psychologie et informatique
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Psychologie et informatique ?. Cédric Dumas mars 2001. Pas de mélange. Psychologue. Psychiatre. Psychothérapeute . Psychanalyste . Les courants de la psychologie. La pensée scientifique Le courant béhavioriste Le courant cognitiviste

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Presentation Transcript
psychologie et informatique
Psychologie

et

informatique ?

Cédric Dumas

mars 2001

pas de m lange
Pas de mélange...
  • Psychologue
  • Psychiatre
  • Psychothérapeute
  • Psychanalyste
les courants de la psychologie
Les courants de la psychologie
  • La pensée scientifique
  • Le courant béhavioriste
  • Le courant cognitiviste
  • Le courant de la Gestalt (théorie de la forme)
  • le courant phénoménologique, le courant clinique, le courant psychanalytique, la pensée philosophique, etc...
les domaines de la psychologie
Clinique / Pathologique

Ethnographie

TCAO

IA

Linguistique

Ergonomie

Langage

Les domaines de la psychologie...

Sociale

de l’enfant

Générale

Expérimentale

Cognitive

Travail et organisations

ergonomie
Ergonomie
  • étude du comportement de l\'homme dans son travail
  • adapter la tâche à l\'homme :
        • étude des facteurs humains
        • adaptation des postes de travail
        • analyse de l\'activité réelle de travail et de son amélioration
  • physiologie, anatomie, psychologie, biomécanique, ingénierie
la recherche de l ergonomie
La recherche de l’ergonomie
  • Ajuster les exigences du travail aux possibilités de l\'homme afin de réduire les contraintes.
  • Concevoir les machines, les équipements et les installations en vue d\'un maximum d\'efficacité, de précision et de sécurité.
  • Étudier soigneusement la configuration des postes de travail et les conditions de travail afin d\'assurer au travailleur une posture correcte.
  • Adapter l\'environnement (éclairage, air conditionné, bruit, etc.) aux besoins physiques de l\'homme.
a quel niveau intervient l ergonomie 1
A quel niveau intervient l’Ergonomie ? (1)
  • prise en compte de l\'ergonomie pour
      • acceptabilité du logiciel
      • satisfaction des utilisateurs
      • productivité satisfaisante du couple personne-machine
  • aide au concepteur : outils
      • des cadres théoriques
      • des conseils pratiques (guides ergonomiques, critères)
quel niveau intervient l ergonomie 2
À quel niveau intervient l’Ergonomie ? (2)
  • mauvaise ergonomie :
      • confusion , frustration
      • panique , stress , ennui
      • rejet, régression vers des tâches d\'éxécution
      • modification des tâches voir réécriture du système
      • détournement…
vos erreurs
Vos erreurs...
  • croire que l\'ergonomie est une affaire de goût, de bon sens
  • croire que ce qui est au goût du développeur conviendra au goût de l\'utilisateur
  • croire que c\'est à l\'utilisateur de s\'adapter à la machine
r gle n 1
Règle N°1
  • Construire une bonne interface utilisateur c\'est :
    • adapter la logique du fonctionnement du système informatique à la logique d\'utilisation de l\'utilisateur
    • créer chez l\'utilisateur une logique d\'utilisation par la pratique de l\'interface
ad