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趨勢篇: Facebook , 大家瘋什麼瘋 ?!

報告人:陳俊廷 andy@cc.shu.edu.tw 2009.10.26. 趨勢篇: Facebook , 大家瘋什麼瘋 ?!. 數位新生活. 新時代的社交模式 社群服務 網站上互動 吸引力與互動性 粘著度 要開始經營了嗎. Facebook 的主要目的. 秀自己 找朋友 瞭解朋友的即時動態 快速分享心情、照片、影音 互動 遊戲 揪團 送禮 廣告宣傳 ……. 時代的變遷. 留言板 / 公佈欄 ICQ MSN 即時通 Skype Google talk Blog Facebook. 電話 無線電 手機. 八八水災.

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趨勢篇: Facebook , 大家瘋什麼瘋 ?!

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  1. 報告人:陳俊廷 andy@cc.shu.edu.tw 2009.10.26 趨勢篇:Facebook, 大家瘋什麼瘋?!

  2. 數位新生活 • 新時代的社交模式 • 社群服務 • 網站上互動 • 吸引力與互動性 • 粘著度 • 要開始經營了嗎

  3. Facebook的主要目的 • 秀自己 • 找朋友 • 瞭解朋友的即時動態 • 快速分享心情、照片、影音 • 互動 • 遊戲 • 揪團 • 送禮 • 廣告宣傳 • ……

  4. 時代的變遷 • 留言板/公佈欄 • ICQ • MSN • 即時通 • Skype • Google talk • Blog • Facebook • 電話 • 無線電 • 手機

  5. 八八水災 • 鄉民成立莫拉克災情網路中心 • 成為重要的救災工具 • 直接反映、聯繫快速 • 螞蟻雄兵、自行揪團協助 • 嘉義竹崎巨石通報

  6. 註冊會員 • http://www.facebook.com/ • 密碼建議設不同的

  7. Wikipedia上的資料 • http://zh.wikipedia.org/wiki/Facebook • Facebook是一個社交網路服務網站 • 於2004年2月4日上線。Facebook 的創辦人是佐伯克(Mark Zuckerberg),哈佛大學的學生,之前畢業於Ardsley高中 • 最初網站的註冊僅限於哈佛的學生。在隨後的兩個月內,註冊擴展至波士頓 地區的其他學校(如麻省理工學院)以及史丹福、紐約、西北大學和所有的長春藤名校 • 第二年,很多其他學校也被邀請加入進來。最終,在全球有 大學電子郵箱的人(如 .edu等)都可以註冊 • 而從2006年9月11日起,任何人輸入有效電子 郵件地址和自己的年齡區段,即可加入

  8. 2005年的Facebook • 2005年5月,Facebook獲得Accel Partners的1270萬美元風險投資。 • 2005年8月23日,Facebook 從AboutFace公司手中以20萬美元購得facebook.com域名,自此從名字中把The去掉了。網站當時進行了重大改革。 • 2005年9月2日,Zuckerberg 推出了Facebook高中版,並稱這是最合乎邏輯的下一步。雖然這最初被定位為需要邀請才能加入的社區。 • 到10月份,Facebook已經擴展到大部分美國和加拿大規模更小的大學和學院。除此之外,還擴展到英 國的21所大學、墨西哥的ITESM、波多黎各大學及維京群島大學。 • 2005年12月11日,澳洲和紐西蘭的大學也加入了Facebook,至此,Facebook中總共有超過2000所大學和高中。

  9. 2006年的Facebook • 2月,應用戶要求,Facebook允許大學生把高中生加為他們的朋友 • 3月28日,美新聞周刊報導Facebook可能被收購,當時Facebook拒絕了一個7億5000萬美元的收購條件,甚至有傳聞收購價達20億美金 • 同年4月,Peter Thiel、Greylock Partners和Meritech Capital Partners額外投資了2500萬美元 • 5月,Facebook擴展到印度的印度理工學院和印度管理學院。 • 7月25日,Facebook增加了更多提高收入機會的功能。和蘋果iTunes的合作推廣活動中,加入「蘋果學生小組」的用戶可以在9月10日之前每周下載25首單曲。目的是讓學生們在秋季學期開學前對蘋果和Facebook的服務都更熟悉和喜愛 • 8月,Facebook又加入了德國的大學和以色列的高中。8月22日,Facebook推出Facebook記事本功能可以加標簽、插入圖片、評論的博客服務。同時用戶可以從其他博客服務中導入 • 9月11日,Facebook對所有網際網路用戶開放,這引起了很多現有用戶的抗議

  10. 2007年的Facebook • 5月10日,Facebook宣布了一個提供免費分類廣告的計劃,直接和其他分類廣告站點,如Craigslist競爭。這個被稱為 「Facebook市場」的功能,於5月14日上線 • 5月24日,Facebook推出應用程式介面(API)。通過這個API,第三方軟體開發者可以開發在Facebook網站運行的應用程序。這被稱為Facebook開放平台(Facebook Platform)。 • 6月,和iTunes的合作繼續為用戶提供免費音樂單曲下載。7月,Facebook完成了第一次對其他公司的收購,從Blake Ross和Joe Hewitt手中收購了Parakey • 7月24日,Facebook聘用YouTube的前CFOGideon Yu為CFO,替換了Michael Sheridan • 8月,Facebook成為新聞周刊的封面故事 • 9月25日,微軟宣布他們可能會收購Facebook的部分股份。據稱Facebook被完全收購可能性不大,因為其始創人Mark Zuckerberg希望保持獨立。

  11. 2007年7月的數據 • Facebook在所有以服務於大學生為主要業務 的網站中,擁有最多的用戶:3400萬活躍用戶(含非大學網路中的用戶) • 由2006年9月至2007年9月間,該網站在全美網站中的排名由第60名上升至第7名。同時Facebook是美國排名第一的照片分享網站,每 天上載850萬張照片。甚至超過Flickr • Facebook名字來自傳統的紙質「花名冊」。通常美國的大學和預科學校把這種印有學校社區所有成員的「花名冊」發放給新入學或入職的學生和教職員,協助大家認識學校內其他成員。

  12. 網站相關資訊 • Facebook是免費的,其收入來自廣告 • 用戶可建立自己的檔案資料,包括照片和個人興趣等;用戶之間可以進 行公開或私下留言;用戶還可以加入其他朋友的群組。 • 用戶或被認證了的朋友才可以查看。 • TechCrunch報導,「在Facebook覆蓋的所有學校中,85%的學生有Facebook檔案;加入Facebook的學生中60%每天都登入Facebook,85%至少每周登入一次, 93%至少每個月一次。」 • Facebook發言人Chris Hughes說,「用戶平均每天在Facebook上花19分鐘。」 • 新澤西州一家市調公司在2006年的研究顯示, Facebook在「大學生認為最in的事」中排名第二,僅次於蘋果的iPod,和啤酒與性並列。

  13. Facebook的收購傳聞 • 2006年隨著MySpace被新聞集團收購,關於Facebook會被一家大的媒體公司收購的傳聞出現。Facebook的創始人Zuckerberg說過他不想出售公司,並否認這些傳聞。他已拒絕9億7500萬美元左右的收購價格,不知還有誰願意出高於這個的價格收購Facebook • 2006年9月,Facebook和Yahoo開始進行關於收購的認真談判,價格約10億美元。同年10月,隨著Google以16億美元收購YouTube,有傳聞說Google開價23億美元欲從Yahoo手中搶購Facebook • Facebook的董事Peter Thiel暗示,根據2015年10億美元收入的估計,Facebook內部的估值是80億美元 • 2007年9月,微軟向Facebook示好,欲以3-5億美元投資該公司5%的股份。其他公司,如Google也表示過類似興趣 • 2007年10月24日,微軟斥資2.4億美元購入Facebook 1.6%的股份,令Facebook整間公司的估值達到150億美元 • 12月李嘉誠對Facebook投資,據信也延續了這一估值

  14. 領袖群倫 • 早在2007年11月,Alexa的數據就已顯示Facebook成為世界最大社交網站,但當時信眾不多,Alexa後來又幾次調整了演算法,Facebook和MySpace的排序幾經易位。2008年6月,comScore公布統計數據稱,Facebook自當年4月起的訪問量已超過MySpace躍居全球第一,並迅速在網際網路傳播。而Opera於當年12月公布的數據也支持了這一結論。 • 2007年5月24日,Facebook推出基於XUL技術的Facebook開放平台,迫使Google公司匆忙聯合MySpace、Hi5等推出OpenSocial與之相抗衡。儘管用戶基數遠遠大於Facebook平台,但截至2008年,OpenSocial應用的深度和廣度仍然不及Facebook。 • 2008 年7月23日,Facebook又宣布推出單點登錄系統Facebook Connect,12月4日向用戶開放。該服務的推出用以抗衡MySpace的Data Availability與Google的Friend Connect。起初因為沒有與業界曲高和寡的OpenID兼容而受到一些非議,但到2009年2月,Facebook也加入了OpenID基金會。由於Facebook資料的可信度高,Facebook Connect已被CNN、TechCrunch等知名網站接受,包括FriendFeed等競爭對手也認可以Facebook帳號登錄。 • 2009年3月,Facebook進行了一次重要改版,使得頁面很像Twitter的「狀態流」,並且還宣布會開放其API。

  15. 近一個月的資料 • Facebook正夯 九月全美市佔率近六成 • Facebook開心農場遊戲便快速佔領了台灣許多網友的心 • 超越龍頭MySpace • Hitwise上週末所公佈的今年九月份全美社交網站市場報告顯示,MySpace雖然還保有30.26%的市場佔有率,但已經被Facebook遠拋在後,Facebook囊括了58.59%的市佔率,預計還會有更大差距 • 第三名的則是Tagged,有2.38%的市佔率 • 第四名Twitter,市佔率1.84% • 第五名是青少年喜愛的myYearbook,市佔率1.05% • comScore統計:1.Facebook. 2.Myspace. 3.Hi5. 4.Friendster. 5.Orkut. 6.Bebo. 7.Linkedin. 8.Ning

  16. 小結 • 全球最大社交網站 • 去年推出中文版 • 臉書/肥死不可出現了 • 上季收入大於支出 • 會員突破三億人口 • 到9月25日止,臉書國內會員數為322萬名 • 整合微網誌、相簿等功能 • 手機也可以用

  17. 其他相關網站 • Twitter • Plurk • 無名小站

  18. Twitter • 全球最大的微網誌 • 一開始就考慮手機使用 • 與智慧型手機整合度最好

  19. Plurk • 台灣熱門的微網誌 • 「微網誌」噗浪,最新公布數據為35萬人,但推估,國內使用者應已近50萬名 • 以時間軸呈現 • 練karma值 • 手機支援度較弱 • API未開放

  20. 無名小站 • 無名官方調查資料顯示 • 2007年會員數450萬 • 2008年525萬 • 2009年超過650萬 • 兩年累積共成長200萬 • 若根據台灣網路資訊中心所提供的台灣上網人口1580萬計算,估計台灣網友每3人有1人為無名會員。 • 根據創市際ARO今年6月數據顯示,無名小站09年上半年每月瀏覽頁數成長29%,為網友使用率最高的社群網站。

  21. http://www.facebook.com/ 開始用了喔

  22. 朋友怎麼來 • 名字搜尋 • 匯入通訊錄 • Email邀請 • 朋友的朋友 • 系統或朋友推薦的朋友 • 共同興趣 • 共同背景資料 • 社團 • 關鍵字是重點

  23. 發布消息 • 點了之後再選功能

  24. 動態消息與即時動態 • 過濾、優化資訊 • 動態彙總(News Feed) • 一天內最值得你一看的消息,會透過facebook自己的判斷機制,幫你挑選出一天好幾百則訊息裡最需要看看的幾十則。 • 即時動態(Live Feed) • 首頁訊息的進化版,把原本放在右方資訊欄的朋友動態更新整合進來,並且變得更即時,而如果你想要讓即時動態的訊息量減少、優化,可以透過「編輯顯示設定」來提高重點朋友曝光、設定顯示人數。 • 善用朋友群組分類與近況更新 • 加好友、加粉絲怎麼不禁止

  25. 「@」的功能 • 主動通知指定的朋友 • Twitter首先設計”@”的功能 • Plurk 也有類似的”@”功能

  26. 相片、影片上傳

  27. 心理測驗 • http://www.facebook.com/search/?q=%E5%BF%83%E7%90%86%E6%B8%AC%E9%A9%97&init=quick

  28. 你是正港的世新人嗎? • http://en-gb.facebook.com/apps/application.php?id=120598602734#

  29. 允許存取

  30. 第三方開發 • http://wiki.developers.facebook.com/index.php/Main_Page

  31. 運用api來開發應用程式 • http://www.adobe.com/devnet/facebook/

  32. 應用程式大概分成四類 • 在Facebook裡使用的應用程式 • 在Facebook裡使用的iframe應用程式 • 不是在Facebook裡的應用程式,例如在自己的網頁上的) • 桌面應用程式

  33. 郵件 • 封閉型、轉不出去 • 沒辦法抓使用者的email • 可以透過App.去發送 • 一次100個為限

  34. 商業使用

  35. 結合LV時尚秀 • LV時尚秀塞爆facebook(2009/10/09聯合報陶福媛) • LV首度在facebook舉行服裝秀,並同步進行線上民意調查,鼓勵網友發言,結果九成九的人都給予極高評價。 • 看得出是LV內部的人先在討論區拋出問題,例如「你覺得非洲頭的造型如何?」、「皮包上掛著大尺寸的兔子腳,會不會很奇怪?」結果網友反應都很正面。 • 也有人上塗鴉區表達意見,如Priscila Rivere說:「這一季LV鞋子似乎不夠實穿,只能在伸展台上走秀。不過超高高跟鞋是所有服裝秀的必備道具,並非只有LV一家如此。」 • 這場時尚史上首度在facebook發表的服裝秀,湧進72萬人觀賞,網路昨夜全部塞爆,點選影片卻根本連不上,是最大的缺點,可見網路還是有盲點。 • http://www.facebook.com/LouisVuitton

  36. 好友分布情形 • 傳統呈現方式 • 圖形化呈現

  37. touchgraph • http://apps.facebook.com/touchgraph/

  38. 好友圈 • http://apps.facebook.com/friendwheel/

  39. iPhone 3.0版Facebook • http://www.youtube.com/results?search_query=iPhone+3.0+Facebook&search_type=&aq=f • 小心費用喔

  40. 微軟Windows phone • http://www.microsoft.com/taiwan/windowsphone/meet/life-in-touch.aspx

  41. 噗浪連結 • http://www.facebook.com/apps/application.php?id=47804741521&ref=search&sid=1653153677.3679671926..1

  42. 社交網路服務 • SNS; Social Networking Service • 六度分隔理論

  43. 最受歡迎的facebook應用程式 • http://www.allfacebook.com/

  44. 近來的調查數據 • Pollster波仕特線上市調:六成七Facebook台灣用戶最常玩小遊戲(2009/10/19 11:19 ) • 使用 Facebook的習慣,發現最常使用的功能是「小遊戲」,占了全體受訪者的67.43%。因為Facebook開放第三方應用程式的關係,用戶可以在上 面找到各式各樣的小遊戲或小程式,更豐富用戶的使用經驗。不過最多人喜歡的還是在上面玩些小遊戲打發時間,像「開心農場」、「Pet Society」、「Restaurant City」就是目前最受台灣用戶歡迎的遊戲。網友常用功能其次則是「交友(8.8%)」和「心理測驗(7.6%)」。 • 以「玩遊戲」為例,女性的比例較男性高(女70.86%、男61.51%),而「交友」的部分則是 男性比例高於女性(男14.59%、女5.44%)。另外,在年齡差異的比較部分,發現「小遊戲」和「心理測驗」在年輕族群中會比在年長者中受歡迎、而年 長者相對之下則是較常使用Facebook的社交功能如「交友」、「尋友」、「聊天」和「留言」等。 • 至於國內網友對於Facebook的沉 迷程度到底有多深?經由波仕特線上市調網的網路民調結果發現,國人每天實際使用Facebook的平均時間,最多數人落在「1~3小時 (37.65%)」、其次是「1小時以內(29.90%)」,第三名則是「3~5小時(17.74%)」;值得注意的是,每天使用超過5小時以上的重度使 用者也有14.71%的高比例,顯見國人對Facebook愛不釋手的程度。 • 在「使用時間」與「性別」和「年齡」的交叉分析後,可以發現女 性的使用時間較男性長,可能與女性較熱衷於玩小遊戲有關,所以會花費較多的時間在Facebook網站上。至於年輕人使用Facebook的時間則較年長 者多一點,「15~24歲」及「25~34歲」這兩個年齡層每日平均使用時間最多人落在「1~3小時」,而「35~44歲」及「45歲以上」這兩個年齡層 的平均每天使用時間則多數落在「1小時以內」,即使是每天使用三小時以上的中重度使用者,依然是年輕人的比例高於年長者。

  45. FarmVille勇奪全球人氣王 • 科技中心/綜合報導2009/10/14 17:52 • 同樣是在Facebook上種田,台灣人愛玩的「開心農場」,最近因Facebook停機維修造成「農作損失」,讓許多人不開心;但全球Facebook最受歡迎的種菜遊戲FarmVille,可讓開發商Zynga笑呵呵,靠著全球超過1億玩家種田,每天都有人拿美金買虛擬耕耘車,一天可以賣出50萬輛,讓Zynga年營收超過1億美元,傳統遊戲開發商「藝電」與Ubi Soft也跟進搶錢。 • 堪稱史上最受歡迎的線上遊戲《魔獸世界》,每個月吸引玩家1150萬人,不過人氣王換人當,網路世界最夯的遊戲現在換它──Facebook遊戲FarmVille,每個月吸引玩家2700萬人,硬是比魔獸多了2倍多,不只是人氣王,更是賺錢王,讓年紀輕輕的遊戲開發商Zynga執行長馬克斯荷包滿滿。 • 因為光是靠著2%至10%的上千萬玩家,只花個1美元買虛擬道具或付費遊戲,Zynga今年年營收預料就突破1.83億美元,Facebook讓2007年創立的Zynga在2個月就獲利。 • 10月勇奪全球人氣王的FarmVille不像「開心農場」主打偷菜吸人氣,FarmVille更強調禮物分享,和好友群集搏感情賺金幣,而且強打每天1次玩5分鐘就夠了,結果玩家至今種了4千萬組農田,比全美農田面積大20倍,每天賣出50萬台虛擬車,讓zynga日營收至少50萬美元,加上人氣亞軍MafiaWars也出自Zynga之手,等於踢下了對手slasy key的Farm Town上億美元的營收規模,讓Zynga也傳出就在近期將啟動IPO首次公開招股。 • 眼看Zynga賺很大,讓傳統遊戲開發商藝電也加緊進軍社交網遊戲,6月推出讓你可以動動腦的Scrabble,10月擠進前10名榜,微軟的合作遊戲大廠Uvisoft在7月也推出TickTock,正式進軍社交網遊戲。 • 畢竟商機真的驚人,Zynga旗下遊戲的月用戶數量半年暴漲4倍,用戶數量甚至超過twitter。社交網站爆紅,讓社交網遊戲賺翻天,更宣告不需有高技術、不需有3D動畫,強調服務增值的新一代遊戲平台儼然成形。

  46. Facebook網路解悶遊戲密技大爆料 • 作者:PCuSER研究室、出版社:PCuSER電腦人文化、出版日期:2009年10月30日 • 經營Game(12個):餐城、Farm Ville,與各種模擬養成類型遊戲 • 偷竊Game(10個):Country Story、開心農場、水族箱,與各種耍賤互動遊戲 • 社交Game(20個):寵物會社、YoVille與各種戀愛交友遊戲 • 博奕Game(12個):德州撲克,與各種下棋撲克遊戲 • 益智Game(33個):瘋狂星球,與各種趣味鬥智遊戲 • 策略Game(40個):黑社會、大海盜,與各種冒險扮演遊戲 • 鬥牌Game(9個):抓老鼠,與各種牌卡戰鬥遊戲 • 落人Game(17個):世界大戰,與各種拼人氣鬥排場遊戲 • 送禮Game(35個):各種友誼增進、互贈禮物遊戲 • Web Games(12個):Travian、Ikariam,與其它網頁戰略遊戲

  47. 開心農場 • Facebook遊戲開心農場在台灣爆紅,全球三百七十萬名會員中,有三百廿萬都是台灣玩家,「台灣農夫」佔了絕大部分。另外根據最新統計,Facebook在台使用者已達三八五萬人,換算下來,每十人就有八個人在玩開心農場。 • 有這麼多嗎?

  48. 開心農場 • 開發商是香港的6waves • 公司服務網絡擴及歐洲法國、義大利、德國、西班牙,南美洲阿根廷、智利等國家,提供超過卅款遊戲、應用程式、心理測驗,還有網路小工具 • 全球有二千萬用戶

  49. 開心農場 • 遊戲內容 • 在自己的田裡種作物養動物賺錢及升級 • 到有玩開心農場的朋友農場中幫忙除草、除蟲、澆花,或是偷竊成熟的作物,放蟲放草陷害他 • 送自己種的花或免費種子給朋友 •  遊戲性在哪裡(人際互動機制) • 朋友間的競爭 • 公開的等級/魅力值/田地數互相激勵使用者不斷的共更多作物、賺更多錢、開拓更多田地 • 互利與互損的微妙關係:朋友的存在彼此具有利益性—互相贈送、澆水、除蟲,卻也同時存在損害的可能性—互相放蟲放草、偷摘水果 • 互動話題:同事朋友間具共同話題,彼此討論水果被偷、誰的水果幾點要成熟、取得農民幣的方法……

  50. 農民幣的購買 • 遊戲橘子 • 「開心農場」台灣的金流合作業者遊戲橘子來說,在短短10天當中,點數卡的銷售進帳就高達1,000多萬無名將推線上遊戲,工商時報 2009-10-21,何英煒,台北 • 高金流服務品質,6waves與遊戲橘子取得香港和台灣兩地的合作,初期提供旗下《開心農場》、《義氣仔女》、《德州撲克》及《BINGO》四款遊戲的儲值服務,玩家可透過的「GASH 點數卡」購買農民幣,或經由GASH平台進行遊戲轉點 • 智冠科技 • 2009/10/21宣佈,所屬旗下之《MyCard》金流平台,正式支援facebook「開心農場」等熱門遊戲,玩家可透過《MyCard》點數平台,以平均MyCard 1點:1.25農民幣的匯率,自由兌換「開心農場」之農民幣等遊戲購點服務智冠科技表示,除了台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞的玩家可使用MyCard實體點數卡配合facebook遊戲外,《MyCard》也是facebook付費平台中第一家可提供台灣地區線上付款機制的交易系統,這是與其他付費平台最大不同之處。玩家可透過facebook線上購買MyCard 50至1000點不等,並直接利用行動電話、市話、ADSL、WebATM、信用卡及電子錢包等方式付款,不必出門即可立即取得遊戲點數,提供玩家更方便多元的儲值購點服務及管道 • 智冠科技強調,已與「開心農場」營運商「6 waves」建立良好的溝通管道,未來MyCard消費者若是在facebook加值、轉點及遊戲過程中遇到問題,智冠都將提供健全的線上回報系統,協助台灣消費者與遊戲營運商直接反應溝通,幫助玩家爭取權益 • 除「開心農場」外,《MyCard》支援的其他遊戲還包含「開心水族箱」、「撲克王」、「義氣仔女Online」、「動物樂園」、「Bingo!」、「神來也系列遊戲」、「歡樂顛地」等共8款facebook遊戲

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