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电商仓库管理进阶

电商仓库管理进阶. —— 如何管好仓库. 杭州普源软件 崔锋. 义 乌 卖 家 工 具 研 讨 会. 内容导航. 1 、电商仓库管理现状分析. 2 、如何管好仓库. 内容导航. 1 、电商仓库管理的现状分析. 1 乱 2 慢. 3 累 4 难. 现状分析 — 乱. 商品乱. 货架 库位乱. 操作 流程乱. 岗位 职责乱. 工作区划分乱. 现状分析 — 慢. 统计 库存 慢. 热销品 补货 慢. 滞销品清货 慢. 库存 周转 慢. 拣货 速度 慢. 核单 速度 慢. 现状分析 — 累. 采购累

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Presentation Transcript

  1. 电商仓库管理进阶 ——如何管好仓库 杭州普源软件 崔锋 义 乌 卖 家 工 具 研 讨 会

  2. 内容导航 1、电商仓库管理现状分析 2、如何管好仓库

  3. 内容导航 1、电商仓库管理的现状分析 • 1 乱 • 2 慢 • 3 累 • 4 难

  4. 现状分析—乱 商品乱 货架 库位乱 操作 流程乱 岗位 职责乱 工作区划分乱

  5. 现状分析—慢 统计 库存 慢 热销品 补货 慢 滞销品清货 慢 库存 周转 慢 拣货 速度 慢 核单 速度 慢

  6. 现状分析—累 采购累 拣货累 核单包货累 财务统计累

  7. 现状分析—难 招个好库管难 拣货难 统计库存难 算清利润难 招好库管

  8. 内容导航 1、电商仓库管理现状分析 2、如何管好仓库

  9. 内容导航 2、如何管好仓库 • 基本条件 • 区域划分 • 岗位职责 • 硬件支持 • 部门协作 • 软件支持 • 考核指标 • 员工绩效

  10. 基本条件—仓库库位 货架摆放规则 1、商品按大类摆放 2、单SKU单独存放 3、最佳拣货路线原则 4、货架高度适中 5、热销品近包装区存放 6、理货区、拣货区分开 7、设置缺货区

  11. 基本条件—商品SKU概念 姓名:崔锋 商品名称 身份证号 SKU码

  12. 基本条件—商品SKU规范-编码 颜色 编码代替颜色 SKU12345-Red SKU1234501 货物身份证号 SKU12345 SKU12345-Black SKU1234502 SKU12345-Khaki SKU1234503 SKU12345-DarkGreen SKU1234504

  13. 基本条件—商品SKU规范-刊登 多 网 店 刊 登(SKU可以各不相同) SKU12345 单品 SKU12345X2 SKU12345X5 SKU12345X8 SKU12345X10 SKU12345X20 小额批发 SKU12345-Red SKU12345-Black SKU12345-Khaki 多款式 ZH12345-DarkGreen + SKU12346 组合品

  14. 基本条件—商品SKU规范-摆放 小件不适合条码 (如饰品、电子元件) 大件可贴条码标签 SKU码标签 贴于货库每个盒子外 SKU码标签 贴于包装外

  15. 基本条件—库位码

  16. 区域划分—仓库平面图 耗材赠品区 A货架A1L1~~A10L10 拣 货 区 及 存 货 区 B货架 B1L1~~B10L10 核单区 称重区 待发货区 包装区 分拣区 C货架C1L1~~C10L10 D货架D1L1~~D10L10 退货订单 入库质 检区 缺货订单 E货架 E1L1~~E10L10 F货架F1L1~~F10L10 办公区 打单区 更多货架N1L1~~……

  17. 岗位职责—人员 库管员:负责仓库全面管理 包装员:包装核单后的包裹 质检员:负责商品质量控制 称重员:扫描包裹,称重 物流员:快递公司包裹交接 打单员:负责订单单据的打印 拣货员:按单拣货或分拣产品 理货员:补充货位上的货物 样管员:管理商品的样品 核单员:核对拣货正确性

  18. 硬件支持—货架

  19. 硬件支持—拣货包装-硬件 手持终端， 扫货、 绑定商品库位、发货等 核对SKU，扫描跟踪号，核对包裹状态,商品入出库 拍包裹图片 电子称实现称重 计算运费 打印单据 打印标签 结合硬件功能保证准确性

  20. 部门协作—相关部门 采购 和各个部门息息相关 客服 质检 仓库 Warehouse 销售 财务 物流

  21. 软件支持—专业的EWMS软件 采购管理 仓储管理 销售管理 发货管理 商品管理 营销管理 库存 采购 销售 网店精灵 电商平台 发货 商品 营销 物流

  22. 发货管理—流程

  23. 软件支持—软件关键点 好的E-WMS系统软件 库存功能评价关键点 订单及打单 处理效率 拣货包货 操作效率 库存精确 管理效率 物流发货 效率 各部门间 协作效率

  24. 考核指标 安全库存量\采购预警量 库存周转率\周转天数\周转次数 商品动销率(区分出畅销 平销 滞销SKU的占比) 定期计算安全存量及采购预警量 销售ABC分类及采购

  25. 员工绩效—仓库员工KPI考核 拣货工作量考核 核单工作量考核 工作量化 考核及时 包装工作量考核 质检工作量考核 其它考核指标

  26. 员工绩效—效果分析 责任明确 绩效提成 业绩考核 提高工作主动性及积极性

  27. 流程清晰 岗位明确 规范作业 选择WMS 软件支持 基本条件 SKU及库位 建设 团队 总结 ④ ⑤ ③ ① ②

  28. 网店软件服务商 网址:www.allroot.cn 电话:0571-89739659 杭州 普 源 软 件 有 限 公 司

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