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通讯新世纪 Communicate with Intelligent Content Services

通讯新世纪 Communicate with Intelligent Content Services. taking full advantage of your existing IP network to securely and cost-effectively deliver converged voice, video, and data applications to the entire workforce, independent of location. Presented by JADS Group. 议程安排.

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通讯新世纪 Communicate with Intelligent Content Services

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Presentation Transcript

  1. 通讯新世纪Communicate with Intelligent Content Services taking full advantage of your existing IP network to securely and cost-effectively deliver converged voice, video, and data applications to the entire workforce, independent of location. Presented by JADS Group

  2. 议程安排 • VoIP网络通讯 v.s. 全方位系统整合XML网络通讯 • eCLIC簡介暨加值应用系统整合范例 • ECEC 企业内部信息中心 (Corporate eBulletin) • 员工通讯系统 (Corporate eXpressContact) • 视讯监控系统 (Video Surveillance System) • 仓储管理系统 (Inventory Management) • 基于Web的使用者管理介面 • eCLIC Server 的特色 • XML 应用整合系统结构 • 智能型通讯整合应用范例- 面向金融業 • 智能型通讯整合应用范例-其它行业

  3. 网络通讯 v.s.全方位系统整合XML网络通讯

  4. VoIP 网络通讯 VoIP = cost reduction 节省运行成本 vs. VoIP网络通讯 + eCLIC Services (全方位系统整合XML网络通讯) VoIP + XML applications = cost reduction 节省运行成本 + productivity enhancement 提升工作效率 + revenue accrued 增加营收

  5. Ideas and information get exchanged effectively only when voice is accompanied with data/images 唯有通过语音信息与数据资料的紧密结合， 意见及想法始能达成最有效的沟通与交流

  6. eCLIC 簡介暨加值应用系统整合范例

  7. eCLIC • eCLIC - enterprise CLass Intelligent Content services • 平台提供數据批配,數据分析, 及ERP, eFlow 等系統整合能力 • 平台提供企業易用應用編輯器,無二次開發成本. • 利用加值程序应用,密切结合语音与数据信息,协助企业达成最有效沟通.企业不仅可以节省总体通体开销费用,更可以于提升通讯效果及合作效能的同时,增加营收.

  8. ECEC – 企業級便捷通訊系統 • ECEC - Enterprise-Class ExpressCommunication(发音: EZ-EZ) • 智能型企业级通讯应用 • 结构于 eCLIC Services 平台上.

  9. ECEC 系列产品

  10. 员工通讯系统－分机速拨 Ext. Mobile Home Info 取代传统通讯方式，由人事部门定期发布新座位分机表，员工个人或将分机表打印出来贴于话机附附，或将分机表列于计算机中． 分机速拨 员工座位分机自表依部门显示于触控式话机上，只要点选员工姓名即可拨打该员分机 新一代的通讯方式，由人事部门自网络更新员工分机号码及其它联络方式，所有话机均同步一次更新．

  11. 分机速拨演示

  12. 电子公佈栏 勞工新制講座 員工在職訓練申請辦法 日期: 11月10日2005年 時間: 上午9:00am 討論內容: 季度業務review 电子公布栏 将茶水间的公告栏直接搬到员工话机上，员工可自话机上点选电子公告事项，观看今日大事及公告信息 不管您的人事部份位在何處,重要訊息,及公告都可於第一時間傳達給全體員工

  13. 电子公佈栏演示

  14. 即时简讯 Ben_lawrencesky@abc Blackberry 黑苺科技 記得要Mark up 20%!!! 即时简讯 IP话机 always-on 的特性，提供企业与员工讯速沟通的桥梁，随时对全体或特定群组做即时的信息广播 “無聲的提醒”在多方電話會議時,即時 寄送一個”無聲的”提醒給某一對象 專有名詞或電郵地址不會因為個人口 音而有所誤差

  15. 即时简讯演示

  16. 员工通讯系统－电子联络簿及员工个人资料 Ext. Mobile Home Info 电子联络簿 员工分机乃内部通讯预设值，不过，使用者亦可利用軟鍵将其余联系方式如手机号码住家号码等亦可列于话机上，提供便捷的通讯选择 员工个人资料 员工个人资料包括部门，职称，联络方式等信息亦可以显示于话机上

  17. 电子联络簿演示

  18. 视讯DVR监控系统 主动监控 使用者自IP话机触控式介面上点选欲监控之摄影机，系统自监控摄影机攫取之画面及其它资料一并送至IP话机，包括： 摄影机编号 摄影日期 摄影时间

  19. 视讯DVR监控系统(续) 门禁管理监控 当有访客来临时，前枱接待人员可以录影机摄录之访客照片传送至受访员工之话机上，在确认无误后，始放行让访客进入办公室．

  20. 视讯DVR监控系统(续) 即时入侵警讯通知 在进出严格管制的区域如仓库入口，公司办公区入口甚或某些禁止进入之区域，当有非援权者入侵时，会即时发送即时入侵警讯通知给某些特定之人员，以便于第一时间里采取紧急应变措施

  21. 门禁管理监控演示

  22. 仓储管理系统 仓储管理系统的查询方式： 1. 依料号查询 2. 流览目录 货品的仓储量及各项资料连同出货联络人等资料将显示于话机银幕上，使用者亦可点选仓库的联络人做即时通话

  23. 仓储管理系统演示

  24. Web-based 使用者管理介面

  25. Web-based 使用者管理介面 后端使用者管理平台为 Web-based，人员可自远端管理及编辑话机介面援远端管理，简易方便

  26. 基於角色管理机制 • Web-based后端系统管理平台依使用者登入的权限，设计话机介面安排，编辑简讯内容等

  27. 多國語言支援 后端管理及编辑话机介面援支援包括中文繁/简体等多國語言

  28. Application Editor for Non-Programmers使用简易之应用编辑器 简而易用的应用编辑器 Application Editor 让非程序开发者亦可以轻松建置新的应用

  29. eCLIC Server 平台特色

  30. eCLIC Server 平台特色 • 密结合Work Flow服务,让分工合作更顺申畅且容易Work Flow service facilitate easy collaboration • 系统整合服务有效提升工作效率System integration service optimize work progress • 有效结合资料库及数据资料分析能力让数据呈现能力更具智慧Display information with intelligence via data-binding & data-analysis • 应用程序编辑器,让非程序设计师也可以轻松制做如型录及分机表等功能Easy-to-use in-house application editor • 资料的搜集及查询集中,让资料更新和通知更容易Centralized Data Query/Collection • 支援各厂牌资料库,建置极具弹性Multi-vendor database compatibility • 支援多普通话言,使用管理亦轻松容易Multi-language supported

  31. XML应用整合系统结构

  32. eCLIC Server平台结构

  33. 预期开发应用

  34. 話机功能导引 将常用数字话机功能列于话机上,逐步导引协助员工使用数字话机各种强大的功能,将客户在通讯设备的投资发挥至极限 Making the most out of your investment in digital phone set!

  35. 功能导引-(Transfer) 將常用的數位話機 功能列於話機上供 使用者選擇 直覺式的對話選項 列於話機上讓使用 者可以選擇 使用者輸入分機號 碼 來電保留中 轉接方詢問受話方 是否願意接聽電話 ，確認後再進行轉 接 當使用者知道受話者的分機號碼時

  36. 功能导引-(Transfer w/ Assistance) 將常用的數位話機 功能列於話機上供 使用者選擇 使用者不知道分機 號碼，直覺地的選 擇對話選項 當”我不知道分機號 碼”被選時，員工分 機座位表被展開， 使用者可以看到其 它員工的出席狀況 ，選擇是否撥打該 員分機 來電保留中 轉接方詢問受話方 是否願意接聽電話 ，確認後再進行轉 接 當使用者不知道受話者的 分機號碼時

  37. 功能导引–(Personal Assistant) 離開辦公室前 可交待您的個人電 話小秘書如何處理 您的個人來電 小秘書貼心的說明 使用方法 已熟悉本功能的使 用者可按下跳過說 明,進入下一頁 將預先設定的來電 群組一一指派相對 應的轉接方式 個人電話小秘書將 依您所指定的來電 的轉接順序,進行 轉接 個人電話小秘書

  38. 智能型通讯整合应用范例-面向金融業

  39. 分行速拨提升工作效率,简化工作流程 分行速拨 - 数字组合的分行代号难记,使用不易,由列印分的分行表查询分行代号或分机费时而无效率,更论有任何资料更新时的通知费时且效率低

  40. 热销資訊轮拨增加营收 总行行销人员可利用编辑管理平台,将热销产品于第一时间内呈现于所有员工的话机上, 让所有行员可以把握每一个与客户接触的机会,热销业务让您的行员个个都是业务高手

  41. 数据分析报表促进信息流通及提昇资料本身价值数据分析报表促进信息流通及提昇资料本身价值 将一般日常业务连同资料库所分析之资料,协助员工提高工作效率,將原來數据庫中的信息的价值真正體显出來.

  42. 智能型通讯整合应用范例- 其它行业

  43. 辦公室自動化应用

  44. 酒店業解決方案 상해

  45. The End

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