Peranan sistem informasi dalam kualitas produk jasa
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 15

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK & JASA PowerPoint PPT Presentation


  • 181 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK & JASA. By : Syaiful Bakhri , S.Sos , MM. Pendahuluan. Informasi memegang peranan penting dalam memberikan aspek kualitas pada suatu produk.

Download Presentation

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK & JASA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK & JASA

By:

SyaifulBakhri, S.Sos, MM


Pendahuluan

  • Informasi memegang peranan penting dalam memberikan aspek kualitas pada suatu produk.

  • Produk (barang/jasa) yang didukung dengan sistem informasi yang baik akan menjadikan kualitas produk meningkat.

    Contoh: Informasi yang ditampilkan melalui web site, akan menaikkan citra organisasi/lembaga.


Definisi Kualitas


Dimensi Kualitas Produk


Dimensi Kualitas Jasa


Landasan KUalitas TQM


Filosofi TQM


Elemen-elemen mencapai TQM


Penerapan Program TQM pd Perusahaan


Kerugian Karena Kualitas Buruk


Keuntungan Kualitas Baik


Pengaruh Kualitas

  • Ditentukan oleh Pelanggan

     Peningkatan pendapatan penjualan

  • Ditentukan oleh efisiensi internal

     Penurunan Biaya


Butuh SIM


Mencapai manajemen kualitas melalui jasa informasi


Wassalaamu'alaikum....


  • Login