Case: Participação na telefonia fixa
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Case: Participação na telefonia fixa. ADM 24 – Tópicos Avançados de Administração. Grupo : Bárbara Daniela Lucas. Sumário. Panorama do setor A Oi Problema Teoria - Estratégia.

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Presentation Transcript


Grupo b rbara daniela lucas

Case: Participação na telefonia fixa

ADM 24 – Tópicos Avançados de Administração

Grupo: Bárbara

Daniela

Lucas


Grupo b rbara daniela lucas

Sumário

  • Panorama do setor

  • A Oi

  • Problema

  • Teoria - Estratégia


Grupo b rbara daniela lucas

Setor de Telecomunicações

Serviços de Telecomunicações

Telefonia Fixa

Telefonia Celular

SME (Trunking)

serviços de instalação

Telecomunicações por Satélites

provedores de Acesso à Internet

transmissão e recepção de sinais de TV e Rádio


Grupo b rbara daniela lucas

Setor de Telecomunicações

Receita Bruta Total do Setor e sua Relação com o PIB


Grupo b rbara daniela lucas

Setor de Telecomunicações

População Atendida pela Telefonia Fixa, Celular, TV a Cabo/MMDS e Banda Larga Fixa


Grupo b rbara daniela lucas

Setor de Telecomunicações

Empregados no Setor de Telecomunicações


Grupo b rbara daniela lucas

A Oi


Grupo b rbara daniela lucas

A Oi

Um pouco de história...


Grupo b rbara daniela lucas

A Oi

Um pouco de história...


Grupo b rbara daniela lucas

A Oi

Um pouco de história...


Grupo b rbara daniela lucas

A Oi

Estrutura


Grupo b rbara daniela lucas

A Oi


Grupo b rbara daniela lucas

A Oi

A Oi atua nas três regiões brasileiras do Plano Geral

de Outorgas:


Grupo b rbara daniela lucas

Oi Móvel

Operadoras de Celular – Março de 2011

Fonte: ANATEL


Grupo b rbara daniela lucas

Oi Móvel

Adiçõesliquidas de celular

Fonte: ANATEL


Grupo b rbara daniela lucas

Oi Móvel

Market share

Fonte: ANATEL


Grupo b rbara daniela lucas

Oi Fixo

O negócio de telefonia fixa inclui serviços locais e de longa distância, serviços de uso de redes (interconexão) e de telefones públicos.

Fonte: ANATEL


Grupo b rbara daniela lucas

O Problema

A receita bruta da Oi no primeiro trimestre de 2011 foi 5,6% menor que a receita do primeiro trimestre de 2010. A queda ocorreu principalmente na receita de voz fixa (11,0% ou R$ 645 milhões).

Fonte: Teleco


Grupo b rbara daniela lucas

O Problema

A importância da receita de Voz fixa vem do fato dela representar 53,6% da receita da Oi

Fonte: Teleco


Grupo b rbara daniela lucas

O Problema

Outro fator que está corroendo a receita de voz fixa da Oi é a queda na receita de assinatura (-4,9%) que representa 45% da receita de voz fixa.

Fonte: Teleco


Grupo b rbara daniela lucas

O Problema

A queda na quantidade de telefones fixos da Oi ocorre principalmente pela migração deste clientes para outras operadoras, atraídos por ofertas mais vantajosas  

Apenas 22,6% dos clientes de telefonia fixa da Oi possuem também a banda larga fixa da Operadora. Na Net 75% dos clientes possuíam pacotes com os três serviços em 2010.  

A velocidade média da banda larga fixa Oi foi 1,9 Mbps no 1T11. 14% dos clientes possuem velocidade igual ou superior a 4 Mbps(632 mil acessos). Isto é pouco comparado à GVT que possuía 1 milhão de acessos de banda larga fixa em 2010, todos com velocidade maior ou igual a 5 Mbps.


Grupo b rbara daniela lucas

O Problema

Em relação à banda larga móvel (3G), a Oi encerrou o trimestre com 420 mil usuários de modem e 246 mil de pacote de dados no celular. O total de clientes cresceu 6,7% no trimestre, e 36,5% nos últimos 12 meses. Estes números ainda são pequenos para o potencial da operadora que ocupa a 4ª colocação em cobertura 3G (211 municípios ) contra 1.353 mil da Vivo.


Grupo b rbara daniela lucas

Teoria - Estratégia

WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000) definem como “planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização.”

MINTZBERG e QUINN (1991) dizem que estratégia “é um modelo ou plano que integra os objetivos, as políticas e as ações seqüenciais de uma organização, emum todo coeso”


Grupo b rbara daniela lucas

Teoria - Estratégia

Porter (1999)

Estratégia Corporativa

diversificação por meio de aquisições de empresas que estejam subavaliadas

Gestão de Portifólio

as unidades de negócios são motivadas a compartilhar atividades e alta administração tem um papel integrador no processo

reforma das unidades de negócio ou de setores subdesenvolvidos

Transferência de atividades

Reestruturação

sinergia, dependência e necessidade de captação dos benefícios dos relacionamentos entre as unidades de negócios

Compartilhamento de atividades


Grupo b rbara daniela lucas

Teoria - Estratégia

WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000)

Estratégia Corporativa

Crescimento

Estabilização

Redução


Grupo b rbara daniela lucas

Crescimento

Integração vertical de empresas não relacionadas

aquisição de epresa com diferentes competências essenciais, limitando a transferência

Interno

aumento das vendas e capacidade de produção

Integração horizontal

aquisição de outras empresas que atuam na mesma unidade de negócio

Diversificação horizontal relacionada

aquisição de outra empresa de um setor externo para aproveitar sinergias e criar valor

Fusões

União de empresas por meio de permuta de ações para partilhar recursos e ganhar força competitiva

Diversificação horizontal não relacionada

aquisição de uma empresa de setor não relacionado para aproveitar oportunidades de investimento

Alianças estratégicas

parcerias para realizar um projeto específico ou cooperação em determinada área de negócio

Integração vertical de empresas relacionadas

aquisição de empresa por meio da transferência de competências essenciais semelhantes no canal de distribuição


Grupo b rbara daniela lucas

Teoria - Estratégia

WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000)

Estratégia Corporativa

pode ser para empresas que atuam em mais de um setor ou que atua em um único setor

Crescimento

Estabilização

Redução


Grupo b rbara daniela lucas

Teoria - Estratégia

WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000)

Estratégia Corporativa

Reviravolta

tornar a empresa mais enxuta e eficaz, eliminando resultados não lucrativos, força de trabalho e ativos

Crescimento

Desinvestimento

vende ou faz um spin-off de uma de suas unidades de negócio

Estabilização

Liquidação ou fechamento

venda de ativos quando as outras ações de redução não forem viáveis pelos seus impactos negativos

Redução


Grupo b rbara daniela lucas

Problema x Estratégia

Perda de telefonia fixa

Tipo de Estratégia


Grupo b rbara daniela lucas

Referências

www.teleco.com.br

www.oi.com.br

www.telebrasil.org.br

WRIGHT, P.; KROLL, M.; PARNELL, L. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000

PORTER, M. E. Competição: estratégias competitivas essenciais. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

MINTZBERG, H.; QUINN, J. B. The Strategy Process: Concepts, Contexts and Cases. 2. ed. EnglewoodCliffs: Prentice-Hall International, Inc., 1991.


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