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管理科学研究方法与 学位论文评判标准. 浙江大学 马庆国 03/10. 要弄清管理科学研究方法 首先要弄清什么是管理学. 讲四个问题. 一、什么是管理学 二、管理科学研究方法 三、学位论文评判标准(参考) 四、管理科学的应用问题(看时间). 什么是 “管理”. 为了弄清何谓 管理学 ,先看何谓 管理 回想,概括 管理 : 就是为了实现一定 目标 ,对一个 系统 及其 构成要素 (在目标达成前)的 安排 。 决策、(制定)政策、策略,计划、组织、指挥(调度)、协调、控制 …… ,哪一个不是安排? 要点 ,安排的两种形态 隐含 :管理者. 什么是 管理学.

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管理科学研究方法与学位论文评判标准

浙江大学 马庆国

03/10


要弄清管理科学研究方法首先要弄清什么是管理学


讲四个问题

  • 一、什么是管理学

  • 二、管理科学研究方法

  • 三、学位论文评判标准(参考)

  • 四、管理科学的应用问题(看时间)


什么是“管理”

  • 为了弄清何谓管理学,先看何谓管理

  • 回想,概括

  • 管理:就是为了实现一定目标,对一个系统及其构成要素(在目标达成前)的安排。

  • 决策、(制定)政策、策略,计划、组织、指挥(调度)、协调、控制……,哪一个不是安排?

  • 要点,安排的两种形态

  • 隐含:管理者


什么是管理学

  • 管理学:“通过恰当地安排对象系统及其要素,高效达成目标”的科学。

  • 管理与管理学的区别:达成目标的效率。

  • 高效达成目标与否,取决于管理的方式方法是否符合被管理对象的变化(或行为)的特征(或规律)。


管理科学研究的目的

  • 研究目的:在新的空间和时间上,

  • 认识管理对象的变化特征和行为规律,

  • 产生与高效达成目标的新的理论、方法和对策。


管理科学研究方法(也)取决于管理科学的研究的对象

  • 准确地说,取决于管理科学的研究对象的变化(或行为)特征。

  • 为此,首先要对管理科学的研究对象分类。

  • 不同类别的对象的变化(或行为)规律是不同的。


管理科学的研究对象可以分为两类

  • 1)第一类系统:直接对象不包含人:如,①炼油装置系统,武器系统,

  • ②股票价格系统,会计帐目系统,知识系统。

  • 2)第二类系统:直接对象包含人:如,企业、学校、医院、科室、班组等。

  • 两类系统的复杂性、特征不同。

  • 两类系统的研究方法,差异甚大!


  • 两类系统的研究方法,差异甚大!

  • 第一类,对象没有主动行为,安排得好,就能够高效。

  • 因此,第一类系统可以更多地借用自然科学的方法。如统计学方法、运筹学方法、微分方法、微分方程方法、非线性方法等。

  • 第二类,对象有思维、有需求、有主动反映,要高效,就必须符合对象的行为特征和规律。

  • 因此,第二类系统必然要更多地借用心理学分析方法、行为分析方法、社会学研究方法等,当然,其数据处理的基础,还是统计学方法。


第一类系统的研究方法的若干例举

  • 1)例如 改造对象系统自身的方法

  • 评价方法(可行性评价、技术评价、环境评价、VE、分步部分正交实验等)、工程管理的一部分。

  • 这里回用到较多的数量方法,如统计学方法,OR等

  • 2)又如,有效利用现存的系统的方法

  • 炼油LP、NLP,OR(二战时期)


合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 1941.3,英国空军上将与其科学顾问布来克特的谈话。

  • 以往:

  • 实际:

  • 特别是在短期内,


合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 深水炸弹问题


3合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法)研究比特构成系统的变化规律的方法,如非线性分析方法(CHAOS,自相似,分维等)

4)有效管理信息、挖掘信息,供决策使用或参考的方法(如财务信息的处理),如统计学方法、人工神经网络方法,等等,


我国对第二类系统研究的合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法认识误区

  • 我国在管理科学研究方法问题上的最大误区:就是以为与人有关的管理研究(第二类对象系统的管理研究),只能用定性的、思辩性的、总结性方法进行研究。

  • 迄今,在管理与其他社科领域,我国大多数论文的主流研究方法,还限于总结性的、思辩性的方法。

  • 而国际上通用的、规范化的研究方法,却不是这样。

  • 这是我国的主要弱项。


二、第二类系统的规范化、国际化研究方法合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法以下重点针对我国弱项,讲第二类系统的国际通用的、规范研究方法。


1. 合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法实验研究

  • 科学结论(理论)的基本特征之一,就是可重复性

  • (管理科学可重复性的特点)

  • 1)泰勒:操作层面的实验。发展:IE

  • 2)霍桑实验(①照明实验,②继电器装配小组改善工作软环境实验,③大规模访谈 倾听影响效率的因素,④接线板工作室观察:定额、领导、非正式组织)→梅奥的社会人

  • 3)双因素实验

  • 4)麦克里兰的成就需求(+友情+权力)与激励实验


  • 5合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法)奖励预期实验

  • 智力活动实验(规定T内,智力活动,事先放趣味画报,录象观察):

  • 实验组:248,313,198(心态、胃口)

  • 对照组:213,202,241

  • 6)经济人与公平实验。

  • 7)卡尼曼:9$降到7$,83%:unfair,重新雇7$,73%接受。

  • 8)风险精神实验(选择)

  • 9)服从行为实验、心理伤害与法律

  • 10)不公平的破坏力实验(余)、无纸化实验

  • 一个优秀的实验(设计),本身就是一项成果


2. 合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法实证研究:问卷,抽样,统计处理,结论

  • 1)问卷(测量工具):

  • 诚实回答(税的起征点,挫折,企业逃税)

  • 单选问题

  • 答案的单一性

  • 对多因素的排序(不如量表,可非Likert等级)

  • 目的、处理方法、思考与假想、文献阅读

  • 问卷的深度=论文的深度

  • 获得数据的实验方法

  • 2)抽样:不统计抽样的现状(代表性问题)


  • 3合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法)统计处理:

  • 不能仅百分数、平均数。

  • 显著性例(小学生400m,105秒问题)

  • 60分及格问题:考试题目的难度的表达。可以算出,当题目的难度为“4选1”的问题(此时,瞎猜猜中的平均数是2.5题),在2%的置信水平上,至少需答对6题(得60分以上)才与瞎猜有显著性区别。其含义是:

  • 相关系数的显著性。论文中的常见错误之一。

  • 偏相关问题,

  • 品质相关问题。


  • *合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法偏相关分析(Partial)

  • 例:某年26个旅游风景区的商店投资数据、游客增长率和风景区的经济增长率。 见“CH9偏相关商客旅”。

  • 想从变量之间的相关关系,寻求与风景区经济增长密切相关的因素。

  • 为了对比,先研究风景区商业投资额与风景区经济增长之间普通相关关系 。用SPSS演示。

  • 按照前面的点击,得出:风景区商业投资额与风景区经济增长之间相关系数为0.664,t检验的p=0.000<0.01,拒绝零假设,表明两个变量之间显著相关。

  • 再来看偏相关的计算结果。用SPSS演示。


2.1 合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法附:基于统计的优化模型与模拟模型

  • 1. OR,参数问题(深水炸弹问题)

  • 2. 计量模型,方程组(升空比例问题)

  • 单方程也很有用,如Moore定律

  • 3. SD模型,本质还是要与实际统计数据吻合

  • 4. 其他数据处理方法,如人工神经网络等,还是要基于指标统计。


3. 合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法长期跟踪

  • 长期跟踪观察的研究方法,是管理科学常用基本研究方法之一。

  • 例如,霍桑实验,历时8年。《改变世界的机器》(提出“精益生产Lean production”、“并行工程Concurrent engineering”等一些重要概念的著作),调查5年余,写作4年余,前后近10年。

  • 长期跟踪的方法,可以定量(统计某些特征和规律),也可以定性(要发现新的对总体有意义的行为)。

  • 迄今为止,还没有见到我国管理学界的、有影响的长期跟踪观察研究的结果


两类系统的合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法主要数据处理与分析方法

  • 按照应用范围和频次排列

  • 1)统计学方法(主要来源于数学,部分来源于管理,用于…)

  • 2)OR(主要来源于管理,用于优化)

  • 3)经济计量学方法(主要来源于数学,部分来源于经济,用于模拟、预测、政策分析)

  • 4)控制模型(来源于控制论,用于模拟、预测、政策分析)


  • 5合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法)SD模型(来源于系统科学,用于粗略模拟、预测、政策分析)

  • 6)非线性分析(CHAOS、分维、自相似,来源于数学、物理、生物、经济,用于金融等领域)

  • 7)大系统方法(来源于系统科学,主要用于优化)

  • 8)一般经济分析方法(边际分析、均衡分析等)

  • 9)其他数学方法,如,小波理论、群论等

  • 10)来源于其他自然科学的方法,如热力学方法、生物种群分析方法


统计学应用于管理科学的几个主要方面合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 1)对对象系统所处状况的统计

  • 2)两组人群的某特征量的均值的比较(显著性差异)

  • 3)方差分析 (看跨文化的例子)

  • 4)相关性研究 (品质相关问题)

  • 5)回归分析 (线性回归,Logistic回归)

  • 6)主成分分析与因子分析

  • 7)聚类分析与判别分析

  • 8)生存分析

  • 9)正交实验与分析


统计学在其他学科中的应用合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 除了管理学以外,这套方法对其他所有的社会科学研究,如经济学、社会学、行政学、科学学、民族学、人类学、考古学等学科的研究,也都是非常重要而且非常有用的。

  • 除了上述应用以外,在医学科学、生物科学、工学中的实验领域,也有着非常重要和广泛的应用。


附:统计学的地位与合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法第三派统计学内容的设置

  • 1)用途范围,与OR比较,

  • 2)课程设置的动向(学位课,历史过程)

  • 3)统计原理、数理统计与第三派的区别

  • 数据获取

  • 略去证明(理解原理与计算公式)

  • 软件使用(两者的空隙)

  • 突出应用


三、博士论文的四性要求合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法与实证研究

  • 1)理论性与学术性

  • 2)创新性(硕士与博士的区别)

  • 3)系统性(硕士与博士的区别)

  • 4)应用性

  • 管理理论来源于实践(如PERT,从理论到理论?霍金,选题:银证合一,利率市场化,坏资产处理时机,改革论文)

  • 管理创新的绝大部分,来源于对实际问题的研究(如,不完全电子商务,GPR)

  • 与大专家对话(某院士谈的恩格尔系数)

  • 学位论文“三段论”


付诸实践前,社科成果是否成立的判别准则合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 1)数据来源的合理性、可靠性

  • 2)问卷设计的科学性

  • 3)调查过程的合理性

  • 4)抽样方法的科学性

  • 5)数据处理的正确性

  • 从而判断结论是否成立。

  • 顶级刊物的录用准则,也是这样(需是前沿问题。综述性论文除外)


管理科学学位论文评判合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法参考标准

  • 见DOC文件


四、管理科学应用中的关键合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 1. 条件,管理科学正确应用的灵魂。

  • 管理科学规律的一般表述:在…条件下(注意未声明假设),…结论成立。

  • 如网络组织、扁平组织,

  • 弹性工作、网上报销,

  • 分权与集权,

  • 刻舟求剑:为什么照办成功的经验,往往不成功?开发区(有成有败,因?需求,贸易壁垒与成本差异)

  • 是艺术,还是科学?马柯连卡例


  • 条件的细微差别(非线性)合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 把握应用管理科学的条件的细微差别,是正确应用管理科学的灵魂。

  • 例1:从铁钉到亡国。

  • 例2:蝴蝶效应。

  • 例3:分配形式(农村,都是按劳分配)

  • 例4:小股东吃作为董事长的大股东的利益(专业课时,讲“医药销售的业务流程”)

  • 例5:水到渠成:义乌商→企

  • 例6:因势利导:开发区,对势(需求势头)的判断。是设还是不设开发区?


  • 影响结局的关键举动(结局的分水岭)合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 例1:战马跌倒时的关键一击。主帅生死。

  • 例2:一念之间。马嵬坡关键一呼。唐明皇、杨玉环、众军士,造反?太监(高力士?)一声“万岁在此,还不下跪?!”,命文随从带头跪呼“万岁”。

  • 例3:引体向上,最后三下。

  • 例4:滑铁卢,关键的生力军。

  • 例5:打锦州的总预备队

  • MBA学习什么?

  • 关于设置MBA的讨论

  • 哈佛商务评论上的案例分析

  • 条件的细微,关键的措施,对效果的判断(见下)


  • 2. 合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法改变结局的政策(差别不一定“细微” )

  • 政策的分水岭(非线性)

  • 例1:娘舅还是兄弟分家?政策。

  • 例2:让商船从英国往澳大利亚运犯人,

  • 例3:按照货物发出量,记销售业绩,奖励销售人员,结果应收款会不来。按照到账面上款额,记销售业绩,款项收回。

  • 例4:家庭联产承包制,改变的只是分配形式,效果截然不同。


  • 3. 合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法系统问题:政治橘、卷心菜、芦荟、三峡论证中四川“龙抓地”问题、增发与违规使用的处罚

  • 4.对策中的废话(软科学研究的通病)

  • 例:要降低成本,要提高效率,不要污染,要加大投入,要完善立法,要加强执法力度,要重视人才

  • 目标←措施(水柜)

  • 目标 ← 措施(资金,使用,监督等)

  • 管理科学的研究,就是要给出改变现实世界的对策。学位论文,不能只讲空话。


The end
THE END合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法


单选问题(错在哪里?)合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 例如:领导干部配偶、子女、亲戚等经商办企业与领导干部本人关系是(单选)。

  • (1)无关

  • (2)领导自律不严

  • (3)领导纵容,庇护

  • (4)官商勾结,权钱交易

  • (5)严重腐败和洗钱


相关系数的显著性检验合理使用现有物质条件,更有效地达到或接近目标的方法

  • 依据表中数据,计算出来的语文成绩和数学成绩的相关系数是0.623,等级相关系数是0.626,但是t检验的结果却是在5%的置信水平上,都与0没有显著性差异,也就是说,尽管相关系数在0.6以上,这个尖子班的语文成绩与数学成绩还是不相关的。


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