Gest o de marketing
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Gestão de Marketing. Administração II Profª Eliete Angela Roman Duarte. Fundamentos do Mix de Marketing. Os 4 Ps. O que é 4 Ps?. 4 P’s do Marketing. Composto de Marketing (Marketing Mix). Marketing Mix.

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Gestão de Marketing

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Presentation Transcript


Gest o de marketing

Gestão de Marketing

Administração II

ProfªElieteAngela Roman Duarte


Fundamentos do mix de marketing

Fundamentos do Mix de Marketing

  • Os 4 Ps.

  • O que é 4 Ps?


4 p s do marketing

4 P’s do Marketing

Composto de Marketing

(Marketing Mix)


Marketing mix

Marketing Mix

  • Uma empresa interage com o ambiente externo e interno através do que o Profissional de Marketing define no chamado Composto de Marketing.


P produto

P - Produto

  • É aquilo que sua empresa faz de melhor para oferecer ao mercado consumidor, podendo ser derivado de um processo natural (exemplo: água), ou ainda ser obtido através de uma transformação, seja com máquinas ou com a força humana (exemplo: uma Caneta).


P pre o

P – Preço

  • Qual o preço ideal para o produto que sua empresa oferece ao mercado?

  • São inúmeros os fatores que podem influenciar direta ou indiretamente na política de preços de uma companhia.


P pra a

P - Praça

  • Podemos entender como Praça os locais e/ou meios pelos quais uma empresa escoa sua produção, sejam produtos e/ou serviços, até seu consumidor final.

  • Uma empresa costuma ter certa dificuldade em entregar e gerenciar todo o processo de distribuição, podendo assim criar os chamados Canais de Distribuição:


Promo o de vendas

Promoção de Vendas

  • Geralmente são ações de Marketing que incentivam o consumo mais imediato, normalmente através de ferramentas como: bônus, premiações, brindes, cupons, experimentações, degustações, descontos, amostras grátis, liquidações, concursos, patrocínio de eventos, etc. Usualmente envolvem a participação do Fabricante e seus intermediários até o consumidor final, como os varejistas, por exemplo.


Gest o de marketing

Mix de Marketing

Variedade do produto, qualidade, design,

diferenciação, características, nome da marca, embalagem,

tamanhos, assistência técnica, garantias e devoluções

PRODUTO

(a oferta tangível da empresa para o mercado)

PREÇO

(a quantidade dinheiro que os consumidores tem que pagar pelo produto)

Política de preços, descontos por quantidades especiais,

condições, prazos de pagamento, condições de pagamento

Deve ser estabelecido de forma compatível

com o valor percebido da oferta

Mercado-alvo

Mix de Marketing

PRAÇA

(tornar o produto acessível e disponível aos consumidores alvo)

Canais de distribuição, sortimento, locações, estoque e transporte.

Devem-se identificar, recrutar e conectar os vários intermediários

Para que seus produtos e serviços sejam distribuídos

eficientemente ao mercado-alvo.

PROMOÇÃO

(comunicar e promover os produtos ao mercado-alvo)

Promoção de vendas, propaganda,

venda pessoal e marketing direto.

Devem-se desenvolver programas de comunicação e promoção e

contratar, trinar e motivar administradores de vendas.


Gest o de marketing

Mix de Marketing

O preço difere dos três outros elementos do mix de marketing no sentido em que gera receita; os demais geram custos.

Philip Kotler


Os 4 ps e os 4 cs no mix de marketing

Os 4 Ps e os 4 Csno MIX de MARKETING


Gest o de marketing

Mix de Marketing – 4C’s

EMPRESA

PrPoduto

Cliente (valor do)

Como a oferta agrega ao valor do cliente!

Praça

Conveniência

Como, onde e quando o cliente

quer obter a oferta

Preço

4P’s

4 C’s

Custo

Qual é o custo total para o cliente (produto, serviços, durabilidade)

Promoção

Comunicação

Como estabelecer uma

Comunicação com o cliente.

MERCADO


Gest o de marketing

Valor ao Cliente

Conveniência

Comunição

CustoTotal

Mix de Marketing – 4C’s

O cocktail dos 4 C’s definido estrategicamente significa uma verdadeira Proposta de Valor.


Gest o de marketing

Orientação Empresarial por Marketing

Os 4 P´s versus os 4 C´s

PRODUTO

CONSUMIDOR, SUAS NECESSIDADE E DESEJOS

PREÇO

O QUANTO CUSTA PARA O CONSUMIDOR

PRAÇA (DISTRIBUIÇÃO)

CONVENIÊNCIA

PROMOÇÃO

COMUNICAÇÃO


Atividades

Atividades

1- O que é o 4Ps de marketing?

2- Como podemos definir marketing?

3-Qual seria o preço ideal de um produto no mercado?

4- Defina o 4Cs de marketing.

5- O que é promoção em marketing?


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