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電子商務. 第七章 網路行銷策略. 7.1 網路行銷. 第七章 網路行銷策略. 7.1.1 何謂網路行銷 □網路行銷( Internet Marketing ),是藉由電腦網路來傳送廣告訊息進行市場推廣活動,在電子化工具上刊登定期及不定期的廣告或促銷活動以吸引顧客,進而能使顧客完成交易、付款等事宜。 □廣義來說可將網路行銷定義為:利用網際網路進行部份的行銷活動,只要行銷活動的某個任務透過網路達成就可以算是網路行銷。. 電子商務. 7.1 網路行銷 ( 續 ). 第七章 網路行銷策略. 7.1.1 何謂網路行銷 ( 續 )

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第七章 網路行銷策略


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7.1 網路行銷

第七章 網路行銷策略

7.1.1 何謂網路行銷

□網路行銷(Internet Marketing),是藉由電腦網路來傳送廣告訊息進行市場推廣活動,在電子化工具上刊登定期及不定期的廣告或促銷活動以吸引顧客,進而能使顧客完成交易、付款等事宜。

□廣義來說可將網路行銷定義為:利用網際網路進行部份的行銷活動,只要行銷活動的某個任務透過網路達成就可以算是網路行銷。

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.1 何謂網路行銷(續)

□網路行銷又稱為電子行銷(e-Marketing)或線上行銷(On-Line Marketing)是透過數位媒體(Digital Media)進行傳統的行銷,達成許多傳統行銷做不到的功能。

□IDC(Internet Data Corporation)定義e-Marketing為藉由使用網際網路來說服客戶或與客戶溝通,以吸引、留住或擴展客戶及未來前景為目的,e-Marketing將是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.1 何謂網路行銷(續)

□數位媒體與傳統媒體:

☆數位媒體:為包含全球資訊網(WWW)所有的線上服

務,和由廣告支持的數位應用如電子郵件(e-mail)及

唯讀光碟(Compact Disk Read-Only Memory;CD-

ROM)。

☆傳統媒體包含報紙、雜誌、收音機、電視。

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.1 何謂網路行銷(續)

□數位媒體的優點:

☆非常經濟

☆搜尋快速

☆傳輸特性

☆內容豐富

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.1 何謂網路行銷(續)

□網際網路的功能:

☆全球資訊網(WWW )

☆電子郵件(e-mail)

☆檔案傳輸協定(FTP)

☆遠端登入

☆新聞群組

☆網路聊天

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.1 何謂網路行銷(續)

□網際網路的功能架構:

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.1 何謂網路行銷(續)

□網路行銷策略的參考 :

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.2 網路行銷與傳統行銷的比較

□網路行銷具有直效性、互動性、區別客層的特色,且能經由網站(Web Site)可具體測量廣告的成效,這些特點使網路行銷成為巿場競爭的利器,利用網路行銷將使企業更具競爭優勢。

□傳統行銷是屬於較間接的方式,透過電視、雜誌、報紙、收音機等傳統媒體廣告向人們傳遞訊息來銷售產品或服務的,業者會無法控制媒體的發行量,且不易掌握客戶的回應,無法即時與客戶互動,及追蹤客戶閱覽廣告後的行為模式。

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.3 網路行銷的優勢

□網際網路是發展最快速的媒體

□傳統媒體的使用者逐漸轉移至網路

□上網人口快速成長

□上網購物的趨勢快速增加

□網路行銷具有低成本的優勢

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.3 網路行銷的優勢(續)

□網際網路是發展最快速的媒體:主要媒體發展的比較

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.3 網路行銷的優勢(續)

□傳統媒體的使用者逐漸轉移至網路 :使用網路對傳統媒體的影響

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.3 網路行銷的優勢(續)

□上網人口快速成長:

☆全世界的上網人口:至2002年五月,全球上網人口達5

億8078萬人。

☆從寬頻上網人口來看,在2002年時,世界上寬頻上網人

口比率最高的國家為南韓,達21.3%,而台灣則以9.4%

位居第四。

☆台灣的上網人口:截至2003年9月底為止,我國網際網

路使用人口已達877萬人,網際網路普及率39%。

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.3 網路行銷的優勢(續)

□台灣的上網人口統計圖:

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.3 網路行銷的優勢(續)

□網路行銷的優點:

☆主動傳播

☆成本較低

☆不受時間、地域限制,多元化的行銷通路,全年無休、

24小時自動行銷。

☆容易瞄準目標客層,鎖定特殊消費群。

☆接觸年輕和高教育水準族群,提早接觸未來的消費主

力。

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7.1 網路行銷(續)

第七章 網路行銷策略

7.1.3 網路行銷的優勢(續)

□網路行銷的優點(續):

☆可以即時與客戶互動

☆可以追蹤客戶的行為

☆提供即時資訊

☆易於評估廣告成效

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7.2 行銷之管道與通路

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告

□1994年10月,第一個橫幅(Banner)廣告在熱線(Hotwired)

售出,開啟了網路廣告的序幕。

□網路廣告是指利用網際網路,提供廣告服務的新廣告模式。

網路廣告可出現在全球資訊網的網站上,也可以經由電子郵

件傳遞。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□ Hotwired網站的首頁︰

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□與傳統的四大傳播媒體「報紙、雜誌、電視、廣播」廣告及戶外廣告相比,網路廣告的獨特優勢主要表現在幾點:

☆傳播範圍極大

☆時效性高

☆互動性高

☆資料詳細

☆費用低廉

☆彈性度大兼具靈活即時性

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□網路廣告大致分為幾類︰

☆橫幅廣告(Banner)

◎靜態

◎動態

◎互動式

☆按鈕廣告(Button)

◎按鈕#1(Button#1)

◎按鈕#2(Button#2)

◎正方案紐(Square Button)

◎小按鈕(Micro Button)

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□網路廣告的規格︰

☆由互動廣告局(Interactive Advertising Bureau;IAB)在1

997年制訂了七種網路廣告尺寸的建議規格,但2001年

又進行了修訂,增加了7種形式的網路廣告標準。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□IAB制定的網路廣告尺寸 ︰

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□IAB制定的網路廣告尺寸(續) ︰

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□網路廣告的計價方法 ︰

☆每千次廣告曝光成本(CPM)︰

◎M 是羅馬數字 1000。即網路廣告每遞送一千次曝

光為基礎,計算廣告主的付費金額。

☆以刊登期間計價︰

◎固定式版位(Hardwired)通常按照刊期長短計價。固

定式版位為廣告置放在一特定網頁的某個固定

位,當網頁下載時就會被遞送。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□網路廣告的計價方法 (續)︰

☆依曝光數︰

◎動態輪替式banner通常按照曝光數來計價,即廣告

被成功遞送的次數來計價。

☆每次點閱成本(CPC)︰

◎以某特定廣告被點閱的數量,計算廣告主的付費金

額。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□網路廣告的計價方法 (續)

☆每次取得名單成本(CPL)︰

◎收費的標準以收集到的上網人數名單資料來計費,

這些名單可以成為日後經營客戶關係管理及發展後

續行銷活動的重要資料庫。

☆每次獲得銷售成本(CPS)︰

◎收費的標準是以廣告主實際銷售該產品的筆數來

計費。廣告的最終目的就是想要成功說服消費者

產生購買行為。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□配置網路廣告的考慮因素︰

☆版面/單元︰可以依據產品的屬性來選擇廣告所要刊登

的版面。

☆關鍵字(Keyword)︰在搜尋引擎網站可採用關鍵字,

例如手機廠商想要登廣告,可以鎖定鍵入「WAP」的網

友,在其搜尋結果頁面中傳遞手機廣告。

☆時段︰有些商品在特定時段刊登,其廣告效果會特別的’

好。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□配置網路廣告的考慮因素(續)︰

☆國別︰網路媒體和傳統媒體最大的不同點之一是「無時

空的限制」,業者若希望鎖定區域性的族群,則可以利

用國別來設定目標族群。

☆人口組成(Demographic) ︰網路廣告若想要依照性別、年

齡等人口組成變數來傳送,可以配合Cookie的使用。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□網路廣告效果的評估 ︰

☆點閱率(Click Through Rate):

◎使用者點閱網路廣告版位的次數除以廣告曝光總

數×100%,即為點閱率。

◎表示使用者對網路廣告的回應百分比,這項指標

可用來評估廣告效果。

☆轉換率(Conversion):

◎以網路下單成交筆數除以點選次數X 100即為轉換

率。

◎廣告的主要目的是銷售商品,這項指標可以評估

購買的比率。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□網路廣告效果的評估 (續) ︰

☆廣告曝光次數(Advertising

Exposures/Impressions/Requests/Views):廣告有機會被網

路使用者看見的次數。

☆上網次數(Visits):網友進入網站的次數,當網友離線超

過三十分鐘後再重新進入該網站,可視為一次新的計

數。

☆網站停留時間:在廣告活動網站中,網友造訪活動網站

的平均停留時間,可以檢視其網站是否吸引人及廣告是

否有正確的訴求。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□ DoubleClick

☆DoubleClick網路廣告聯播網(DoubleClick Network)於1995

年成立,是世界第一大的網路廣告公司,第一個成立網

路廣告聯播網。

☆DoubleClick的主要聯播網是由一些瀏覽人次頗高的網站

組成,其運作模式是在全球每個據點成立聯播網,這些

據點會定期傳送當地聯盟網站的相關訊息與使用者的資

料到紐約總公司。

☆採用其後端的廣告傳送核心技術DoubleClick DART。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□ DoubleClick網站的首頁︰

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□ 動態廣告報告及精準傳送 (Dynamic Advertising Reporting and Targeting;DART)

☆DART創始於1996年,是DoubleClick聯播網成功的技術

骨幹。對廣告主而言,DART能集中廣告的管理活動和

產生報告,對顧客的需求更了解。

☆DART的Sportlight報告,有三個層面包含橫幅廣告層

(banner level)、活動層(campaign level)、廣告主層

(advertiser level),能提供顧客的測量記錄,追蹤網友

的行為。使廣告主對其廣告計劃媒體配置,作最佳的

選擇,增加廣告主的投資報酬率(ROI)。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□ DART的功能和特色︰

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.1 行銷之管道-網路廣告(續)

□ DART的作業流程︰

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.2 行銷之通路-電子郵件行銷

□eMarketr定義電子郵件行銷(e-mail Marketing)為包含廣

告、贊助專案、促銷活動、訊息發佈、顧客關係管理以及

任何經由電子郵件進行的忠誠服務等 。

□e-mail Marketing特點是便宜、直接和無處不在、可一次傳送

給多人,可作不同市場的區隔,寄送廣告資訊給可能感興趣

的特定的族群,而消費者也可以透過網路,即時將意見回應

給業者,e-mail是最佳能夠進行一對一行銷的媒介 。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.2 行銷之通路-電子郵件行銷(續)

□美國電子郵件的使用數量:

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.2 行銷之通路-電子郵件行銷(續)

□美國電子郵件行銷的支出金額 :

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.2 行銷之通路-電子郵件行銷(續)

□廣告主除了自行委外製作電子廣告郵件外,也可利用入口網

站增加行銷的機會,因現在許多入口網站掌握大量的會員資

料,完整的顧客資料庫提供廣告主針對市場溝通及尋找目標

族群的機會,如國內發行電子報的PChome。

□要達到電子郵件行銷的效果,不僅需要有創意的內容,在後

端還需要一套完整的顧客資料管理系統配合,不但表達業者

對消費者的重視,同時也掌握了行銷的機會。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.2 行銷之通路-電子郵件行銷(續)

□電子郵件行銷的成功在於:廣告主能針對收件人的興趣寄出

相關的廣告,同時也進一步拉近與消費者的關係,而收件人

對於出現在電子信箱裡的廣告郵件會比較願意開啟瀏覽,再

加上如果這時候所看到的廣告是推銷些自己需要的東西,那

麼就會提升產品的銷售率。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.2 行銷之通路-電子郵件行銷(續)

□病毒行銷(Viral Marketing) ,有時不見得都是B2C的傳遞行

為,很多時候都是經由C2C的方式,資訊是透過第3者、親

友同儕或他人介 紹,而非業者自己去主動宣傳,藉由如e-

mail、BBS、留言版、手機簡訊等具輕易複製、快速流通特

性的電子化工具傳遞。它能夠以小費用造成大效果、引發

群起效應,藉由網友的轉寄力量替廣告主帶來無法計算的

附加效果。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.3 行銷之通路-搜尋引擎

□搜索引擎,搜尋網站皆是指(Search Engine):是一個在網

路上的資料庫,存有網路上各種的網站資料,以全文檢索或

是目錄分類的方式來提供查詢服務,其功能就如同電話薄或

是104查號台一般,但搜索引擎功能更加強大。

□搜索引擎的查詢方式:

☆全文檢索

☆目錄分類

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.3 行銷之通路-搜尋引擎(續)

□登錄搜尋引擎對網路行銷的重要:

☆幫助企業在網路上宣傳產品及網站。

☆企業可以建立與新客戶的溝通橋樑。

☆使用網路低成本的行銷方式來增加市場的廣度及深度。

☆可以增加企業及產品的知名度。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.3 行銷之通路-搜尋引擎(續)

□關鍵字廣告(Keyword):是一種文字連接型的網路廣告,它可以是關鍵詞,也可以是語句,透過文字做超連結,經由網友點選可進入公司網站或網頁。

關鍵字廣告主要分為5種:

☆公司關鍵字

☆語句廣告

☆公眾關鍵字

☆搜尋關鍵字

☆競價排名廣告

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第七章 網路行銷策略

7.2.3 行銷之通路-搜尋引擎(續)

□搜尋引擎計費方式以Google為例

☆Google成立於1988年,Google每天透過一萬多台伺服器

接收從全球各地而來的搜尋指令,在30億個網頁間進行

索引的工作,每天更提供超過上億次的查詢服務。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.3 行銷之通路-搜尋引擎(續)

□搜尋引擎計費方式以Google為例 (續)

☆在Google被發掘的商業價值中,最核心的部分則是關鍵

字廣告(俗稱右側廣告或贊助廣告)(AdWords)。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.3 行銷之通路-搜尋引擎(續)

□搜尋引擎計費方式以Google為例 (續)

☆Google關鍵字廣告服務自2002年開始推出,Google自身

訂定的收費模式,根據CPC,廣告每被點擊一次最低收

費0.05美元,不點擊不計費,對於要付多少費用,廣告

主擁有自主權,因為廣告主可自行設定及更改每日的廣

告預算上限,以及每次有人按下其廣告時,您願意付出

的最高金額,系統會自動向客戶報告廣告被點擊的統計

數據。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.3 行銷之通路-搜尋引擎(續)

□搜尋引擎計費方式以Google為例 (續)

☆Google的廣告估價系統:

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.4 網路行銷的未來趨勢

□網路行銷商品的趨勢變化:

☆品牌(Brand):網路普及使得廣告資訊可以在最短的時

間內傳送給大量的消費者,多媒體科技使廣告內容更加

生動,讓網友對品牌增加好感及品牌的知名度,大大提

升了該品牌的效益。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.4 網路行銷的未來趨勢(續)

□網路行銷商品的趨勢變化(續):

☆促銷活動(Sales Promotion):善用網路的及時性,加上

虛擬與實體通路的配合推出的網路促銷活動,將會接觸

到更多的消費者,進而帶動銷售。

☆直效行銷(Directing Marketing):透過網路進行直效行

銷,與傳統媒體相較下會有及時性也更能節省成本。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.4 網路行銷的未來趨勢(續)

□無線網際網路行銷(Wireless Marketing):

☆定義:使用無線媒體與顧客傳遞訊息,和促銷產品、服

務及計劃,來產生營業額。

☆無線網際網路行銷可以看作是一個循環,涵蓋顧客獲

得,最佳化-趨動銷售及顧客保留。

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.4 網路行銷的未來趨勢(續)

□無線網際網路行銷(Wireless Marketing) (續):

☆無線網際網路行銷的循環 :

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7.2 行銷之管道與通路(續)

第七章 網路行銷策略

7.2.4 網路行銷的未來趨勢(續)

□無線網際網路行銷(Wireless Marketing) (續):

☆無線網際網路行銷的應用 :百事可樂鑒於行動電話的

日益普及,無線網路的線上遊戲(Mobile Game)成為

年輕的手機使用者之喜好。這群消費者的年齡層與百事

可樂飲料之目標消費群有重疊,百事可樂推出手機之線

上遊戲。不僅可以提高該品牌的知名度,另一方面與消

費者建立更友善的關係。

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7.3 網路行銷案例

第七章 網路行銷策略

7.3.1 案例一:7-11童年福利社

□ 2002年,7-Eleven統一超商以「喚醒最初的感動滋味」,提

供戀戀往事線上徵文比賽、廣告賞玩及懷舊隨堂考活動等,

緊扣當時「五年級」的懷舊風,獲得由e天下雜誌所舉辦的

第一屆「e時代行銷王」第二名。

□2003年4月,7-Eleven再度推出「童年福利社」網路行銷活

動。把之前的「五年級」懷舊熱,延燒到每個世代的童年回

憶,讓不同世代的消費者都有懷舊感覺。

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7.3 網路行銷案例(續)

第七章 網路行銷策略

7.3.1 案例一:7-11童年福利社(續)

□「喚醒最初的感動滋味」活動的首頁 :

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7.3 網路行銷案例(續)

第七章 網路行銷策略

7.3.1 案例一:7-11童年福利社(續)

□「童年福利社」活動的首頁:

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7.3 網路行銷案例(續)

第七章 網路行銷策略

7.3.1 案例一:7-11童年福利社(續)

□整個活動的設計,可說應用「體驗行銷」概念。真正要賣給

消費者的,是重新體驗懷舊商品背後「童年的滋味」,藉由

喚醒童年記憶的訴求,為商品製造賣點。

□其成功的行銷手法是把網路當成整合行銷的重要平台,以品

牌的方式經營網路,把網路和實體的宣傳成功結合,持續經

營懷舊話題,拉近和顧客的距離。

□網路對7-Eleven來說是個重要的行銷平台也是一個經營社

群、抓住顧客的重要管道。

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7.3 網路行銷案例(續)

第七章 網路行銷策略

7.3.2 案例二:百事可樂(Pepsi)的人氣品牌策略

□百事可樂從1996年設立官方網站後,鎖定年輕人為自己的目

標消費群在網站提供給瀏覽者最新的百事廣告片、資訊,時

常更新舉辦抽獎贈送優惠券活動,在網站也推出線上遊戲,

除了引起網友的瀏覽率也滿足他們對於時尚的需求。

□百事為了使網站成為其品牌的有力延伸,對於網路行銷進行整合。

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7.3 網路行銷案例(續)

第七章 網路行銷策略

7.3.2 案例二:百事可樂(Pepsi)的人氣品牌策略(續)

□ 百事可樂網站的首頁 :

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7.3 網路行銷案例(續)

第七章 網路行銷策略

7.3.2 案例二:百事可樂(Pepsi)的人氣品牌策略(續)

□百事可樂網路廣告的品牌傳播針對青少年的興趣點和關注

點。百事善於使用「廣告形象代言人」引起目標消費群的注

意,其代言人往往是流行樂壇當紅歌手或是熱門運動方面的

NBA、棒球名人等。

□百事網站每月有近300萬的瀏覽人次,網路的宣傳使目標消

費群跟品牌間產生積極的互動,以名人代言的行銷方法,先

在網路上宣傳,接著經過電視廣告播放,並在網路上舉辦投

票活動,跨媒體的整合行銷是百事可樂行銷成功的方式。

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7.3 網路行銷案例(續)

第七章 網路行銷策略

7.3.3 案例三:Sony的病毒式行銷

□Sony運用病毒式行銷(Viral Marketing)所創造出的買氣與影

響力是無限寬廣。Sony以迷你數位相機Cybershot DSC-U10的

產品網站,搭配email病毒式行銷,順利在目標消費群心目

中打響「壽司機」這個好記的名號,使產品在上市後很快

賣到缺貨。

□病毒式行銷可說是數位式的口耳相傳,利用網路傳播口碑,

當網友把一些遊戲或是訊息轉寄給友人時,其實是把這些資

訊及行為當成一種分享的工具,但是對廣告主來說將會是最

大的行銷力量,成為口碑傳播最快速、有效的通路。

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第七章 網路行銷策略

第七章 網路行銷策略

本章節出現的名詞

>網路行銷(Internet Marketing)

>電子行銷(e-Marketing)

>線上行銷(On-Line Marketing)

>數位媒體(Digital Media)

>全球資訊網(World Wide Web;WWW)

>同軸電纜(Coaxial Cable)

>光纖(Optical Fiber)

>微波(Microwave)

>雙絞線(Twisted Pair)

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第七章 網路行銷策略

第七章 網路行銷策略

本章節出現的名詞(續)

>電子郵件(e-mail)

>唯讀光碟(Compact Disk Read-Only Memory;CD-ROM)

>檔案傳輸協定(FTP)

>網站(Web Site)

>電子市集(e-marketplace)

>xDSL(x Digital Subscriber Line)

>ISDN(Intergrated Services Digital Network)

>橫幅廣告(Banner)

>網路廣告(Web Advertising)

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第七章 網路行銷策略

第七章 網路行銷策略

本章節出現的名詞(續)

>每千次廣告曝光成本(Cost Per Million;CPM)

>全橫幅(Full Banner)

>半橫幅(Half Banner)

> JPG(Joint Photo Graphic)

> GIF( Graphics Inter-change Format)

>按鈕廣告(Button)

>正方案紐(Square Button)

>像素(Pixel)

>小按鈕(Micro Button)

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第七章 網路行銷策略

第七章 網路行銷策略

本章節出現的名詞(續)

>摩天大樓型(Skyscraper)

>每次點閱成本(Cost Per Click;CPC)

>每次取得名單成本(Cost Per Lead;CPL)

>每次獲得銷售成本(Cost Per Sales;CPS)

>固定式版位(Hardwired)

>曝光數(Impression)

>網路廣告聯播網(AD Network)

>網際網路服務提供者(ISP)

>網際網路內容提供者(ICP)

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第七章 網路行銷策略

本章節出現的名詞(續)

>社群網站(Community site)

>關鍵字(Keyword)

>人口組成(Demographic)

>點閱率(Click Through Rate)

>轉換率(Conversion)

>上網次數(Visits)

>廣告曝光次數(Advertising Exposures/Impressions/Requests/Views)

>動態廣告報告及精準傳送(Dynamic Advertising Reporting and Targeting;DART)

>媒體(Media)

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第七章 網路行銷策略

第七章 網路行銷策略

本章節出現的名詞(續)

>電子郵件行銷(e-mail Marketing)

>許可式電子郵件(Permission e-mail)

>加入型(opt-in)郵件名單

>退出型(opt-out)

>電子報(Newsletters)

>電子折價券(e-coupon)

>病毒行銷(Viral Marketing)

>垃圾郵件(Spam )

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第七章 網路行銷策略

第七章 網路行銷策略

本章節出現的名詞(續)

>搜索引擎,搜尋網站(Search Engine)

>關鍵字廣告(Keyword)

>右側廣告或贊助廣告)(AdWords)

>品牌(Brand)

>促銷活動(Sales Promotion)

>無線網路行銷(Wireless Marketing)

>直效行銷(Directing Marketing)

>線上遊戲(Mobile Game)

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