A jövő munkahelye – Együttműködéses megoldások

1. A jövőmunkahelye – Együttműködésesmegoldások Mihályfi Márton mérnöktanácsadó, unified communication E-banking summit, 2013. március 6.

2. Collaboration együtt, működésben Gyorsabbdöntéshozás Nagyobbinnováció Mobilitás, virtuáliscsapatok

3. PC és Mac Android és iOS tabletek okostelefonok Mobil eszközök robbanásszerű terjedése

4. Tetszőlegeseszközzel Bárhol, bármikor A videókommunikációáltalánosanelérhető

5. Cisco együttműködési alkalmazások CiscoJabber WebEx Social közösségi portál Jabber WebExMeetings Minden kommunikációs csatorna egyben virtuális megbeszélések Cégszintű személyes vagy közösségi „post”-ok • Pont-pont és többrésztvevősvalósidejű Többrésztvevősvalósidejű

6. A Cisco Jabber szolgáltatásai Cisco IP telefon rendszerhez ingyenes* • Audió • Asztali telefon vezérlése • Softphone • HD videó • Jelenlétinformáció és azonnali üzenetküldés • Hangposta • Tartalommegosztás • Alkalmazás – Microsoft Office – integráció

7. Cisco Jabber for Windows Kapcsolatok – vállalati címtár, és saját névjegyek, külső és belső egyaránt Híváslista – audió és videó hívások, fotókkal és jelenlétinformációval Hangposta – lejátszás grafikus megjelenítéssel Naptár integráció – WebEx megbeszélések indítása MS Office integráció,SDK lehetőségek Meglévő asztali telefon vezérlése, vagy önálló szoftveres telefon

8. Cisco Jabber for Windows Chat, telefon és videó egyszerre HD videóminőség

9. Cisco Jabber for iPad Azonnali kommunikáció bárhonnan • Presence, IM, telefon, videó, hangposta • Üzleti minőségű videó hívás (480p) • Szabványos, más végpontokkal együttműködő videóhívás • IP telefon és/vagy TelePresence rendszerekhez • Automatikus VPN

10. Cisco együttműködési alkalmazások CiscoJabber WebEx Social közösségi portál Jabber WebExMeetings Minden kommunikációs csatorna egyben virtuális megbeszélések Cégszintű személyes vagy közösségi „post”-ok • Pont-pont és többrésztvevősvalósidejű Többrésztvevősvalósidejű

11. WebEx® = Web Meetings How Do I? http://howdoi.webex.com Q&A http://kb.webex.com

12. HD videó a hatékony megbeszélésekért High Definition video experience: 720p resolution (1280×720) pixel resolution at 30 frames per second Full-Screen Video Mode: View Active Speaker View yourself as picture-in-picture View up to 5 additional video thumbnails.

13. WebEx a mobilon – mostantól videóval • Kétirányú, multipont videó • Első vagy hátsó kamera • Hang-aktivált videó váltás • Tartalom és videó párhuzamosan • Wi-Fi-vel, 3G, LTE

14. Complete Meeting Lifecycle 1. Prepare 2. Meet 3. Follow-Up

15. Prepare • Schedule in Outlook • Set agenda • Post materials in meeting space • Respond to questions • Invite anyone – cross company • Easy setup/adoption for user • Interoperates with existing tools • Multi-platform • Single identity • Policy controlled • Collaboration inside/outside firewall • IT

16. Meet • HD video and sharing • Share video from mobile device • Share files from meeting spaces • Works directly with TelePresence participants • Leverages existing investments • Enables mobile support • Multi-platform • Single identity • Policy controlled • Collaboration inside/outside firewall • IT

17. Follow-Up • Track progress • Watch recordings • Access shared meeting files • Continue discussion • Invite others to review files • Optimizes team performance/efficient • Multi-platform • Single identity • Policy controlled • Collaboration inside/outside firewall • IT

18. Cisco együttműködési alkalmazások CiscoJabber WebEx Social közösségi portál Jabber WebExMeetings Minden kommunikációs csatorna egyben virtuális megbeszélések Cégszintű személyes vagy közösségi „post”-ok • Pont-pont és többrésztvevősvalósidejű Többrésztvevősvalósidejű

19. Közösségi együttműködés cégek számára Intuitív, egységes felhasználói felület A tartalom egyszerűenlétrehozható, Unified post Hozzáértők, anyagok,tartalmak keresése E-mail és MS Office integráció Virtuális munkacsoportok Click to call, IM, telefonés videó integráció Desktop és mobilverziók

20. A Unified Post model Egyszerűn kezelhető, konzisztens felület a tartalom készítéshez Megosztás emberekkel, csapatokkal, vagy mindenkivel • Rugalmas, hatékony együttműködés • Jogosultságok (view, edit, comment, stb.) • Email értesítések • Verziókezelés • Gazdag tartalom (video, images, docs, files) • Kategórizálás és tagelés

21. E-banking felhasználásipéldák

22. JÖN Jabber cloud JabberC is a new consumer to business (C2B) solution being developed by Cisco. The idea is to extend the reach of Cisco's enterprise telephony to people outside the corporate firewall who do not have phones registered with CUCM. For instance, a large retailer wants to provide a convenient way for customers to have a video chat with an in-house expert. The retailer can post a link on their website that embodies a "click to call" link. A customer browsing the site clicks on the link and initiates a video call to a support line, which transfers the call to a waiting expert. The customer was not required to open an account, create a password, or otherwise authenticate. She just clicks to call.

23. Cisco Remote Expert megoldás Professzionális videó call center, Bankfiókban, kioszkban alkalmazható megoldás a központban levő tanácsadók elérésére. Ügyfélelégedettség fokozás, prémium kiszolgálás, jobb problémamegoldás. www.cisco.com/go/remoteexpert

24. Cisco Remote Expert megoldás élőben

25. Collaboration: The act of people working together to reach a common goal.

27. Próbálja ki ingyen – TP HD videó ingyenes regisztráció @ http://www.ciscojabbervideo.com

28. Próbálja ki ingyen – WebEx Meetings ingyenes regisztráció @ http://meetings.webex.com