1 / 85

Toplum Refahı için Kurumsal Strateji : Interaktif KSS Programı Uzman : D avide Branco

“ Yenilikçi ve Sürdürülebilir Kalkınmayla Sivas Girişimci Topluluğunun Rekabetçiliğinin Artırılması ” 3 . Etkinlik – Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Sürdürülebilir Kalkınma Eğitimi 1 25 Şubat – 1 Mar t 2013 Sivas.

tucker
Download Presentation

Toplum Refahı için Kurumsal Strateji : Interaktif KSS Programı Uzman : D avide Branco

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. “Yenilikçi ve Sürdürülebilir Kalkınmayla Sivas Girişimci Topluluğunun Rekabetçiliğinin Artırılması”3. Etkinlik – KurumsalSosyalSorumlulukveSürdürülebilirKalkınmaEğitimi 125 Şubat–1 Mart 2013 Sivas

  2. Toplum Refahı için Kurumsal Strateji: Interaktif KSS ProgramıUzman: DavideBranco

  3. Programın Genel Hatları KSS Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Sürdürülebilir Kalkınma & Tarihsel Süreç Sürdürülebilir Kalkınma Çatısı altında KSS süreci Değerler, Beklentiler ve Yönetişim Stratejik Süreç: Paydaşların Tanımı, Döngü,Pay & Paydaşların Planlanması Stratejik Yönetim Planlanması & Sürdürülebilir Stratejiler Uygulama Süreci: Pazarlama, İnsan Kaynakları Kar sağlama & Verim Sosyal Sermaye& Manevi Değerler Sosyal Tedarik Zinciri Yönetimi KSS Stratejik Kontrol: Kurumsal Sosyal Performans Toplumsal & Toplumsal Denge KSS Denetimi KOBİ’ler, Kümeler & KSS

  4. KSS’nin Tanımı, Sürdürülebilir Gelişim & Tarihsel Süreç Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) nedir ? Grup Çalışması: Lütfen her grup kendi içerisinde Kurumsal Sosyal Sorumluluğu detaylı bir şekilde tanımlasın ve içinizden biri bu tanımı bizlere sunsun Zaman: 10dk

  5. Sürdürülebilir Kalkınma nedir? Grup Çalışması: Lütfen 5’er kişilik gruplar halinde “Sürdürülebilir Kalkınma” hakkında bir tanımlama düşünüp grubun bir üyesi tarafından dinleyicilere sununuz. Zaman: 10’

  6. AB TANIMI KSS: Sosyal Açıdan Sorumlu bir kurum olmak“ kurumların kendi paydaşlarıyla yakın işbirliği içerisinde ve onlarla kuracağı çalışma süreçlerinin toplumsal, çevresel, etik ve insan haklarıyla entegre bir şekilde işlemesidir. SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA: “kendi ihtiyaçlarını karşılamakiçin geleceknesillerinyeteneğinitehlikeyeatmadan, bugünkünesillerin ihtiyaçlarını karşılamak – diğer bir deyişle, şimdi ve gelecek neslin her bireyi için daha iyi bir yaşam kalitesi sunmak. Vadeli hedefler, yerel ve küresel çalışma, sosyal, ekonomik ve çevresel sorunlar bakımındaninsan gelişiminin birbiriyle bağımlı bileşenleri olarak bu durumda aciliyeti olan uzun bir sürecin başlaması gerektiğini gösterir.

  7. Historical Background “Paydaşlar”tanımının ortaya çıkmasından sonra 60 yılların sonları 70’li yılların başlarında Sosyal Sorumluluk Kavramı kullanılmaya başlanmıştır.”; Tarihsel sürece bakıldığında ilk söylemler “İş Etiği” karşılığındaydı ve son 10 yıl içerisinde Sürdürülebilir Kalkınmanın koruyucu kavramı bu alana girmesiyle birlikte daha geniş bir yaklaşımla Kurumsal Sosyal Sorumluluk olarak literatüre girmiştir. sonuç olarak bu sayede bizler Dünyanın gelecek neslinin ihtiyaçlarını şimdiden tam olarak anlama yöntemi kullanıyor sayılırız. Birkaç eleştiri: KSS gerektiği kadar hızlı büyümüyor, bir çok ek maliyeti olmasına rağmen sadece pazarlama aracı olarak görülmektedir. KSS’lerin yapım ve denetim mekanizmaları olanetik kodlar, toplumsal dengenin,etik uygunluk sertifikaların ;AA1000, SA8000, ISO26000 gibi) KSS icra etmede garanti olma yetersizliği.(örneğin Enron) Birçok KSS projelerinin ne yaptığını bilmeden uygulanması

  8. Fakat, Sosyal Sorumluluk çok önceleri başlamıştı Etrüskler <<M.Ö. Karşılıklı yardımlaşmaya dayalı bir toplum (askeri güç olarak zayıf) Eski Yunan ve Romalılarda Sosyal Sorumluluğa dikkat çekmek için hayırseverlik. Sokrates’in kitabında : “Cumhuriyet ” (360-390 M.Ö.) sivil toplum ve sorumluluk kısımlarına değinmiştir. İtalya’da ilk olarak , Giuseppe Toniolo tarafından (1845-1918) tarihinde imzalanan Sosyal Ekonomi Antlaşması. Fransız Sanayi Devrimi olurken aynı zamanda İngiltere’de Saint-Simon Felsefesinin İlk teorik çalışmaları görünür. Ve William Blake ve onun kilometretaşı sayılan şiiri Jerusalem’i (1808) unutmamak gerekir. ....ve dahaları, dahaları, dahaları....

  9. Sürdürülebilir Kalkınma içinde KSS Süreci KSS ve Sürdürülebilir Kalkınma Birbirleri ile nasıl karşılaştırılabilir? Grup Çalışması: Lütfen tartışıp, dinleyicilere sununuz. Zaman: 10’

  10. SürdürülebilirlilikveMüdahaleAlanları 3.Ana Sürdürülebilirlilik bileşeni içinde 10 tane müdahale alanı vardır: 1. Ekonomik Müdahale: 1.1. Yenilik,Gerçek İhtiyaç Tatminkarlığı 1.2. Verimli Hukuk Sistemi, Sorumluluk 1.3. Kültür, Eğitim,Öğretim 2. Toplumsal Müdahale: 2.1.Benzer Fırsatlar, kardeşlik, Ayrımcılık ve Eşitsizlik Alanları 2.2. Ortaklık, İşbirliği 2.4.Yargı, Şeffaflık 2.5.Dayanışma, Özpromosyon (kendinigeliştirme) 3. Çevresel Müdahale: 3.1.Sağlık 3.2.Doğal Çevre, Düşük Etki, 3.3.Yeni Yaşam Tarzları

  11. Toplumu Oluşturan 3 Ana Toplumsal Değerler 1: Rekabetçi Kuruluş ( "kar" ileölçülenekonomikfaaliyet, yasalveadilolarak klasikekonomioluşturarakkatkıdabulunma) 2: Sorumlu Kuruluş(+kar ile ölçülen ancak Paydaşlarının hesaplarını tatminkar olarak saklayan yasalara saygılı, toplumsal ve çevresel kuralları gözeten) 3: Toplumsal Kuruluş(+yüksek sayıda toplumsal katılımla kurulan fırsatların Toplumsal Faydası Ölçümlenerek değerlendirilir

  12. Sosyal Kuruluş(Girişim) “Sosyal Kuruluşsosyal sorunların çözümünde girişimcilik esaslı veya serbest piyasa bazlı yöntemler benimseyen ve sistematik değişimi hedefleyen kuruluştur Birsosyalkuruluş, önceliklesosyalhedefleriolanbirşirkettir. Bunun yanında paydaşların ihtiyaç duyulan isteklerine de en yüksek seviyede kar sağlamayı amaçlamaktadır. Sosyal Girişim(Kuruluş) (benzersiz bir vaka) yasal olarak 24/0372006, n.155, tarihinde yasayla tanımlanmıştır.

  13. Kısaca Toplumsal(Sosyal) Ekonomi... 3’lü ekonomik Sistemin 3.’sü, (1: özel kar odaklı, 2: kamuhizmeti, kurumlar, planlıekonomiler), Sosyal Kuruluş(adilticaretşirketleri, ortaklıklar, kooperatifler, sosyalişletmeler,…) Gönüllü Organizasyonlar (vakıflar, gönüllükuruluşlar,..) Aile Ekonomisi (diaspora,…) Ortak Ekonomisosyalşirketler, toplumişletmeleri, ,..) Kendikendineyardımekonomisi(klüp,aile)

  14. KSS: Yeni bir Tanımlama?? Sosyal Kuruluş KSS’nin yerine geçmekte tıpkiKSS’nin Sürdürülebilir Kalkınma Yerine kullanıldığı gibidiğer bir deyişle AB’nin 2002’deki tanımı KSS:“sürdürülebilirkalkınmaiçinişkatkısı”, “sürdürülebilirkalkınmanın 2. ayağı ve SosyalGirişimciliğinbiraynası”, “bireyselgirişimcilerinkatkısı”(kimsosyalveyaetikgirişimciolduysa)gibidir.

  15. Kamu. KSS: Sadece Yeşil Alanlarda? Özel Sektör Hayır Kurumu Toplumsal devlet İşletmeleri Gönüllüler Sosyal Girişimciler

  16. Hayırsa, Neden? Grup Çalışması: KSS neden sadece Özel Sektör için geçerli veya uygun değildir”? Grup içerisinde tartışıp tanımlayınız Evetse, Neden? KSS neden Özel Sektör için de geçerli veya uygundur”? Grup içerisinde tartışıp tanımlayınız : Zaman: 10’ Varsayımlarınızı destekleyecek durumlarda savunun lütfen

  17. ÖZ-Değerlendirme Soruları Neredesiniz? Refahında katkıda bulunduğunuz toplum kimdir? Katkıyı nasıl sağladınız? KSS’nin bu katkıdaki yeri neresidir? Bu katkının Sürdürülebilir Kalkınmaya olan etkisi nedir”? ToplumiçerisindeKSS’ye olan anlayışdüzeyininfarkındamısınız?

  18. Toplumiçerisinde Sürdürülebilir Kalkınma’ya olan anlayış düzeyininfarkındamısınız? Toplumunuzda KSS’nin ne kadar önemli olduğunun farkındanız? Toplumunuzda Sürdürülebilir Kalkınma’nınöneminin farkındamısınız? Paydaşlarınızın kimler olduğunu ve neye ihtiyaçları olduklarını biliyormusunuz? KSS’yi sunsaydınız Paydaşlarınız nasıl bir tepki gösterirdi? “KurumsalToplumRefahıStratejisini” nasıl planlıyorsunuz? Bunun için hangi adımları uyguluyorsunuz? KSS’nizde fayda-maliyet etkisini nasıl hesaplarsınız?

  19. “Sorumlu” olmaya değermi? Etik Tüketim Tutumları Üzerine Bir Araştırma(Milano Ticaret Odası, 2004) 1.Soru: Sosyalvedoğalçevreyesaygılıolaraküretilenbirürüniçin% 10 dahafazlaödermisiniz?Evet Diyen Müşteri:% • İtalya: 85% (Dünyada 1. sırada) • Almanya: 84% • İngiltere: 84% • Kanada: 80% • Amerika: 79% 2. Soru: Eğer satın aldığınız ürünün üretici şirketi STK’lar için bir pay ayırıyorsa %10 fazla ödermisiniz? Evet Diyen Müşteri:% • Italya: 69% (Dünyada 1. sırada) • İngiltere: 68% • Almanya: 63% • Kanada: 65% The Italian case: • İtalyanların %40.5 (1.sıra) Etik olmayan davranışlara sahip Firmalardan ürün almadılar. • İtalyanların %14.2(1.sıra) Etik olmayan davranışlara sahip Firmaları Boykot Kampanyaları Düzenlediler • İtalyanların %40’ı (2sıra) Firmalarındahaiyieşitbirtopluminşaetmekiçindavranmasıgerektiğinibeyan ettiler.

  20. ..ve iyi davranış yoksa 1996’dan buyana NIKE hakkında devam eden Pakistan, Kamboçya, Endonezya, Vietnam, Çin ...... sonunda: yeniişçistatüsü, Nike Vakfı, yeniyaşamkoşulları, KüreselKalkınmaprojesi ...... 2001’de ENRON olayı? ...Fazla Sosyal Sorumluluk işi kabul etti, ama...

  21. Altın Kural(uygulayan şirketlerin durumlarına bakmalı..). Sorumlu İş = İyi Sonuç veya Sorumsuz İş = Kötü Sonuç (Ülkelerin dışında sivil kavramı çevresel ve insan hakları açısından fazla sisli bir kavram!!... Bunlardan bildikleriniz varmı??....)

  22. Durum.. DIESEL 2,500 nufusu olan küçük bir köyde İtalyan moda şirketi olarak kuruldu. (Amerika’da değil) Bir zamanlar...

  23. CASE: DIESEL, Breganze, Italy: SADECE CESUR VAKFI www.otbfoundation.org Daha iyi bir dünya için cesur aktiviteler Avantajı az bölgelerde bulunan insanların toplumsal eşitsizlikleriyle savaşma misyonuyla, sürdürülebilir kalkınma sağlamak amacıyla 4 yıl önce kuruldu the 40,000 den fazla insanın hayatında 100’ün üzerinde yeni projeler destekleyerek sadece cesur vakfı olarak çözümler ürettiler Kendi yatırımlarının %10’u İtalya’ya kullandılar kalanı ise , işsizler için sosyal açıdan yararlı işler yaratma adına öncelikli olarak Afrikaya harcadılar. Proje sürdürülebilir,yeni ve doğrudan toplumsal etkiye sahip olması gibi seçilen kriterlerce desteklendi. Sadece Cesur Vakfı kar amacı gütmeyen kuruluşolarakRenzoRossotarafından kuruldu ve (Diesel’in Holding Şirketi, Maison Martin Margiela, Viktor & Rolf, and Staff International) tarafından desteklendi.

  24. GERÇEKLER VE RAKAMLAR • Şimdiye kadar 40,000 kişi vakfa yardım da bulundu • (4 yıldır var olmakta) • 11 miliyon Euro yatırım yapıldı • 2 Coğrafi bölgede uygulandı (İtalya ve Afrika) • 100den fazla yenilikçi proje desteklemekte

  25. KSS & Rekabetçilik (kim daha rekabetçi) Kim sosyal katılımı ödememek, çevreyi kirleterek, haksız kazanç sağlayarak ve insan haklarını çiğneyerek konum sahibi olabilir?. veya kim toplum refahı sağlamak yoluyla rekabet edebilir???

  26. (KSS Değer Zinciri)

  27. Case... KOOP 1947’ İtalyan bir parakendeci ilgili kooperatifi kurdu. Ve o alanda faaliyet gösteren bir dev holding seviyesine ulaştı.%100 Sosyal Sorumluluk kurallarına ait kurumunda 7.7milyon üye, 57.000 çalışana sahip. Kendine ait bir banka, sigorta şirketi, eğitim merkezi,, STK'lar, mali kuruluslar, Seyahat Acentası, Emlak Ofisi, ve 14 milyar euro varlığa sahip.; 1997 yılında italya’da ilk olarak SA8000 standartları sertifikasına sahip ve dünyada dailk 10 sıralamanın içine girdi..

  28. Neden Başarılı ? Çünkü (sadece bunlar değil): Kooparatiflerin müşterilerine direk etkili olan sadık kalma etkisi Dikey ve Yatay olarak çeşitlendirme %100 Sosyal Sorumluluk Anlayışı Yerel Tutum(global olanı yerel olarak düşünme) Çok yüksek itibarbütün müşteriler çalışanların ve tedarikçilerin güvenilirliliğini biliyorlardı)...

  29. Koopbisküvileri (örnek)

  30. Danone...

  31. KSS: DeğerlerveEtikKodlar KSS yolunda olan her kuruluş net olarak DEĞER’lerini sabitlemeli, (önceden tespit edilen belirli paydaşlara bağlı) Değerler bir kere sabitlendikten sonra organizasyonuyla ilgilenen herkeziçin detaylı Mükafat-Cezaya dayalı Etik Kodlar belirlenmeli, Etik kodlar kurulduktan sonra ,organizasyon yapısı bu etik değerleri taşımak kaydıyla bir Yönetim Modeli Tanımlanır.

  32. Sosyal Amaçlı Yönetim KSS gibi geniş konsepti olmalı ve paydaş sayısı fazla olmalı aynı zamanda her biri KKS sürecinde kurum kararlarında etkili ve öneli yere sahip olmalı, Sosyal Amaçlı Yönetim: değer beklentileri ve kararları dış kurullara bağımlı çok kurullu yönetim şeklidir.

  33. Grup Çalışması: Sizce “Yönetim” nedir? Lütfen Grup olarak bir fikir tartışması yapınız ve ortaya çıkan sonucu dinleyicilere sununuz.

  34. Yönetim (Kurumsal) Yönetim: belirli bir misyon olarakÖrgütün ve Paydaşlarının kuralları belirleme, düzenleme, kanun, davranışlar, değerler ve etik,gibi alanlarda yönetimini sağlamayı takip eder ve kurumun amacına ulaşmasını hedefler. ...... Sorumluluk "müşterekvemüteselsilsorumluluk" ‘a dayanmaktadır……

  35. Yönetim işleyiş açısından 4 ayrı faaliyete bölünebilir,vebufaaliyetler (görevler) yaÇokluKuruliçinözelyadafarklıdüzeylerdetemsilciveyaortakolarak oluşabilir; aşağıda görev, kural ve sorumluluklara dayanan 4V’leri inceleyelim: • Vision Amaç, Misyon ve Paydaşlar • (Vizyon) • Values Sorumluluklar ve Davranış Kodları • Değerler • ValorizationPerformans ve İzleme • Değerlendirme • Vulnerability Sorumluluk ve Hesap Verebilirlilik • Güvenirlilik Yönetimin 4 V’si

  36. Farklı paydaşlar için optimum yönetim aktiviteleri yönetim şekline bağlıdır: • 1 Aşama:Örgüt kurulu(1.Aşama), ve Paydaşlar • 2 Aşama:Örgüt kurulu(1.Aşama), Paydaşlar kurulu(2. Aşama), ve Paydaşlar • Çoklu Kurul: >2. Aşama; ör, (kamu Kuruluşları, Menfaat Temsilcileri, DenetlemeKurulu, YönetimKurulu)…. • (1. Aşama) Örgüt Kurulu • (2. Aşama), Paydaşlar Kurulu(3.Aşama) Paydaşlar • Yatay: Bütün etkili ve önemli karar verme süreçlerinde Paydaşların sahip oldukları kurumların üyeleri arasında fikir birliği oluşturulmalı(fikirbirliği tabanlı) • Dikey:Paydaşlarınkarar verme sürecinde güce sahip olma gibi farklı etkileri ve önemleri vardır.güç tabanlı)

  37. KİLİT NOKTA: organizasyonun eylem planı içerisinde en üst yöneticiden destekçisine kadar herkes,müşterilerine ve Paydaşlarına karşı davranışlarında Etik Kodları takip etmelidir. Ortak Sorumluluk anlayışı”...!!...

  38. Stratejik Süreç: Döngü

  39. Stratejik Süreç: Paydaş’ın Tanımı “Paydaş” kimlerdir? Grup Çalışması:Lütfen 5’erkişilik gruplar halinde Paydaş’ın tanımı yapınız ve gruptan bir üye tanımınızı izleyicilere sunsun Zaman: 10’

  40. Paydaşlar: Makro-kategoriler Paydaşolumsuzbirşekildeetkileyebiliryadabirbütünolarakfaaliyetişlemlertarafındanetkilenir. RekabetliPaydaşlar: Müşteriler, Tedarikçiler, Rakipler İçPaydaşlar: Çalışanlar, Hissedarlar, Mali Destekleyenler ÇevreselPaydaşlar: Kurumlar, KamuYönetimi, Topluluklar, HedefGruplar, GelecekNesil, BasınçveÇıkarGrupları / Dernekler / Oluşumlar

  41. Birincil (Dahili): DoğrudanetkilenenveyakararvermesürecinietkileyenİçPaydaşlar • İkincil (Dahili): DolaylıetkilenenveyakararvermesürecinietkileyenİçPaydaşlar • Harici: Kararverme sürecinidoğrudanetkilenenveyaetkileyenDışPaydaşlar • Anahtar: Karar verme süreci için temel olan, Birincil İkincil ve Dış Paydaşlar • Anahtar Olmayan: Karar verme sürecinde temel olmayan Birincil,İkincil ve Dış Paydaşlar

  42. DahadetaylıPaydaşlar .. Dünya AB SizintümÜlke TümVatandaşlar VatandaşlarÖzgülGruplar (zayıfolmayan) VatandaşlarHedefGruplar (zayıf) Gençliknüfusu Kadınnüfusu Yaşlınüfus KamuKurumları Müşteriler Müşteriler Tedarikçiler Yapımcılar Bankalar medya aile Arkadaşlar topluluk Hükümetler STK'lar SiyasiPartiler BasınçGruplar ÇıkarGrupları Çalışan sendikalar İşBirlikleri Okullar Üniversiteler Veterinerler SağlıkSistemi ServetSistemi GüvenlikSistemi SivilToplum DiğerŞirketler hukuksistemi Çevrekorumakuruluşları Hayvanlarıkorumakuruluşları Yiyecekvegüvenliğikorumaorganları TaşımaSistemi Kültürelkorumaorganları kamuoyu

  43. Expectations...(some of..). Müşteriler Yasaltutum Temiz İş Sorumlutüketici ilgi Yarışmacılar Yasaltutum temizoyun Tedarikçiler Yasaltutum Temiz İş ÇalışanlaraSaygı Çevreyesaygı Yatırımcılar Uzunvadelirekabetçilik Şeffaflık Çalışan Yasaltutum Adilücretlendirme Ekonomikgüvenlik güvenlik sağlık ilgi iyileşme Kurumlar Yasaltutum Mali uygunluk Topluluklar, HedefGruplar, GelecekNesiller Sosyaliçerik Bilimselvekültüreltanıtım Ekonomikpromosyonvegüvenlik Çevrekoruma SiyasiPartiler InsanlarınuzlaşmaGeliştirilmesi oy medya Kamuoyununbilgilendirilmesi izleme

  44. Grup Çalışması:Sahibi olduğunuz birmarkaiçinbisküviürettiğinizivarsayalım; Siziniçinönemliolantümpaydaşlarıtespitetmeyideneyiniz; gruptan bir üye lütfen seçimlerinizi sunsun Zaman: 30’

  45. Grup Çalışması: Sahibi olduğunuz birmarkaiçinbisküviürettiğinizivarsayalım; Siziniçinönemliolantümpaydaşlarıtespitetmeyideneyin; gruptan bir üye lütfen seçimlerinizi sunsun Time: 30’

  46. Grup Çalışması: Bir işbirliği ürettiğimizi varsayalım; Siziniçinönemliolantümpaydaşlarıtespitşhisetmeyideneyin; gruptan bir üye lütfen seçimlerinizi sunsun Zaman: 30’

More Related