать потенциальных покупателей и дольщиков о ходе строительства; • информировать потенциальных покупателей об особенностях проекта и интересных и полезных инфраструктурных решениях; • агрегировать всех дольщиков в рамках 1 community; KPI • размер и активность общения в сравнении с альтернативными сообществами по данному объекту.

25. ! • Количество участников группы имеет свой потолок выраженный в цифре близкой к количеству будущих новоселов. • Активность общения в таких группах, как правило, значительно выше чем в общетематических. К сообществу покупателей нельзя подходить с традиционными критериями оценки эффективности основной KPI - создать самое большое сообщество по объекту

26. Рекрутинг аудитории Целевой рекрутинг будущих новоселов очень удобен в офисе компании, информируйте покупателей о сообществе соседей после подписания договора

27. Рекрутинг аудитории Рекомендуем увеличить формат анонса группы новоселов для продления коммуникации посетителя сайта с объектом

28. Агенты влияния на форумах и в сообществах Работа с негативом • выявление «очага» • локализация по сценарию • локализация по согласованию • ……………. Создание позитивного фона • публикация позитивных постов • создание положительных веток обсуждения • ………

29. Анализ информационного поля Расширенный список объектов Финальный short list есть возможность есть потребность • коммуникационная задача – за счет отдельных УТП сформировать интерес к данной покупке • коммуникационная задача – познакомить потенциального покупателя с объектом • коммуникационная задача – формирование положительного информационного поля ! ! !

30. Интернет АгентствоСанкт-Петербург,ул. Комсомола 41, оф.412,+7 (812) 740-20-67 Москваул. Садовническая, д14, 4 этаж+7 (495) 649-62-25 www.t-agency.ru vk.com/traffic_agency facebook.com/trafficagencyinfo@t-agency.ru