A Busca da Excelência em Gestão
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A Busca da Excelência em Gestão. O mundo mudou!. Estamos no meio da revolução da informação Isto é uma guerra... No mundo digital, surgem conteúdos totalmente novos. O Brasil está mudando. Fim das fronteiras – entre países, entre produtos, entre empresas

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A Busca da Excelência em Gestão

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Presentation Transcript


A busca da excel ncia em gest o

A Busca da Excelência em Gestão


O mundo mudou

O mundo mudou!

  • Estamos no meio da revolução da informação

  • Isto é uma guerra...

  • No mundo digital, surgem conteúdos totalmente novos


O brasil est mudando

O Brasil está mudando...

  • Fim das fronteiras – entre países, entre produtos, entre empresas

  • Competitividade – lucro está nos detalhes

  • 70% da força de trabalho está no setor de serviços

  • Competência tem que ser dos países

  • Sistema de rede – tudo cada vez mais trafega em bits


As organiza es tamb m mudam

As organizações também MUDAM

  • Vencer pela qualidade SUPERIOR

  • Segmentação -> Personalização

  • Posicionamento intangível na mente do consumidor

  • Estratégia de crescimento -> inovação

    • Conexão com novos mercados em crescimento

    • Superação das expectativas dos clientes


Os profissionais t m que mudar

Os profissionais têm que mudar...

  • Capacidade de conhecer as pessoas

  • Dominar a tecnologia

  • Conhecimento de finanças

  • Talento de receber e transmitir informação

  • Capacidade de sintetizar e criar

  • Habilidade para relacionamentos


A busca da excel ncia em gest o

Desdobramentos

O PGQP está evoluindo ...

Resultados

Comunicação/PORTAL

Treinamento

Avaliação

Mobilização


A busca da excel ncia em gest o

O caminho do Portal

Visão de Futuro

Visão de Futuro

Estratégia

Congresso

Internacional

Reconhecimento

Internacional

Visão de Futuro

Visão de Futuro

Internet

Certificação

ISO

PortalQualidade.com

Visão de Futuro

Apresentação

ASQ

Alianças

Internacionais

  • ASQ

  • Fundibeq

  • AUECE


Portalqualidade com

PortalQualidade.com

A Internet transformando o processo da Qualidade


A internet transforma as organiza es

A Internet transforma as organizações

  • Não é só um meio de comunicação

  • Uso estratégico transforma e agrega valor às organizações

  • Integrar sistemas, desburocratizar, disseminar conhecimento, instantaniedade

  • Democratiza a baixo custo


A internet transforma as rela es

A Internet transforma as relações

  • Nova tribuna do povo

  • Os PCs hoje estão nos carros, nos eletrodomésticos

  • Moeda digital

  • Inclusão digital -> Acesso à informação para quem não tinha este direito -> Esforço do Terceiro Setor


A internet como

A Internet como...

  • Ferramenta interativa de gestão

  • Maneira de gerir os negócios

  • Conectar fornecedores, clientes & comunidade

  • Capacita contra a ineficiência e o desperdício

  • Cria novo modo de vida

  • Acesso ao que tem de melhor, a um clique do usuário


E o maior ainda est por vir

E o maior ainda está por vir...

  • As empresas estão indo para a Internet porque os clientes estão lá!

  • A Internet vai se transformar muito mais nos próximos 2 anos do que nos últimos 20

  • O mundo passa a ser o nosso quintal


O portal maior que o pgqp

O Portal é maior que o PGQP

  • O Portal é uma iniciativa do PGQP para toda a comunidade da Qualidade

  • É um marco histórico para o Programa, que rompe definitivamente as fronteiras do RS

  • É uma ferramenta de uso público, para todas as organizações

  • Será a principal plataforma para gestão do conhecimento da Qualidade


O e learning transforma o processo de aprendizagem

O E-learning transforma o processo de aprendizagem

  • Processo contínuo de conhecimento

  • Aprender sempre, em todo o contatos, de forma lúdica

  • Educação, treinamento a baixo custo e com ALTA qualidade e interatividade

  • Não substitui o presencial, mas multiplica o acesso à informação e ao conhecimento


Albert einstein

Albert Einstein

“Os problemas mais importantes que enfrentamos não podem ser resolvidos no mesmo nível de raciocínio em que estávamos quando os criamos”


S o francisco de assis

São Francisco de Assis

“Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e, de repente, você estará fazendo o impossível”


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