现代中小学图书馆 工作流程及发展

1. 现代中小学图书馆 工作流程及发展 主讲： 姜晓 jiangx@scu.edu.cn

2. 一个在微软工作很久的精英领导在辞职时说： 我作为一个微软的高层人员辞职，将不会对微软的日后运营产生任何影响，因为我在这里已经和其他同事为公司建立了高效标准工作流程，我的价值已经固化在了微软的管理标准中了，因此我走以后，微软还会一如既往的正常运行下去。 科学的工作流程可以： 1、提高工作效率 ，责任分明 2、建立标准化工作体系 ，提高工作质量 3、规避因精英人才流失造成的工作断档

3. 图书馆工作流程 • 图书馆的工作是以文献资料为工作对象，以为读者服务为目标，以传递文献信息为手段，从搜集文献资料开始，到把这些知识信息传递给读者手中，这是一个相互联系、相互制约的过程，这一个个工作环节组成的工作流程是—个有序的和循环往复的系统。 简言之，就是为了更好地为读者服务而建立起来的环环相扣的工作程序。

4. 三要素说 1912年陶述书籍、馆员、读者 1932年杜定友书、人、法 四要素说 1934年刘国钧图书、人员、方法、设备 五要素说 1957年刘国钧读者、图书、领导和干部、工作方法、建筑和设备 六要素说 藏书、人(馆)员、读者、建筑和设备、技术方法、管理 图书馆的构成要素

5. 中小学图书馆宣言联合国教科文组织一般委员会1999年11月批准中小学图书馆宣言联合国教科文组织一般委员会1999年11月批准 中小学图书馆提供信息和理念。这些信息和理念，对于在今天这个建立在信息知识基础上的社会中取得成功，是十分必要的。中小学图书馆使学生具有终身学习的技能，发展其想象能力，使之能够作为一个有责任感的公民生存于世。

6. 内容： • 一、图书馆基础工作流程 • 二、中小学图书馆读者服务内容 • 三、中小学图书馆发展趋势

7. 一、图书馆基础工作流程 • 1.图书采访 • 2.图书登记 • 3.图书分类 • 4.图书编目 • 5.图书加工 • 6.图书上架 • 7.图书流通 • 8.图书剔除 • 9.图书清点

8. 一、图书采访 • 《中国大百科全书》对图书采访的定义是：“图书馆及其他文献情报机构根据各自的目标和读者需要，选择文献并通过购买等多种方式获取文献，以积累和补充馆藏的工作。”从定义可以看出，图书采访包含两层意思：图书选择和图书采集 • 1、信息调研，确定购书计划 • 2、争取经费，越多越好 • 3、图书采购

9. 馆藏研究 读者调研 出版信息 根据本馆文献资源建设计划，对比本馆的实际藏书情况，确定购书计划 通过发布图书征订目录或者读者调查等方式，了解读者需求 《全国新书目》、书商提供的免费目录、网上出版社的免费征订目录、大型书展、网上书店等等 1、信息调研

10. 1 教学用书系统入藏 2 科研用书重点入藏 3 课外读物广泛入藏 4 本校出版物完整入藏 5 电子资源入藏呈上升趋势 【附】中小学图书馆入藏原则

11. 2、争取经费 • 《中小学图书馆（室）规程（修订）》 第十九条 图书馆建设应以政府投入为主。各级教育行政部门每年应在教育经费中按一定比例设立图书专项经费，各地教育图书管理部门要做好统筹安排。组织实施。学校要多渠道筹措图书经费。

12. 3、定购图书 • （1）根据订单查重 通过订单比对本馆的公务目录或者公共查询系统 • （2）确定副本 不同性质的图书副本量不同 • （3）领导审核 依本馆实际情况而定 • （4）发送订单 可以选择邮购，也可选择现购或者网络购书

13. 图书采访流程图 图书采访 信息调研 确定购书计划 争取经费 藏书研究 读者调研 出版信息 根据订单查重 完成订购 等待图书到馆 确定副本量 发送订单

14. 1 图书验收 2 给流水号 3 图书盖章 4 图书记帐 二、图书登记

15. 二、图书登记 • 1、图书验收 • 根据购书目录对到馆新书进行验收，并填写图书到馆验收单，多退少补。该程序的目的是保证到馆新书与所购新书一致。 • 如发现不符及时与相关单位联系 种类验收：到馆新书种类是否与购书目录相符 数量验收：到馆新书副本量是否与购书目录相符 质量验收：印刷质量是否合格，是否有污损

16. 二、图书登记 • 2、登记流水号 • a 作为财产登记号，用打号机在每本新书书名页打上该书的流水号，与馆藏图书保持一致；实行计算机管理的馆，采用粘贴条形码方式，条形码号及流水号可以统一 • b 流水号是随机递增的，最后一本书的流水号表明馆藏所曾有过的最多的册数 每本书的财产号是唯一的，并且数字是连续的（如000001、000002、000003……），代表了图书馆的藏书量。一般一本书打两次财产号（同一本书的财产号是一样的），第一个财产号盖在书的书名页的出版社名称的上方空白处，另一个财产号和馆藏章盖在书的固定页的上方或者下方空白处（例如本馆选“15”页，所有书一律盖在“15”页处；选“21”页，则所有书一律在“21”页处盖财产帐号和馆藏章。）

17. 二、图书登记 • 3、图书盖章 • 即表明图书已成为本馆的财产，通常馆藏章盖在书名页适当的位置上(书名页下半部的空白处)，还可以盖在本馆规定的暗页上，以利识别。 • 图书别的地方如书口等处是否盖章，随馆内规定。图书的封面是一个艺术品，对封面是否盖章要视具体情况而定，否则将直接破坏它的艺术效果，给人以不舒服的感觉。 • 章要盖正，位置要固定，不可歪七扭八。 盖章要作为一种制度来执行，不可随意更改，一旦规定，就要注意保持一贯性，并坚持下去。

18. 二、图书登记 • 4、图书记帐 • 教育部《中小学图书馆（室）规程（修订）》 • 第十条 图书馆应建立书刊总括登录和个别登录两种帐目 总括登记和个别登记两种账都应逐册编号，保存，以备查考

19. 二、图书登记 • 图书总括登记 即记录图书馆每批次购书情况的账目。总括登记按每批收入图书的验收凭证（如收据、发票号或入库单号等），将每批图书的总册数、总价值、各类图书的种数和册数进行登记。 • 总括登记以批为单位，每批一号，最好每一张凭证为一个号，“总括登录号”或收入批号每年起新号，“08-1”、“08-2”……，分别表示某年的第一批、第二批……，“单据号码”写上凭单号，“个别登记号起止”是指这批书在“图书个别登记簿”上所登录的号码。

20. 日期 总括登记号 图书来源 单据号 种数 册数 金额(元) 个别登记号 自然科学 社会科学 哲学 综合性图书 马恩列斯毛邓 种数 册数 种数 册数 种数 册数 种数 册数 种数 册数 2003.01.09 200301 采购 0009029 120 500 10000.00 000001-000500 0 0 79 349 8 30 25 100 8 24 2003.07.17 200302 赠送 21 21 208.00 000501-000522 2 2 19 19 0 0 0 0 0 0 2003.10.09 200303 关工委 0186545 100 300 6000.00 000523- 000853 30 60 52 208 6 6 5 15 7 11

21. 二、图书登记 • 图书个别登记（也可以叫图书财产登记） 即将每册书的书名、著者、出版单位、出版年、书价、来源以及登记号码等项记入“图书登记总帐”，要记录年月日、登记号（也就是财产号）、索书号（分类号/书次号）、书名、作者、出版地、出版年、册数、开本、单价和来源。每页要计算该页合计金额和以前页累计金额。它可以清查图书都达到了个别化，便于清点、注销。缺点是重复劳动过多，繁琐。

22. 财产号 书名 责任者 丛书名 页数 ISBN 出版日期 出版社 版次 索书号 价格(元) 馆藏地 获得方式 注销说明 301646 插花200问 王琦主编 花草博士答疑丛书 218 7-5023-3673-7 2005.2 科学技术文献出版社 J525.4 13 订购 301659 认识科学 刘兵主编 375 7-300-06041-2 2005.10 中国人民大学出版社 N-7 15 订购 301676 中小学图书馆实用小百科 任宝祯著 775 7-80654-337-6 2005.7 海天出版社 2 G258 38 订购 301647 插花艺术 郭豫斌主编 花草博士答疑丛书 78 7-5385-2018-X 2007.8 北方妇女出版社 J525.5 15 订购

23. 图书登记流程图 图书登记 图书验收 登记流水号 种类验收 数量验收 质量验收 图书盖章 总括登记帐 个别登记帐 图书记帐

24. 三、图书分类 • 教育部《中小学图书馆（室）规程（修订）》 • 第十一条 图书应按《中国图书馆图书分类法》进行分类；期刊应按《中国图书馆图书分类法期刊分类表》进行分类。

25. 三、图书分类 分 类 分类准备 1、确定分类法 2、使用手册 3、相关工具书 4、经过系统培训 的工作人员 5、制订分类规则 1、查重 2、主题分析 3、给分类号 4、给种次号

26. 三、图书分类 • 1、分类准备：确定分类法 • 《中图法》有全本、简本、少儿版等多种版本 • 学校条件较好，馆藏文献具有一定规模的图书馆，一般多使用《中图法》分类； • 条件一般，馆藏文献在 l—3万册之间的中小学图书馆，使用的分类法多为《中图法》简本； • 近几年才发展起来的中小学图书馆，以前没对图书进行过分类，现多选用《中图法(少图版)》。 • 中学图书馆，可根据上述情况选用《中图法》或《中图法》简本 慎重选择分类法，一旦确定就不要轻易更改

27. 三、图书分类 • 1、分类准备：制订分类规则 • 制订分类工作制度和规则，是为了使分类工作不致因为分类人员的调动或对归类意见分歧而不统一。图书分类规则制定后，必须认真、一贯遵守，不要随意改动。以达到归类正确、前后一致、检索方便的目的。 （1）制定本馆图书分类工作程序。每项程序都要列出一定的职责范围和具体要求。 （2）确定使用本中各类目详略程度、复分表及各种标记符号的使用。如本馆同类图书排列所使用的书次号种类、辅助区分号等。 （3）规定出丛书、多卷书以及特殊体例文献的分类原则和方法。如丛书、多卷书哪些情况集中处理，哪些分散等；地图、连环画册、视听资料的分类也要有明确规定。 （4）制定出分类工作质和量的要求及检查考核的办法。

28. 三、图书分类 • 2、图书分类的步骤 （1）查重 • 查重就是要查明将要分类的文献在本馆以前是否已经收藏并且分编过。查重的目的是为了避免复本书重复分类，给号可能前后不一致或同种书的不同版本、丛书多卷书的不同册次、卷次等分类号的不一致现象。 • 查重依据：馆藏公务目录，或者图书馆公共检索系统

29. 三、图书分类 （2）主题分析 • 对文献的内容进行分析称为主题分析 研究对象 学科属性 研究角度与研究方法 读者对象 文献分类的主要标准是文献内容的学科属性。

30. 主题分析方法 • 1、看书名 • 2、看内容摘要 • 3、看目录 • 4、阅读序跋 • 5、浏览全书 • 6、了解作者和出版社 • 7、利用各种参考工具书 • 8、集体讨论

31. 三、图书分类 （3）给分类号 • 根据该书所反映的学科内容性质确定该书在分类法中的位置，并将代表该书的分类号用铅笔工整书写在书名页左上角靠近书脊的地方，也就是写在该书的流水号的正下面。 给号时一定要注意正确性和完整性，既不能漏掉一个符号，也不能多一个符号，更不能写错一个符号，一定要按照分类表的类目说明和本馆使用的规定去办。

32. 三、图书分类 • （4）给书次号 • 书次号是用来确定同类图书先后次序的号码。 • 我国通常选用书次号的方法有：以著者取号(著者号)、按同类书中每种书的分编先后取号(即种次号)、按出版年月取号等几种方法。书次号和分类号同样重要。分类号在书号中占主导地位，而书次号则处于从属的辅助地位，是对同类书的再区分，也是排架的依据。 种次号是按照同类书中每种书的分编先后顺序编成的号码，取号办法是：以每种书为单位，按图书分编的先后顺序依次排出的顺序号码，从1，2，3……顺序排下去。同类书排架时则要依种次号顺序排。

33. 索书号 • 是一种据以取书的符号。是为了便于排列藏书，在书刊进库前分别在每种图书上所做的标记，所以又称为排架号。是每种图书在书库中的唯一位置标识 • 索书号的形式： 分类号或分类号/书次号、辅助区分号 • 例如：F272 /54 代表“企业计划与经营决策”类图书中的54种

34. 图书分类流程图 图书分类 分类准备 查重 主题分析 确定分类法 使用手册 相关工具书 相关工作人员 制订分类规则 给分类号 给书次号 确定索书号

35. 四、图书编目 • 教育部《中小学图书馆（室）规程（修订）》 • 第十二条 图书著录应符合国家规定的《普通图书著录规则》标准；期刊著录应符合国家规定的《连续出版物著录规则》，计算机编目按《中文图书机读目录格式》进行。 • 第十三条 实行卡片目录的中学图书馆应设有书名目录和分类目录，条件好的图书馆可增设著者目录。小学图书馆要设书名目录。采用全开架借阅和半开架借阅方式的小学图书馆可不设书名目录。实行计算机管理的图书馆，计算机能够满足师生进行书目检索的，可废止卡片目录。 图书编目标准化使编目信息成为图书馆资源共享最早也是最彻底的一部分

36. 四、图书编目 • 手工编目 • 1、编目的准备 a.相关工具书 b.目录卡片（白卡） c.目录柜 • 2、手工编目相关知识： • 款目：目录中的每一张卡片就叫该目录的一张款目，为每一种图书制作一张目录卡片，将这些卡片组织起来即成目录。 • 目录的种类 • a.分类目录 用《中图法》分类，款目先按各大类的字母排，字母相同再按字母后的二级类目数字排，以此类推。 b.书名目录 一般按汉字排检法中的汉语拼音音序法组织款目。 c.著者目录 按图书著者号或者著者姓名进行排列。 • 著录规则：《普通图书著录规则》、《连续出版物著录规则》和 《中文图书机读目录格式》

37. 手工著录内容包括 • （1） 书名 • （2） 责任者 • （3） 版本项：版次及其他版本形式、与本版有关的责任者 • （4） 文献特殊细节 • （5） 出版发行项：出版地、出版者或出版年 • （6） 载体形态项：页数或卷册数、图、尺寸或开本、附件、 • （7） 丛书项：丛书名、丛书编者、国际标准连续出版物编号（ISSN）、丛书编号 • （8） 附注项 • （9） 标准书号及有关记载项：国际标准书号（ISBN）及中国标准书号、装订、获得方式 • （10） 提要项 • 在卡片的上方写上索书号，在背面写上每册书的流水号。

38. 四、图书编目 • 手工著录款目示例：

39. 卡片式目录的组织 • 1、将排完顺序的款目按大类放入目录柜的抽屉里，每个抽屉不可太满，书量多的大类可多放几个抽屉 • 2、将抽屉里的杠穿过书卡中下方的孔并将杠固定住，防止书卡丢失或顺序被读者打乱 • 3、在抽屉外用纸片或书标写上类目，以便读者查找，类的排列遵循从上往下，从左往右原则 • 4、将目录柜放在图书馆入口处让读者查阅 • 5、定期将新增款目加入到目录当中 变通之计：在没有条件实现自动化管理，但可以配备电脑的情况下，也可将目录基本信息以EXCEL表格的形式保存在电脑中，以供师生查询。

40. 关于图书在版编目数据的利用 • 我们见到的印刷在图书主书名页背面的书目数据称为在版编目数据（CIP data）。它对我们进行分类编目有很大的参考价值。 • 图书在版编目，又称 CIP，它是英文Cataloguing In Publication的缩写，是根据一定的标准为在出版过程中的图书编制的书目数据，主要包括书名、著者、出版社、出版年、国际标准书号、主题词和分类号等项内容。 在版编目数据完全正确的：按照本馆实际情况采用 在版编目数据有错误的：应予以纠正

41. 手工编目流程图 图书编目 编目准备 手工著录 确定著录规则 空白卡片 目录柜 相关工作人员 卡片式目录 排列款目

42. 计算机编目 1.编目准备:相关设备、相关软件、相关工作人员 2.编目方式：简表编目和MARC两种编目方式并保持同步更新 3、原始编目和数据套录 4、输出数据：打印目录卡片；QPAC查询 变通之计：在没有条件实现自动化管理，但可以配备电脑的情况下，也可将目录基本信息以EXCEL表格的形式保存在电脑中，以供师生查询。

43. 慧尔图书馆管理软件编目系统 系统内置《中国图书馆分类法（第四版）》的类目主表和复分表。类目表结构完全开放，对于特殊单位的使用特殊分类法的，可以改变分类法类表以适应本馆的需求

44. 慧尔图书馆管理软件编目系统 简表编目

45. 慧尔图书馆管理软件编目系统 MARC格式编目

46. 慧尔图书馆管理软件编目系统 编目数据套录

47. 计算机编目流程图 图书编目 编目准备 计算机著录 相关设备 相关软件 相关工作人员 书目数据库 输出数据

48. 五、图书加工 • 1、打印或书写书标：书标内容是索书号，也就是分类号和种次号 • 2、贴书标 将书标贴在书脊下端距书底3厘米(或一个书标的位置)的地方或者是与书籍下端对齐，两种贴法都可以，但必须本馆书籍统一。要求尽最大可能的将两个号码露出来，以便查找和上架。 • 3、贴胶带 为了防止书标时间长了粘不结实，可以用透明胶带再将书标保护一下。 计算机管理下的图书加工程序： 1、打印书标 2、打印条码（或购买） 3、 贴书标 4、贴条码 5、覆膜 6、贴磁条

49. 五、图书加工 • 4、制作书袋卡： 在图书后页的空页中央粘上纸袋，在纸袋里装入期限卡 各图书馆可根据实际情况采用不同的方式控制图书的借还日期

50. 手工管理图书加工流程图 图书加工 打印或手写书标 贴书标 粘胶带 完成加工 制作书袋卡