11 balancing technology with people s needs
Download
1 / 13

11. Balancing technology with people’s needs - PowerPoint PPT Presentation


  • 68 Views
  • Uploaded on

11. Balancing technology with people’s needs. Bruk av teknologi. Nye muligheter. Høykvalitets bilder Slide show (Flash) Video Lyd Animasjon 3D (med og uten briller). Opsjonelt.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' 11. Balancing technology with people’s needs' - urania


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

Nye muligheter
Nye muligheter

  • Høykvalitets bilder

  • Slide show (Flash)

  • Video

  • Lyd

  • Animasjon

  • 3D (med og uten briller)


Opsjonelt
Opsjonelt

  • Noen brukere har god tid, de går inn på siden vår for å se hva vi har å tilby, de er villig til å la seg underholde…

  • Men de fleste er nok ute etter noe konkret, og de vil ha svar fort!

  • En løsning er å gjøre de tidkrevende deler opsjonelle

  • Alternativt å laste enkle deler først, deretter det mer avanserte (bedre oppløsning, video)


Kjappe svar
Kjappe svar

  • Det kan hende vi bare er ute etter en adresse eller et telefonnummer

  • Japaneren som brukte mye tid på Hurtigrutens sider på sine første besøk, skal nå kanskje bare sjekke når båten går fra Ålesund

  • Ikke frustrer slike brukere med lange introsekvenser


3d video etc
3D, video, etc.

  • En multimedia-presentasjon kan være imponerende, til og med nyttig

  • Men dette krever at brukerne har den aktuelle programvaren installert, hvis ikke må den lastes ned eller så feiler applikasjonen

  • Skjer dette for en vesentlig del av brukerne må vi diskutere hva vi har å oppnå

  • Selv for de som har programvaren installert kan det ta tid å kjøre applikasjonen

  • Unntak er applikasjoner der 3D er viktig (konstruksjonstegninger, m.m.)


Enkelt eksempel sms og mms
Enkelt eksempel: SMS og MMS

  • SMS går til alle

  • MMS går til mange, men slett ikke alle har (telefon eller) abonnement for dette

  • Vil endre seg, men så kommer også mer avanserte løsninger (høyoppløselige bilder m.m.) som heller ikke alle har

  • Tekst er uansett ingen dum ide. Tekst kan brukes til alt og er anvendelig til nesten alt. Bilder har begrenset anvendelsesområde.


Tilpass for lav teknologi
Tilpass for lav-teknologi

  • Ikke alle brukerne har siste versjon, kjappe maskiner, bredbånd, høytalere, de aktuelle plug-ins, etc.

  • Disse brukerne er også kunder

  • Lag løsninger som går på enkle systemer

  • I andre land er fortsatt oppringt samband med lav båndbredde vanlig


Design for lave linjehastigheter
Design for lave linjehastigheter

  • Begrens sidestørrelsen

  • Vis en lasteindikator (som forteller hvor langt du er kommet)

  • ..kanskje en alternativ side her?

  • Forsøk å detektere båndbredden, sett inn en cookie slik at du vet denne neste gang

  • Tilby versjoner av filer, men bruk begreper som liten, middels, stor (i tillegg til Mb)

  • Alternativt: Studer hva din brukergruppe har av linjehastighet – tilpass til denne

  • Blir mindre viktig etter som bredbånd blir vanlig


Undervurder brukernes tekniske kunnskaper
Undervurder brukernes tekniske kunnskaper

  • Mange har lave tekniske kunnskaper

  • De bruker ofte Web mer ut fra en oppskrift enn ut fra grunnleggende forståelse

  • De er redd for virus, m.m. – ikke regn med at de er villig til å laste ned noe som helst

  • Ikke engang sertifikater (bankene har stoppet å bruke dette)


Lyd lavt volum
Lyd - Lavt volum

  • Start med lavt volum på lyd, eventuelt uten lyd

  • Brukerne kan sitte i omgivelser der høy lyd er et problem (off. kommunikasjon, forelesning, møte, kontorlandskap)

  • Barn liker lyd og lydeffekter, mens de fleste andre grupper blir irritert


Video for web
Video – for Web

  • Web er vanligvis ikke TV

  • Lag video for Web

  • Korte snutter, deles opp i små segmenter

  • Kortere enn 1 minutt

  • Unntak er selvfølgelig streaming og nedlastning av filmer og lignende, men da må kunden ha båndbredde for dette.


Gj r ting enkelt
Gjør ting enkelt

  • Enkle sider er lett å bruke, også enklere å vedlikeholde

  • De er raske å bruke

  • Vi kjenner oss igjen

  • Unngå unødvendig klikking

  • Relevant informasjon blir presentert oversiktlig

  • La gleden komme av at jobben blir gjort raskt

  • og at brukeren føler at hun mestrer dette


Eksempler
Eksempler

  • www.in-n-out.com

  • www.miniusa.com

  • www.pepsiworld.com

  • www.coke.no

  • www.solo.no

  • www.bk.com

  • www.mcdonalds.no

  • www.mcdonalds.com


ad