의사소통
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S 와 의사소통하는 방법 PowerPoint PPT Presentation


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의사소통. DiSC. S 와 의사소통하는 방법. 진실되고 개인적이고 호의적인 환경을 만들어라 개인적으로 진실된 관심을 가져라 “ HOW” 질문에 대해 명확하게 답변을 해주라 목표를 끌어내는데 인내심을 가져라 위협적이지 않은 방식으로 현 방식에서 벗어난 접근 방식이나 아이디어를 제공하라 명확하게 목표 , 역할 , 절차 , 전체계획에서 위치를 규정하라 . 사후 지원을 해주라 어떻게 그의 행동이 위험을 최소화하고 현재 일을 향상시키는지 강조하라 ****두려움**** 의견의 불일치나 갈등을 두려워함

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S 와 의사소통하는 방법

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Presentation Transcript


S

의사소통

DiSC

S와 의사소통하는 방법

  • 진실되고 개인적이고 호의적인 환경을 만들어라

  • 개인적으로 진실된 관심을 가져라

  • “HOW”질문에 대해 명확하게 답변을 해주라

  • 목표를 끌어내는데 인내심을 가져라

  • 위협적이지 않은 방식으로 현 방식에서 벗어난 접근 방식이나 아이디어를 제공하라

  • 명확하게 목표, 역할, 절차, 전체계획에서 위치를 규정하라.

  • 사후 지원을 해주라

  • 어떻게 그의 행동이 위험을 최소화하고 현재 일을 향상시키는지 강조하라

  • ****두려움****

  • 의견의 불일치나 갈등을 두려워함

  • 공격적인 상호작용을 피하거나 거절함


S

의사소통

DiSC

C와 의사소통하는 방법

  • 대화하기 전에 충분히 준비할 시간을 준다

  • 아이디어에 대한 찬성과 반대의견을 직접 제공한다.

  • 정확한 데이터를 갖고 아이디어를 지지한다.

  • 갑작스럽게 합의된 내용을 바꾸지 않는다는 확신을 제공한다.

  • 이 일이 전체와 어떻게 연계가 되어 있는지 정확하게 설명한다.

  • 체계적이고 포괄적인 방법으로 내용을 제시한다.

  • 만약 동의하지 않는다면 구체적으로 말하라

  • 참을성 있게 지속적으로 설득하는 식으로 얘기하라

  • ****C유형의 사람은****

  • 업무에 대해 비판 받는 것을 두려워한다.

  • 조직적이지 않는 추론을 싫어한다.

  • 부주의하거나 게으른 것을 싫어한다.

  • 이슈를 개인화하는 노력을 싫어한다.


S

의사소통

DiSC

D와 의사소통하는 방법

  • 직접적인 대답을 준다: 간략히 말하고 핵심만 이야기한다.

  • HOW가 아닌, What에 관심을 두고 얘기한다

  • 그가 원하는 결과에 관심을 가져준다.

  • 결과를 성취하고 문제를 해결하고 책임을 질 부분에 대해서 얘기한다

  • 사실과 아이디어에 관심을 집중한다.

  • 최종결과나 목표에 대해서 얘기한다.

  • *** D가 두려워 하는 것***

  • 통제권을 상실하거나 지루해지는 것을 두려워한다.

  • 개인주의가 위협 받거나 도전할 기회를 허용받지 않는다면 호전적으로 된다.

  • 자기기준에 맞지 않으면 자기중심적으로 되고 비판적으로 변한다.


S

의사소통

DiSC

i와 의사소통하는 방법

  • 호의적이고 우호적인 환경을 만들어라

  • 자신의 생각, 느낌에 대해 이야기할 기회를 제공하라

  • 자극적이고 사교적인 활동을 위한 시간을 제공하라

  • 세부 사항을 대충 말하지 않고 글로 써서 제공하라

  • 참여적인 관계를 제공한다.

  • 보상을 제공한다.

  • *** 두려워 하는 것***

  • 사교적인 관계에서 배척 당하거나 자기 가치를 상실할까 두려워한다.

  • 말이 없고 과묵하고 반응이 없는 사람과는 불편해 한다.


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