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PERSONA IN ACTION

PERSONA IN ACTION. Gilbok Lee CTO / HugeFlow. IN AGILE IN SHOWHOT IN PIGMAP. PERSONA. PERSONA IN AGILE. David. Agile/Persona (TFS). 템플릿 문서로 제공 가상사용자 지식 , 기술 및 능력 목표 , 동기 및 관심사 사용패 턴. David – 지식 , 기술 및 능력. David 는 Cal Poly 대학에서 기계 공학 전공으로 이학사 학위를 받았습니다 .

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Presentation Transcript

  1. PERSONAIN ACTION Gilbok Lee CTO / HugeFlow

  2. IN AGILE IN SHOWHOT IN PIGMAP PERSONA

  3. PERSONAIN AGILE David

  4. Agile/Persona (TFS) • 템플릿 문서로제공 • 가상사용자 • 지식, 기술 및 능력 • 목표, 동기 및 관심사 • 사용패턴

  5. David – 지식, 기술 및 능력 • David는 Cal Poly 대학에서 기계 공학 전공으로 이학사 학위를 받았습니다. • David는 최신 산악 자전거 잡지를 구독하며 이 분야의 최근 발전 내용을 잘 알고 있습니다. • 산악 자전거는 주말에만 즐기지만, David는 전문 매장에서 최고의 장비를 구입하려고 합니다. • 그는 스포츠 용품 매장의 직원이 적어도 그와 동등한 전문 지식을 갖고 있다고 기대합니다.

  6. David – 목표, 동기 및 관심사(1) • David는AdventureWorks웹 사이트의 선택 제품과 추천 제품을 매우 마음에 들어 합니다. 그러나 자전거 장비가 우편으로 배달되기를 기다리는 것은 마음에 들지 않습니다. • 그는 유명한 산악 자전거 및 판매 업체 웹 사이트를 자주 방문하여 최신 장비의 사양을 읽어 봅니다. • 그는 이러한 장비를 Wingtip Toys와 같은 오프라인 매장에서 종종 구입합니다. • 그의 목표는 최고 품질의 검증된 장비를 최대한 빨리 구하는 것입니다.

  7. David – 목표, 동기 및 관심사(2) • 그는 가처분 소득의 상당 부분을 이 장비를 구하는 데 사용할 용의가 있습니다. • David는 가장 즐겨찾는 브랜드의 새로운 개발 제품에 대한 최신 정보를 제공하는 사이트를 선호합니다. • 그는 지역의 매장 주인 중 여러 명과 친하게 지내고 있으며, 단지 신제품에 대한 정보를 얻기 위해 매장에 들르곤 합니다.

  8. David – 사용패턴(1) • David는 제품을 자주 구입합니다. • 그는 산악 자전거를 세 대 갖고 있으며 종종 개조해서 사용합니다. • David는 쇼핑보다는 산악 자전거 타기를 좋아하므로 장비를 지역 매장 중 하나에서 언제 구입할 수 있는지 알고 싶어합니다.

  9. David – 사용패턴(2) • 그는 대략 2주일마다 웹 사이트에 방문하며, 콘텐츠가 산악 자전거의 최신 발전 내용을 반영하기를 기대합니다. • 최신 발전 내용이 한 페이지에, 그것도 첫 페이지에 정리된다면 더욱 좋을 것입니다. • 그는 빠른 주문을 위해 신용 카드 정보를 즐겨 찾는 사이트에 파일로 유지합니다.

  10. PERSONAIN SHOWHOT 도일두, 김종찬 그리고 송광수

  11. 도일두 – 지식, 기술 및 능력 • 도일두 씨는 경기대학교에서 경영정보 전공으로 학사 학위를 받았습니다. • 컴퓨터를 다루는데 능숙하며, 새로운 프로그램을 접해도 당황하지 않습니다.

  12. 도일두 – 목표, 동기 및 관심사(1) • 도일두는 삼성전자 서비스센터의 직원으로 삼성전자 본사에 파견을 나와 있습니다. • 주로 지하 1층 방재실에서 일하며, DID관리(Online/Offline) 업무 뿐 아니라, 공용회의실 관리를 동시에(50:50) 합니다.

  13. 도일두 – 목표, 동기 및 관심사(2) • DID 장비의 상황을 정확하고 빠르게 인식하고, DID 파트에는 3년 간 파견되는 것이므로, 그 기간 동안 큰 문제가 생기지 않는 것에 집중합니다. • 한 개 사이트(건물)의 DID 관리자 입니다.

  14. 도일두 – 사용패턴(1) • 도일두씨는ShowHot솔루션을 근무시간 내내 활성화하여 모니터링 합니다. • 한 화면에 모든 DID 장비의 상황이 표현 되어 별도의 키보드/마우스 입력 없이도 지속적인 관찰이 가능하기를 원합니다.

  15. 도일두 – 사용패턴(2) • 또 문제 발생 시 주의 환기를 할 수 있는 사운드 지원/화면 효과 등을 원합니다. • 문제가 발생한 DID 장치가 어느 곳에 설치되어 있는지, 어떤 문제가 발생한 것인지 빠르게 조회할 수 있기를 원합니다.

  16. 김종찬 – 지식, 기술 및 능력 • 김종찬 씨는 40세 남자로 한양대학교 도시공학과에서 학사 학위를 받았습니다. • 컴퓨터를 잘 다루는 편은 아닙니다. 쉬운 프로그램은 곧 잘 씁니다.

  17. 김종찬– 목표, 동기 및 관심사 • 도일두 씨의 상관입니다. • 도일두씨와 비슷한 몇몇 부하직원을 거느리고 본사소유의 여러 건물의 DID 관리를 총괄하고 있습니다.

  18. 김종찬– 사용패턴 • 각 건물의 도일두 씨들이 잘 일하고 있는지 여러 건물의 상황이 한 화면으로 정리되어 보여지길 원합니다.

  19. 송광수 – 지식, 기술 및 능력 • 실존인물 • 송광수 씨는 33세 여자로 숙명여대 식품영양학과에서 석사학위를 받았습니다. • 컴퓨터를 잘 다루는 편은 아닙니다. 쉬운 프로그램은 곧 잘 씁니다.

  20. 송광수 – 목표, 동기 및 관심사 • 구내식당 을 책임지고 있습니다. • 9개나 되는 메뉴를 공급하는 대규모 구내 식당이다 보니, 배식대 안내 등을 DID에 많이 의존하는 편입니다. • 식당의 일은 집중된 시간 동안 일어나고, .식당 공간은 넓다 보니 직접 가서 DID의 상태를 확인할 수가 없습니다.

  21. 송광수 – 사용패턴 • 책임감이 대단해서 식당 쪽에 설치되어 있는 DID는 자신이 관리하고 싶어합니다. • 식당 맵과 메뉴 표시하는데 필요한 DID 장치들만 따로 모니터링 하고 싶습니다.

  22. DEMO - ShowHot play

  23. PERSONAIN PIGMAP 신나선 외 5인

  24. 신나선 (SNS) • 23세/여성/대학생(신문방송학과 전공) • 한국 서초동 거주 • 철없고, 긍정적. • 트렌드를 탄다. (주위사람들이 쓰는 서비스는 자기도 써본다) • 새로운 사람을 온라인에서 만나는 것에 거부감이 없고,대화를 나누는 데도 적극적이다. • 비밀번호를 자주 잊어버림. • 어렵고 귀찮은 서비스는 싫어한다.

  25. 김미선 (mission) • 28살/여성/취업준비(WOW 만렙) • 한국 천안거주 • 집에서 칩거하며 WOW를 한다.밤 11시엔 꼭 WOW 접속을 해야 한다. 다른 건 못하고, 싫어함. • 삶의 기쁨을 사이버 세상에서 찾는다. 은근 외로움을 많이 탐. • 게임적인 요소를 좋아한다. • '와우맵'과의 연동이 되는 SNS가 있었으면 좋겠다고 생각 함.

  26. 엄한대(journey) • 39살/남성/미혼 • 홍콩 거주 자유기고가, 여행 전문 블로거 • 일년 중 200일을 여행지에서 보냄(해외/국내)사진 찍는 것을 즐기며, 여행지에서 글을 많이 씀. • 여행 전문 블로그OOO을 운영하며, 자기 블로그를 좀 더 효과적으로 홍보할 곳을 찾고 있음. • 생생한 여행 정보를 좀 더 편하게 알고 싶어 함. 누가누가 자기 컨텐츠를 소비하는지 추적하길 원함.

  27. 박고민(pigmap) • 34세/남성/벤처사업가 • 미국 뉴욕 거주 • 서비스를 고를 때 매우 신중함. • 가입 전에 서비스 내용을 모두 알아보고 결정함. • 비즈니스 적으로도 이용하려고 함.

  28. 알 까사노바(playboy) • 31살/남성/기혼 • UAE 두바이 거주 / 잘나가는 중동 석유회사 엘리트 • 둘째 부인을 찾고 있음. • 돈이 많아서 세계 어디든 갈 수 있음.자신과 말이 통하는 여자를 찾고 있음. • 현재 부인과는 말이 잘 안 통함. (정약결혼) • 즐겨찾기와 쪽지 기능을 애용.

  29. Yola Narcissus (애칭 욜라) • 18살/여성/기혼 • 브라질 거주 / 모델 지망생 (자칭 인터넷 얼짱) • 수동적으로 정보만 취하고 시간만 때움. • 자기애가 강하며, 외모에 관심이 많음. • Hot or Not 죽순이

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