Min s g gy s ell t si hib k cs kkent se a magyarorsz gi k rh zakban
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 28

Minőségügy és ellátási hibák csökkentése a Magyarországi kórházakban PowerPoint PPT Presentation


  • 61 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Minőségügy és ellátási hibák csökkentése a Magyarországi kórházakban. Makai Péter, Jacobsen Ákos, Péter Tünde, Szy Ildikó Gulácsi László 2005. 12. 07. Nemzetközi minőségi-betegbiztonsági felmérés. Netherlands Institute for Health Services Research

Download Presentation

Minőségügy és ellátási hibák csökkentése a Magyarországi kórházakban

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Minőségügy és ellátási hibák csökkentése a Magyarországi kórházakban

Makai Péter, Jacobsen Ákos, Péter Tünde, Szy Ildikó Gulácsi László

2005. 12. 07.


Nemzetközi minőségi-betegbiztonsági felmérés

  • Netherlands Institute for Health Services Research

  • European Research Network on Quality Management in Healthcare

  • Projektvezető: Cordula Wagner

  • 103 kórház válaszolt a 180-ból

  • 57% feletti válaszarány


Betegbiztonság

  • Quality and Safety in Health Care

  • Joint Commission on Quality and Safety

  • International Journal for Quality in Health Care

  • Health Affairs (HA)

  • Journal of Health Policy Politics and Law

  • 2000-2004


Tanul

-mány

Méret

(n)

Fókusz

Előfordulási ráta (NKE 100 felvételre)

Nem megfelelő ellátás

& gondatlanság

(100 NKE-ként)

Megelőzhető NKE

(100 NKE-ként)

HMPS

30,121

Orvosjogi

3.7

27.6

-

QAHCS

14,210

Megelőzhetőség

16.0

-

51.2

UTCOS

14,700

Orvosjogi

2.9

28.9

-

BAES

1,014

Megelőzhetőség

10.8

-

48.0

AENZS

6,579

Megelőzhetőség

11.2

-

37.0

DAES

1,097

Megelőzhetőség

9.0

-

40.0

AECH

3,745

Megelőzhetőség

7.5

-

36.9

Nem kívánt események aránya (NKE)

Thomas Shioler, 2004 (2)

The Harvard Medical Practice Study in 1991 (HMPS), the Quality in Australian Health Care Study in 1995 (QAHCS), the Utah/Colorado Adverse Events Study in 1999 (UTCOS), the British Adverse Events Study in 2000 (BAES), Adverse Events in New Zealand Public Hospitals Study in 2001 (AENZS), the Danish Adverse Event Study in 2001 (DAES) and Adverse Events in Canadian Hospitals Study in 2004 (AECH).


Megelőzés fő módja

  • Nem vétkességen alapuló kultúra (no-blame culture)

  • Jelentési rendszer

  • Kockázat-menedzsment

  • Vezetői elkötelezettség


Válaszarány

  • Egyetemek 4/4 100%

  • Országos Intézetek 12/17 70%

  • Megyei kórházak 17/19 89%

  • Önkormányzati kórházak (szakkórház nélkül) 57/105 54%

  • Önkormányzati szakkórház 6/11 54%

  • Egyházi kórházak 4/9 44%

  • Egyéb kórházak 3/33 9%

  • Összesen: 103/180 57%


Kórházak


A minőségbiztosítási rendszerek I

  • Semmi 9 kórház

  • ISO: 81 kórház

  • KES: 65 kórház

  • EFQM: 7 kórház

  • ISO és KES 46 kórház

  • ISO és EFQM 1 kórház

  • ISO, KES és EFQM 6 kórház


Minőségbiztosítási rendszerek II


Egyetemek


Országos Intézetek


Megyei kórházak


Önkormányzati kórházak


Önkormányzati szakkórházak


Biztonsági infrastruktúra


Struktúra


Folyamat


Struktúra és folyamat


Biztonság országosan


Országos Átlag

  • Biztonság 18,5

    • Min: 6

    • Max: 30

  • Struktúra 7,1

    • Min: 1

    • Max: 14

  • Folyamat 11,3

    • Min: 3

    • Max: 20


Átlagok


Struktúrában és folyamatban átlag feletti kórházak


Felső negyed struktúrában és folyamatban


Biztonságban átlag feletti kórházak


Biztonság felső negyede


Következtetések

  • Biztonságnál felső negyedben mindenkinek van minőségbiztosítási rendszere

  • Kiváló folyamat és struktúra együtt nincsen, legjobb kórházakban sincs meg az átfogó biztonság-szemlélet

  • Átlagosan a biztonság jellemzőinek több mint fele megtalálható a kórházakban

  • Limitáció: a biztonság kultúráját is mérni kellene


Javaslatok

  • Fel kell mérni, Magyarországon mennyi nem kívánt esemény történik évente

  • Érdemes lenne a nemzetközi tapasztalatok alapján adaptálni a biztonság elemeit

  • Nem vétkességen alapuló kísérleti projektek

  • Országos stratégiát kéne kidolgozni, EU-s ajánlások alapján


Köszönöm a Figyelmet!

e-mail: [email protected]

Előadás hamarosan elérhető: hecon.uni-corvinus.hu


  • Login