Ajoneuvohallintokeskuksen tulospalkkioj rjestelm
Download
1 / 25

Ajoneuvohallintokeskuksen tulospalkkiojärjestelmä - PowerPoint PPT Presentation


  • 119 Views
  • Uploaded on

Ajoneuvohallintokeskuksen tulospalkkiojärjestelmä. Tulospalkkioseminaari Säätytalo 30.3.2006 Hallinto- ja kehitysjohtaja Marko Sillanpää. Esityksen tavoitteena. AKEn esittely Mikä AKE on Organisaatio Tulostavoitteiden hierarkia Tavoitetasot AKEn tulostavoitteet

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Ajoneuvohallintokeskuksen tulospalkkiojärjestelmä ' - yoshe


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Ajoneuvohallintokeskuksen tulospalkkioj rjestelm

Ajoneuvohallintokeskuksen tulospalkkiojärjestelmä

Tulospalkkioseminaari

Säätytalo 30.3.2006

Hallinto- ja kehitysjohtaja

Marko Sillanpää


Esityksen tavoitteena
Esityksen tavoitteena

  • AKEn esittely

    • Mikä AKE on

    • Organisaatio

  • Tulostavoitteiden hierarkia

    • Tavoitetasot

    • AKEn tulostavoitteet

    • Toimialojen tulostavoitteet

    • Henkilökohtaiset tulostavoitteet

  • AKEn vuoden 2006 tulostavoitteet

    • Tuotokset ja laadunhallinta

    • Toiminnallinen tehokkuus

    • Henkisten voimavarojen hallinta

  • Tulospalkkiojärjestelmä

    • Mitä tulospalkkaus on

    • Tarkoitus ja tavoitteet

    • Kohdejoukko ja palkkioiden määrä

    • Merkitys toiminnalle

    • Arviointi

    • Jatkokehitysnäkymiä



  • Mikä AKE on

    • Virasto

      • Kuuluu liikenne- ja viestintäministeriön hallinnonalaan

      • Henkilöstöä 230

        • Henkilöstömenot noin 15% kokonaismenoista

      • Vuotuinen budjetti noin 60 M€

    • Tarkoituksena

      • Edistää

        • Liikenneturvallisuutta ja tieliikenteen tietopalvelua

        • Vähentää tieliikenteestä johtuvia ympäristöhaittoja

    • Tehtävänä mm.

      • Ajoneuvojen rekisteröinti

      • Vuotuinen ajoneuvoverotus

      • Kuljettajantutkintojen järjestäminen

      • Ajokorttien rekisteröinti

      • Autokoulujen valvonta

      • Erilaiset ajoneuvotekniset hyväksynnät

      • Katsastustoiminnan valvonta


    Ake perusorganisaatio 1 9 2005
    AKE perusorganisaatio 1.9.2005

    Johtokunta

    YlijohtajaJyrki Ritvala

    Rekisteröintija verotus

    Ajoneuvo-tekniikka

    Kuljettaja

    AKEtieto

    Hallinto

    Tietohallinto

    toimialajohtaja

    tekninen johtaja

    toimialajohtaja

    toimialajohtaja

    hallinto- jakehitysjohtaja

    tietohallinto-johtaja

    KariWihlman

    Juhani Intosalmi

    KariHakuli

    Riitta-LiisaLinnakko

    MarkoSillanpää

    ToivoKukko

    Strateginen johtaminen

    Palvelutuotanto

    Resurssien johtaminen



    Tulostavoitetasot
    Tulostavoitetasot

    • AKEn tulostavoitteet

      • Ministeriön asettamat

    • Toimialojen tulostavoitteet

      • Johtotiimin asettamat

    • Henkilökohtaiset tulostavoitteet

      • Esimiehen asettamat


    Ake tason tulostavoitteet
    AKE –tason tulostavoitteet

    • Käytössä oli usean vuoden ajan vain AKEtason tuloskortti

      • Tavoitteet tukivat hyvin strategiaa

        • Tavoitteita kehitettiin vuosittain

        • Jalkauttamista pyrittiin tukemaan tulospalkkiojärjestelmällä

          • Toimialan/yksikön tulosmatriisi

      • Ongelmana

        • Yksittäisen henkilön näkökulmasta AKEtason tuloskortin tavoitteet olivat liian kaukana käytännön työstä

        • Toimialojen tulospalkkiomatriisit eivät olleet riittävästi kytkettynä AKEn tuloskorttiin

          • Maksettujen tulospalkkioiden suuruus vaihteli riippumatta AKEn tulostavoitteiden toteutumisesta


    Toimialatason tulostavoitteet
    Toimialatason tulostavoitteet

    • Toimialojen tuloskortit otettiin käyttöön vuodeksi 2004

    • Johdetaan AKEn tuloskortista

      • Ylhäältä alas - alhaalta ylös

    • Toimialajohtajan johtamisen työkalu

      • Jalkauttamisessa päävastuu normaaleilla johtamisen forumeilla

        • Toimialojen johtotiimit

        • Yksikkökokoukset

        • Toimialojen henkilöstötilaisuudet

        • Kehityskeskustelut

      • Tuetaan tulospalkkiojärjestelmällä

        • Ryhmäkohtaiset tavoitteet

        • Ryhmäkohtainen palkitseminen


    Henkil kohtaiset tulostavoitteet
    Henkilökohtaiset tulostavoitteet

    • Tavoitteena toimialan tuloskortin jalkauttaminen

      • Henkilökohtaisten tulostavoitteiden tulee tukea strategiaa riittävästi

        • Tehtävästä riippuen kytkös toimialan tuloskorttiin voi vaihdella

      • Johtamisen työkalu esimiehille

        • Asetetaan vuosittain tuloskeskustelussa (tammi-helmikuu)

        • Esimiesten osaaminen avainasemassa

        • Henkilökohtaiset tavoitteet – henkilökohtainen palkitseminen

          • Palkkausjärjestelmän HENKI -osa

          • Henkilökohtaista tulospalkkausta ei ainakaan vielä harkita

    • Henkilökohtaiset tulostavoitteet asetettu koko henkilöstölle ensimmäistä kertaa vuonna 2006

      • Hallintotoimiala siirtynyt käytäntöön jo vuonna 2005



    Aken vuoden 2006 tulostavoitteet1
    AKEn vuoden 2006 tulostavoitteet

    • TUOTOKSET JA LAADUNHALLINTA

      • Katsastustoimipaikkojen hylkäysprosentit eivät perusteettomasti poikkea enemmän kuin -3 tai +7 prosenttiyksikköä maan keskiarvosta ( 80 % toimipaikoista)

      • Määräaikaiskatsastuksessa katsastustoimipaikat havaitsevat testiautoissa olevat kaksi oleellista vikaa ( 60 %)

      • Rikkomuksetta/vahingoitta ajaneiden uusien kuljettajien osuus (60,3 %)

      • Autokouluoppilaiden tutkintomenestys asteikolla 1-5 (3,27)

      • Autokouluopetuksen koettu hyöty asteikolla 1-5 (3,84)

      • Yritysviestintätutkimuksen arvosana (valtionhallinnon ka)

      • AKE:n palvelukuva asteikolla 1-5 (3,5)

      • Asiakastyytyväisyys AKE:n vastuulla oleviin palveluihin asteikolla 1-5 (4,0)


    Aken vuoden 2006 tulostavoitteet jatkuu
    AKEn vuoden 2006 tulostavoitteet (jatkuu)

    • TUOTOKSET JA LAADUNHALLINTA (jatkuu)

      • Sopimuskumppaneiden tyytyväisyys AKE:n toimintaan asteikolla 1-5 ( 3,5 )

      • Sähköisesti käsiteltyjen lupien osuus ( 5 % )

      • GSM- ja internet rekisterikyselyiden osuus ( 85 %)

      • Ajoneuvoveron sähköisten yrityslaskujen määrä vähintään ( 1700 kpl )

      • Liikennetietojärjestelmän (LTJ) käytettävyys ( hyvä )

      • Ajoneuvoliikenteen tietojärjestelmä toimivuuden mittarit ovat kattavasti käytössä (ATJ)

      • PALKO-hankkeen onnistuminen

        • Pysytään arvioiduissa kustannuksissa

        • Pysytään aikataulussa

        • Sisältötavoitteet saavutetaan


    Aken vuoden 2006 tulostavoitteet jatkuu1
    AKEn vuoden 2006 tulostavoitteet (jatkuu)

    • TOIMINNALLINEN TEHOKKUUS

      • Ajoneuvorekisteröinnin muutostietojen päivitysaika ( 4,5 pv)

      • Tietopalvelun tulos 0,8 milj. euroa

      • Tuottavuusmittareiden käyttöönotto

      • Hakemusasioiden käsittelyaika ( 7,0 pv )

      • Puhelinpalvelun tavoitettavuus ( 83% )

      • Yksikkökustannustavoitteen toteutuminen kolmessa neljästä pääsuoritteessa

    • HENKISTEN VOIMAVAROJEN HALLINTA

      • Henkilöstön työtyytyväisyys asteikolla 1-5 (3,3)



    Mit tulospalkkaus on
    Mitä tulospalkkaus on?

    • Tulospalkkiot ovat peruspalkkausta täydentäviä, organisaation päätösvallassa olevia rahallisia lisäpalkkioita

    • Tulospalkkioiden perusteena on tavoitteiden saavuttaminen tai niiden ylittäminen


    Tulospalkkioj rjestelm n tarkoitus ja tavoitteet
    Tulospalkkiojärjestelmän tarkoitus ja tavoitteet

    • Tarkoitus

      • Tarkoituksena ei ole AKEn varojen jakaminen vastikkeetta lisääntyvien työvoimakustannusten muodossa vaan

      • AKEn tuloksellisuuden parantaminen ja toiminnan kehittäminen järjestelmän avulla

        • Samalla voidaan henkilöstöä palkita erikseen nimettyjen ja ennalta sovittujen tavoitteiden saavuttamisessa

    • Tavoitteet

      • Henkilöstön tulostietoisuuden lisääminen

      • Sisäisen yhteistyön tukeminen

      • Henkilöstön kannustaminen toiminnan kehittämiseen


    Tulospalkkioj rjestelm n kohdejoukko
    Tulospalkkiojärjestelmän kohdejoukko

    • Tulospalkkiojärjestelmän piirissä koko henkilöstö

      • ylijohtajaa lukuun ottamatta

    • Tulospalkkio maksetaan henkilölle, joka

      • on ollut viraston palveluksessa vähintään puolet palkkiojakson ajasta

      • jonka palvelussuhde on edelleen voimassa palkkiojakson päättyessä

    • Poissaolon vaikutus

      • Vuosiloma ei vähennä palkkiota

      • Yhteensä alle kahden viikon poissaolot eivät vähennä palkkiota

      • Palkkiota ei makseta lainkaan jos poissaoloja on yhteensä puolet palkkiojaksosta

    • Sisäiset siirrot

      • Yksikkö jossa henkilö on suurimman osan työskennellyt


    Palkkiojakso ja tulospalkkion m r
    Palkkiojakso ja tulospalkkion määrä

    • Palkkiojakso

      • Kalenterivuosi

      • Palkkiot maksetaan maaliskuun palkanmaksun yhteydessä

    • Maksimipalkkio 8 % henkilön vuosipalkasta

      • Keskimääräiset palkkiot ovat olleet n. 4-6 prosenttia henkilön vuosipalkasta.

      • Käytännössä tulospalkkiota on maksettu vuosittain kaikille, joiden osalta työssäolon edellytykset ovat täyttyneet.

    • Tulospalkkio jakaantuu vuonna 2006

      • AKEtaso 3%

      • Toimialataso 3%

      • Projektitaso 2%

    • Maksamisen edellytyksenä

      • Vähintään kolmasosa AKEtason tavoitteista toteutuu




    Tulospalkkioj rjestelm n merkitys toiminnalle
    Tulospalkkiojärjestelmän merkitys toiminnalle

    • Tukee tulostavoitteita

      • Tavoitteiden asettamisessa ollaan tosissaan ja onnistumisesta ollaan valmiit maksamaan

        • Parantaa sekä johdon että henkilöstön sitoutumista

      • Palkkiota maksetaan siitä, että organisaationa on edetty tavoitteen suuntaan

      • Parantaa myös tavoitteiden tasoa

        • Joudutaan miettimään jo asettamisvaiheessa

          • Henkilöstön vaikuttamismahdollisuuksia

          • Mittaamisen yksiselitteisyyttä

    • Osana palkitsemisstrategiaa

      • Antaa virastosta modernin kuvan

      • Parantaa kilpailukykyä työmarkkinoilla


    Tulospalkkausj rjestelm n arviointi
    Tulospalkkausjärjestelmän arviointi

    • AKEn tulospalkkausjärjestelmä on arvioitu vuonna 2002

      • Arvioinnin teki Teknillisen korkeakoulun työpsykologian laitos

        • Perustui AKEn henkilökunnan haastatteluihin

  • Arvioinnin keskeiset huomiot

    • Hyvää

      • Järjestelmällä on ollut positiivinen vaikutus niin toiminnan kehittämiseen kuin taloustietoisuuteenkin.

      • Yhteistyön koettiin parantuneen jonkin verran

      • Valtaosa henkilöstöstä piti järjestelmää tärkeänä

    • Kehitettävää

      • Lisää viestintää henkilöstölle

      • Esimiehille koulutusta

      • Tavoitteita selkeämmiksi


  • Tulospalkkioj rjestelm n jatkokehitys
    Tulospalkkiojärjestelmän jatkokehitys

    • Jatketaan ehdottomasti

      • Päätös järjestelmästä vuosittain

      • Tehdään koko ajan tarkennuksia

        • Ei tarvetta radikaaliin muutokseen

    • Jatkuvaa tasapainoilua tavoiteasetannassa

      • Tuettava strategiaa

        • Yksitäisen henkilön voitava vaikuttaa

        • Ei saa heikentää sisäistä yhteistyötä

        • Vaikutetaan strategian painopistealueisiin

          • Otettava huomioon resurssit, ei pelkästään tavoitteiden kiristämistä

    • Pidetään järjestelmä yksinkertaisena

      • Säilytetään ryhmäkohtaisena palkitsemisjärjestelmänä

        • Ei henkilökohtaisia tulospalkkioita

      • Ei erillispalkkioita



    ad