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COLEGIO DE NOVELES. ¡BIENVENIDO A GNP!. ¿QUIÉN ES GNP?. Somos una aseguradora 100% mexicana con más de 100 años de experiencia lo que nos posiciona como una de las instituciones líderes del mercado de seguros, pensiones y servicios de salud del País. NUESTRA MISIÓN.

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COLEGIO DE NOVELES

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Presentation Transcript


COLEGIO DE

NOVELES


¡BIENVENIDO A GNP!


¿QUIÉN ES GNP?

Somos una aseguradora 100% mexicana con más de 100 años de experiencia lo que nos posiciona como una de las instituciones líderes del mercado de seguros, pensiones y servicios de salud del País.


NUESTRA MISIÓN

Satisfacer las necesidades de protección, previsión financiera y servicios de salud de la sociedad mexicana.


NUESTRA VISIÓN

Grupo Nacional Provincial se constituirá en la empresa más rentable y eficiente del país, en seguros, pensiones y servicios de salud.


NUESTROS VALORES

INTEGRIDAD:

En la honestidad; en la congruencia entre lo que se piensa, lo que se dice y lo que se hace; en el respeto a las empresas y a las personas; en el compromiso con su entorno.


NUESTROS VALORES

LEALTAD:

Cumpliendo los compromisos con los accionistas; ofreciendo un valor superior en productos y servicios a los clientes; buscando la realización personal en el ámbito profesional de sus colaboradores y en el sentido de pertenencia a un grupo que comparte los mismos valores


HISTORIA GNP

  • 1901Nacimiento de “La Nacional Compañía de Seguros sobre la Vida. S.A” fundada por William B. Woodrow.

  • 1902Se construyeron las primeras oficinas de la Nacional en la calle San Juan de Letrán y se vendió la primera póliza de seguro de Vida por una suma asegurada de $5,000 pesos.


HISTORIA GNP

1930Se pone la primera piedra del nuevo edificio de “La Nacional”.

1936Se expidió el permiso para que “La Provincial” pudiera funcionar como una compañía general de seguros, operando en los ramos de incendio, transportes y diversos.


HISTORIA GNP

1946 La Nacional adquiere las acciones de la Compañía de seguros “El Águila, S.A”, incrementando así su cartera de seguros de vida.

1955 Se da a conocer el primer Reglamento de Agentes de Instituciones de Seguros cuya normatividad aportaba profesionalismo a esta actividad.


HISTORIA GNP

1967Se inaugura el nuevo edificio de “La Provincial” ubicado en Miguel Ángel de Quevedo 915.

1969Se fusiona “La Nacional” empresa que se especializaba en el ramo de vida, y “La Provincial”, que se especializaba en los ramos de daños, autos, accidentes y enfermedades, creando así “Grupo Nacional Provincial”.


HISTORIA GNP

1970 Creación del logotipo resultante de las dos empresas, que hasta la fecha representá 4 elementos: Protección, Humanismo, Solidez y Unidad.


HISTORIA GNP

  • 1972 GNP se integra al conglomerado empresarial grupo BAL, encabezado por el Sr. Lic. Don Alberto Bailléres el cual se compone de las siguientes empresas:

  • Crédito Afianzador

  • Agropecuaria Bal

  • Valores Mexicanos

  • Grupo Industrial Peñoles

  • Palacio de Hierro

  • Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)


HISTORIA GNP

1974 GNP alcanza la cifra récord de un millón de pesos en ventas, posicionándose como el líder del mercado nacional.

1987Se adquiere un predio de 105 mil metros cuadrados para construir lo que serían las nuevas instalaciones de GNP, ubicadas hasta el momento en Av. Cerro de las Torres #395 Col Campestre Churubusco. Estas fueron inauguradas en 1992 bajo el nombre de “Plaza NP”.


HISTORIA GNP

  • 1994 GNP adquiere las acciones de la empresa “Médica Móvil”.

  • 1996 Fundación de “Profuturo GNP”

  • 1997 Fundación de “Porvenir GNP”

  • 1999 Fundación de “Médica Integral GNP”

¡SOMOS UNA EMPRESA CON 102 AÑOS DE EXPERIENCIA Y 100% MEXICANA!


CICLO DE NECESIDADES


  • ¿En que etapa de tu vida te encuentras?

  • RECIÉN CASADO

  • CASA

  • MENAJE


PRIMER HIJO

UNIVERSIDAD

INDEPENDENCIA DE LOS HIJOS


PREPARACIÓN PARA EL RETIRO

JUBILACIÓN

¿En qué etapa te encuentras?


C i c l o d e N e c e s i d a d e s

$

N

E

C

E

S

A

R

I

O

Hijos pequeños

Universidad

Independencia de los hijos

Activos (muebles, coche)

Ahorro para la vejez tranquila

Casa

Retiro sin perder el nivel de vida

Recién Casado

Línea de Tiempo

¿En qué etapa nos encontramos?


Replanteamiento de tu proyecto de Vida

  • ¿Qué planes tienes?

  • ¿Cuánto dinero necesitas para que tus proyectos se realicen?

  • ¿Cómo planeas hacerlo?

  • ¿Cuáles son tus obstáculos?

  • ¿Haz hecho algo para lograr tus planes?


Riesgos que ponen

en peligro tus proyectos

MUERTE

PREMATURA

VEJEZ SIN

RECURSOS

INVALIDEZ


Preguntate....

1) ¿Existiría un desequilibrio económico en tu familia si tu faltaras?

2) ¿Tu familia está protegida?

3) ¿Te interesa el futuro académico de tus hijos?

4) ¿Tienes el dinero necesario para su educación Universitaria?

5) ¿Estás satisfecho con el ahorro de tus últimos 15 años?

6) ¿Qué estas haciendo actualmente para tu jubilación?


Preguntate....

Si te ofrecieran un mecanismo adecuado a tus

posibilidades económicas, que

garantizara tus proyectos...

¿LO COMPRARÍAS?


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

Comisión Nacional de Seguros y Fianzas:

Es el órgano gubernamental que regula la operación de todas las instituciones de seguros.

RIESGO:

Es la exposición a toda eventualidad económicamente desfavorable.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

SEGURO:

Es un mecanismo para evitar la pérdida financiera derivada de la ocurrencia de un riesgo, que cause pérdidas o daños en nuestros bienes o en nuestras personas.


ASEGURADOR:

Persona moral (de acuerdo a la legislación mexicana), que debe pagar la indemnización o resarcir el daño al ocurrir un siniestro.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

ASEGURADO:

Es la persona sobre cuyas características individuales, recae la cobertura del seguro. En el ramo de Vida, el asegurado es la persona a la cual se le garantiza la solvencia económica de su familia en el caso de fallecimiento. En el ramo de Daños, es el titular del inmueble cubierto por la póliza.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

SINIESTRO:

Es la ocurrencia de un daño a los bienes asegurados, a causa de cualquiera de los riesgos previstos en la póliza.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

INTERÉS ASEGURABLE

Es toda razón económica, por la cual, una persona desea y busca que no se produzca un siniestro.

DEPENDIENTES ECONÓMICOS

Son el conyuge e hijos solteros, que no tengan remuneración alguna por trabajo personal.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

CONTRATO DE SEGUROS

 El documento en el que se ampara la obligación de la compañía de seguros hacia el asegurado.

Si existen errores u omisiones en el contrato, el asegurado podrá pedir la rectificación dentro de los 30 días siguientes a que lo reciba.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

CLÁUSULA

Son las disposiciones de un contrato o póliza de seguro, donde se establecen los límites de responsabilidad de las aseguradoras.

EXCLUSIÓN

Es un riesgo, un bien o una circunstancia prevista en el contrato de seguro y que no son objeto de cobertura por parte de la aseguradora.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

INDEMINIZACIÓN

Es la cantidad que el asegurado recibe en caso de daños a los bienes asegurados, a consecuencia de un riesgo cubierto y en apego a los términos y condiciones de la póliza.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

DEDUCIBLE

Son los primeros pesos que debe cubrir el asegurado al ocurrir un siniestro y, tiene por objetivo, eliminar pérdidas pequeñas que no ponen en riesgo la estabilidad económica del asegurado.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

COASEGURO

Es la participación del asegurado sobre el total de la reclamación, expresada en porcentaje.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

PRIMA

Es el costo del seguro y representa la participación del asegurado en el reparto del riesgo. Puede ser mensual, bimestral, trimestral, semestral o anual.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

PÓLIZA

Es el documento que ampara el contrato celebrado entre la compañía y el asegurado.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

SUMA ASEGURADA

Para el ramo de vida, es la cantidad de dinero que la compañía aseguradora entrega a los beneficiarios en caso de fallecimiento del titular de la póliza o, dependiendo del plan contratado, se entrega al titular por haber llegado con vida al final del contrato.

BENEFICIARIO

Persona física o moral que recibirá la Suma Asegurada o Indemnización correspondiente, al ocurrir el siniestro


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO

VIGENCIA

Es el tiempo, pactado en una póliza, durante el cual surten efecto las coberturas descritas en la misma.


CONCEPTOS BÁSICOS DEL SEGURO


RIESGOS


Clasificación de los riesgos:

  • Por su naturaleza

    • Riesgos puros: un incendio, el hundimiento de un barco, siempre generan pérdidas.

    • Riesgos especulativos: existe la probabilidad de pérdida o de ganancia.


Clasificación de los riesgos:

  • Por su transferibilidad:

    • Riesgos transferibles: son aquellos que asume un tercero, por nosotros.

    • Riesgos retenidos: son aquellos que decidimos correr.


Clasificación de los riesgos:

  • Por su asegurabilidad:

    • Riesgos asegurables: son los que tienen contemplados las compañías aseguradoras.

    • Riesgos no asegurables: son los que no han previsto ni las aseguradoras ni la C.N.S.F.


Tipos de riesgo:

a) Riesgos en su Persona

  • Muerte prematura

  • Invalidez

  • Vejez si recursos económicos

  • Accidentes y enfermedades


Tipos de riesgo:

b) Riesgos en sus Bienes

  • Los que nacen de actos criminales

  • Los que nacen de las Leyes

  • Consecuenciales

  • Los que afectan las propiedades físicas


Principios Básicos del Seguro


1. Buena fe

Cada una de las partes (asegurado y asegurador), adoptan como convicción que se conducirán, durante la vigencia del contrato, con buena intención, rectitud y honradez. De ahí que admitan como verdadera toda la información que se suministran.


2. Equidad

Este principio garantiza que la aseguradora se rige por un sentimiento del deber, y que en caso de existir dudas al interpretar las cláusulas, el interés del asegurado tiene prioridad.


3. Solidaridad o repartición del riesgo

Se concreta cuando a través de los contratos de seguros, un gran número de personas se asocian entre sí, y transfieren sobre todas ellas, riesgos que se concretan sólo en individuos determinados.


Tipos de Seguro


Tipos de seguro:

  • VIDA

  • b) DAÑOS

  • c) ACCIDENTES Y ENFERMEDADES


  • El seguro de vida individual se enfoca a cubrir 2 objetivos principales:

  • Protección por fallecimiento

2) Ahorro

Ambos pueden cubrirse en Moneda Nacional o Dólares


a) Planes de Vida Individual

Ordinario de Vida

  • Cubre las necesidades permanentes del asegurado hasta que cumpla 99 años.

  • El asegurado cubre la prima el tiempo que esté vigente el plan.

  • El asegurado recibe la suma asegurada al alcanzar la edad de 99 años.

  • Si el asegurado muere antes, sus beneficiarios reciben la suma asegurada.


a) Planes de Vida Individual

Vida Pagos Limitados

  • Cubre las necesidades permanentes del asegurados hasta que cumple 99 años.

  • El asegurado cubre la prima durante un periodo determinado.

  • El asegurado recibe la suma asegurada al alcanzar la edad de 99 años.

  • Si el asegurado muere antes, sus beneficiarios reciben la suma asegurada.


a) Planes de Vida Individual

Temporal

  • El asegurado sólo está protegido por un tiempo limitado.

  • Es el más económico.

  • GNP se compromete a pagar la suma asegurada contratada, si el asegurado muere mientras la póliza está vigente.

  • El asegurado se compromete a pagar las primas que corresponden al plazo contratado.


a) Planes de Vida Individual

Dotal

  • Ofrece protección y ahorro durante un plazo determinado.

  • El asegurado recibe la suma asegurada sobreviva o muera.

  • El asegurado paga las primas durante la vigencia de la póliza.

  • El periodo de pagos es igual al periodo de protección.


CATÁLOGO DE PRODUCTOS VIDA INDIVIDUAL

PROTECCIÓN

Línea Universal

Privilegio 10,20,65

Platino Temporales

T-10 P.G.

PROTECCIÓN

Línea Universal

Privilegio 10,20,65

Platino

M

O

N

E

D

A

N

A

C

I

O

N

A

L

D

O

L

A

R

E

S

AHORRO

Dotales

Proyectas

Profesionales

AHORRO

Dotales

Proyectas

Profesionales

PROTECCIÓN Y AHORRO

O.V

Visión Plus

PROTECCIÓN Y AHORRO

O.V

Visión Plus


b)Ramos del seguro de Daños

  • Incendio

  • Transportes

  • Diversos

  • Responsabilidad Civil

  • Agrícola

  • Ingeniería

  • Automóviles


c) Ramos del Seguro de Accidentes y Enfermedades

  • Accidentes personales

  • Gastos Médicos Mayores

  • Seguro de Salud


MARCO LEGAL DEL SEGURO


1.2.1 Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros

Esta ley fue creada para resolver discrepancias

entre:

AseguradoAsesorAseguradora


Estructura de la ley:


Disposiciones Generales

Art. 2º

La SHCP, será el órgano competente para interpretar, aplicar y resolver para efectos administrativos, lo relacionado con lo establecido en esta ley.


Art. 3° (Disposiciones generales)

Se prohíbe contratar con empresas extranjeras: Seguros de personas cuando el asegurado se encuentre en la República al celebrarse el contrato.


Art.7°(Disposiciones generales)

Las autorizaciones para funcionar como institución o sociedad mutualista de seguros, se refieren a una o más de las siguientes operaciones de Seguro:

  • Vida

  • Accidentes o enfermedades

  • Daños


Art. 23°

Para el ejercicio de las actividades de agente de seguros, se requerirá autorización de la CNSF.

Para los efectos de esta ley, se considerarán agentes de seguros las personas físicas y morales que intervengan en la contratación de seguros.


Art. 23° (continuación)

Se considerarán agentes de seguros:

  • Personas físicas vinculadas a las instituciones de seguros.

  • Personas físicas que se dediquen a esta actividad en base a contratos mercantiles.

    c) Personas morales que se constituyan para operar en esta actividad.


Art. 24°

Los Agentes de seguros deberán informar por escrito y de manera amplia y detallada a quien pretenda contratar un seguro, sobre el alcance real de su cobertura y forma de conservarla o darla por terminada.

Proporcionar a la Cía. la información relativa al riesgo y apegarse a las tarifas, pólizas y endosos de la institución aseguradora.


Instituciones de Seguros

Art. 41°

Las instituciones de seguros sólo podrán pagar comisiones sobre las primas que hayan ingresado efectivamente a la institución.


Art. 42°

Los agentes de seguros sólo podrán cobrar primas contra el recibo oficial expedido por las instituciones.

Esto implica que el recibo será el único documento que avale que la prima ha sido pagada.


Ley sobre el Contrato del Seguro


Estructura de la Ley

2. Contratos de Seguros

contra los daños

  • Disposiciones

  • Generales

4. Disposiciones

finales

3. Disposiciones especiales

del contrato del seguro


Art. 1º (Ley sobre el contrato del seguro)

Por el contrato de seguro, la empresa aseguradora se obliga, mediante una prima, a resarcir un daño o a pagar una suma asegurada al verificarse la eventualidad prevista en el contrato.


Art. 7º (Ley sobre el contrato del seguro)

Las condiciones generales del seguro deberán figurar en el mismo formulario de oferta suministrado por la empresa aseguradora, o remitirlas al proponente para que las incluya en la oferta.


Art. 8°

Será obligación del cliente el declarar con toda fidelidad los datos relativos al bien o persona que se desee asegurar con el fin de tener una apreciación objetiva del riesgo.


Art. 20°(Ley sobre el contrato del seguro)

La aseguradora estará obligada a entregar al contratante del seguro una póliza en la que consten los derechos y obligaciones de las partes, conteniendo:

I. Nombre de los contratantes y firma de la empresa

aseguradora.

II. Designación de la cosa o de la persona asegurada.

III. Naturaleza de los riesgos garantizados.

IV. Vigencia de la protección contra el riesgo estipulado.

V. Suma Asegurada contratada.

VI. La prima de seguro.

VII. Cláusulas y endosos convenidos.


Art. 21°(Ley sobre el contrato del seguro)

El Contrato de Seguro:

I.- Se perfecciona desde el momento en que la aseguradora acepta el riesgo que el cliente le propone.

II.- No puede sujetarse a la condición suspensiva de la entrega de la póliza, lo que significa que aún sin que se haya entregado la póliza, ni que se haya pagado la prima, existirá garantía de protección.


Art. 21 (continuación)

III. Puede celebrarse sujeto a plazo, a cuyo vencimiento se iniciará su eficacia para las partes. Pero tratándose de seguro de vida, el plazo que se fije no podrá exceder de 30 días a partir del examen médico, si éste fuere necesario, y si no lo fuere, a partir de la oferta.


Art. 25° (Ley sobre el contrato del seguro)

Si el contenido de la póliza no concordare con la oferta, el asegurado podrá pedir la rectificación dentro de los 30 días que siguen al día en que reciba la póliza.

Transcurrido este plazo se considerarán aceptadas las estipulaciones de la póliza o de sus modificaciones.


Art. 40° (Ley sobre el contrato del seguro)

Si no hubiere sido pagada la prima o la fracción de ella en los casos de pago en parcialidades, dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de su vencimiento, los efectos del contrato cesarán automáticamente a las doce horas del último día de este plazo.

Art. 47° (Ley sobre el contrato del seguro)

Cualquier omisión o inexacta declaración de los hechos, facultará a las aseguradora para rescindir el contrato, aunque no hayan influido en la realización del siniestro.


Art. 52°

Si las condiciones del bien o persona asegurada, cambian en el transcurso de la vigencia de la póliza, constituyendo un riesgo diferente al originalmente apreciado es necesario notificarlo a la compañía de seguros dentro de las 24 horas siguientes al momento que las conozca.


Art. 66° (Ley sobre el contrato del seguro)

Tan pronto como el asegurado o el beneficiario, en su caso, tenga conocimiento de la realización del siniestro, (plazo máximo 5 días), deberán ponerlo en conocimiento de la aseguradora por escrito, si en el contrato no se estipula otra cosa.


Art. 68° (Ley sobre el contrato del seguro)

La Empresa quedará desligada de todas las obligaciones del contrato si el asegurado o el beneficiario omiten el aviso inmediato con la intención de que se comprueben oportunamente las circunstancias del siniestro.


Art. 69° (Ley sobre el contrato del seguro)

La Empresa aseguradora tendrá el derecho de exigir del asegurado o beneficiarios toda clase de informaciones sobre los hechos relacionados sobre el siniestro y por los cuales puedan determinar las circunstancias de su realización y las consecuencias del mismo.


Art. 182° (Ley sobre el contrato del seguro)

El asegurado que haya cubierto tres anualidades consecutivas tendrá derecho al reembolso inmediato de parte de la reserva matemática, de acuerdo también con las normas técnicas establecidas para el caso, las cuales deberán figurar en la póliza.


Reglamento de Agentes de Seguros y Fianzas


Art. 2°

Las actividades de intermediación que pueden realizar los agentes y apoderados, consistirán en:

  • Intercambio de propuestas y aceptación de las mismas

  • Comercialización

  • Asesoramiento

    Para la celebración de contratos de seguros o de fianzas, su conservación o modificación, renovación o cancelación.


Art. 24°

Los agentes sólo podrán cobrar primas contra la entrega del recibo oficial expedido por las Instituciones.

Los agentes están obligados a ingresar a las Instituciones, (en un plazo que no podrá exceder de diez días hábiles contado a partir del día siguiente al de su recepción), los cheques y el numerario que hayan recibido por cualquier concepto correspondiente a las pólizas contratadas con su intermediación.


Art. 24° (continuación)

  • Los cheques que reciban los agentes por dichos conceptos, deberán ser nominativos y a favor de las Instituciones que asuman el riesgo o la responsabilidad, salvo que las Instituciones autoricen a los agentes a recibir los cheques a su propio nombre.


Art. 25°

Las Instituciones cubrirán a los agentes las comisiones a que tengan derecho durante el tiempo en que estén en vigor las pólizas contratadas con su intermediación, aún después de extinguida la relación que tuvieren con dichas Instituciones.

Las Instituciones sólo podrán pagar comisiones por la contratación de seguros o fianzas a agentes, sobre las primas que efectivamente hayan ingresado a las Instituciones.


Art.25° (continuación)

Las comisiones que provengan de la renovación o modificación de una póliza respecto de un mismo riesgo o responsabilidad asumida, corresponderán a los agentes que hayan colocado la póliza inmediata anterior, salvo que abandonen el negocio, que su contrato de intermediación se haya rescindido sin responsabilidad para las Instituciones, hubieren fallecido o el contratante exprese por escrito a las Instituciones que ya no desea la intermediación de esos agentes o revoque su designación nombrando uno distinto.


Art. 25° (continuación)

En caso de fallecimiento del agente persona física, el derecho al cobro de las comisiones pasará a sus legítimos causahabientes, durante el tiempo en que estén en vigor las pólizas de seguros o de fianzas respectivas.


Art. 26°

Los agentes que operen con base en contratos mercantiles, así como sus causahabientes, podrán ceder a otros agentes los derechos que les correspondan derivados de su cartera de pólizas. Lo anterior deberá hacerse del conocimiento de las Instituciones respectivas.


Art. 27°

Las sanciones administrativas por las infracciones previstas en las Leyes de Seguros y de Fianzas, en este Reglamento y en las demás disposiciones aplicables, serán impuestas por la Comisión y consistirán en:

I.- Amonestación;

II.- Multa;

III.- Suspensión;

IV.- Inhabilitación, o

V.- Revocación.


Art. 27° (continuación)

Las mencionadas sanciones no serán de aplicación sucesiva, ya que se impondrán en forma independiente, considerando la importancia de la infracción y las condiciones del infractor.

Al imponer la sanción que corresponda, la Comisión deberá oír previamente al interesado a fin de que ofrezca pruebas y alegue lo que a su derecho convenga y tomará en cuenta la importancia de la infracción,


Art. 27° (continuación)

...las condiciones del infractor y la conveniencia de evitar prácticas tendientes a contravenir las disposiciones legales, las de este Reglamento y las de otras disposiciones aplicables.

La aplicación de las sanciones a que se refiere este artículo se hará con independencia de las de orden penal que llegaren a determinar las autoridades competentes y de las responsabilidades de carácter civil en que hubiere incurrido el infractor.


Art. 37°

La Comisión procederá a la cancelación de la cédula, cuando la autorización correspondiente se extinga por motivo de:

I.- Revocación de la autorización;

II.- Muerte;

III.- Renuncia a ejercer las actividades de intermediación;

IV.- Terminación de la relación laboral en el caso de agentes personas físicas vinculadas a las instituciones por una relación de trabajo;

V.- Ser declarado en estado de interdicción;

VI.- Disolución y liquidación, concurso mercantil o quiebra de los agentes personas morales, y

VII.- Fusión, en cuyo supuesto se cancelará la de la fusionada.


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