Programa Tolerancia Cero Con la pirateria

1. ProgramaTolerancia Cero Con la pirateria Isolate Pirate dealers channel to channel (c2C)

2. Tolerancia Cero Todosqueremos vender más Canal IT profesional... SI ! Aislar a quiendelinque Reducircompetenciadesleal No todos los partners son iguales Transformar un problema en unaoportunidad

3. Oportunidad para el canal • 1 de cada 3 PYMEs compra aplicaciones Software • El porcentaje de PYMEs que piensa invertir en Software es mayor que el de Hardware • El 41% de las PYMEs desean innovar • 1 de cada 3 PYME creen que la crisis también es una oportunidad Fuente: Radiografía PYME 2011 Report (SAGE)

4. La Regla del 18% “Si tu facturación en Software supone menos del 18% de tus ventas, es posible que tengas espacio de mejora en tus resultados sin necesidad de aumentar tus costes” Software 18% Hardware 27% Servicios 56% % Ventas Software Mercado IT

5. Status Actual 1.- El 90% de los resellers creen positivo la desaparición de la competencia desleal basada en piratería 2.- El 96% de los distribuidores y resellers pretenden vender más software los próximos 12 meses 3.- El 76% de los resellers cree que el Software deja más margen que el Hardware 4.- El 93% pretende superar el 18% de sus ventas totales en concepto de Software CANAL 1.- La PYME se deja asesorar por su distribuidor 2.- La PYME no conoce claramente los riesgos y beneficios de la legalidad del software 3.- La PYME no tiene claro como licenciar su software 4.- La mayoría de las auditorías de Software dan positivo PYME

6. Decalogocompetidor LEGAL • Centrado en servicio y soluciones • Buen control de negocio (product-mix, márgenes, activos, pasivos, circulante…) • Buen conocimiento del mercado y estrategia empresarial • Foco en la calidad • Buen balance entre mantener clientes fieles y conseguir nuevos • Ejecución profesional • Pegado al terreno • Innovador • Emprendedor • Visión a Corto – Medio – Largo Plazo

7. La piratería en españa TendenciadeScendente en Europa en el índice de piratería de software empresarial (Sóloespaña y greciaempeoran los últimos dos años). Cadaaño se dejan de ingresar 1.000 MILLONES DE € (1.216 millones de dólares) SÓLO EN SOFTWARE EMPRESARIAL. El cuadro “rojo” MUESTRA LA PÉRDIDAS ANTIPIRATERÍA POR REGIÓN (NO SE CONTEMPLAN LAS FALSIFICACIONES NI LAS DESCARAS ONLINE) EL GRÁFICO MUNDIAL MUESTRA EL ÍNDICE DE CORRUPCION MUNDIAL SIENDO EL ROJO EL PEOR COLOR (ESPAÑA SE SITUA COMO PEOR PAÍS DE LA UNIÓN EUROPEA Y EQUIVALENTE A BOTSWANA). Por cada euro generado en Microsoft en España, EL CANAL LEGAL de Microsoft obtiene 11 euros. En España contamos con un canal de distribución de más de 12.000 empresas con un fuerte acento local.

8. Ventajas del software legal

9. Riesgospirateriacanal&cliente • RIESGOS LEGALES • Denuncias de empleados, ex-empleados • Registros judiciales / policiales • Reclamaciones del canal • Riegos reputacionales / Responsabilidad penal corporativa • Reclamaciones de clientes / suspensión o cese de negocio • Imposibilidad de participar en concursos públicos • Agencia Española de protección de datos • Pérdida de certificaciones ISO • Fraude fiscal • RIESGOS SEGURIDAD • Pérdida de soporte técnico • Fallos en el sistema

10. ¿ QuÉestamoshaciendo ? • 1 de cada tres empresas (mediana y gran cuenta) son auditadas anualmente • Hacemos 25.000 revisiones anuales a PYMEs • >1.000 visitas anuales a canal vía Mystery Shopping (>200 casos expedientados/año) • >500 establecimientos públicos con ordenadores de uso público auditados / 5 redadas anuales • Más de 100 procesos legales anuales • >100.000 PCs mal licenciados detectados anualmente en empresas • >2 millones de euros anuales invertidos en proyectos antipiratería

11. Resultados • La piratería del software de Microsoft está 8 puntos por debajo del mercado • La piratería en el canal de distribución ha disminuido más de 25 puntos en 5 años (2.007 46% / 2.013 19%) • Los establecimientos que venden software son un 20% más rentables y compiten contra los grandes comercios gracias a su poder de prescripción. • Microsoft regulariza la situación del 30% de las empresas que contacta a través de una oferta de valor. • Clara evolución en la NO-Tolerancia por parte del propio canal IT

12. Herramientas CANAL 1.- Reportar caso Canal IT - Tolerancia Cero (Microsoft): Si sufres competencia desleal por piratería repórtanoslo en buzonoem@microsoft.com y te ayudaremos a resolverlo. 2.- Denuncias BSA: https://reporting-emea.bsa.org/r/report/add.aspx?src=es&ln=es-es&intcmp=irpnav000037 3.- Herramientas de Auto-Inventario de Software • http://www.microsoft.com/sam/es/es/default.aspx • http://ww2.bsa.org/country/Tools%20and%20Resources/Free%20Software%20Audit%20Tools.aspx Contacta con tu responsable comercial a efectos de solicitar una gestión de activos de software gratuita, mejorar la infraestructura tecnológica de cualquier organización y cumplir con la normativa ISO 19770.

13. Siguientespasos • El software esunavía de ingresos con gran potencial en España • El Canal IT quieretransformar el problemaPiratería en unaOportunidad de vender más • Llamada a la acción • Infórmarte e informa a tusclientes • Utilizalasherramientas • Denuncia a quienteperjudique