Gazd lkod si modul gazdas gtudom nyi ismeretek ii vezet s s kommunik ci s ismeretek
Download
1 / 20

Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek - PowerPoint PPT Presentation


  • 84 Views
  • Uploaded on

Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc. Információmenedzsment. 90. lecke. INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT. AZ INFORMÁCIÓ FOGALMA Bizonytalanságot oszlat el Továbbítható jel: ABX2/c 12

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek' - vilina


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Gazd lkod si modul gazdas gtudom nyi ismeretek ii vezet s s kommunik ci s ismeretek

Gazdálkodási modulGazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek

KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc

TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc



Inform ci menedzsment1
INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT

AZ INFORMÁCIÓ FOGALMA

Bizonytalanságot oszlat el

Továbbítható jel: ABX2/c 12

„eleven”

a fogadó (vevő) a meghatározó

A kommunikáció szerepe

hatékonyság - egységes jelrendszer és azonos értelmezés,

- vállalati kultúra része,

kommunikációs sémák


Inform ci menedzsment2
INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT

AZ INFORMÁCIÓ JELENTŐSÉGE

Alvin Toffler: hatalomváltás,

  • földkorszak

    föld = hatalom

  • füstkorszak

    gyár = hatalom

  • infókorszak

    információ = hatalom

    infobirtokosok


AZ INFROMÁCIÓ ÉRTÉKE

az információ mennyisége,

- túlinformáltság,

- alulinformáltság,

minősége: - összegezettség,

- feldolgozottság,

fontosság,

időszerűség – aktualitás,



MIS-VEZETŐI INFORMÁCIÓS RENDSZEREK

Menedzsment támogatás

  • belső információk

  • külső információk

  • önálló szervezet!?

    Döntéstámogató rendszerek - DSS – adatok, elemzések

    (Decision Support, Systems)

  • „nagy” számítógép

  • szervezet!

  • intuíció és szubjektivitás?

Végrehajtói információs rendszerek – EIS

(Executiv Information Systems)

  • közvetlen kapcsolat

  • személyi számítógép

    Végrehajtás támogatás – ESS

    (Executív Support Systems)

  • prognosztizálás és analízis


  • E-kereskedelem, e-commerce

    • Áruk, szolgáltatások; számítógépes hálózattal

    • Értékesítés bizonyos mértékű automatizáltsággal

    • Teljes (termék + szállítás) vagy részleges

  • E-business

    • E-kereskedelem + a teljes értéklánc adatkezelése

    • Beszerzés, marketing, CRM, stb.

  • Megjelenése

    • Házibank

    • E-árverés

    • Álláskeresés

    • Részvényvásárlás, stb.


Az internet szerepe
Az internet szerepe

  • Szervezeti struktúra

    • Kommunikáció és információáramlás

  • Adatbányászat

  • Elektronikus adatcsere (EDI, Electronic Data Interchange)

  • Távmunka

  • Távoktatás

  • Elektronikus tendereztetés

  • Közigazgatási rendszerek kiszolgálása

  • A női munkavállalók


E kereskedelem el ny k s h tr nyok
E-kereskedelem: előnyök és hátrányok

  • Előnyök

    • Átláthatóbb költségek

    • Gyorsabb egymásra találás

    • Erősebb önszabályozás

    • Egyszerűbb adatgyűjtés a vásárlóról

    • Részletesebb és olcsóbb tájékoztatás

    • Kényelmes vásárlás, alacsonyabb árak

    • Esetleg szórakoztatás

  • Hátrányok

    • Kiépítésének problémái

    • Lassú szállítás

    • Hibás áruk

    • Személyes kontaktus hiánya

    • Több visszaélés





A2a a2b b2a
A2A, A2B, B2A

  • A2A (Administration to Administration)

    • Kormányzati és közigazgatási szervek

    • Strukturált adatok a közszféra felé

  • A2B (Administration to Business)

    • Elektronikus közbeszerzés

    • Bankok

  • B2A (Business to Administration)

    • Vállalat és közigazgatás közti adatcsere

    • Kereskedelmi kapcsolat

    • A kormányzat „web business-e” lassan fejlődik


B2b b2c
B2B, B2C

  • B2B (Business to Business)

    • Vállalatközi elektronikus üzletvitel

    • EDI, e-mail, web

    • A legnagyobb forgalmat generálja

    • Előnyei:

      • Kevesebb papírmunka

      • Gyorsabb tranzakciók, kevesebb hiba

      • Kisebb raktározási költségek

  • B2C (Business to Consumer)

    • Legelterjedtebb

    • Vevői fókusz: hol helyett mit

    • Áruk és szolgáltatások összemosódhatnak

    • Sokkal több az információ

    • Az ügyfél is részt vesz a gyártásban


C2a c2c p2p
C2A, C2C, P2P

  • C2A: Consumer to Administration

    • Hivatalos ügyek elektronikus intézése

    • Szintjei:

      • Információ a szolgáltatásról

      • Egyirányú interaktivitás

      • Kétirányú interaktivitás

      • Teljes körű elektronikus ügyintézés

  • C2C: Consumer to Consumer

    • Magánszemélyek elektronikus kereskedelme

    • B2B: tranzakciós díj, C2C: ingyenes

  • P2P: Peer to Peer

    • A legmodernebb e-kereskedelem

    • Minden tranzakció ingyenes

    • Fájlcserélés, kapacitásmegosztás


Elektronikus piacterek
Elektronikus piacterek

Sok eladó és sok vevő van jelen

  • Nyílt piactér

    • Pl. B2C, szabadon elérhető, ismeretlen partnerek, alacsony fokú együttműködés

  • Zárt piactér

    • Pl. B2B, iparág specifikus, résztvevők száma korlátozott, védett rendszer, magasfokú együttműködés

  • Vertikális piactér

    • Ügyletek az ellátási lánc szerint, iparág specifikus

  • Horizontális piactér

    • Bármely termék adásvétele, mindentől független

  • Elkötelezett piactér

    • Valamelyik felet előnyben részesíti

  • Semleges piactér

  • Katt és kő modell a jelenben is!


Piacterek h tr nyai
Piacterek hátrányai

  • Az eladók

    • A termelők egymás alá licitálása

    • Több vásárló, de kisebb haszon

    • A piacterek félkészek (megkülönböztetés hiánya)

  • A vásárlók

    • 67 % nem ismétli meg

    • 48 % azért megy el, mert lassúnak tekinti

    • 20 % segítséget igényel

  • Létezik az interneten kívüli digitalizált kereskedés is

    • Autópálya

    • Parkolás

    • Mobil kereskedés, m-marketing


A website k vetelm nyei
A website követelményei

  • Tartsd a site-ot frissen.

  • Legyen professzionális kinézetű.

  • Legyen a site egyszerű.

  • Tartsd navigálhatónak.

  • Használj sablonokat.

  • Korlátozd a grafikus tartalmat.

  • Vigyázz a böngészőkkel.

  • Tedd a vásárlóidat elkötelezetté.

  • Nyiss kommunikációs vonalat.



ad