HCI v kontextu kognitivní vědy

1. HCI v kontextu kognitivní vědy seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

2. HCI • HCI zkoumá, jak lidé navrhují, implementují, používají a hodnotí počítačová rozhraní a jaké jsou hlavní fenomény tohoto interaktivního vztahu • interaktivní rozhraní zprostředkovávají nové rozdělení kognitivních úkolů mezi lidi a stroje seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

3. Obory s vlivem na HCI • HCI je stejně jako informační věda průnikový obor • HCI ovlivňují počítačová věda, ergonomie, umění, design, psychologie, lingvistika, sociologie, filozofie, antropologie, fyziologie, umělá inteligence, inženýrské obory seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

4. HCI a informační věda • HCI i IV - zájem o koncového uživatele • HCI - uživatelské rozhraní, návrh a projektování informačních systémů • IV – koncový U, jeho okolí, chování, inf. potřeby; aplikačně - U inf. služeb, zkoumání, koncepce a optimalizace služeb • uživatelské rozhraní – ovlivnilo zájem o vyhledávání v inf.systémech a EIZ typu bází dat (nové vyhl. prostředky a rozhraní v komunikaci klient – server) seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

5. Informační věda • orientuje se na lidské aspekty zpracování informací • vztahy mezi člověkem, informacemi a technologiemi v jejich společenském kontextu seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

6. Kognitivní věda • transdisciplinární věda • usiluje o pochopení procesu myšlení, učení a rozhodování • studium získávání a používání znalostí; zkoumá druhy znalostí, které tvoří základ poznávání a detaily kognitivních procesů; jejich počítačové modelování • percepce, myšlení, učení, reprezentace znalostí, jazyk... ve vzájemné souvislosti seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

7. Kognitivní věda - obory seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

8. Kognitivní hexagram seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

9. Kognitivní paradigma v IV • přístupy inspirované kognitivní psychologií a kognitivní vědou • pol. 80. let - kognitivní posun, vznik kognitivního rámce • základem psychologické studium lidského zpracování informací • 2 směry - uživatelský (inf. chování, vyhledávání inf.) a technologický (výzkum a tvorba praktických systémů - digitální knihovny a vyhledávací stroje), průsečíkem oblast interaktivního vyhledávání inf. seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

10. Kognitivní paradigma (2) • přínos kognitivního přístupu: uživatelé se již nezkoumají jako skupina, ale jako jednotlivci a to v kontextu • kontext = všechny osobnostní, kognitivní, situační a systémové faktory, které ovlivňují chování U při hledání informací • nejdůležitější je kognitivní stav U seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

11. Kognitivní základy IV – konceptuální graf seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

12. Vzájemný vztah IV a KV • teoretická východiska obou věd mají společné základy • všeobecná teorie systémů L. Bertalanfyho • teorie informací C. Shannona • kybernetika N. Wienera • teorie syntaktických jazykových struktur N. Chomského • teorie zpracování informací A. Newella a H. Simona atd. seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

13. Vědní obory se vztahem k IV a KV • umělá inteligence (zejm. expertní systémy a neuronové sítě) • human-computer interaction • kognitivní psychologie • neurodisciplíny • lingvistika • kognitivní antropologie • bioinformatika seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

14. Vztah IV a KV - graf seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

15. Kognitivní modely • znázorňují vliv a vztahy znalostních (kognitivních) struktur zúčastněných v přenosu informací a interakci při vyhledávání nebo které jsou začleněny do vyhledávacích systémů či zprostředkovatelů • model MEDIATOR, model kognitivní komunikace seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

16. Souhrnný model interakcí při vyhledávání informací seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

17. Kognitivní aspekty vyhledávání • kognitivní procesy – vnímání, pozornost, učení, paměť, myšlení, řeč, imaginace, sociální poznávání • kvantitativní a kvalitativní měření kognice, systémy zkoumající smyslové podněty (informační vizualizace, systémy rozpoznávání řeči), hypertext, jazyk jako kognitivní proces seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

18. Aplikace kognitivních aspektů v IV seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

19. Modely uživatele • dialogové systémy založené na UI • teoretický předpoklad - flexibilní odpovědi uživatelsky orientovaného dialogu jsou možné jen když systém obsahuje model uživatele • model by měl obsahovat vědomosti ohledně základních znalostí uživatele,jeho záměrech a plánech ve vztahu k úloze • např. modely MONSTRAT a Mediator seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

20. Mentální modely uživatele • mentální model - struktury poznatků, které si lidé vytvářejí za účelem pochopení a vysvětlení svých zkušeností, vnitřní reprezentace informací • důležité znát mentální modely, které U používá a informace strukturovat do podobných struktur seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

21. Vyhledávání trochu jinak (příklady) • Tafiti http://www.tafiti.com/ • Clusty http://clusty.com/ • KartOO http://www.kartoo.com/ • Grokker http://www.grokker.com/ • Mnemomap http://www.mnemo.org/ • Sidekiq http://www.sidekiq.com/ • AmazType http://amaztype.tha.jp/ seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

22. Tafiti seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007

23. Dotazy, připomínky? Děkuji za pozornost! Vera.Pilecka@ff.cuni.cz seminář HCI, ÚISK FF UK, 6.11.2007