المدرب و التدريب

1. المدرب و التدريب هذا الموضوع من الموضوعات الهامة جدا في الخدمة والحياة العملية وسوف نركز في ثلاث محاور اساسية مهمة هي : 1- تعريفات هامة 2- كيف تتم عملية التدريب 3- المشاكل التي تواجه المدرب والسلبيات التي يقع فيها

2. اولا : تعريفات هامة • أ- التدريب :- هو النشاط المستمر لـ : - تزويد المتدرب بالمهارات والخبرات و الاتجاهات التي تجعله قادرا علي تحقيق الاهداف له و لمن معه . - نقل المعلومات والسلوكيات الجديدة لتطوير كفاءة المتدرب لأداء مهام محددة في مجال عمله . - وهو ما يسمي ( التدريب الفني ) .

3. ب – التعليم :- هو تنمية معرفية للمتدرب من خلال تزويده بالمعلومات . - وهو ما يسمي ( بالتعليم الاكاديمي ).

4. ج – المدرب :- هو شخص يملك المعرفة أو المهارة أو الخبرة ويعمل علي نقلها للآخرين و ذلك من خلال :- 1- برامج تدريبية منظمة . 2- اثناء تأدية عمله (ميداني) بشرط ان تتوافر لديه قدرة نقل المعلومات للآخرين . • ملحوظة : ليس مهم كم ما تعلم , ولكن استعطتك توصيل ما تعلم لمن لا يعلم .

5. ثانيا :كيف تتم عملية التدريب لكي تتم عملية التدريب بنجاح يراعي الاتي :- • 1- ما قبل التدريب . • 2- اثناء التدريب . • 3- ما بعد التدريب . وسوف نتكلم عن كلا منهم علي حدة بإيجاز .

6. 1- ما قبل التدريب • الاعداد الجيد = اداء جيد لذا لابد ان يراعي الاتي : 1- التخطيط . 2- التنظيم . 3- الرغبة في العمل نحو(المتدربين- الموضوع– الاسلوب). 4- يدرب ويطور نفسه (قد يستعين بمدربين آخرين ذو خبرة – توصيل المعلومة أو الخبرة بصورة واضحة ) . 5- الابداع و الابتكار . 6- مقتنع بأهمية التدريب . 7- مثقف (منظومة فكرية في مختلف الاشياء ) . 8- الخبرة في المادة . 9- معرفة المادة والتمكن منها . 10- معرفة اساليب التدريب المختلفة .

7. 2- اثناء التدريب هناك ثلاثة اشياء مهمة اثناء التدريب هي :- • أ- عرض وشرح المادة . • ب- شخصية المدرب . • ج- الاسلوب . ويمكن الحديث عنهم بالتفصيل كالتالي : -

8. أ- عرض و شرح المادة • 1- التدرج في كمية المعلومات ونوعيتها . • 2- التركيز لا التكاثر ( مركزة ) . • 3- عرضها : فكرة واحدة . • 4- سهلة الاستيعاب . • 5- تذكيرها للمتدربين من وقت لآخر . • 6- التفاعل مع المادة ( تأثير ) . • 7- اختيار اسلوب مناسب لها .

9. ب- شخصية المدرب - ثقة بالنفس . - يجذب المتدربين . - حازم و عطوف . - صبور(غير ساخر منهم ). - ايجابي . - المظهر الحسن . - يطبق قواعد التدريب . - يجيد التصرف في المواقف . - مرن . - يقبل الاراء ويقيّمها . -الذوق الرفيع . - منظم و دقيق . - قدوة حسنة . - ضبط النفس . - القيادة . - لا يجيب عن اسئلة لا يعرفها . - ينمي عادات وسلوكيات ومميزات وكفاءات .

10. ج- اسلوب المدرب - مهارات الاتصال الجيد (لفظي و غير لفظي ) . - روح المرح . - مبدع في العرض . - التعاون و المشاركة . - يشجع من يستحق . - استماع و انصات . - بساطة الاداء . - تلقائي في العرض . - موضوعي واقعي . - الاحترام . - الحماس . - عدم الاعتماد الكلي علي وسائل العرض . - تجنب الحديث الكثير عن اختباراتك الشخصية .

11. 3- ما بعد التدريب • 1- تقييم الفشل و النجاح . • 2- التحكم (لو لم ينجح ) :- - تعديل الموقف التدريبي . - تعديل الاهداف التدريبية . - تعديل اساليب ومصادر التدريب . • 3- بذل الجهد المتواصل : لنجاح و تحسين التدريب ويتطلب ذلك التقييم المستمر . • 4- التدريب الميداني :- بعد تقديم المادة نظريا لابد من تطبيقها عمليا في الواقع .

12. ثالثا : المشاكل و السلبيات - المبالغة والحماس غير الصادق عند تنفيذ التدريب . - القصص الشخصية الكثيرة . - سوء الاعداد . - عدم الالتزام . - التطرف في الحركة اثناء التدريب . - فقدان السيطرة علي المتدربين . - التعالي في الحديث . - القراءة من الاوراق . - الاعتماد علي الكلام فقط . - عدم تشجيع المناقشة . - عدم وضوح الكلام . - الرتابة و الجفاف والملل. - فقدان تسلسل الموضوع . - عدم التحكم في الوقت . - التطرف في استخدام الاشارات والإيماءات اثناء التدريب (فقدان التأثير ) .