1 / 14

Роль Ассоциации банков в развитии системы обучения и сертификации ипотечных брокеров

Ассоциация Банков Северо -Запада. Казначей Е.Э. Роль Ассоциации банков в развитии системы обучения и сертификации ипотечных брокеров. Текущая ситуация. 2005 г. – разработана программа обучения для специалистов банков в области ипотечного кредитования

verdi
Download Presentation

Роль Ассоциации банков в развитии системы обучения и сертификации ипотечных брокеров

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ассоциация Банков Северо -Запада Казначей Е.Э. Роль Ассоциации банков в развитии системы обучения и сертификации ипотечных брокеров

  2. Текущая ситуация 2005 г. – разработана программа обучения для специалистов банков в области ипотечного кредитования Сентябрь 2006 – началась разработка системы обучения и сертификации ипотечных брокеров ( Соглашение о взаимодействии по вопросам ипотечного кредитования между ассоциациями: Ассоциации банков Северо-Запада и Ассоциации риэлтеров СПб и Ленобласти) Ноябрь 2006г. - Обучение и сертификация пилотной группы ипотечных брокеров

  3. Текущая ситуация в настоящее время- • Сертифицировано 200 ипотечных брокеров • Формируется 7-я группа

  4. Задачи Ипотечных брокеров: • подбор оптимальной кредитной программы заявителю, • содействие кредитору в предквалификации, • информационное обеспечение реализации кредитных программ, • «обратная связь» (рынок / клиент)

  5. Основные этапы Системы 1 этап – обучение 2 этап – практикум / семинар / тренинги 3 этап – тестирование / сертификация 4 этап – мониторинг / повышение квалиф-ии / информ.поддержка На кого рассчитана система • Компании / сотрудники работающие в сфере услуг финансового посредничества и консультирования (потребительское, ипотечное кредитование), • Специалисты по недвижимости (риэлторы)

  6. Описание Программы курса «Сертифицированный Ипотечный брокер» • ипотечное кредитование: введение • нормативно-правовое регулирование ипотечного кредитования • источники финансирования ипотечного кредитования • организация процесса выдачи ипотечного кредита • условия кредитования (сравнения) • работа на всех этапах кредитного андеррайтинга • одобрение заемщика и расчет максимальной суммы кредита • андеррайтинг предмета залога и оформление ипотечной сделки • предмет залога / ипотечная сделка • контрагенты по сделке • формы расчетов / особенности • сопровождение и рефинансирование • кадровая политика • Тренинги: этикет / работа с возражениями / тайм менеджмент / навыки продаж • работа Ипотечного брокера (рынок / партнеры / клиент) • практические аспекты работы / деловые игры • кредитные программы банков (презентации банков СПб) • семинар-практикум • тестирование

  7. Сертификация осуществляется при условии: - Прохождения обучения - Сдачи тестов - Положительного Заключения Аттестационной комиссии Срок действия сертификата- 12 месяцев Предусмотрена плановая переаттестация

  8. Квалификационные требования к ипотечному брокеру • наличие высшего образования, • стаж работы по специальности не менее 6 месяцев, • прохождение обучения • сотрудник компании, работающий по найму/договору или ИЧП, • подтверждение соответствия своих знаний квалификационным требованиям путем сдачи квалификационного экзамена, • наличие положительного отзыва (рекомендации) о взаимодействии от кредитной организации

  9. Положительные аспекты взаимодействия:банк / ИБ / клиент Для клиента: - Оптимизация времени при выборе кредитной программы - Упрощение процедуры взаимодействия на этапе формирования заявительных материалов - Получение дополнительных консультационных услуг специалистов

  10. Положительные аспекты взаимодействия:банк / ИБ / клиент • Для ИБ: • Предложение новой услуги клиенту • Привлечение новых клиентов • Расширение работы с участниками рынка (банки, страховые компании) • Повышение квалификации персонала • «обратная связь» Банк / Клиент

  11. Положительные аспекты взаимодействия:банк / ИБ / клиент Для банков: • формирование ипотечной инфраструктуры • влияние на информацию доводимую по контрагентов, • «активные продажи» представление программы банка и технологии, • расширение дистрибутивной сети, • follow-up, • контроль за эффективностью работы дистрибуции, • оптимизация затрат по первичной квалификации и консультированию • технологичность работы с клиентскими заявками

  12. Результат • Грамотный сотрудник • Владение информацией по рынку • Расширение контрагентов • Повышение качества и технологичности услуг • Опции от участников (банков) • Рост бизнеса компании • Информационная поддержка (освещение работы компаний в СМИ, сайты ассоциаций, банков-участников, СПИСКИ)

  13. Перспективы Распространение Системы в другие регионы России

  14. Спасибо за внимание!Контактная информация:Казначей ЕкатеринаЭдуардовнаАссоциация банков Северо-Западаwww.nwab.rue-mail: educenter@nwab.ruтел/факс: + 7 812 310-1365

More Related