Psychologie et informatique
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Psychologie et informatique ?. Cédric Dumas mars 2001. Pas de mélange. Psychologue. Psychiatre. Psychothérapeute . Psychanalyste . Les courants de la psychologie. La pensée scientifique Le courant béhavioriste Le courant cognitiviste

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Presentation Transcript
Psychologie et informatique

Psychologie

et

informatique ?

Cédric Dumas

mars 2001


Pas de m lange
Pas de mélange...

  • Psychologue

  • Psychiatre

  • Psychothérapeute

  • Psychanalyste


Les courants de la psychologie
Les courants de la psychologie

  • La pensée scientifique

  • Le courant béhavioriste

  • Le courant cognitiviste

  • Le courant de la Gestalt (théorie de la forme)

  • le courant phénoménologique, le courant clinique, le courant psychanalytique, la pensée philosophique, etc...


Les domaines de la psychologie

Clinique / Pathologique

Ethnographie

TCAO

IA

Linguistique

Ergonomie

Langage

Les domaines de la psychologie...

Sociale

de l’enfant

Générale

Expérimentale

Cognitive

Travail et organisations


Ergonomie
Ergonomie

  • étude du comportement de l'homme dans son travail

  • adapter la tâche à l'homme :

    • étude des facteurs humains

    • adaptation des postes de travail

    • analyse de l'activité réelle de travail et de son amélioration

  • physiologie, anatomie, psychologie, biomécanique, ingénierie


  • La recherche de l ergonomie
    La recherche de l’ergonomie

    • Ajuster les exigences du travail aux possibilités de l'homme afin de réduire les contraintes.

    • Concevoir les machines, les équipements et les installations en vue d'un maximum d'efficacité, de précision et de sécurité.

    • Étudier soigneusement la configuration des postes de travail et les conditions de travail afin d'assurer au travailleur une posture correcte.

    • Adapter l'environnement (éclairage, air conditionné, bruit, etc.) aux besoins physiques de l'homme.


    A quel niveau intervient l ergonomie 1
    A quel niveau intervient l’Ergonomie ? (1)

    • prise en compte de l'ergonomie pour

      • acceptabilité du logiciel

      • satisfaction des utilisateurs

      • productivité satisfaisante du couple personne-machine

  • aide au concepteur : outils

    • des cadres théoriques

    • des conseils pratiques (guides ergonomiques, critères)


  • Quel niveau intervient l ergonomie 2
    À quel niveau intervient l’Ergonomie ? (2)

    • mauvaise ergonomie :

      • confusion , frustration

      • panique , stress , ennui

      • rejet, régression vers des tâches d'éxécution

      • modification des tâches voir réécriture du système

      • détournement…


    Vos erreurs
    Vos erreurs...

    • croire que l'ergonomie est une affaire de goût, de bon sens

    • croire que ce qui est au goût du développeur conviendra au goût de l'utilisateur

    • croire que c'est à l'utilisateur de s'adapter à la machine


    R gle n 1
    Règle N°1

    • Construire une bonne interface utilisateur c'est :

      • adapter la logique du fonctionnement du système informatique à la logique d'utilisation de l'utilisateur

      • créer chez l'utilisateur une logique d'utilisation par la pratique de l'interface


    ad