El sector públic

1. El sector públic • Les entitats del sector públic s’han de comunicar per mitjans electrònics que han de garantir l’autenticació i la identificació de les entitats emissores i de les persones a llur servei responsables de la comunicació, de les entitats receptores de la informació, de la constància de les comunicacions en els registres respectius de la seguretat, la integritat i la disponibilitat de les dades i els documents transmesos. (art. 24.1 Llei 29/2010 del 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya) • Les comunicacions, les tramitacions i les trameses de documentació entre l’Administració de la Generalitat, i ens que en depenen, i els ens locals i altres institucions del sector públic de Catalunyas’han d’efectuar preferentment a través de l’extranet de les administracions públiques catalanes gestionada pel Consorci d’Administració Oberta Electrònica de Catalunya. (art. 11.3 Decret 56/2009, de 7 d’abril, per a l‘ impuls i desenvolupament dels mitjans electrònics a l‘Administració de la Generalitat) 1 de 22

2. Qui som Què és EACAT? • L’EACAT és l’extranet de les administracions públiques catalanes • És la plataforma de tramitació que cal emprar entre la Generalitat de Catalunya i els ens locals (i la resta d’administracions catalanes) • Permet realitzar una tramitació de forma electrònica http://www.eacat.cat • Permet la tramesa de documentació • electrònica entre administracions • catalanes amb seguretat tècnica • i jurídica • Ús de signatura digital • Ús de registres electrònics • Avantatge: fer més eficient l’execució • dels tràmits interadministratius 2 de 22

3. Qui som Indicadors EACAT El grau d’implantació a EACAT en el període 2012, és del 63 % (50 TRÀMITSACTIUS d’un total de 79 tràmits que tenen com a destinatari el món local) (Font d'informació SAFP - nombre de tràmits en ESTAT ACTIU en algun moment del període, s'exclou del còmput els tràmits inactius i de les comunicacions o trameses) 3 de 22

4. Serveis que es poden oferir a través d’EACAT i a qui Qui som • Administració Local • Ajuntaments • Consells comarcals • Entitats municipals descentralitzades • Diputacions • Entitats metropolitanes • Mancomunitats • Ens instrumentals privats del món local • Ens instrumentals públics del món local (p.e. consorcis si el % de l’administració majoritària és local, entitats públiques empresarials locals) • Organismes autònoms locals • Comunitats de municipis (no tenen personalitat jurídica pròpia) • Soc. Mercantil participada íntegrament ens local Tràmits Què? - Subvencions - Premis - Alta, modificació o baixa de registres - Altres... A qui? • Altres • Ens parlamentaris • Entitats col·laboradores • Cambres de Comerç • Entitats col·laboradores de l'administració • Universitats • Societats participades (en funció del % d’adm. majoritari) Comunicacions -Traspàs d’informació unidireccional o bidireccional - Recursos - Altres... (!) EACAT i l’eNotificació: l’enviament d’una tramesa amb els documents a notificar a través d’EACATés suficient ja que aquesta plataforma ofereix les garanties legal i tècnica requerides a una notificació. 4 de 22

5. El registre d’EACAT i la constància de les comunicacions Qui som • El registre d’EACAT és un registre electrònic vàlid a la Generalitat • i a tots els ens adherits • Generalitat: a través de l’Ordre PRE/253/2012 • Ajuntaments i altres ens: a través de l’ordenança que regula l’administració electrònica • El registre electrònic emet de manera automàtica el rebut de presentació consistent en una còpia de l’escrit, sol·licitud o comunicació, incloent-hi la data i l’hora de presentació i el número de registre d’entrada. • També es pot accedir al justificant de lliurament, que emula el paper blau o rosa de Correus. • Còmput de terminis: el registre electrònic permet la presentació de sol·licituds, escrits • i comunicacions les vint-i-quatre hores del dia tots els dies de l’any. La presentació • electrònica de documents comportarà el compliment dels terminis establerts legalment. 5 de 22

6. El registre d’EACAT i la constància de les comunicacions Qui som

7. Qui som La tramesa La tramesa,és el mitjà de comunicació imprescindible entre la persona emissora i receptora de la plataforma EACAT. És com un correu electrònic que consta d’un títol, assumpte, el/els destinataris, i el cos i que, a més, pot incloure documents annexos (v. gr. un formulari). A l’hora de construir el servei, s’ha de determinar amb la unitat gestora quantes trameses hi haurà. Entre ens local i la unitat de la Generalitat Entre la unitat de la Generalitat i ens local • A l’hora de construir el servei, l’EACAT necessita que s’hagin definit cadascuna de les trameses (<) i el seu contingut predeterminat (editable). • Ha d’anar sempre signada amb la T-CAT, i tenen un assentament de sortida i un assentament d’entrada. • Admet fins a 100 Mb en total (10 fitxers de 10Mb cadascun com a màxim). • Es pot enviar a 1 o bé a ndestinataris. • Si són molts destinataris, s’ofereix un servei de TRAMESA MASSIVA. 7 de 22

8. Qui som Formulari El Consorci AOC ofereix construir un formulari específic per al tràmit (v. gr. sol·licitud i justificació d’una subvenció) en tecnologia ADOBE de forma gratuïta per al Departament. Els annexos poden anar inserits dins del formulario a la tramesa. El formulari no ha d’anar necessàriament signat (la tramesa sí, sempre),tot i que és recomanable. El contingut del formulari (els camps) els defineix el promotor del servei. 8 de 22

9. El traspàs de la informació d’EACAT al Departament i la seva gestió Qui som t 2. Traspàs d’informació al Departament 3. Gestió de la resta del procediment • Front office EACAT Formulari ADOBE XML Gestió automatitzada des del BO Integració de sistemes BO Tramesa Accés directe al frontal Via Webservice CDA Accés al servidor departamental (en bloc) XML Tramesa Mínima dependènciatecnològica Tramesa • Requeriments de documentació • Notificacions • Comunicacions • Tramesa simple sense formulari intel·ligent • Tramesa massiva autònoma • Seguiment de tramitació SFTP Servidor departamental (1 a 1) Accés directe al frontal rebut 9 de 22

10. Qui som Accedir a EACAT • Els usuaris de la Generalitat accedeixen amb contrasenya ATRI • o certificat digital. El Consorci AOC s’encarrega de la gestió d’usuaris. • En el cas de la resta d'organitzacions, per saber si ets usuari EACAT o qui de • la teva organització ho és o sol·licitar ser donat d’alta, cal que contacteu amb • el gestor d’usuaris d’EACAT de la vostra organització. Si desconeixeu qui és, • podeu posar-vos en contacte amb el Centred’Atenció a l’Usuari de la • plataforma a l’adreça • suport@aoc.cat o bé • al telèfon 902 901 080. • El gestor d’usuarisés • quiusdonaràusuari i • password. • Cal tenir en compte que els • signadors han de disposar • de t-Cat. 10 de 22

11. Què veu la Generalitat (o el promotor del tràmit)? Qui som 11 de 22

12. Qui som Com es fa la tramesa? 12 de 22

13. Qui som Com es fa la tramesa? Per defecte, els secretaris dels ajuntaments reben un correu electrònic diari amb la relació dels registres d’entrada a EACAT del seu ens. La unitat promotora del tràmit dins la Generalitat, també pot configurar rebre avisos (tràmits esporàdics i permanents). Lupa + cerca + seleccionar + desar 13 de 22

14. Qui som Com es fa la tramesa? Els usuaris que es mostren aquí són els informats com “signadors” en la “Fitxa d’alta d’usuaris”. 14 de 22

15. Qui som Com es fa la tramesa? Aquests camps es detallen a la fitxa de “Tramesa simple”. Annexos: 10 fitxers amb un tamany màxim per cadascun: 10Mb Es controla que sigui un PDF intel·ligent o un excel. Es configura prèviament si els annexos són obligatoris o no. 15 de 22

16. Qui som Com es fa la tramesa? En el cas que l’usuari que ha iniciat el tràmit sigui NOMÉS editor, el signadores trobarà la tramesa pendent de signar. Si clica “signar” pot finalitzar l’enviament. 16 de 22

17. Qui som Com ho veu l’ens local? 17 de 22

18. Qui som Properes millores a EACAT Noves eines: catàleg + gestió d’usuaris Nou catàleg de tràmits

19. Qui som La imminent evolució d’EACAT: catàleg 18 de 22

20. Qui som La imminent evolució d’EACAT: catàleg 19 de 22

21. Qui som La imminent evolució d’EACAT: catàleg 20 de 22

22. Qui som La imminent evolució d’EACAT: catàleg 21 de 22

23. Qui som La imminent evolució d’EACAT: flux d’execució