Avaya support advantage
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 11

Avaya Support Advantage Предложения и структура ценообразования PowerPoint PPT Presentation


  • 100 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Avaya Support Advantage Предложения и структура ценообразования. Ключевые моменты. Глобальный старт – 1 -е августа 2011 Единое предложение по поддержке HW и SW Изменение методологии ценообразования. Структура предложения. Упрощенное предложение и процессы. Простота и согласованность

Download Presentation

Avaya Support Advantage Предложения и структура ценообразования

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Avaya support advantage

Avaya Support Advantage Предложения и структура ценообразования


Avaya support advantage

Ключевые моменты

  • Глобальный старт – 1-еавгуста 2011

  • Единое предложение по поддержке HW и SW

  • Изменение методологии ценообразования


Avaya support advantage

Структура предложения


Avaya support advantage

Упрощенное предложение и процессы

Простота и согласованность

Единая программа для всех регионов

Time-to-quote - 85% faster

Интегрированное предложение упрощает процесс продаж

Упрощенное квотирование

Ценообразование на основе стоимости поддержки лицензий

Цена и скидки на техподдержку не зависят от стоимости оборудования

Квотирование через ASD


Offer construction

Offer Construction

Price Per License

Upgrade Advantage

  • Inclusive Software Upgrades

  • Advanced Avaya Services such as IPSS, SRM, MAC’s, RBA etc

Price Per License

Parts

Advanced Services Options

Onsite

Priced on Server /

Gateway Count

  • Onsite 8x5 or 24x7

Priced on Server /

Gateway Count

  • Same Day & 24x7 Parts & Terminal Replacement options

PreferredRequires Parts

Avaya

  • High Service level (15min Response) option including remote Avaya servicing tools (Expert etc)

Price Per License

Partner Co-Delivery

  • 24x7 remote technical support for software and hardware

  • NBD Parts replacement (where available) - 6 Month Promotion Applies from GA

  • Improved response times

Avaya

EssentialRequires Parts

Price Per License

Partner Co-Delivery

Minimum required attach


Avaya support advantage

Подробнее об уровнях

  • Essential – это базовый уровень, обязательный минимум. Включает в себя техническую поддержку 24х7, обновления прошивок, а так же ПО внутри версии (вторая цифра).

  • Preferred – второй вариант базового уровня. включает в себя Essential и мониторинг системы в риал-тайм с автоматическим исправлением возникающих ошибок (если возможно) или автоматическим размещением тикета в системе Авайя (если автоматическое исправление невозможно).

    В дополнение к базовому уровню можно приобрести один или несколько из следующих:

  • Parts – склад запчастей в Москве. Сервера, шлюзы, медиамодули, платы, телефонные аппараты. Отгрузка может производиться в течение 4 часов или на следующий день в зависимости от конракта.

  • Onsite – АТС будут обслуживать инженеры Авайя с выездом к заказчику (только москва).

  • Advanced Services Options – дополнительные услуги в обслуживании АТС.

  • UpgradeAdvantage – включает в себя мажорные релизы ПО, т.е. первая цифра версии (5.х.х, 6.х.х).


Avaya support advantage

Под программу не попадают следующие продукты

  • Non-SSI Releases: DEFINITY, CM 1-4, INTUITY Audix, CMS.

  • OEM Products: Verint, Nuanceetc.


Pricing structure

Pricing Structure


Avaya support advantage

Упрощенное ценообразованиеОткрытый прайс-лист на техподдержку

Independent pricing creates flexibility and opportunities for new and after-market sales

Support Advantage

Software Support Model

Support is a percentage (%) of total solution price

Support Advantage

Support pricing is independent of product revenue

Support

Product

Revenue

Support

Support

Product Revenue

Product Revenue

Product pricing may fluctuate with discounts and economic pressures

Support pricing is flexible and varies based on your needs

Lower product prices = lower percentage of service revenue

Support Advantage pricing is component based, independent from product revenue


Avaya support advantage

Ценообразование

SAVE

Global Price

List

Simplified Pricing Structure

1

2

3

4

$

List Price

# of license server/gateway

Discount

Net Price

  • Pricing comparison will vary depending on configuration

10

10


Avaya support advantage

Факторы ценообразования

Software Support Model

Support is a percentage (%) of total software price

Факторы, влияющие на ценообразование:

  • Стоимость сервиса не зависит от скидки на продукт

  • Скидка привязана к партнерскому статусу

  • Пакетные позиции и a la carte

  • APR Next Business Day 6 Month Promotion

  • 25% штраф за несвоевременное продление заказа

Support

Product Revenue

Support Advantage

Support pricing is independent of product revenue

Product

Revenue

Support


  • Login